3. •+180 Personas
•14 Países
•Roles comerciales y áreas de soporte
•Necesidades nuevas y diversas
Hacia una cultura del entrenamiento online
4. Hacia una cultura del entrenamiento online
2013
Lanzamiento de WebU
2011 Diplomado Virtual
2012 Exámenes en línea para formación técnica
2014
LMS Global
6. Hacia una cultura del entrenamiento online
Enfoque Blended
Aliados dentro de la organización
Recursos de fácil acceso
7. Enfoque Blended:
•Creación de programas de formación combinando Webex, Lecturas y Exámenes
•Módulo E-learning como prerequisito de sesiones presenciales
•Módulo E-learning como seguimiento a programas presenciales
•Creación de curriculum de entrenamiento para colegas nuevos
Hacia una cultura del entrenamiento online
Seguimiento – Acompañamiento – Reportes a jefes
8. 20
52
23
33
7
10
7
7
6
10
7
7
87%
92%
86%
*solo hay 1 examen en Dec 2014.
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9. •Por que siente la necesidad!!!
–Como resultado de un assessment
–Como resultado de una sesión de equipo
–Como resultado de su plan individual de desarrollo
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10. Garantizar un equilibrio al construir planes de desarrollo
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Desarrollo
70%
Experiencias
•20%
•Coaching
10%
Entrenamiento
Principio
11. Hacia una cultura del entrenamiento online
Aliados dentro de la organización
•LA ESTRATEGIA
•Marketing
•Comunicaciones
•Tecnología
•Fuente de conocimiento (Técnica – Mejora continua – Regulatoria)
•Líderes de Equipos
12. •Vender, vender, vender:
–A los líderes
–A los colaboradores
–A todos
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13. Recursos de Fácil acceso
•Se ubican fácilmente
•Son CORTOS
•Son livianos
•Hay alguien a quien acudir por ayuda
•Futuro: Se pueden acceder desde Ipad
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