La franquicia es una estrategia donde un franquiciador cede su modelo de negocio a un franquiciado a cambio de regalías. Ofrece ventajas como reputación establecida, capital de trabajo y asistencia gerencial para el franquiciado; y acceso a capital, expansión y economías de escala para el franquiciador.
ISO 45001-2018.pdf norma internacional para la estandarización
La franquicia
1. La Franquicia
La Franquicia es una estrategia de Marketing que consiste en un acuerdo entre
el franquiciador o franquiciante y el destinatario ( franquiciado) por virtud del cual el
primero cede al segundo la explotación de su modelo de Negocio.
Hay varios elementos importantes que componen la franquicia. Por una parte la marca
comercial que distingue el franquiciador, un determinado "saber hacer" (oknow-how) y la
formaciónimpartida a los franquiciados. A cambio de la cesión, el franquiciador recibe una
regalía, royalty o canon que podrá retribuir la cesión de la marca comercial, el know-how
cedido y la tasa de formación y asesoramiento.
La franquicia se concede, por lo general, por un período determinado y para un
determinado "territorio". Puede ser una franquicia exclusiva o no exclusiva. Varios
tangibles e intangibles, tales como servicios de apoyo nacionales o internacionales de
publicidad, formación,y otros se hacen disponible comúnmente por el franquiciador. Los
acuerdos de franquicia suelen durar entre cincoy treinta años, con la posibilidad de
cancelacióno terminación anticipada mediante un previoaviso.
¿CUALES SONLAS VENTAJAS DE LAS FRANQUICIAS?
De acuerdo con la administración de pequeños negocios de los Estados Unidos, la
franquicia tiene varias ventajas sobre los minoristas independientes. Ellas son:
Reputación:es un sistema de licencias establecido y bien conocido,el nuevo
concesionario no tiene que trabajar para establecer la reputación de la firma. El producto
o servicio que se ofreceya es aceptado por el público.
Capital detrabajo:cuesta menos dinero operar un negocio de concesión, porque el
franquiciador le da al concesionario buenos controles de inventario y otros medios para
reducir los gastos. Cuando es necesario, el franquiciador puede también dar asistencia
financiera para los gastos operativos.
Experiencia:elconsejodado por el franquiciador compensa la inexperiencia del nuevo
propietario.
Asistenciagerencial:elpropietario de un pequeño almacén independiente tiene que
aprender de todo, y un minorista experimentado puede no ser un maestro en todos los
aspectos de finanzas, estadísticas, marketing y promoción de ventas. Las mejores
compañías de franquicia le dan al concesionario asistencia continua en estas áreas.
Utilidades:alasumir unos costos razonables de franquicia y convenios sobre suministros,
el concesionario usualmente puede esperar un razonable margen de ganancias, porque el
negocio se maneja conla eficienciade una cadenas.
Motivación:debidoa que el concesionario y el franquiciador se benefician del éxito de la
operación, ambos trabajan adecuadamente para lograrlo.
2. VENTAJAS DEL FRANQUICIADOR
Las motivacionesdel franquiciador para crear una franquicia son esencialmente las
siguientes:
1. Tener accesoa una nueva Fuente de capitales, sin perder o diluir el control del sistema
de marketing.
2. Evitarlos gastos fijoselevados que implican generalmente un sistema
de distribución par almacenes propios.
3. Cooperar conlos distribuidores independientes, pero altamente motivados por ser
propietarios de sus negocios.
4. Cooperar conlos hombres de negocios locales bien integrados en medio de la ciudad,
de la región o del país
5. Crear una nueva fuente de ingresos basada en el saber hacer técnico comercialque se
posee.
6. Realizar un aumento rápido de las ventas, teniendo el éxito un efecto boladenieve.
7. Beneficiarse de las economías de escala gracias al desarrollo del sistema de franquicia.
Los franquiciadores aportan a sus franquiciados una ayuda inicial y continua Los Servicios
iniciales comprenden fundamentalmente: un estudio de merado, un estudio de
localizaciónde restaurante franquiciado, una asistencia en la negociación de alquiler, una
concepciónde la decoracióninterior del punto de venta, la formaciónde la mano de
obra, modelos de gestión contable y financiera. Los servicios continuos comprenden un
seguimiento operativo,material de promoción, formaciónde cuadros y empleados, control
de calidad, publicidad a nivel nacional, centralización de compras, informaciones sobre
la evolución del mercado, auditorías contables y financieras, seguros aprobados, etc.
¿CUALES SONLAS DESVENTAJAS
DE LAS FRANQUICIAS?
Existen también desventajas para el concesionarioy se presentan a continuación algunas
de ellas:
Derechos:losderechos que el franquiciador cobra por el uso del nombre de la empresa,
los precios cobrados por las provisiones y otros gastos pueden ser muy altos para una
localidad particular. De tal manera que se puede incurrir en pérdidas o bajos márgenes de
ganancias para el minorista.
Menosindependencia:debidoa que el concesionariodebe seguir los patrones del
franquiciador, el minorista pierde algo de su independencia.
Estandarización:Losprocedimientos son estandarizados y los concesionarios no tienen
mucha posibilidad de utilizar ideas propias.
Lentitud: debido al tamaño, un franquiciador puede ser lento para aceptar una nueva idea
o adaptar sus métodos a los cambios de condición.
Cancelación:esdifícily caro cancelarun conveniode concesiónsin la cooperacióndel
franquiciador.
3. El control:el franquiciador tiene menos control sobre el concesionario, que si montara
sus propias instalaciones de producción.
El competidor:si el concesionario tiene muchoéxito, la firma pierde utilidades y cuando
termine el contrato podría encontrarse con que ha crecido un competidor.
5. ¿Que es Franquicia?
La Franquiciaesunaestrategiade Marketingque consiste enunacuerdoentre
el franquiciadoro franquiciante yel destinatario( franquiciado) porvirtuddel cual el primero
cede al segundolaexplotaciónde sumodelode Negocio.
Hay varioselementosimportantesque componenla franquicia.Porunaparte lamarca
comercial que distingueel franquiciador,undeterminado"saberhacer"(oknow-how)yla
formaciónimpartidaalosfranquiciados.A cambiode lacesión,el franquiciadorrecibe una
regalía,royaltyo canon que podráretribuirlacesiónde lamarca comercial,el know-how
cedidoyla tasa de formacióny asesoramiento.
¿CUALES SON LAS VENTAJAS DE LAS FRANQUICIAS?
De acuerdocon laadministración de pequeñosnegociosde los EstadosUnidos,lafranquicia
tiene variasventajassobre los minoristasindependientes.Ellasson:
Reputación:es un sistemade licenciasestablecidoybienconocido,el nuevoconcesionariono
tiene que trabajarpara establecerlareputaciónde lafirma.El productoo servicioque se
ofrece yaes aceptadopor el público.
Capital de trabajo: cuestamenos dinerooperarunnegociode concesión,porque el
franquiciadorle daal concesionariobuenoscontrolesde inventarioyotrosmedios para
reducirlos gastos.Cuandoesnecesario,el franquiciadorpuede tambiéndarasistencia
financieraparalosgastosoperativos.
Experiencia:el consejodadoporel franquiciadorcompensalainexperienciadel nuevo
propietario.
Asistenciagerencial:el propietariode unpequeño almacénindependiente tiene que aprender
de todo,y un minoristaexperimentadopuede noserunmaestroentodoslosaspectos
de finanzas,estadísticas,marketingy promociónde ventas.Lasmejorescompañíasde
franquiciale danal concesionarioasistenciacontinuaenestasáreas.
Utilidades:al asumirunoscostosrazonablesde franquiciayconveniossobre suministros,el
concesionariousualmente puedeesperarunrazonable margende ganancias,porque el
negociose manejaconla eficienciade unacadenas.
Motivación:debidoa que el concesionarioyel franquiciadorse beneficiandel éxitode la
operación,ambostrabajanadecuadamenteparalograrlo.