El documento trata sobre la competencia social y la asertividad. Explica que la competencia social implica capacidades como pensar antes de actuar, respetar los valores y emociones propias y ajenas, y expresarse de forma asertiva. Define la asertividad como la habilidad de defender los propios derechos sin ofender a los demás. Además, señala que se puede aprender a ser competente socialmente a lo largo de la vida, especialmente en la familia, y que esto ayuda a resolver conflictos de manera pacífica.