Este documento presenta los elementos estratégicos clave para definir una misión y visión de proyecto. Explica que la misión debe enfocarse en el cliente, valor entregado y diferencial, mientras que la visión debe establecer un objetivo claro, propósito noble y futuro alcanzable. Incluye ejemplos de misión y visión de la Universidad Finis Terrae para ilustrar estos conceptos. Finalmente, pide a los estudiantes que definan la misión y visión de su propio proyecto considerando estos principios.
Misión, visión y públicos objetivos del proyecto digital
1.
Taller de Proyectos Digitales
Prof. Marcelo Santos - @celoo | Universidad Finis Terrae
Clase 04: Elementos estratégicos para
definiciones de proyecto
2.
3. Qué es y qué no es Misión
Qué NO es la Misión:
• No se vincula a tiempo;
• No define medidas
concretas
• No define resultados
esperados
Qué es la Misión:
• ¿Qué queremos ser?
• ¿Por qué existimos?
• ¿Cuál es nuestro propósito específico?
Para qué sirve la Misión:
• Provee norte para toma de decisiones y
distribución de recursos;
• Permite presentar proyecto/iniciativa a la
Organización de forma objetiva ;
• Sirve para alinear los diferentes grupos de trabajo
en torno a un eje común.
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4. Elementos de una Misión
Cliente:
Sujeto de mi “negocio”, el beneficiario (ciudadano,
consumidor, cliente interno etc.)
Premisa de Valor:
Valor entregado al atender la necesidad del cliente
Diferencial:
Medio Especial para crear el valor (no es de cualquier
forma) con el objetivo de atender al cliente
5.
6. Misión Periodismo UFT:
horizonte continuo, no tiene fin
Formar profesionales de las comunicaciones con
sólidos conocimientos en su disciplina, capaces de
desarrollar una narrativa periodística a partir de la
investigación de temas de la realidad contemporánea,
preparados para desenvolverse con integridad y
autonomía en los ámbitos convencionales y
emergentes de su profesión y así aportar a una mejor
comprensión de la sociedad actual.
http://comunicacionesyhumanidades.uft.cl/mision-vision-y-propositos-periodismo
7. Ejercicio 1
Defina la misión de su proyecto, recordando los principios de:
Cliente
Premisa de Valor
Diferencial
8. Qué es y qué no es Visión
Qué NO es la Visión:
• No es la Misión con otras
palabras
Qué es la Visión:
• ¿Dónde queremos ir? Adónde queremos llegar?
• ¿Qué es lo que debemos perseguir?
Para qué sirve la Visión:
• Genera poder, energía;
• Da dirección y foco;
• Forma una imagen mental, concreta de un futuro en un
tiempo tangible.
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9. Elementos de una Visión
Objetivo Claro:
Lugar donde llegar claramente definido, que permita a
la gente imaginarse llegando a este lugar.
Propósito Noble
Algo por lo que valga la pena luchar, trabajar; un
aporte de valor que merezca el compromiso de las
personas.
Alcanzable:
Algo posible o al menos suficientemente viable para
movilizar la gente.
10.
11. Visión UFT: Situación alcanzable en el futuro
Seremos una escuela de excelencia en la formación de
profesionales de las comunicaciones –a través de una
educación personalizada y una oportuna actualización en
nuevos formatos y tecnologías de la información–, en
permanente diálogo con la comunidad mediante actividades
de extensión y formación continua. Nuestros egresados y
profesores generarán proyectos innovadores en el ámbito
de las comunicaciones para promover el desarrollo de una
sociedad chilena más y mejor informada.
http://comunicacionesyhumanidades.uft.cl/mision-vision-y-propositos-periodismo
12. Ejercicio 2
Defina la visión de tu proyecto, considerando los siguientes
atributos:
Objetivo claro
Propósito Noble
Alcanzable
13. Tabla Públicos x Beneficios
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No Público-Objetivo Benefícios
1 Alumnos de la Escuela - Mejor productividad
2 Profesores y directivos - Ganho de performance (Qualidade, tempestividade, eficiência, efetividade)
- Capacitação/Habilitação/Motivação/Mobilização
- Identificação com a instituição
- Área de trabalho uniforme, estável, amigável e com reduzido Risco
Operacional
- Fonte inesgotável de informação
3 Padres y Apoderados - ???
• Ejemplo hipotético: Intranet UFT