6ta. Edición Congreso de Capacitación Implementación de Facebook at Work redes sociales en las Compañías aciertos y oportunidades. Conferencista : Jorge Arana Gerente de Gestión Humana Andinos Norte para Despegar

1. Jorge Arana
Gerente HR Andinos Norte
Redes Sociales corporativas:
Aciertos y Oportunidades

2. Redes Sociales Corporativas: Aciertos y
Oportunidades
• Diseño
• Actualización
• Gasto de papel
• Bajo nivel de lectura

3. ¿Qué
comunicar?
¿Qué es relevante?
OportunidadCapacidad de reacción
y actualización
Segmentación ¿A quiénes les interesa?Interacción
Redes Sociales Corporativas: Aciertos y
Oportunidades
Feedback

4. Redes Sociales Corporativas: Aciertos y
Oportunidades

5. Redes Sociales Corporativas: Aciertos y
Oportunidades
https://www.facebook.com/workplace

6. Redes Sociales Corporativas: Aciertos y
Oportunidades

7. Redes Sociales Corporativas: Aciertos y
Oportunidades
Mucha Data
¿Qué hacer con ella?

8. 1 2 3
6 5 4
7 8 9
Dinámica social
muy similar al
Facebook personal
Versión de
escritorio y App
Usabilidad casi
idéntica al
Facebook personal
Visibilidad entre
países
Posibilidad de
opinar sobre lo que
pasa en toda la
Compañía
Creación de grupos de
interés por áreas,
proyectos, procesos
Módulo
estadístico y de
administración
Encuestas, post,
tags, fotos, videos,
links, upload docs
Alta posibilidad de
cobertura
Redes Sociales Corporativas: Aciertos y Oportunidades

9. 1 2 3
6 5 4
7 8 9
Requiere un
Comunity
Manger….¿?
¿Censura?
Temor inicial de
usuarios
Posibilidad de
opinar sobre lo
que pasa en toda
la Compañía
Capacitar para que
la gente entienda
cómo usarlo
adecuadamente
Darle el enfoque
corporativo
Generar campañas,
concursos y desafíos
que generen tráfico
NO puede, ni debe
ser el único canal
de comunicación
¿Está dispuesto a
arriesgarse?
Redes Sociales Corporativas: Aciertos y Oportunidades

10. Redes Sociales Corporativas: Aciertos y
Oportunidades
Jorge Arana M.
Gerente de Gestión Humana
jarana@despegar.com
HRBP CO-ECU-CR-VEN- PA
Teléfono: (57) 1- 6461590 – Ext 3354
Movil: (57) - 3176672510.