POLÍTICAS DE MARKETING: El Plan de Marketing Empresarial Parte 1
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https://ejerciciosdemarketing.com/ Presentación didáctica de la unidad formativa sobre plan de marketing empresarial del módulo de Políticas de Marketing para los cursos de Certificados de Profesionalidad. Títulos que tienen carácter oficial y validez en todo el territorio nacional y son expedidos por el SEPE y los órganos competentes de las Comunidades Autónomas. El plan de marketing es un elemento clave en la estrategia de las empresas, la situación de la empresa en el mercado, el estudio de la competencia, análisis de los servicios que se ofrecen, estudio del público objetivo...
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- 11. Característicasde laOrientaciónalaVenta El Marketing según su orientación • Se centra en la distribución de los productos • Crece la importancia de la publicidad • Leve aparición de técnicas de Marketing • La relación empresa/cliente no existe Módulo: POLÍTICAS DE MARKETING Unidad Formativa 1: Plan de Marketing empresarial PlanificacióndeMarketing
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- 18. Marketing Operativo El alcance del Marketing Operativo es a corto plazo Módulo: POLÍTICAS DE MARKETING Unidad Formativa 1: Plan de Marketing empresarial PlanificacióndeMarketing • Ejecuta las acciones que nacen del MKt. Estratégico • Se basa en el Marketing Mix: Producto, Precio, Distribución y Promoción
- 19. Mkt. Transaccional VS Mkt. Relacional Captación Módulo: POLÍTICAS DE MARKETING Unidad Formativa 1: Plan de Marketing empresarial PlanificacióndeMarketing Fidelización Foco en el Producto Foco en el Relación con el cliente Corto Plazo Largo Plazo Transacción económica Relación con el cliente Comunicación unidireccional Comunicación bidireccional Cliente Pasivo Cliente Activo
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- 22. EstrategiasdeMarketing ¿Qué estrategias puedo utilizar para diferenciarme? Módulo: POLÍTICAS DE MARKETING Unidad Formativa 1: Plan de Marketing empresarial PlanificacióndeMarketing • ¿Qué busca mi cliente en mi producto? • ¿Qué necesidades le satisface mi productos o servicio? • ¿Por qué me visita? • ¿En que soy mejor que mi competencia? • ¿Dónde están mis clientes Potenciales? Para diferenciarme de mi competencia primero debo conocerme a mi y a mi clientes
- 23. EstrategiasdeMarketing ¿Qué estrategias puedo utilizar para diferenciarme? Módulo: POLÍTICAS DE MARKETING Unidad Formativa 1: Plan de Marketing empresarial PlanificacióndeMarketing Atributos Reales: Se basan en las peculiaridades propias y visibles del producto. Como pueden ser la calidad, duración, exclusividad, diseño… La diferenciación se basa en: Atributos Percibidos: Se basan en los servicios prestados al cliente como la facilidad de pago, servicios postventa, distribución….
- 24. EstrategiasdeMarketing Caso real de diferenciación en conservas Módulo: POLÍTICAS DE MARKETING Unidad Formativa 1: Plan de Marketing empresarial PlanificacióndeMarketing Es una pequeña conservera que nace en 2010 en Cangas. La conserva es una industria con mucha tradición en Galicia, donde existen muchas conserveras tanto grandes como pequeñas, con lo que el mercado generalista se encuentra sobresaturado.
- 25. EstrategiasdeMarketing Caso real de diferenciación en conservas Módulo: POLÍTICAS DE MARKETING Unidad Formativa 1: Plan de Marketing empresarial PlanificacióndeMarketing • Introducción del wakame, un alga autóctona de las Rías Gallegas. • Diseño de packagins dando un alto valor al diseño gráfico y orientado a un público que busca diferenciación. • Reinventar productos tradicionales introduciendo las algas como el mejillón con wakame en escabeche blanco. Su estrategia baso en la diferenciación basada en el producto:
- 26. EstrategiasdeMarketing Caso real de diferenciación en conservas Módulo: POLÍTICAS DE MARKETING Unidad Formativa 1: Plan de Marketing empresarial PlanificacióndeMarketing • Crear su propia tienda de degustación, una forma de dar a conocer el producto entre gente con interés por productos novedosos en gastronomía. • Canal Horeca • Tiendas gourmet Los canales de distribución
- 27. EstrategiasdeMarketing Caso real de diferenciación en conservas Módulo: POLÍTICAS DE MARKETING Unidad Formativa 1: Plan de Marketing empresarial PlanificacióndeMarketing • Presencia en Blogs gastronómicos Promoción • Eventos con clubs de foodies • Presencia en medios off line (ver dossier prensa web)
- 28. EstrategiasdeMarketing Caso real de diferenciación en conservas Módulo: POLÍTICAS DE MARKETING Unidad Formativa 1: Plan de Marketing empresarial PlanificacióndeMarketing • Estamos ante un producto de calidad alta por sus materias primas y con características únicas y propias. Lo cual se ve reflejado en un precio medio/alto con respecto a la conserva tradicional. Precio
- 29. EstrategiasdeMarketing Por LiderazgodeCostes Módulo: POLÍTICAS DE MARKETING Unidad Formativa 1: Plan de Marketing empresarial PlanificacióndeMarketing En este caso la estrategia de la empresa se basa en conseguir un producto o servicio a precios más bajos que la competencia.
- 30. EstrategiasdeMarketing ¿Qué estrategias puedo utilizar para bajar costes? Módulo: POLÍTICAS DE MARKETING Unidad Formativa 1: Plan de Marketing empresarial PlanificacióndeMarketing • Eliminación de costes superfluos • Diseñar economías a escala • Alto poder de negociación con los proveedores • Centrase en clientes rentables Con respecto a mi competencia debo reducir costes
- 31. EstrategiasdeMarketing Ejemplos de estrategias basadas en Liderazgodecostes Módulo: POLÍTICAS DE MARKETING Unidad Formativa 1: Plan de Marketing empresarial PlanificacióndeMarketing • Homogeneidad de los establecimientos. • Ausencia de camareros que sirvan en mesa. • Generalmente, la comida se sirve sin cubiertos. • La comida se paga en el momento de ordenarla. • Centrase en clientes rentables Su estrategia baso en la reducción de costes:
- 32. EstrategiasdeMarketing Ejemplos de estrategias basadas en Liderazgodecostes Módulo: POLÍTICAS DE MARKETING Unidad Formativa 1: Plan de Marketing empresarial PlanificacióndeMarketing • Más de 170 establecimientos repartidos por España, EEUU, Francia, Portugal, México y Colombia. • Característicos por su imagen de cervecería típica andaluza. Tienen un ambiente acogedor y cálido, decorado con imágenes antiguas. Los canales de distribución
- 33. EstrategiasdeMarketing Ejemplos de estrategias basadas en Liderazgodecostes Módulo: POLÍTICAS DE MARKETING Unidad Formativa 1: Plan de Marketing empresarial PlanificacióndeMarketing • Toda su estrategia gira entorno al precio, que oscilan en 1 y 6 €, un precio altamente competitivo frente a otros establecimientos de comida rápida. Precio
- 34. EstrategiasdeMarketing Ejemplos de estrategias basadas en la Especialización Módulo: POLÍTICAS DE MARKETING Unidad Formativa 1: Plan de Marketing empresarial PlanificacióndeMarketing • Su comunicación gira en torno a sus promociones basadas en el precios y usa dos canales: 1. En local, Publicidad en el local de venta (PVL). Promoción 2. Online, con presencia en las redes sociales y a través de su página web.
- 35. EstrategiasdeMarketing Por Especialización Módulo: POLÍTICAS DE MARKETING Unidad Formativa 1: Plan de Marketing empresarial PlanificacióndeMarketing La empresa se aleja de la lucha por el liderazgo del mercado general y se centra en un segmento de un mercado muy especializado.
- 36. EstrategiasdeMarketing ¿Qué estrategias puedo utilizar para bajar costes? Módulo: POLÍTICAS DE MARKETING Unidad Formativa 1: Plan de Marketing empresarial PlanificacióndeMarketing • Detectar un segmento de un mercado no satisfecho. • Diseñar un producto a medida de sus necesidades • Buscar los canales adecuados para ese nicho. • Inversión en canales especializados y generalistas Buscar un nicho del mercado al que mi competencia no pueda satisfacer sus necesidades
- 37. EstrategiasdeMarketing Ejemplos de estrategias basadas en laEspecialización Módulo: POLÍTICAS DE MARKETING Unidad Formativa 1: Plan de Marketing empresarial PlanificacióndeMarketing Conservas 1884 es una de las conserveras más antiguas de Galicia con sede en Camariñas. Pertenece al Grupo Cerdeimar. Su estrategia baso en el diseño de un producto orientado a consumidores con dificultades físicas para el consumo de los productos en conserva. Hace 3 años lanza la gama 1884, con motivo del 130 aniversario, con dos objetivos claros: 1. Ser un producto alta calidad. 2. Llegar a un nicho de mercado desatendido hasta ese momento.
- 38. EstrategiasdeMarketing Ejemplos de estrategias basadas en Liderazgodecostes Módulo: POLÍTICAS DE MARKETING Unidad Formativa 1: Plan de Marketing empresarial PlanificacióndeMarketing • No se vende en grandes superficies ni supermercados • Pequeño comercio y Gourmet Los canales de distribución • Canal Horeca • Tienda online accesible 100%
- 39. EstrategiasdeMarketing Ejemplos de estrategias basadas en la Especilaización Módulo: POLÍTICAS DE MARKETING Unidad Formativa 1: Plan de Marketing empresarial PlanificacióndeMarketing • Es un producto especializado y envasado a mano sin procesos industriales modernos. Su precio es medio/alto. Precio
- 40. EstrategiasdeMarketing Ejemplos de estrategias basadas en la Especialización Módulo: POLÍTICAS DE MARKETING Unidad Formativa 1: Plan de Marketing empresarial PlanificacióndeMarketing • Jornadas de accesibilidad en el sector de la alimentación. Promoción • Ferias nacionales e internacionales • Marketing social (ver video https://youtu.be/afXuQZg0Wlk ) • Redes Sociales • Presencia en medios tradicionales (https://youtu.be/W-2B19ADe2Y )
- 41. Webs de Marketing • http://www.puromarketing.com Para estar a la última en marketing con una gran cantidad de noticias y publicaciones referentes al Marketing. • www.marketingdirecto.com Portal español sobre las últimas tendencias en marketng. • http://www.majon.com : Ofrece apoyo comercial a todos aquellos que deseen emprender alguna actividad comercial. • www.ipmark.com una de las revistas más veteranas sobre marketing. • www.merca20.com Ofrece información sobre todo del Área de Marketing online.• http://www.cim.co.uk: THE CHARTERED INSTITUTE OF MARKETING. Según ellos, lo mejor de lo mejor en temas de Marketing. • http://www.dmnews.net : DIRECT MARKETING NEWS. Magazine que ofrece formación, trabajo, eventos y toda clase de noticias relacionadas con el Marketing. • http://www.mm.be: MEDIA MARKETING. Noticias sobre Marketing. Módulo: POLÍTICAS DE MARKETING Unidad Formativa 1: Plan de Marketing empresarial PlanificacióndeMarketing
- 42. Webs de Marketing • http://www.the-dma.org : Página creada por DIRECT MARKETING ASSOCIATION. Ofrece la posibilidad a sus miembros de gestionar mejor su Departamento de Marketing, poniendo a su disposición toda una serie de herramientas formativas y profesionales de ayuda. • http://www.majon.com : Ofrece apoyo comercial a todos aquellos que deseen emprender alguna actividad comercial. • http://www.marketingtips.com : THE INTERNET MARKETING CENTER. Publicación on line sobre temas de Marketing. • http://www.gmarketing.com : GUERRILLA MARKETING es una publicación que ayuda a los emprendedores que tienen pequeñas empresas y que necesitan una ayuda formativa en Marketing. • http://www.cim.co.uk: THE CHARTERED INSTITUTE OF MARKETING. Según ellos, lo mejor de lo mejor en temas de Marketing. • http://www.dmnews.ne t: DIRECT MARKETING NEWS. Magazine que ofrece formación, trabajo, eventos y toda clase de noticias relacionadas con el Marketing. • http://www.mm.be: MEDIA MARKETING. Noticias sobre Marketing. Módulo: POLÍTICAS DE MARKETING Unidad Formativa 1: Plan de Marketing empresarial PlanificacióndeMarketing
- 43. Certificado De Profesionalidad de Gestión de Marketing Comunicación Módulo: POLÍTICAS DE MARKETING Unidad Formativa 1: Plan de Marketing empresarial Twitter e Instagram ◦ @defarv Linkedin ◦ https://www.linkedin.com/in/albertorodriguezvazquez/ Marketing y Comunicación // Consultoria y Formación