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Modelos de negocio Negocios en Internet Mtro. Miguel Angel Varela
Modelos de negocio Internet ServiceProvider (ISP) Portales Horizontales Verticales Tipos de E-commerce ASP Incubator
ISP  Internet ServiceProviders, Proveedor de servicios de Internet Prodigy Infinutum AOL AT & T Terra Cablevisión e-go Axtel
Portales Portales En las últimos años se ha desatado una guerra en Internet entre diversas compañías para capturar en línea el mayor número de visitantes; y así poder obtener dinero de compañías que pongan su publicidad en la página, que sean patrocinadoras de alguna de las secciones, o anunciar sus propios productos o servicios.  Es así como se crean los denominados Portales.
Portales ¿Qué diferencia hay entre un Sitio y un Portal?    Un sitio webes el espacio de presencia de una empresa o producto.Un portal es también un sitio, pero en lugar de dedicarse a una empresa o producto se dedica a informar sobre un tema.      Un portal es un tipo de Página de Inicio, desde donde podremos conseguir amplia información de nuestros temas de interés, abrir nuestra propia cuenta de correo, revisar nuestro horóscopo, chatear, etc.
Portales Existen dos tipos de portales Los portales horizontales, que actúan como buscadores de temas generales. Los portales verticaleso portales temáticos que muestran toda una rama de actividad o tema,
Portales ¿Qué gana la compañía que publica el Portal?     La razón más visible es la publicidad. Un Portal muy visitado implica un gran número de clientes potenciales. La publicidad en la red en algunos países (EEUU es el más claro ejemplo) puede mover millones de dólares y captar la atención de millones de personas.     Pero la publicidad no sólo es de compañías ajenas al Portal, sino también de la misma compañía que la publica.
Investigación ¿Qué portales consideras, horizontales? ¿Qué portales consideras, verticales?
Portales Horizontales: T1MSN Terra  Yahoo-Geocities Google Altavista Verticales: ,[object Object]
Banamex
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AMIPCI Concientes de la fuerte influencia que tiene Internet sobre el desarrollo de la economía mexicana y sobre los procesos de negocio de las empresas, los socios de la AMIPCI decidieron reunirse para velar por el sano desarrollo de la Industria del Internet en este País.
RESULTADOS DE LOS RECONOCIMIENTOS AMIPCI 2002 Proveedores de acceso y TelecomunicacionesProdigy - Telmex Infraestructura Diveo de México Servicios profesionales Activ@Mente Sitios verticales o temáticosAeroméxico Portales HorizontalesYahoo! México Sitios B2B (negocio a negocio)Cemex   Sitios de GobiernoPresidencia de la República Asociaciones, Cámaras y Organismos no GubernamentalesNIC México
RESULTADOS DE LOS RECONOCIMIENTOS AMIPCI 2003 Proveedores de acceso y TelecomunicacionesProdigy - Telmex Infraestructura Diveo de México Servicios profesionales Price Waterhouse Coopers Sitios verticales o temáticosBanamex Portales HorizontalesYahoo! México Sitios B2B (negocio a negocio)Cemex   Sitios de GobiernoBancomext Asociaciones, Cámaras y Organismos no GubernamentalesNIC México
RESULTADOS DE LOS RECONOCIMIENTOS AMIPCI 2004 Proveedores de acceso y TelecomunicacionesProdigy  Infraestructura Dell Servicios profesionales Oracle Sitios verticales o temáticosAmerican Express Portales HorizontalesGoogle Sitios B2B (negocio a negocio)Cemex   Sitios de GobiernoPresidencia de la Repíblica Asociaciones, Cámaras y Organismos no GubernamentalesNIC México
E-Commerce ¿han desaparecido los libros o periódicos desde que existe Internet?  El futuro nunca reemplaza al pasado por completo, sino sólo en aquellas áreas donde el pasado se nos queda corto.
E-Commerce El comercio electrónico no va a reemplazar al comercio tradicional.  "En el mundo real, sinceramente, ¿qué tipo de tienda me gustaría tener?"
EDI (Intercambio de Datos Electrónicos) transfer of data between different companies using networks, such as the Internet. As more and more companies get connected to the Internet, EDI is becoming increasingly important as an easy mechanism for companies to buy, sell, and trade information.  E-Commerce
EDI - Aplicación  El universo de clientes potenciales del servicio. EDI es muy amplio, debido a que ésta dirigido a empresas que se relacionan comercialmente, en forma independiente de su tamaño.  Sector de la Distribución (Supermercados y Proveedores)   Sector de las Automotrices (Terminales, Proveedores y Concesionarios)  Sector Farmacéutico (Farmacias y Laboratorios)  Sector de la Administración Pública  Sector del Transporte y Turismo
EDI El EDI consiste en transmitir electrónicamente documentos comerciales y administrativos entre aplicaciones informáticas en un formato normalizado, de forma que la información entre las empresas pueda ser procesada sin intervención manual.
El EDI sustituye el soporte papel de los documentos comerciales más habituales (órdenes de compra, remito, factura, lista de precios, etc.) por transacciones electrónicas con formatonormalizados y acordados previamente entre los usuarios del servicio.  EDI
Casos:
Beneficios Agilización de procesos comerciales  Importante disminución de errores en los documentos  Disminución de stocks, debido a la facilidad de aplicación de técnicas "Just-in-Time"  Ahorro de costos de administración  Mejora de la competitividad de la empresa que lo adopta EDI
Componentes  EDI Centro de Compensación Red de Telecomunicaciones Estación de Usuario EDI
Componente EDI Centro de Compensación En él cada empresa tiene asignado un buzón electrónico, a través del cual el usuario recibe y recupera la información que sus interlocutores comerciales le envían.  Los clientes sólo necesitan realizar una conexión física para intercambiar documentos con todos sus interlocutores, circunstancia que facilita el uso diario del Servicio  EDI * C. Compensación               * Red                          * Estación de Trabajo
VentajasCentro de Compensación  Una sola conexión sirve para enviar a TODOS los destinatarios y  recibir de TODOS los remitentes  Alta disponibilidad - Confidencialidad absoluta  Integridad de datos implícita en los protocolos utilizados  Mantiene y facilita control de documentos  EDI * C. Compensación               * Red                          * Estación de Trabajo
Componente EDI Red de Telecomunicaciones acceso al Centro de Compensación a través de la red Terrestre y/o Satelital de STARTEL El protocolo utilizado es el OFTP (OdetteFile Transfer Protocol) EDI * C. Compensación               * Red                          * Estación de Trabajo
Componente EDI Estación de Usuario herramienta software que permite realizar la conexión del sistema informático de cada Cliente con el Centro de Compensación.   EDI * C. Compensación               * Red                          * Estación de Trabajo
Funciones Estación de usuario Comunicaciones  Traducción de mensajes al formato estandarizado  Interfase con las aplicaciones del sistema informático del Cliente  Entrada manual de datos e impresión de documentos recibidos  EDI * C. Compensación               * Red                          * Estación de Trabajo
¿Cuáles existen? B2C B2B C2C G2C G2B E-commerce
E-commerceComercio Electrónico B2B, medio de comercialización electrónica, a través de dos o más unidades de negocio. B2C, medio de comercialización electrónica, a través de una unidad de negocio y el consumidor C2C, medio de comercialización electrónica, a través de dos clientes
B2B se refiere a las transacciones realizadas en el ámbito de distribuidores y proveedores.  involucra a dos o más empresas proveedor puede mostrar su inventario a los distribuidores permite la revisión de estados de cuenta y los pagos de los mismos.  E-commerce
B2C EUA, 730,000 personas gastan anualmente  $ 300 millones  el pedido  el pago  dinero no circula electrónicamente  sitios de Internet que vendan cualquier tipo de producto al público en general . orientado al consumidor final  libros, juguetes, música, electrónicos, etc. permite a las empresas mostrar su oferta en línea y a través de catálogos, mostrar sus productos. no se necesitan grandes cantidades de inventario físico sino solo rápidas soluciones de distribución.  E-commerce
C2C transacciones privadas entre consumidores que pueden tener lugar mediante el intercambio de correos electrónicos o el uso de tecnologías P2P (Peer to Peer)  De compras.com De remate.com Mercado Libre E-commerce
ASP Tendencia más novedosa en modelos de negocio basados en Internet  Proveedor de Servicios de Aplicaciones o Application Service Provider (ASP) es una empresa cuyo ámbito de trabajo es el ofrecer a empresas e individuos acceso a través de Internet a aplicaciones y servicios . Básicamente, se trata de alquilar software especialmente caro, personal calificado, servidores y canales de acceso de gran capacidad, de manera que la empresa que contraten al ASP, se evite esas inversiones iniciales  E-commerce
ASP utilizar una aplicación remotamente ERP (Enterprise ResourcePlanning) CRM (CustomerRelationship Management), distribuciones masivas de información servicios de hospedaje telefonía sobre IP soporte remoto, etc... E-commerce
ASP Se pronostica que tengan un crecimiento de un 80% en los próximos años.  ERP tradicionales pueden agruparse en diferentes niveles de costo. PeopleSoft, SAP u Oracle (4 módulos $ 800 mil Dlls) E-commerce
ASP - Ventajas La reducción de costos La despreocupación del usuario por dar mantenimiento o por actualizar la aplicación No se necesita comprar una robusta infraestructura E-commerce
ASP - Desventajas Falta de información sobre estas soluciones Desconfianza de parte de los Directivos  Competidores de gran renombre E-commerce
Incubator Es un nuevo modelo de negocio surgido en Estados Unidos que opera como plataforma para los emprendedores y las empresas debutantes.  Incubadora de proyectos de Internet  Reúnen dos elementos básicos: el asesoramiento para lograr la viabilidad del proyecto y  la posibilidad de conseguir fondos para concretarlo.  E-commerce empresa especializada en asistir a emprendedores con proyectos de Internet en pañales.

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  • 1. Modelos de negocio Negocios en Internet Mtro. Miguel Angel Varela
  • 2. Modelos de negocio Internet ServiceProvider (ISP) Portales Horizontales Verticales Tipos de E-commerce ASP Incubator
  • 3. ISP Internet ServiceProviders, Proveedor de servicios de Internet Prodigy Infinutum AOL AT & T Terra Cablevisión e-go Axtel
  • 4. Portales Portales En las últimos años se ha desatado una guerra en Internet entre diversas compañías para capturar en línea el mayor número de visitantes; y así poder obtener dinero de compañías que pongan su publicidad en la página, que sean patrocinadoras de alguna de las secciones, o anunciar sus propios productos o servicios. Es así como se crean los denominados Portales.
  • 5. Portales ¿Qué diferencia hay entre un Sitio y un Portal?    Un sitio webes el espacio de presencia de una empresa o producto.Un portal es también un sitio, pero en lugar de dedicarse a una empresa o producto se dedica a informar sobre un tema. Un portal es un tipo de Página de Inicio, desde donde podremos conseguir amplia información de nuestros temas de interés, abrir nuestra propia cuenta de correo, revisar nuestro horóscopo, chatear, etc.
  • 6. Portales Existen dos tipos de portales Los portales horizontales, que actúan como buscadores de temas generales. Los portales verticaleso portales temáticos que muestran toda una rama de actividad o tema,
  • 7. Portales ¿Qué gana la compañía que publica el Portal? La razón más visible es la publicidad. Un Portal muy visitado implica un gran número de clientes potenciales. La publicidad en la red en algunos países (EEUU es el más claro ejemplo) puede mover millones de dólares y captar la atención de millones de personas. Pero la publicidad no sólo es de compañías ajenas al Portal, sino también de la misma compañía que la publica.
  • 8. Investigación ¿Qué portales consideras, horizontales? ¿Qué portales consideras, verticales?
  • 9.
  • 12.
  • 13. AMIPCI Concientes de la fuerte influencia que tiene Internet sobre el desarrollo de la economía mexicana y sobre los procesos de negocio de las empresas, los socios de la AMIPCI decidieron reunirse para velar por el sano desarrollo de la Industria del Internet en este País.
  • 14. RESULTADOS DE LOS RECONOCIMIENTOS AMIPCI 2002 Proveedores de acceso y TelecomunicacionesProdigy - Telmex Infraestructura Diveo de México Servicios profesionales Activ@Mente Sitios verticales o temáticosAeroméxico Portales HorizontalesYahoo! México Sitios B2B (negocio a negocio)Cemex  Sitios de GobiernoPresidencia de la República Asociaciones, Cámaras y Organismos no GubernamentalesNIC México
  • 15. RESULTADOS DE LOS RECONOCIMIENTOS AMIPCI 2003 Proveedores de acceso y TelecomunicacionesProdigy - Telmex Infraestructura Diveo de México Servicios profesionales Price Waterhouse Coopers Sitios verticales o temáticosBanamex Portales HorizontalesYahoo! México Sitios B2B (negocio a negocio)Cemex  Sitios de GobiernoBancomext Asociaciones, Cámaras y Organismos no GubernamentalesNIC México
  • 16. RESULTADOS DE LOS RECONOCIMIENTOS AMIPCI 2004 Proveedores de acceso y TelecomunicacionesProdigy Infraestructura Dell Servicios profesionales Oracle Sitios verticales o temáticosAmerican Express Portales HorizontalesGoogle Sitios B2B (negocio a negocio)Cemex  Sitios de GobiernoPresidencia de la Repíblica Asociaciones, Cámaras y Organismos no GubernamentalesNIC México
  • 17. E-Commerce ¿han desaparecido los libros o periódicos desde que existe Internet? El futuro nunca reemplaza al pasado por completo, sino sólo en aquellas áreas donde el pasado se nos queda corto.
  • 18. E-Commerce El comercio electrónico no va a reemplazar al comercio tradicional. "En el mundo real, sinceramente, ¿qué tipo de tienda me gustaría tener?"
  • 19. EDI (Intercambio de Datos Electrónicos) transfer of data between different companies using networks, such as the Internet. As more and more companies get connected to the Internet, EDI is becoming increasingly important as an easy mechanism for companies to buy, sell, and trade information. E-Commerce
  • 20. EDI - Aplicación El universo de clientes potenciales del servicio. EDI es muy amplio, debido a que ésta dirigido a empresas que se relacionan comercialmente, en forma independiente de su tamaño. Sector de la Distribución (Supermercados y Proveedores) Sector de las Automotrices (Terminales, Proveedores y Concesionarios) Sector Farmacéutico (Farmacias y Laboratorios) Sector de la Administración Pública Sector del Transporte y Turismo
  • 21. EDI El EDI consiste en transmitir electrónicamente documentos comerciales y administrativos entre aplicaciones informáticas en un formato normalizado, de forma que la información entre las empresas pueda ser procesada sin intervención manual.
  • 22. El EDI sustituye el soporte papel de los documentos comerciales más habituales (órdenes de compra, remito, factura, lista de precios, etc.) por transacciones electrónicas con formatonormalizados y acordados previamente entre los usuarios del servicio. EDI
  • 24. Beneficios Agilización de procesos comerciales Importante disminución de errores en los documentos Disminución de stocks, debido a la facilidad de aplicación de técnicas "Just-in-Time" Ahorro de costos de administración Mejora de la competitividad de la empresa que lo adopta EDI
  • 25. Componentes EDI Centro de Compensación Red de Telecomunicaciones Estación de Usuario EDI
  • 26. Componente EDI Centro de Compensación En él cada empresa tiene asignado un buzón electrónico, a través del cual el usuario recibe y recupera la información que sus interlocutores comerciales le envían. Los clientes sólo necesitan realizar una conexión física para intercambiar documentos con todos sus interlocutores, circunstancia que facilita el uso diario del Servicio EDI * C. Compensación * Red * Estación de Trabajo
  • 27. VentajasCentro de Compensación Una sola conexión sirve para enviar a TODOS los destinatarios y recibir de TODOS los remitentes Alta disponibilidad - Confidencialidad absoluta Integridad de datos implícita en los protocolos utilizados Mantiene y facilita control de documentos EDI * C. Compensación * Red * Estación de Trabajo
  • 28. Componente EDI Red de Telecomunicaciones acceso al Centro de Compensación a través de la red Terrestre y/o Satelital de STARTEL El protocolo utilizado es el OFTP (OdetteFile Transfer Protocol) EDI * C. Compensación * Red * Estación de Trabajo
  • 29. Componente EDI Estación de Usuario herramienta software que permite realizar la conexión del sistema informático de cada Cliente con el Centro de Compensación. EDI * C. Compensación * Red * Estación de Trabajo
  • 30. Funciones Estación de usuario Comunicaciones Traducción de mensajes al formato estandarizado Interfase con las aplicaciones del sistema informático del Cliente Entrada manual de datos e impresión de documentos recibidos EDI * C. Compensación * Red * Estación de Trabajo
  • 31. ¿Cuáles existen? B2C B2B C2C G2C G2B E-commerce
  • 32. E-commerceComercio Electrónico B2B, medio de comercialización electrónica, a través de dos o más unidades de negocio. B2C, medio de comercialización electrónica, a través de una unidad de negocio y el consumidor C2C, medio de comercialización electrónica, a través de dos clientes
  • 33. B2B se refiere a las transacciones realizadas en el ámbito de distribuidores y proveedores. involucra a dos o más empresas proveedor puede mostrar su inventario a los distribuidores permite la revisión de estados de cuenta y los pagos de los mismos. E-commerce
  • 34. B2C EUA, 730,000 personas gastan anualmente $ 300 millones el pedido el pago dinero no circula electrónicamente sitios de Internet que vendan cualquier tipo de producto al público en general . orientado al consumidor final libros, juguetes, música, electrónicos, etc. permite a las empresas mostrar su oferta en línea y a través de catálogos, mostrar sus productos. no se necesitan grandes cantidades de inventario físico sino solo rápidas soluciones de distribución. E-commerce
  • 35. C2C transacciones privadas entre consumidores que pueden tener lugar mediante el intercambio de correos electrónicos o el uso de tecnologías P2P (Peer to Peer) De compras.com De remate.com Mercado Libre E-commerce
  • 36. ASP Tendencia más novedosa en modelos de negocio basados en Internet Proveedor de Servicios de Aplicaciones o Application Service Provider (ASP) es una empresa cuyo ámbito de trabajo es el ofrecer a empresas e individuos acceso a través de Internet a aplicaciones y servicios . Básicamente, se trata de alquilar software especialmente caro, personal calificado, servidores y canales de acceso de gran capacidad, de manera que la empresa que contraten al ASP, se evite esas inversiones iniciales E-commerce
  • 37. ASP utilizar una aplicación remotamente ERP (Enterprise ResourcePlanning) CRM (CustomerRelationship Management), distribuciones masivas de información servicios de hospedaje telefonía sobre IP soporte remoto, etc... E-commerce
  • 38. ASP Se pronostica que tengan un crecimiento de un 80% en los próximos años. ERP tradicionales pueden agruparse en diferentes niveles de costo. PeopleSoft, SAP u Oracle (4 módulos $ 800 mil Dlls) E-commerce
  • 39. ASP - Ventajas La reducción de costos La despreocupación del usuario por dar mantenimiento o por actualizar la aplicación No se necesita comprar una robusta infraestructura E-commerce
  • 40. ASP - Desventajas Falta de información sobre estas soluciones Desconfianza de parte de los Directivos  Competidores de gran renombre E-commerce
  • 41. Incubator Es un nuevo modelo de negocio surgido en Estados Unidos que opera como plataforma para los emprendedores y las empresas debutantes. Incubadora de proyectos de Internet Reúnen dos elementos básicos: el asesoramiento para lograr la viabilidad del proyecto y la posibilidad de conseguir fondos para concretarlo. E-commerce empresa especializada en asistir a emprendedores con proyectos de Internet en pañales.
  • 43. Modelos de negocio Negocios en Internet Mtro. Miguel Angel Varela