#SMWSantiago 2015. Presentación de Agustín Salas.

1. #SMWSantiago
#SMWSantiago
16-20 noviembre, 2015
10 consejos para Encantar
a sus Clientes Utilizando
eMail + Social
Agustín Salas
@gustinSalas

2. #SMWSantiago
87%De los CMOs están buscando
integrar los canales de comunicación
en los próximos 3 años
pero
2/3No se sienten preparados para
trabajar con medios sociales

3. Añadir Formulario
de Opt-in en su
Facebook
1

4. #SMWSantiago
Formulario de Opt-in
Botón / Link de "Regístrate"
(posts, aplicación o Acerca de)

5. #SMWSantiago

6. #SMWSantiago

7. Utilice la fuente de
noticias de
Facebook y Twitter
2

8. #SMWSantiago
+
Los artículos de noticias son excelentes Posts, así
como sus promociones regulares

9. #SMWSantiago
Facebook

10. #SMWSantiago
Facebook + Twitter

11. Promociona tus
Campañas Sociales
por medio de sus
eMails
3

12. #SMWSantiago
Campaña de envio de selfies con
la marca del cliente.
Divertido
Humano
Personalizado

13. Re-postContenido
SocialPopularpor
eMail
4

14. #SMWSantiago
1. Añadir los pins más populares en su mural
2. Entregar contenido al mural de sus seguidores

15. #SMWSantiago
3. Tweets que generan un mayor número de retweets y favoritos
4. Siga comentarios en Twitter de hastags o campañas de Seguidores

16. #SMWSantiago
5. Fotos de los clientes vistiendo o usando sus productos

17. Testea donde dejar los
Iconos de Redes
Sociales para que la
gente pueda viralizar los
mensajes
5

18. #SMWSantiago

19. #SMWSantiago

20. #SMWSantiago
Testea cual es la mejor
posición para dejar los iconos
de redes sociales

21. Promociona tus
Redes Sociales en
sus eMails
6

22. #SMWSantiago

23. #SMWSantiago
Pensar más allá de...
Añadir iconos a tus Redes
Sociales en:
• Blogs
• Comunidades
• Etc.

24. Promociona tu
contenido en sus
eMails y Posts
7

25. #SMWSantiago
Crear Contenidos
Identifica el mejor formato de
contenido para tú negocio:
• Videos
• Blogs de contenido
• Podcasts
• Whitepapers
• Webinars
• Guías "Como hacer"
• Testimonios/Estudios de Casos

26. #SMWSantiago
Y Viralizarlos
E-mails Redes Sociales

27. Cree eMails Lúdicos /
Entretenidos que la
gente querrá Compartir
8

28. #SMWSantiago
Captura el interés de tus
clientes a través de Mensajes
Divertidos que ellos podrán
compartir en sus Redes
Sociales

29. Llegar a través de
Facebook y Twitter a
Audiencias
seleccionadas
9

30. #SMWSantiago
• Facebook: Con el uso de Facebook Custom Audience, es
posible importar la lista desde unsubscribers para encontrar
perfiles semejantes y ejecutar anuncios para llevar a esos
usuarios a sus páginas.
• Twitter:
• Lead Generation Cards: Esta interesante
funcionalidad permite pre poblar la información de un
formulario utilizando la información de los usuarios
de Twitter.
• Website Cards: Permite direccionar a seguidores y
usuarios semejantes a sus seguidores, a cualquier
página en su sitio.

31. Invitar a los
unsubscribers a
seguirte a traves de
Social Media
10

32. #SMWSantiago
• Mantenga la relación con los unsubscribers a
través de las Redes Sociales
• Añade un Link a Redes Sociales en la página
de confirmación de unsubscribers o en
página de gestión de la suscripción

33. #SMWSantiago
www.silverpop.com/marketing-resources/overview/

34. #SMWSantiago
Gracias
Agustín Salas
agustin.salas@cl.ibm.com
@gustinSalas