El documento describe cómo crear un plan de marketing en línea efectivo. Explica que un plan de marketing define objetivos, analiza a los clientes, establece estrategias de comercialización, comunicación y promoción, y guía las acciones de marketing digital como SEO, redes sociales y correo electrónico. También incluye un presupuesto y calendario para medir el progreso hacia las metas.

1. Cómo hacer un plan
de marketing online

2. ▹Liderar un proyecto de marketing online o un departamento de
marketing digital requiere tomar decisiones, realizar continuos
planes de acción, priorizar y analizar los resultados obtenidos.
▹Para ello, los directivos de las áreas de Marketing se sirven de una
herramienta fundamental para poder llevar a cabo los objetivos
fijados así como alinearlos con la estrategia global de la compañía:
el plan de marketing online.

3. Para qué sirve
un plan de
marketing online

4. Definir la hoja de ruta y objetivos
▹Definir un plan de marketing puede ser equiparable a
definir la hoja de ruta que nos ayude a llegar de un
punto A a un punto B de acuerdo con unos objetivos
definidos y acotados en el tiempo.

5. Analizar nuestra cartera de clientes
▹Los principales beneficios de definir un plan de
marketing es determinar las necesidades de los
clientes.
▹En concreto, este análisis es muy positivo ya que nos
“obliga” a analizar muy bien nuestra cartera de clientes
y a tener un conocimiento muy detallado de su
comportamiento.

6. Establecer la estrategia a seguir
▹En caso de dar a conocer nuevos producto, mejorar
la notoriedad de productos existentes o relanzar una
marca, el plan de marketing es una herramienta
esencial que nos permitirá definir la estrategia a
seguir, así como todos los pasos necesarios para
hacerlo de forma eficiente y ordenada.

7. Definir el plan de comercialización y
distribución
▹También nos permitirá analizar y definir de forma
estratégica la manera en la que comercializaremos
estos productos y el plan de distribución.
▹Ésta es un área de acción básica y que estratégica
para poder llegar al público objetivo que hemos
definido. También hay que tener en cuenta que el tipo
de distribución que definamos marcará el
posicionamiento del producto así como la velocidad
de penetración en el mercado

8. Establecer el plan de comunicación y
promoción
▹Entre otros aspectos importantes, un plan de marketing online
también nos servirá para definir cómo daremos a conocer los
productos, cuál será el plan de comunicación y de promoción.
▹El hecho de generar notoriedad, construir una imagen de marca
de acuerdo con el posicionamiento definido así como generar las
herramientas para que los canales de distribución los puedan dar
a conocer hará que podamos llegar a nuestro público objetivo.
▹También nos permitirá definir todos aquellos canales de
comunicación fundamentales para estar en contacto con
nuestros clientes.

9. Estructura del
plan de marketing

10. 3
Estrategias y
plan de acción
1
Resumen
ejecutivo
5
Presupuesto
4
Calendario de
actuación
2
Análisis de la
situación -
DAFO
6
Evaluación y
seguimiento

11. Acciones de
marketing online

12. Campañas de PPC
Definiremos todas las
campañas de publicidad de
pago por clic a través de las
cuales generaremos tráfico a
nuestra página web.
Campañas SEO
Posicionamiento natural en
buscadores y que tiene como
objetivo aparecer lo más arriba
posible en las páginas de
resultados orgánicos de las
búsquedas.
Redes sociales
Trabajar la presencia en las
redes sociales es fundamental
para estar en contacto con
nuestros clientes, establecer
una relación más cercana y a
largo plazo así como llegar a
clientes potenciales.
Marketing de
contenidos
A través de la generación de
contenidos de calidad
conseguimos aportar valor a
nuestros clientes.
E-mail Marketing
A través de las plataformas de e-
mail marketing podemos
establecer comunicación con
nuestra base de datos de
clientes o bases de datos
externas para llegar a clientes
potenciales.
Analítica web
A través de análisis del
comportamiento de los usuarios
en la página web podremos
conocer sus preferencias,
detectar el volumen de
demanda, ver qué funciona y
qué no, y por lo tanto podremos
adaptar nuestra estrategia en
función de esta información.

13. www.deustoformacion.com
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