Ponencia: Lean IT - XI Congreso de Ingeniería Informática de la Comunidad Valenciana. SI2016

2. LEAN IT: El cambio de paradigma en la
informática empresarial

3. LEAN IT
• Extensión de Lean Manufacturing
– Evitar sobre-producción
– Evitar esperas
– Minimizar el transporte
– Minimizar el exceso de procesados
– Minimizar inventario
– Minimizar movimientos
– Minimizar defectos

4. LEAN IT
• Extensión de Lean Manufacturing a IT
– Evitar sobre-producción -> Exceso de información, espacio,
recursos
– Evitar esperas -> Tiempo perdido de usuarios, pérdida de
productividad
– Minimizar el transporte -> Evitar transferencias innecesarias
de información
– Minimizar el exceso de procesados -> Mantener la
información bajo control
– Minimizar inventario -> Minimizar el hadware, la energía y la
pérdida de productividad
– Minimizar movimientos -> Simplificar workflows
– Minimizar defectos -> Asegurar la calidad

5. LEAN IT: Ya lo has aplicado?
• Correo electrónico
– Necesitamos
• Comunicarnos agilmente interna y
externamente
• Disponer del servicio 24 horas 7 días a la semana
• Almacenar historicos
• Asegurar la información
• Controlar los riesgos de virus e intrusiones

6. El correo electrónico
• Sistemas
• Disponibilidad
• Servicio 24x7
• Capacidad
• Seguridad
• Software y hardware necesarios
• Redundancia en HW y comunicaciones
• Requerimientos de personal IT
• HW de almacenamiento
• Software y servicios

7. LEAN IT
Entrega de servicio
Mejora continua
Eliminación de
desperdicios

8. LEAN IT
• Agilidad
• Patrones y modelos
• Simplicidad
• Coste
• Interoperabilidad

9. LEAN IT
• CRM
• Correo electrónico
• Colaboración
– Telefonía
– Compartición de ficheros
– Webconference
• Hardware de computación
• Hardware de almacenamiento
• Networking
• ERP?

10. LEAN IT: Desafíos
• Resistencia al cambio
• Fragmentación
– De aplicaciones
– De responsabilidades