Este documento propone la contratación de un servicio adicional de vigilancia y seguridad privada en la unidad TLI TECNICARGAS. Realiza un diagnóstico de las necesidades de seguridad existentes, analizando el servicio actual de vigilancia y determinando que un solo agente no es suficiente para cubrir todas las funciones requeridas. También presenta los objetivos de la vigilancia y seguridad privada y las capacitaciones del personal de seguridad, concluyendo que se debe evaluar la contratación de un agente adicional en el turno día para
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CONTENIDO
PRESENTACIÓN JMG SECURITY SAC
PRESENTACIÓN DE SERVICIOS DE VIGILANCIA Y SEGURIDAD PRIVADA
(SVSP)
Capítulo I. Diagnostico de necesidades básicas de Seguridad.
A. Análisis del servicio de vigilancia de JMG.
B. Cultura organizacional.
C. Análisis de requerimientos de seguridad y productividad.
Capítulo II. Servicios de Vigilancia y Seguridad Privada
A. Objetivo
Capítulo III. Nuestro personal de JMG SECURITYSAC
A. Capacitación y entrenamiento
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PRESENTACIÓN
JMG SECURITY SAC, está comprometido en la construcción de un entorno
atractivo para posicionar a JMG SECURITY SAC, como una de las empresas
más competitivas y con mejor calidad de servicios de vigilancia. Sin duda,
fortalecer las condiciones de seguridad atreves de la cooperación de todo
nuestro personal de JMG SECURITY SAC, el cual contribuye a mejorar estos
aspectos.
Una de las iniciativas en la que hemos trabajado es el fortalecimiento de la
integración y cooperación de los servicios de seguridad y vigilancia privada.
En este sentido desde que firmamos contrato con TLI, JMG SECURITY SAC,
se esfuerza en desarrollar programas y acciones conjuntos que permitan la
mejora continua en la convivencia y la seguridad de nuestros clientes y agentes
de seguridad.
De igual manera en JMG SECURITY SAC, hemos trabajado para fomentar la
contratación formal de nuestro personal, de nuestros servicios y el
cumplimiento de los requisitos de ley.
Comprometidos con estas iniciativas presentamos la guía para la contratación
de un servicio adicional en la unidad TLI TECNICARGAS. La cual les facilitara y
mejorara el servicio que venimos prestando para TLI.
PONCIANO POMA CESAR
Supervisor Analista de Riesgos
JMG SECURITY SAC
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PRESENTACIÓN
La legalidad: Un compromiso de todos
En el último año y medio, la superintendencia de JMG SECURITY SAC, ha venido
incrementando sus acciones en procura de garantizar la formalidad y legalidad en
la vigilancia y la seguridad privada, dentro del propósito institucional y misional de
generar confianza en el sector y mejorar cada vez más la calidad de nuestros
servicios que venimos prestando a TLI.
Por eso JMG SECURITY SAC, adicional a los cambios que han venido
adaptándose internamente, han consolidado esfuerzos entre todos sus
colaboradores, agentes de seguridad, supervisores, personal administrativos,
gerencia, en pro de ejercer y ofrecer un servicio de calidad.
En este propósito, ha sido fundamental la visibilidad que JMG SECURITY SAC, ha
alcanzado frente a la opinión pública, gracias a una estrategia de comunicaciones
que ha venido implementándose y que esencia convoca a todo nuestro personal
de JMG SECURITY.
En JMG SECURITY SAC se han propuesto diferentes alternativas de una agenda
común que nos permita trabajar fundamentalmente en dos frentes:
1. Apoyar aquellas medidas tendientes a reforzar la seguridad en
nuestros servicios que venimos prestando en nuestros diversos
clientes.
2. Atacar frontalmente las condiciones inseguras, actos sub estándar
realizando los IPER, cuidando el medio ambiente y la seguridad y
salud ocupacional de nuestros trabajadores.
PONCIANO POMA CESAR
Supervisor Analista de Riesgos
JMG SECURITY SAC
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OBJETIVOS
Los objetivos de este documento son:
Facilitar la comprensión sobre la falta de un puesto de vigilancia adicional
sobre la prestación de los servicios de vigilancia y seguridad privada.
Proporcionarles instrumentos a nuestros clientes que requieran contratar
un puesto adicional de vigilancia y seguridad privada.
Orientar a nuestro cliente en torno a la necesidad de implementar un
puesto de vigilancia adicional sobre el servicio de vigilancia y seguridad
privada.
Acercar la oferta a la demanda para los servicios de vigilancia y seguridad
privada, mediante el conocimiento de los servicios especializados y
personalizados que ofrecemos a nuestros clientes y al mercado en general.
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Capítulo I
Diagnostico de necesidades básicas de seguridad
Es fundamental que todos nuestros clientes que contratarán los servicios de
vigilancia y seguridad privada comprendan que la seguridad es una INVERSIÓN
que protege a todos y todas. Por ende, el diagnóstico sobre las necesidades de
seguridad debe reflejar con toda precisión la cobertura del área por vigilar, los
bienes que requieren mayor protección y un análisis acerca de lo adecuado de los
mecanismos de control y comunicación.
Los sistemas de seguridad varían en razón de la naturaleza de quien requiere el
servicio. En efecto, son diferentes las necesidades de una empresa de servicios
Se cumple
DIAGNOSTICO DE NECESIDADES BASICAS
DE SEGURIDAD
ANALIS DE RIESGO
ANALISIS DE ENTORNO
CULTURA ORGANIZACIONAL
MANUAL DE DISCIPLINA Y SEGURIDAD
ANALISIS DE REQUERIMIENTOS DE
SEGURIDAD Y PRODUCTIVIDAD
Se cumple
Se cumple
Se cumple
Deficiente
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especializados a las de una empresa productora de bienes; también varían según
el área de producción y dependiendo de la ubicación geográfica. Todos estos
aspectos pueden disminuir o aumentar el riesgo, lo cual se refleja necesariamente
en la inversión que debe realizar el empresario en la implementación de su
sistema de seguridad.
El diagnóstico debe iniciar con un estudio detallado de la empresa, lo cual incluye
temas como el tamaño de la planta de personal, perfil de sus trabajadores,
número de áreas de ingreso y salida de las instalaciones, tipo de servicios,
tamaño y años de construcción del inmueble de la empresa, medidas existentes
de seguridad empíricas o técnicas, sistemas de comunicación existentes, etcétera.
Las conclusiones de este diagnóstico permitirán dimensionar los recursos
que se requieren para establecer e implementar un sistema de seguridad
adecuado para la empresa.
A. Análisis del Servicio de vigilancia de JMG
El servicio de vigilancia que viene prestando nuestros agentes de seguridad en
ambos turnos 01agente de día y 02 agentes de noche, es necesario determinar
las condiciones que afectan positiva o negativamente el desarrollo de la
actividad y el desempeño de nuestro personal tal y como se viene observando
en el servicio de vigilancia del turno día ya que un solo agente de seguridad no
se abastase para realizar las siguientes funciones:
El control de acceso del personal.
Control de ingreso y salida de los tráiler.
Revisión de los tráiler en su ingreso y su salida.
Abrir y cerrar el portón principal para la salida de los vehículos.
Registrar el ingreso y salida de los choferes.
Registrar el ingreso y salida del personal administrativo.
Envió de correos solicitados por los jefes inmediatos de la unidad.
El control de acceso a personal de terceros, tales como postulantes,
Courier, entrevistas con personal de TLI, todo esto registrado.
Entrega de las llaves de los tráiler a los choferes.
Rondas de verificación por la instalación.
Cabe resaltar que el área dimensional y las funciones que se realiza en
la unidad de TLI TECNI CARGAS, no es para un solo agente de
seguridad mas por el contrario debe de ser para dos agentes de
seguridad en el turno de día.
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Ya que muchas veces el agente de seguridad , que por ahora esta solo tiene que
revisar los tráiler en el patio de operaciones, mientras tanto otros trabajadores
como administrativos, choferes, entre otros ingresan a la garita de vigilancia ya
sea para sacar sus llaves de las móviles, para marcar su asistencia en el lector de
huellas, entre otras actividades. A lo que agente de seguridad no tiene alcance
para verificar porque esta casi 10 metros de distancia.
Mientras abre el portón, el personal está tocando incesantemente el timbre para
que abran la puerta peatonal, a lo que el agente tiene que dejar el portón abierto
mientras que salen los tráiler, para abrir la puerta peatonal y registrar a los
mismos. Lo cual esto puede ser aprovechado por los delincuentes comunes
(DDCC) de la zona. Quienes pueden realizar un reglaje de la instalación y cometer
sus actos delincuenciales. Así mismo, hay que desarrollar propuestas de manera
conjunta con el área competente con la finalidad de incrementar un agente de
seguridad para mejorar de manera integral el entorno, fortaleciendo el grado de
compromiso que JMG SECURITY tiene con TLI aumentando los niveles de
aceptación y cooperación de Los responsables.
B.Cultura organizacional
Para que un sistema de seguridad funcione, se debe fortalecer una cultura de la
seguridad que promueva la participación y el compromiso de todos los
funcionarios de la empresa. Las medidas de seguridad, la tecnología y la
contratación de servicios adicionales de vigilancia y seguridad privada sólo serán
efectivas si el personal es consciente de la importancia de contar con un sistema
de seguridad tecnológico y agentes de seguridad.
C. Análisis de requerimientos de seguridad y productividad
Una vez concluidos los estudios sobre los servicios y modalidades de seguridad y
vigilancia privada, el cliente debe, por intermedio de su departamento financiero o
quien ejerza esas funciones, realizar una evaluación de los posibles costos del
servicio. Y las mejoras que esta adquisición traerá como resultado, brindándole el
servicio eficiente que JMG SECURITY tiene por compromiso brindar a sus clientes
TLI.
El estudio técnico deberá orientarse con una visión
a futuro, lo cual permitirá ampliarlo si es necesario,
durante las fases de implementación.
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Capítulo II
A. Objetivo
La vigilancia y seguridad privada que tiene JMG SECURITY tiene como objetivo
disminuir y prevenir las amenazas que afecten o puedan afectar la vida, la
integridad personal o el tranquilo ejercicio de legítimos derechos sobre los bienes
de la unidad TLI, sin alterar o perturbar las condiciones para el ejercicio de los
derechos y libertades públicas de los trabajadores de TLI.
Capítulo III
Nuestro personal de JMG SECURITY SAC
A todo nuestro personal de agentes de seguridad se le ha encomendado como
labor proteger, custodiar, efectuar controles de identidad en el acceso o en el
interior de inmuebles determinados y vigilar bienes muebles e inmuebles de
cualquier naturaleza, a fin de prevenir, detener, disminuir o disuadir las amenazas
que puedan afectarlos en su seguridad.
Conclusiones
Se sugiere que el personal responsable de la seguridad de TLI TECNI CARGAS,
evalué y tome las medidas del caso en el incremento de un agente de seguridad
en el turno de día, ya que las actividades y funciones de la unidad lo amerita para
que el servicio prestado sea eficiente sin desmerecer las buenas aptitudes de
nuestro personal de JMG.
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En JMG SECURITY trabajamos
para que la seguridad sea tarea
de todos.
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Ponciano Poma cesar
Supervisor Analista de Riesgos
JMG SECURITY SAC