Presentación de apoyo
de la unidad formativa Marketing y Promoción en el Punto de Venta del módulo "Gestionar el lanzamiento e implantación de productos y servicios en el mercado" de los curso de gestión de Marketing y Comunicación certificación profesional del SEPE.
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Modulo 3 UF1 Marketing y promoción en el punto de venta 2
1. Marketing
en el Punto
de Venta
Módulo: Gestionar el lanzamiento e implantación de
productos y servicios en el mercado.
U. F:Marketing y Promoción en el Punto de Venta 2
2. Definición
Promoción de ventas es todo aquello que se utiliza como
parte de las actividades de mercadotecnia para
estimular o fomentar la compra o venta de un producto
o servicio mediante incentivos de corto plazo.
ObjetivosdelaPromocióndeVentas
Para el consumidor
• Estimular las ventas.
• Atraer nuevos mercados.
• Ayudar al lanzamiento del producto.
• Cambios en los productos existentes.
• Aumentar las ventas en las épocas críticas.
• Atacar a la competencia.
• Aumentar ventas de productos en etapa de declinación con mucha existencia.
Comerciantes y distribuidores
• Obtener la distribución inicial.
• Incrementar el número y tamaño de los pedidos.
• Fomentar la participación del canal.
• Incrementar el tráfico en el establecimiento
Módulo: Gestionar el lanzamiento e implantación de productos y servicios en el mercado.
Unidad Formativa 1: Marketing en el Punto de Venta 2
3. Tipos dePromociones
• Promociones en puntos de compra: Incluyen exhibiciones y
demostraciones que se efectúan en el punto de compra o
de venta.
• Recompensas por ser cliente habitual: Son dinero en
efectivo u otros incentivos que se ofrecen por el uso
habitual de ciertos productos o servicios de una empresa .
• Especialidades publicitarias: Son artículos útiles grabados
con el nombre del anunciante y que se obsequian a los
consumidores. Calendarios, llaveros, cerillos, bolsas para
compras, camisetas, gorras, tazas para café…
Orientada al cliente
Módulo: Gestionar el lanzamiento e implantación de productos y servicios en el mercado.
Unidad Formativa 1: Marketing en el Punto de Venta 2
4. Tipos dePromociones
• Cupones: Son certificados que otorgan a los
compradores un ahorro cuando compran los productos
especificados. (Periódicos, buzó, internet…).
• Descuentos: Son una reducción al precio regular del
producto.
• Bonificaciones: Son artículos que se ofrecen
gratuitamente o a costo muy bajo como incentivo para
comprar un producto.
• Muestras gratuitas: Son ofrecimientos de una cantidad
pequeña de un producto para probarlo . Es una manera
de lograr que un cliente potencial pruebe el producto.
• Concursos o sorteos: Son aquellas actividades que
proporcionan a los consumidores la oportunidad de
ganar algo, como dinero en efectivo, viajes o
mercancía, sea por medio de la suerte o de un esfuerzo
adicional.
Orientada al cliente
Módulo: Gestionar el lanzamiento e implantación de productos y servicios en el mercado.
Unidad Formativa 1: Marketing en el Punto de Venta 2
5. Tipos dePromociones
Descuentos especiales: Son reducciones al precio
regular del producto por compras mayores o paquetes
preestablecidos. éstas reducciones pueden beneficiar
únicamente al comerciante y/o a sus clientes.
Bonificaciones: Son artículos que se ofrecen
gratuitamente a cambio de una compra mayor, por
ejemplo, 10 + 1; 100 + 30; etc...
Especialidades publicitarias: Son artículos útiles
grabados con el nombre del anunciante y que se
ofrecen a los comerciantes a cambio de que compren
algo adicional al volumen habitual.
Orientada al distribuidor
Módulo: Gestionar el lanzamiento e implantación de productos y servicios en el mercado.
Unidad Formativa 1: Marketing en el Punto de Venta 2
6. Tipos dePromociones
Exhibidores en puntos de venta: Son esfuerzos que se
realizan en el punto de venta, como exhibición de
productos y hojas de información que sirven
directamente a los detallistas a la vez que apoyan la
marca .
Concursos para vendedores: Se le ofrece a los
vendedores del intermediario, la oportunidad de ganar
algo (dinero, viajes u otros) por recomendar el
producto que se está promocionando.
Demostraciones del producto: Son un medio,
considerado por los comerciantes, como importante
para atraer la atención hacia un producto, mediante la
demostración del cómo se usa.
Orientada al distribuidor
Módulo: Gestionar el lanzamiento e implantación de productos y servicios en el mercado.
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7. TradeMarketing
Mejorar los puntos de venta
• Rotar con más frecuencia los productos.
• Colocar los artículos más caros a la altura de los ojos.
• Realizar promociones especiales para probar gratis el producto.
• Desarrollar el Merchandising
• Visibilizar el producto
Es la una espacialidad del marketing que se encarga de:
1. Mejorar los puntos de venta para incitar las compras. (similar al Merchandising)
2. Intentar aumentar las ventas de los distribuidores y vendedores
Aumentar las ventas de los distribuidores
• Mejorando los procesos de entrega.
• Desarrollando una comunicación real y escuchando las demandas de los distribuidores.
• Realizando promociones conjuntas beneficiosas para ambos.
Módulo: Gestionar el lanzamiento e implantación de productos y servicios en el mercado.
Unidad Formativa 1: Marketing en el Punto de Venta 2
8. Elfuncionesdelvendedor
Relacionadas con el producto:
• Conocer los atributos del producto: atributos físicos, precio, condiciones de venta, ...
Relacionados con el mercado:
• Informar al cliente
• Aconsejar al cliente
• Efectuar demostraciones del producto
• Formarse en el uso del producto
• Atender las reclamaciones del cliente
• Proporcionar servicio al cliente
• Conocer características de los clientes
• Relacionarse con prescriptores
• Recopilar información del mercado
Módulo: Gestionar el lanzamiento e implantación de productos y servicios en el mercado.
Unidad Formativa 1: Marketing en el Punto de Venta 2
9. Elperfildevendedor
Relacionadas con su propia empresa:
• Conseguir pedidos
• Prospectar nuevos clientes
• Planificar visitas
• Controlar los gastos de venta
• Desarrollar actitudes favorables hacia la empresa y sus productos
• Comunicar ideas de nuevos productos
• Conseguir nuevos distribuidores
• Formar a los nuevos vendedores
• Colaborar con otros departamentos
Relacionadas con la competencia:
• Conocer las empresas competidoras
• Conocer los productos y marcas competencia
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10. Twitter e Instagram
◦ @defarv
Linkedin
◦ https://www.linkedin.com/in/albertorodriguezvazquez/
Marketing y Comunicación // Consultoria y Formación
Certificado De Profesionalidad de Gestión de Marketing Comunicación
Módulo:
Gestionar el lanzamiento e implantación de productos y servicios en el mercado.
Unidad Formativa 1: Marketing en el Punto de Venta