El documento es una encuesta de satisfacción dirigida a las familias usuarias del servicio de comedor de un colegio. La encuesta busca conocer la opinión de las familias sobre aspectos relacionados con el servicio de comedor como la calidad de los alimentos, la cantidad servida, la comunicación del menú, el tiempo dedicado a la comida, la atención de las monitoras, las actividades realizadas durante el horario de comedor e incidencias comunicadas con el fin de recoger sugerencias de mejora.

1. C.E.I.P. VIRGEN DE NAVALAZARZA 2013
1 Muchas gracias por su colaboración.
Entregar la encuesta en la secretaría o a la monitora del comedor antes del 14 de junio.
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN DE LOS USUARIOS DEL COMEDOR ESCOLAR
Estimadas familias:
El Consejo Escolar del centro desea conocer el grado de satisfacción de las familias
usuarias del servicio de comedor, con el fin de conocer su opinión sobre aspectos
relacionados con este servicio y recoger sugerencias y aspectos de mejora.
Esta encuesta es específica para responder por un alumno. En caso de tener varios hijos
que usan el servicio de comedor deberá rellenar una por cada alumno que lo utiliza
CURSO QUE ESTA REALIZANDO SU HIJO EN ESTOS MOMENTOS: _________________
TURNO DE COMEDOR: ________
Marque con una X la puntuación que considere más acorde con el servicio recibido (1 muy deficiente, 4 excelente)
CARACTERÍSTICAS DEL MENÚ
1 2 3 4
Calidad de los alimentos
Cantidad
Comentarios
COMUNICACIÓN DEL MENÚ
1 2 3 4
A través de correo electrónico
Descarga a través de la página web
Impresa a través de mi hijo (no tengo correo)
Comentarios
TIEMPO DEDICADO A LA COMIDA
1 2 3 4
Comentarios
MONITORA DEL COMEDOR
1 2 3 4
Atención que dispensa a mi hijo/a
Trato que da a mi hijo/a
Información que nos envía
Comentarios

2. C.E.I.P. VIRGEN DE NAVALAZARZA 2013
2 Muchas gracias por su colaboración.
Entregar la encuesta en la secretaría o a la monitora del comedor antes del 14 de junio.
ACTIVIDADES REALIZADAS EN HORARIO DE COMEDOR
1 2 3 4
Actividades en el patio
Actividades en el aula
Sesión de cine
Comentarios
INFORMES RECIBIDOS POR PARTE DE LA MONITORA
1 2 3 4
Frecuencia de los informes
Información contenida
Comentarios
COMUNICACIÓN DE INCIDENCIAS EN HORARIO DE COMEDOR
1 2 3 4
Informes sobre alimentación, comportamiento o
enfermedad
Comentarios
CALIFICACIÓN DE NUESTRO SERVICIO DE FORMA GENERAL
1 2 3 4
Comentarios
PROPUESTAS DE MEJORA