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MODELOS DE COMRCIO
ELECTRÓNICO




              Deissy Caicedo Bajaña
BUSINESS-TO-BUSINESS


Business-to-business es la transmisión de
información referente a transacciones comerciales
electrónicamente,     normalmente       utilizando
tecnología como la Electronic Data Interchange
(EDI), presentada a finales de los años 1970
para enviar electrónicamente documentos tales
como pedidos de compra o facturas.


                                  Deissy Caicedo Bajaña
CARACTERÍSTICAS DEL MARKETING
B2B
  * Número reducido de clientes: Los productos
  industriales van dirigidos a sectores muy pequeños en
  relación con el mercado de consumo.
         * Mayor importancia del cliente: Ya que los
  compradores son especializados, y el mercado
  limitado, generalmente los clientes son más
  exigentes, tienen alto poder de negociación y manejan
  mayor poder económico.



                                   Deissy Caicedo Bajaña
Existen necesidades específicas: Cada empresa o
industria afronta retos diferentes y debido a esto las
necesidades de los clientes suelen ser detalladas y
muy concretas. Las soluciones industriales deben estar
"a la medida" del comprador.
           * Productos intermedios: Los bienes
comercializados en el mercado empresarial, son
bienes intermedios, es decir se encuentran en la parte
media de la cadena de valor, es importante entonces
destacar la agregación de valor que puede ofrecer el
producto industrial en términos de mejoras de la
productividad, ahorro, facilidad técnica etc..


                                Deissy Caicedo Bajaña
C2C (CONSUMER-TO-
CONSUMER)
C2C       (Consumer-to-consumer)            es     la
abreviatura utilizada en comercio electrónico
para definir una estrategia de cliente a cliente. Se
utiliza este término para definir un modelo de
negocio en la red que pretende relacionar
comercialmente el usuario final con otro usuario
final. Una estrategia C2C .




                                   Deissy Caicedo Bajaña
CARACTERÍSTICAS DE C2C
 C2C también puede hacer referencia a las
 transacciones privadas entre consumidores que
 pueden tener lugar mediante el intercambio de
 correos electrónicos o el uso de tecnologías P2P (Peer-
 to-Peer).
 En marketing, C2C se emplea para definir aquellas
 estrategias que utilizan al cliente como defensor de
 una marca basándose en el valor añadido que se
 ofrece a un producto.
 De este modo, el cliente defenderá el producto ante
 otros consumidores, promoviendo así una tarea de
 marketing hacia potenciales clientes. Deissy Caicedo Bajaña
Un conocido ejemplo en este sentido son los
productos de la marca Apple, donde suele ser el
propio consumidor el que se identifica con la imagen
idealizada del producto y el que posteriormente se
encarga de difundirla entre otros consumidores, que
comparten o compartirán esa misma visión
idealizada y en gran medida exclusivista, hecho último
que impulsa una conciencia de grupo entre los
clientes de gran valor para las empresas.




                                    Deissy Caicedo Bajaña
C2B - Consumidor a Negocio
(Consumer to Business)

   Aquí, un consumidor publica online su proyecto con un
   presupuesto determinado y en breve, algunas
   empresas revisan los requerimientos del consumidor y
   cotizan el proyecto. El consumidor revisa las
   propuestas y selecciona a la compañía que ejecutará
   su proyecto.




                                      Deissy Caicedo Bajaña
CARACTERÍSTICAS DE C2B
   En este tipo de negocio la transacción la ofrece una persona
    o consumidor y la recibe otro consumidor o cliente.
    En este tipo de negocio electrónico C2C, existe un
    intermediario, quien actúa de puente entre la persona que
    vende y el consumidor o cliente.
    Son el equivalente electrónico de las subastas
    tradicionales, pero con el atractivo que no requiere
    movimientos de mercancías al lugar de la subasta.
    Un ejemplo de este tipo de negocios es ebay y mercadolibre
    entre otros.



                                       Deissy Caicedo Bajaña
DEFINICIÓN DE G2B
  Aquí el gobierno ofrece un producto o servicio al
  cliente o consumidor. Los pagos de impuestos en línea
  es la forma mas común de este tipo de comercio
  electrónico G2C. Y se creo para darle mas facilidad a
  los contribuyentes para cumplir con sus obligaciones
  tributarias.




                                    Deissy Caicedo Bajaña
CARACTERISTICAS
Las administraciones públicas cada vez están más presentes
en internet, creando sus propias plataformas de servicios a los
ciudadanos (G2C) y a las empresas (G2B), está más pensado
para la recaudación de impuestos (IVA, DUA, IRPF, Declaración
de la Renta y Multas), pero también tienen otro tipo de
servicios como normativas, calendarios, servicios a
colaboradores y ayuda al ciudadano.




                                     Deissy Caicedo Bajaña
CARACTERISTICAS
MODELO M2C y M2B
Dicho modelo nace para los entornos de Internet móvil
(Teléfonos, Tablet, Smartphone, PDA, IPod , IPhone …), utiliza el teléfono y
otros dispositivos móviles para conectar al usuario y empresas con la
web, fomentando las ventas de muchos productos, sobre todo
tonos, juegos, imágenes, música, vídeos y aplicaciones de redes sociales a
móviles ……
El modelo M2C de móvil a Usuarios y el Modelo M2B de móvil a
Empresas. La proliferación de dichos dispositivos Smartphone
,Tablet, IPod, Ipad y móviles con nuevas tecnologías.




                                            Deissy Caicedo Bajaña

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  • 1. MODELOS DE COMRCIO ELECTRÓNICO Deissy Caicedo Bajaña
  • 2. BUSINESS-TO-BUSINESS Business-to-business es la transmisión de información referente a transacciones comerciales electrónicamente, normalmente utilizando tecnología como la Electronic Data Interchange (EDI), presentada a finales de los años 1970 para enviar electrónicamente documentos tales como pedidos de compra o facturas. Deissy Caicedo Bajaña
  • 3. CARACTERÍSTICAS DEL MARKETING B2B * Número reducido de clientes: Los productos industriales van dirigidos a sectores muy pequeños en relación con el mercado de consumo. * Mayor importancia del cliente: Ya que los compradores son especializados, y el mercado limitado, generalmente los clientes son más exigentes, tienen alto poder de negociación y manejan mayor poder económico. Deissy Caicedo Bajaña
  • 4. Existen necesidades específicas: Cada empresa o industria afronta retos diferentes y debido a esto las necesidades de los clientes suelen ser detalladas y muy concretas. Las soluciones industriales deben estar "a la medida" del comprador. * Productos intermedios: Los bienes comercializados en el mercado empresarial, son bienes intermedios, es decir se encuentran en la parte media de la cadena de valor, es importante entonces destacar la agregación de valor que puede ofrecer el producto industrial en términos de mejoras de la productividad, ahorro, facilidad técnica etc.. Deissy Caicedo Bajaña
  • 5. C2C (CONSUMER-TO- CONSUMER) C2C (Consumer-to-consumer) es la abreviatura utilizada en comercio electrónico para definir una estrategia de cliente a cliente. Se utiliza este término para definir un modelo de negocio en la red que pretende relacionar comercialmente el usuario final con otro usuario final. Una estrategia C2C . Deissy Caicedo Bajaña
  • 6. CARACTERÍSTICAS DE C2C C2C también puede hacer referencia a las transacciones privadas entre consumidores que pueden tener lugar mediante el intercambio de correos electrónicos o el uso de tecnologías P2P (Peer- to-Peer). En marketing, C2C se emplea para definir aquellas estrategias que utilizan al cliente como defensor de una marca basándose en el valor añadido que se ofrece a un producto. De este modo, el cliente defenderá el producto ante otros consumidores, promoviendo así una tarea de marketing hacia potenciales clientes. Deissy Caicedo Bajaña
  • 7. Un conocido ejemplo en este sentido son los productos de la marca Apple, donde suele ser el propio consumidor el que se identifica con la imagen idealizada del producto y el que posteriormente se encarga de difundirla entre otros consumidores, que comparten o compartirán esa misma visión idealizada y en gran medida exclusivista, hecho último que impulsa una conciencia de grupo entre los clientes de gran valor para las empresas. Deissy Caicedo Bajaña
  • 8. C2B - Consumidor a Negocio (Consumer to Business) Aquí, un consumidor publica online su proyecto con un presupuesto determinado y en breve, algunas empresas revisan los requerimientos del consumidor y cotizan el proyecto. El consumidor revisa las propuestas y selecciona a la compañía que ejecutará su proyecto. Deissy Caicedo Bajaña
  • 9. CARACTERÍSTICAS DE C2B  En este tipo de negocio la transacción la ofrece una persona o consumidor y la recibe otro consumidor o cliente. En este tipo de negocio electrónico C2C, existe un intermediario, quien actúa de puente entre la persona que vende y el consumidor o cliente. Son el equivalente electrónico de las subastas tradicionales, pero con el atractivo que no requiere movimientos de mercancías al lugar de la subasta. Un ejemplo de este tipo de negocios es ebay y mercadolibre entre otros. Deissy Caicedo Bajaña
  • 10. DEFINICIÓN DE G2B Aquí el gobierno ofrece un producto o servicio al cliente o consumidor. Los pagos de impuestos en línea es la forma mas común de este tipo de comercio electrónico G2C. Y se creo para darle mas facilidad a los contribuyentes para cumplir con sus obligaciones tributarias. Deissy Caicedo Bajaña
  • 11. CARACTERISTICAS Las administraciones públicas cada vez están más presentes en internet, creando sus propias plataformas de servicios a los ciudadanos (G2C) y a las empresas (G2B), está más pensado para la recaudación de impuestos (IVA, DUA, IRPF, Declaración de la Renta y Multas), pero también tienen otro tipo de servicios como normativas, calendarios, servicios a colaboradores y ayuda al ciudadano. Deissy Caicedo Bajaña
  • 12. CARACTERISTICAS MODELO M2C y M2B Dicho modelo nace para los entornos de Internet móvil (Teléfonos, Tablet, Smartphone, PDA, IPod , IPhone …), utiliza el teléfono y otros dispositivos móviles para conectar al usuario y empresas con la web, fomentando las ventas de muchos productos, sobre todo tonos, juegos, imágenes, música, vídeos y aplicaciones de redes sociales a móviles …… El modelo M2C de móvil a Usuarios y el Modelo M2B de móvil a Empresas. La proliferación de dichos dispositivos Smartphone ,Tablet, IPod, Ipad y móviles con nuevas tecnologías. Deissy Caicedo Bajaña