Contrarrestar el maltrato verbal con TICs

APLICACION DE UNA HERRAMIENTA METODOLÓGICA VIRTUAL PARA
CONTRARRESTAR EL MALTRATO VERBAL EN EL GRADO 7-A DE LA
INSTITUCIÓN EDUCATIVA SAN ADOLFO-ACEVEDO.

WILFREDO RAMIREZ ZAMBRANO

AMALFI SANCHEZ

RAFAEL PEÑA PINO

UNIVERSIDAD DE SANTANDER (UDES)

ESPECIALIZACIÓN EN ADMINISTRACION DE LA INFORMATICA EDUCATIVA

FACULTAD DE EDUCACION

NEIVA- HUILA

2012

1

APLICACIÓN DE UNA HERRAMIENTA METODOLÓGICA VIRTUAL PARA
INSTITUCIÓN EDUCATIVA SAN ADOLFO-ACEVEDO

WILFREDO RAMIREZ ZAMBRANO

AMALFI SANCHEZ

RAFAEL PEÑA PINO

TRABAJO DE TESIS
PARA OPTAR EL TÍTULO DE ESPECIALISTAS EN
ADMINISTRACIÓN DE LA INFORMÁTICA EDUCATIVA

Asesor

JUAN CARLOS SALAZAR
Especialista Formulación y Evaluación de Proyectos de Desarrollo Social

UNIVERSIDAD DE SANTANDER

ESPECIALIZACIÓN EN ADMINISTRACIÓN DE LA INFORMATICA EDUCATIVA

NEIVA- HUILA

2012

NOTA DE ACEPTACIÓN

:
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________

__________________________________

Firma del presidente del jurado

__________________________________

Firma del jurado

__________________________________

Firma del jurado

Neiva, Noviembre 2012

CONTENIDO
3

TÍTULO

1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 8

1.1 Descripción del problema 8

1.2 Formulación del problema 10

1.3 Objetivos 10

1.3.1 Objetivo General 10

1.3.2 Objetivos Específicos 11

2. JUSTIFICACIÓN 12

3. MARCOS DE REFERENCIA 14

3.1 Marco Teórico 14

3.2 Marco Conceptual 24

3.3 Marco Jurídico Legal 26

3.4 Marco contextual 32

4. DISEÑO METODOLÓGICO 33

4.1 Tipo de Estudio 33

4.2 Método de la Investigación 33

4.3 Recolección y Tratamiento de la información 34

4.3.1 Población y Muestra 35

4.4 Interpretación de Resultados 36

5. CRONOGRAMA 49

6. RECURSOS 51

6.1 Talento Humano 51

6.2 Recursos Materiales 52

6.3 Recursos Tecnológicos 53

CONCLUSIONES 54

BIBLIOGRAFIA 56

ANEXOS 57

RESUMEN

5

Las palabras contienen y transmiten significados, por eso el sentido de lo que se
comunica es la demostración del pensar y sentir. La comunicación es fundamental para
el ser humano y surge de la necesidad de relacionar y vincular a otros como proceso
normal de ser social.

La presente investigación está basada en el maltrato verbal que existe en los alumnos
(as) del grado séptimo A de la Institución Educativa San Adolfo, en el municipio de
Acevedo - Huila; los fenómenos de violencia escolar se han producido siempre, y
quizás con la misma o mayor intensidad.

La violencia en los centros de enseñanza, es la amenaza más grave que tiene el
sistema educativo, pues es un fenómeno creciente en los planteles educativos, los
jóvenes se comportan agresivamente con sus compañeros y maestros, “Violencia a
golpes” y “Violencia verbal”, el maltrato verbal entre compañeros de clase, suele estar
asociada al acoso escolar o bullying, que es el maltrato físico o verbal que se produce
en estudiantes de forma reiterada. El bullying se concreta mediante burlas y bromas
que tiene como víctimas a niñas y niños que están ingresando a la adolescencia.

La finalidad de esta investigación es proponer una estrategia, con la cual se motive a
los estudiantes frente al uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación,
pero también se contrarreste o evite el maltrato verbal y se promueva la convivencia
social entre los alumnos (as) del grado séptimo A de la institución educativa San Adolfo.
Esto, gracias a que las TIC’s, son herramientas computacionales e informáticas que
procesan, almacenan, sintetizan, recuperan y presentan información representada de la
más variada forma, garantizando ganar seguidores entre los estudiantes de esta
generación virtual.

SUMMARY

Words convey meaning; therefore, the meaning of what is communicated is the
demonstration of thinking and feeling. Communication is essential to humans and arises
from the need to relate and link to other, like normal process of being social.

This research is based on the verbal abuse that exists in seventh A grade students of
San Adolfo School, in the municipality of Acevedo - Huila, phenomena of school
violence have been always, and perhaps with the same or greater intensity.

Violence in schools, is the gravest threat to our educational system, it is a growing
phenomenon in educational institutions, teenagers behave aggressively with peers and
teachers, "physical" and "Verbal" violence , verbal abuse from classmates, often
associated with bullying , which is the physical or verbal abuse that occurs repeatedly in
students. Bullying is specified by mockery and jokes which victims are boys and girls
who are entering adolescence.

The purpose of this research is to propose a strategy, which encourages students
against the use of Information Technology and Communication, but also counteract or
avoid verbal abuse and to promote social interaction among seventh A grade students
of Educational Institution San Adolfo. This, thanks to ITC (Information Technology and

7

Communication), are computational and computer tools that process, store, synthesize,
retrieve and present information represented in the most varied form, ensuring to get
followers among students from this virtual generation.

1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1. 1 Descripción del Problema

El grado 7-A de la institución educativa San Adolfo, está conformado por 29 alumnos,
15 niñas y 14 niños; sus edades oscilan entre 12 a 15 años, de estos niños, 4 son
nuevos en la institución, vienen de cursar el grado 6 en colegios del municipio de
Acevedo.

El núcleo familiar de los 29 niños, se dedican a la agricultura y comercio, el 30% de
estas familias, tienen cultivos propios y el 70% sobre viven del trabajo diario en el agro.

Es normal el trato verbal grotesco en estas familias, por tradición, comúnmente
pronuncian malas palabras, muchas veces las dicen sin enojo, sino por costumbre,
ellos mismos lo manifiestan, textualmente: “nos tratamos así, porque así nos educaron,
para nosotros es normal hablarnos de esta forma, pero no todas las veces es con rabia
8
que las decimos”. Se observa en la comunidad de San Adolfo, que hace parte de sus
hábitos de trato, el utilizar comúnmente palabras vulgares ó grotescas.

La vivencia diaria que estos 29 niños reciben de mal trato verbal por parte de su familia
es evidente, se suma a esto la influencia negativa que arroja algunos los programas de
televisión, programas radiales, videos en youtube, tratos en el chat, facebook y otras
redes sociales, donde el trato con palabras soeces es común.

Pensar en llegar con una estrategia propia de sus preferencias y gustos, como lo es
todo lo virtual, puede llevarlos a reeducar sus formas de relación y de trato, iniciando
por el uso de frases más amables y reconocimiento del otro como ser importante en la
convivencia social, hasta lograr una empatía y comunicación efectiva e igualitaria entre
estudiantes.

Las TICs pueden, de formas muy diversas (a partir de video-foros, crucigramas,
participaciones en el Facebook, y otras estrategias) y siempre mediante la lúdica propia
de los elementos tecnológicos, ofrecer un entorno de trabajo más o menos sensible a
las circunstancias de los alumnos y más o menos rico en posibilidades de interacción.

De tal forma que la situación actual, donde es característico que estos 29 niños,
alumnos del grado séptimo A de la institución educativa San Adolfo se traten
incorrectamente de forma verbal no solamente durante varias ocasiones en su jornada
laboral diaria, sino también fuera de la institución, en el camino de llegada o regreso a
ésta, y en espacios públicos, sea contrarrestada con una cartilla virtual, o bitácora.

1.2 Formulación del Problema

9

¿La implementación de herramientas metodológicas virtuales son la solución para
contrarrestar el maltrato verbal entre los estudiantes del grado 7-A de la institución
educativa San Adolfo Acevedo?

1.3 OBJETIVOS

1.3.1 Objetivo general

Aplicar una herramienta metodológica virtual para contrarrestar el maltrato verbal en el
grado 7-A de la institución educativa San Adolfo – Acevedo.

1.3.2 Objetivos Específicos

• Analizar la incidencia que tiene el maltrato verbal en las relaciones
interpersonales de los alumnos (as) que cursan el grado 7-A de la institución
educativa San Adolfo - Acevedo.

10

• Diseñar e implementar un weblog para disminuir los niveles de agresión verbal de
los estudiantes del grado 7-A.

• Mejorar los canales de comunicación y convivencia a través de las TICs.

• Demostrar que existen formas de comunicación mejores y más efectivas, a través
del análisis de videos.

• Disminuir la violencia en está sociedad, con la observación de videos, que incidan
en los hábitos de comunicación.

• Rescatar el trato cortés y amable, en todos los miembros de la institución con la
implementación de un adecuado uso del lenguaje.

• Institucionalizar en este establecimiento, la cultura del buen trato y la expresión
educada.

2. JUSTIFICACIÓN

11

Una afirmación muy repetida en la sociedad es que la violencia ha llegado a las aulas.
Es lo más perceptible y de lo que se quejan los profesionales de la docencia; esto se
concentra, sobre todo, en el segmento de la Educación Secundaria, que ha sufrido
muchos cambios en los últimos años, cambios que se han unido a los que un joven
sufre a esta edad. Todo ello dibuja un panorama que a primera vista puede resultar
descorazonador.

Esta investigación se basa en la tesis de que un aula escolar es un organismo activo
dotado de acciones, relaciones y desarrollo humano. El aula de clase es principalmente
un escenario de procesos de grupo, en el que los alumnos establecen relaciones entre
ellos y forman vínculos afectivos en donde predomina la confianza y la comunicación,
esto en sí mismo supone conflicto, el conflicto es parte del proceso de crecimiento de
grupo social y del ser humano; lo importante es ser capaz de tratar estos conflictos.

Pretender desaparecer los conflictos y actitudes violentas de un centro educativo es
alejarse de la realidad. De tal manera, se debe trabajar sobre una, filosofía de
convivencia, en donde las relaciones interpersonales y el clima escolar, juegan un papel
fundamental. Es por esto que es indispensable preguntarse acerca de la perspectiva del
clima social, la percepción de la violencia y su afección al bienestar del grupo.

12

Más imperceptible que la violencia física, pero con efectos incluso más graves para la
Psiquis de quienes lo sufren, es el maltrato verbal; este suele no tomarse en cuenta
porque pocos saben cuándo están siendo víctimas o victimarios.

Conociendo la conducta agresiva verbal entre los adolescentes de la institución
educativa San Adolfo, los docentes investigadores se sienten motivados a realizar este
proyecto, reconociendo que la Institución educativa San Adolfo es un establecimiento
público, y que los recursos para la implementación de estrategias y tácticas que
contrarresten la violencia escolar, son cada vez menores por parte del Estado.

Se aspira con esta investigación identificar qué debe contener una estrategia
perteneciente a las TICs, para aportar a la disminución de este tipo de violencia entre
los estudiantes; pensar en lograr aplicarla a manera de sensibilización, y así aportar
para mejorar el clima educativo y la convivencia social de la institución educativa San
Adolfo.

Como ponentes de este proyecto, pero como docentes también, se justifica esta
investigación, porque al contrarrestar la agresión verbal, se le apuntaría a aumentar el
bienestar y el desarrollo de los objetivos sociales planteados en la visión y misión
institucional, y a la larga, conseguir la calidad de la educación, augurando un futuro
prometedor de estos estudiantes.

3. MARCOS DE REFERENCIA

13

Teniendo en cuenta que todo ejercicio de investigación, necesita de unos contenidos
teóricos fundamentales para abordar la problemática que se presenta en el contexto; a
continuación se expondrán las teorías y los conceptos en que se basa el presente
Trabajo de investigación “Aplicación de una herramienta Metodológica Virtual para
contrarrestar el Maltrato Verbal en el grado 7 A de la Institución Educativa San Alfonso-
Acevedo”.

3.1 Marco Teórico

Violencia Escolar, (Díaz Aguado 2005). “Se entiende por violencia escolar la acción u
omisión intencionadamente dañina ejercida entre miembros de la comunidad educativa
(alumnos, profesores, padres, personal subalterno) y que se produce bien dentro de los
espacios físicos que le son propios a esta (instalaciones escolares), bien en otros
espacios directamente relacionados con lo escolar (alrededores de la escuela o lugares
donde se desarrollan actividades extraescolares)” 1.

______________________________________
1
Díaz-Aguado, M. J. (2005). "Por qué se produce la violencia escolar y cómo prevenirla",. Revista
Iberoamericana de Educación, 37.

14

El grupo de investigación concluye que lo contradictorio de estas conductas es que
aparecen en los centros educativos, donde se procuran en todo momento y en todo
lugar establecer unas relaciones formales de buena convivencia con todos los

estamentos. Pero, la verdad es otra, se han degradado las costumbres, la
comunicación y las relaciones de manera preocupante.

Bullying. Bullying (Sanmartín, 2007) “es una palabra inglesa que significa
intimidación”2. Infelizmente, es una palabra que está de moda debido a los innúmeros
casos de persecución y de agresiones que se están detectando en las escuelas y
colegios, y que están llevando a muchos escolares a vivir situaciones verdaderamente
aterradoras.

El Bullying se refiere a todas las formas de actitudes agresivas, intencionadas y
repetidas, que ocurren sin motivación evidente, adoptadas por uno o más estudiantes
contra otro u otros. El que ejerce el bullying lo hace para imponer su poder sobre el
otro, a través de constantes amenazas, insultos, agresiones, vejaciones, etc., y así
tenerlo bajo su completo dominio a lo largo de meses e incluso años. La víctima sufre
calada en la mayoría de los casos. El maltrato intimidatorio le hará sentir dolor,
angustia, miedo, a tal punto que, en algunos casos, puede llevarle a consecuencias
devastadoras como el suicidio.

______________________________________
2
Sanmartín, J. (2007). Mente y Cerebro, "Violencia y acoso escolar" págs. 12-19.

Agresividad en el lenguaje. (Ribadeneira 2008) “La comunicación interpersonal
directa y recíproca se caracteriza por el atributo de totalidad” 3 1. Esto quiere decir que
13
Rivadeneira Prada Raúl (Academia Boliviana de la Lengua) http://www.ecdotica.com/2008/08/04/agresividad-verbal-en-el-lenguaje/
15

en ese estado nos comunicamos simultáneamente por medio de palabras (signos
verbales), gestos y actitudes corporales (signos no verbales) y tonos o énfasis de la voz
llamados signos para-verbales

Agresión verbal. “La agresión verbal se caracteriza por decir groserías, insultos, gritos
con contenido sexual, piropos obscenos o agresivos referentes a alguna parte del
cuerpo. La agresión cotidiana se da a cualquier hora, todos los días en lugares y
transportes públicos solos o concurridos”4.

La conducta verbal agresiva se distingue por la forma imperativa e inapropiada con que
el sujeto defiende sus derechos y trata de imponer, a la fuerza, sus puntos de vista,
sentimientos e ideas, de manera directa o indirecta. La agresión verbal directa se
expresa mediante una gama de vulneraciones de los derechos del otro que va desde la
fina ironía hasta la injuria grave; desde las insinuaciones maliciosas hasta la calumnia y
la humillación. La agresividad se abre como un gran abanico de formas, que abarca
desde los insultos hasta el asesinato.

Para (Barandalla Manzo 1996) “Al abrir el abanico, se encuentra al menos las
siguientes formas comunes de agresión verbal: insinuación maliciosa, ironía, burla,
sarcasmo, agravio, insulto, ridiculización, afrenta, menosprecio, descalificación,
humillación, escarnio, ofensa, injuria, calumnia, difamación, ultraje, etc. Cuando estas
formas nocivas, y sin embargo cotidianas, se instalan en el aula y en los pasillos del
colegio, se convierten en un campo de batalla” 5.. 2
4
BARANDALLA, Manso, Javier. Educación ética y valores humanos. Impreandes. Barranquilla, Colombia. 1996.

16

2 5
BARANDALLA, Manso, Javier. Educación ética y valores humanos. Impreandes. Barranquilla, Colombia. 1996.

Con la agresión indirecta se hace referencia a un tipo de manipulación social en la que
el agresor utiliza el grupo de iguales para atacar a su víctima, tratando de que no le vea
personalmente envuelto en el ataque, evitando posibles represalias.

Son conductas de agresión indirecta: la exclusión de la víctima del grupo de amigos, la
influencia sobre otros para que no acepten a la víctima, los rumores o mentiras que
atacan la reputación personal y social, o aquellas conductas que suponen una traición
de la confianza de la víctima, al revelar sus secretos.

Aunque los tres términos hacen referencia a aquellas conductas que dañan las
relaciones y los sentimientos de inclusión en los grupos de iguales, existen ciertas
diferencias entre unos y otros. La agresión indirecta es descrita como una forma
encubierta de agresión mientras que la agresión relacional incluye tantos medios de
confrontación directa (ejemplo: Amenazar con excluir al alguien del grupo de amigos),
como medios de no confrontación (ej. rumores). De igual manera, la agresión social
hace referencia a acciones que causan daño interpersonal, y al igual que la agresión
relacional, adopta formas directas o encubiertas, incluyendo también la utilización de las
conductas no verbales (ej. gestos, etc.).

Cuando los medios agreden. (Escamilla 1999) “La violencia en la pantalla constituye
un mal ejemplo que forzosamente ha de volver a los espectadores más agresivos.
Indudablemente los medios de comunicación tienen una enorme influencia en el
6 3
desarrollo del niño, adolescente y joven” .

3 6
ESCAMILLA, José Guadalupe. Selección y Uso de Tecnología Educativa, segunda edición, Trillas, ITESM, 1999.
17

En la televisión se encuentra una enorme cantidad de violencia disfrazada de
entretenimiento; que agreden a la dignidad y moral del adolescente. El adolescente
ante esto pude convertirse en personas insensibles adormeciendo sus reacciones
emocionales.

La conducta agresiva ha sido tema central de muchas investigaciones por el alto
contenido de violencia tanto de los dibujos animados como de los filmes transmitidos
por televisión, y también debido a la correlación que se han encontrado entre conductas
agresivas y violencia y desajuste social.

Los programas observados pasivamente a través de la televisión durante horas por
niños y adolescentes tienen una alta dosis de agresión y violencia. Aunque muchas de
las conductas agresivas o desviadas de lo socialmente aceptado son finalmente
castigados en los filmes y programas de televisión.

La televisión es uno de los mejores mecanismos de modelado: resulta atractiva, se
consiguen recompensas y explica lo que ocurre. Existe mayor relación entre
agresividad real y agresividad que entre agresividad imaginaria y agresividad, ya que la
relación con el personaje es más fácil en el primer caso. La violencia real ejerce más
influencia que la fílmica por los factores situacionales.

Adolescencia. (Corbella Rogi 1985) “Tradicionalmente, la adolescencia ha sido
considerada como un período crítico de desarrollo en muchas culturas, especialmente
en las sociedades más avanzadas tecnológicamente” 7. Tanto la conversación
18

convencional como en las obras, los autores han dado referencia a los “años
tormentosos” comprendidos entre el final de la niñez y la edad adulta nominal. Los que
han estudiado científicamente la conducta señalan que la adolescencia representa un
período de tensiones particulares en la sociedad.

Los adolescentes ahora intercambian opiniones y deseos y es así como se van
formando sus rasgos específicos, como su lenguaje, moda, gustos y reivindica sus
derechos conmoviendo aspectos adormecidos en los adultos.

Cuando el hombre comienza a experimentar cambios físicos, es a raíz de eso que se
comienza a preguntar quién es, por qué le da miedo perder la seguridad de su infancia
y tampoco se atreve a aceptar las responsabilidades de un adulto; es así que se refugia
en sí mismo, buscando su propio mundo que es el conocido y que le da seguridad,
volviéndose introvertido y alejándose de los adultos.

7
Corbella Rogi, Joan, Descubrir la psicología, Folio ediciones, 1985

En ese alejamiento es que vienen las crisis familiares puesto que los padres muchas
veces no se resignan a que “su niño” está creciendo o le exigen ya como si fuese
adulto. En medio de esas crisis pueden buscar a otras personas, que como él, están
perdidos y formará sus grupos. Crearán su mundo en el que ensayarán y elaborarán
dramas internos con personajes externos. Con las nuevas posibilidades del
pensamiento crítico y las experiencias registradas en su mundo interno, el adolescente
enfrentará a sí mismo y a la sociedad para encontrarse y conducirse así a la adultez.

19

Concepto de TIC. Se denominan Tecnologías de la Información y las Comunicaciones,
en adelante TIC, al conjunto de tecnologías que permiten la adquisición, producción,
almacenamiento, tratamiento, comunicación, registro y presentación de informaciones,
en forma de voz, imágenes y datos contenidos en señales de naturaleza acústica,
óptica o electromagnética. Las TIC incluyen la electrónica como tecnología base que
soporta el desarrollo de las telecomunicaciones, la informática y el audiovisual” 9.

Las Tecnologías de Información y Comunicaciones (TICs) son definidas por Chayer y
Cambellotti (1999), como el conjunto de recursos y métodos que, convenientemente
asociados, permiten el adecuado registro, tratamiento, transformación,
almacenamiento, utilización, presentación y circulación de la información.

Blog.8 4
En sus inicios, el término para designar al blog de hoy, era weblog; término
que fue acuñado en 1997 por Jorn Barger. Dado que la primera acepción (weblog)
recuerda al nombre por defecto que se asigna al fichero donde se registran las visitas
en un servidor web, se prefirió entonces, la versión más corta (blog). Con el tiempo, en
1999, Peter Merholz propuso la frase “weblog”, inaugurando la utilización del verbo
“bloguear”. Y de ahí el apelativo para quien realiza esta actividad, blogger.

Características del blog. Interesante su característica en cuanto a costos; pues
mientras un portal en la web, suele estar administrada por profesionales, y su
sostenimiento tiene un precio, los weblogs son principalmente personales y aunque en
algunos casos pueden estar incluidos dentro de un periódico digital o ser un blog

4 8
EDUTEKA. Tecnologías de información y comunicaciones para enseñanza básica y media. On line:
http://www.eduteka.org/modulos.php?catx=8&idSubX=251

9
http://es.wikipedia.org/wiki/TIC 20

corporativo, suelen estar escritos por un autor o varios autores (no más de tres) que
mantienen habitualmente su propia identidad, ingresan con la misma clave, pero no
deben pagar un valor por ver su blog en la red.

Otro aspecto importante de los weblogs es su interactividad, especialmente en
comparación a páginas web tradicionales. Dado que se actualizan frecuentemente y
permiten a los visitantes responder a las entradas, los blogs funcionan a menudo como
herramientas sociales, para conocer a personas que se dedican a temas similares. En
lo educativo, esta característica puede ser más potencializada, si se tiene en cuenta
que se puede llegar a un buen número de personas con un tema específico, en un
entorno que captura cada vez más a las actuales generaciones: el entorno virtual. la
Figura 1 permite dar inicio al diseño del blog.

Figura 1. Distribución de tareas para diseñar el blog

21

El Constructivismo. “El constructivismo plantea que el verdadero aprendizaje humano
es una construcción de cada persona, que logra modificar su estructura mental, y
alcanza un mayor nivel de diversidad, de complejidad y de integración. De tal manera
que el verdadero aprendizaje es aquel que contribuye al desarrollo de la persona.
Situación que se cumple con la estrategia que se pretende diseñar, gracias a que en las
TIC, la tecnología juega su papel motivador –la hace funcionar el estudiante-, permite
ver los errores como una parte del proceso y el docente pasa de tener toda la verdad, a
10 5
ser un acompañante, un guía” .

Como otro fundamento teórico del proyecto, y a la hora de diseñar la estrategia virtual
propuesta, se tienen en cuenta la teoría de Sistemas -nutrida de varias corrientes
pedagógicas, para hacer referencia al diseño de espacios educativos multimediales. 11 6.
22

5 10
ANDRADE, Edgar. Ambientes de aprendizaje para la Educación en Tecnología. Bogotá, 2004

6 11
Información más detallada, en la siguiente dirección electrónica:
http://www.mineducacion.gov.co/1621/articles-116042_archivo_pdf1.pdf

3.2 Marco Conceptual

PEI: Es el camino que la institución ha planeado y planteado con todos los órganos
Educativos para orientar sus acciones hacia el desarrollo integral, social y
comunitario que le permite liderar procesos conducentes al mejoramiento del nivel
de vida de sus gentes.

EDUCACIÓN

Es la presentación sistemática de hechos, ideas, habilidades y técnicas, que nos lleva a
adquirir fundamentos teóricos y prácticos, para desarrollar competencias. El objetivo
primero y fundamental de la educación es el de proporcionar a los niños y a las niñas, a
los jóvenes de uno y otro sexo una formación plena que les permita conformar su propia
y esencial identidad, así como construir una concepción de la realidad que integre a la
vez el conocimiento y la valoración ética y moral de la misma. Tal formación plena ha
de ir dirigida al desarrollo de su capacidad para ejercer, de manera crítica y en una
sociedad axiológicamente plural, la libertad, la tolerancia y la solidaridad.

De otro lado, las TICs se van involucrando de manera transversal con el currículo en la
institución educativa San Adolfo, a tal punto que dentro del perfil del docente, se
involucra su actualización pedagógica en competencias laborales y en las tics y se
afirma que su desempeño se da en la búsqueda de la transformación de la sociedad a
través del proceso educativo. La preocupación por mejorar la infraestructura en
Hardware y en Software, se destaca en su gestión administrativa y directiva.

23

Los docentes, además, vienen recibiendo capacitación año tras año en las Nuevas
Tecnologías de la Informática y de la Comunicación. El departamento vincula a la
institución en programas de actualización docente, pero también a título personal, los
educadores de la institución, se esfuerzan por estar a la vanguardia, así sea con
recursos propios y dedicación de su tiempo libre.

3.3 MARCO JURÍDICO LEGAL

La enunciación del presente Proyecto, requiere enmarcarse en los horizontes del país
que plantea la nueva Constitución Política de 1991 y los desarrollos normativos que de
ella se desprenden, en especial la Ley General de Educación (Ley 115 de 1994) y sus
disposiciones reglamentarias. Todas ellas trazan los nuevos referentes legales de la
educación colombiana. Ello, obliga a hacer una mirada sobre estas normas y sus
24
implicaciones.

La Constitución Política sienta las bases cuando plantea:

La educación es un derecho de la persona y un servicio público que tiene una función
social; con ella se busca el acceso al conocimiento, a la ciencia, a la técnica y a los
demás bienes y valores de la cultura. La educación formará al colombiano en el respeto
a los derechos humanos, a la paz y a la democracia; y en la práctica del trabajo y la
recreación, para el mejoramiento cultural, científico, tecnológico y para la protección del
ambiente. (Art. 67)

Sin embargo, al interpretar el artículo 16 de la Constitución, que consagra el derecho al
libre desarrollo de la personalidad, la Corte Constitucional ha entendido que: ―ese
derecho consagra una protección general de la capacidad que la Constitución reconoce
a las personas para auto determinarse, esto es, a darse sus propias normas y
desarrollar planes propios de vida, “siempre y cuando no afecten derechos de terceros”.
(SC-481/98).12 7
.

En la Ley 1098 de 2006 (noviembre 8) por la cual se expide el Código de la Infancia y la
Adolescencia.13 8,

Artículo 41. Obligaciones del Estado. El Estado es el contexto institucional en el
desarrollo integral de los niños, las niñas y los adolescentes. En cumplimiento de sus
funciones en los niveles nacional, departamental, distrital y municipal deberá:

1. Garantizar el ejercicio de todos los derechos de los niños, las niñas y los
adolescentes.

7 12
CONSTITUCIÓN POLÍTICA DE COLOMBIA. Se puede ver on line en
http://pdba.georgetown.edu/constitutions/colombia/col91.html

813
LEY DE INFANCIA Y LA ADOLESCENCIA “Ley No. 1098 - 8 de Noviembre de 2006" On line:
http://www.unicef.org.co/Ley/2.htm

26
25

8. Promover en todos los estamentos de la sociedad, el respeto a la integridad física,
psíquica e intelectual y el ejercicio de los derechos de los niños, las niñas y los
adolescentes y la forma de hacerlos efectivos.

Formar a los niños, las niñas y los adolescentes y a las familias en la cultura del respeto
a la dignidad, el reconocimiento de los derechos de los demás, la convivencia
democrática y los valores humanos y en la solución pacífica de los conflictos.

17. Garantizar las condiciones para que los niños, las niñas desde su nacimiento,
tengan acceso a una educación idónea y de calidad, bien sea en instituciones
educativas cercanas a su vivienda, o mediante la utilización de tecnologías que
garanticen dicho acceso, tanto en los entornos rurales como urbanos.

19. Garantizar un ambiente escolar respetuoso de la dignidad y los Derechos Humanos
de los niños, las niñas y los adolescentes y desarrollar programas de formación de
maestros para la promoción del buen trato.

20. Erradicar del sistema educativo las prácticas pedagógicas discriminatorias o
excluyentes y las sanciones que conlleven maltrato, o menoscabo de la dignidad o
integridad física, psicológica o moral de los niños, las niñas y los adolescentes.

Por otra parte, la Ley General de Educación (1994) establece en dos de los trece fines
de la educación (art.5º) el ideal de formación que se debe impartir y que se posibilita
con la ejecución de este proyecto:

De igual forma, el artículo 5º de la Ley 115 –Ley general de Educación- refiriéndose a
los fines de la Educación, respalda lo dispuesto en este trabajo de grado, pues define
como fines –entre otros-:

• El pleno desarrollo de la personalidad sin más limitaciones que las que le imponen los
derechos de los demás y el orden jurídico, dentro de un proceso de formación integral,
física, psíquica, intelectual, moral, espiritual, social, afectiva, ética, cívica y demás
valores humanos.

• La adquisición y generación de los conocimientos científicos y técnicos más avanzados,
humanísticos, históricos, sociales, geográficos y estéticos, mediante la apropiación de
hábitos intelectuales adecuados para el desarrollo del saber.

• El desarrollo de la capacidad crítica, reflexiva y analítica que fortalezca el avance
científico y tecnológico (…)

27

• El acceso al conocimiento, la ciencia, la técnica y demás bienes de la cultura, el
fomento de la investigación y el estimulo de la creación artística en sus diferentes
manifestaciones.

Estos fines se desarrollan como objetivos comunes en todos los niveles educativos ,
incluyendo el grado noveno–por supuesto-.

De igual forma, en el Artículo 20, Objetivos Generales de la Educación Básica, se
puede leer que:

28

Dentro de los objetivos generales de la Educación Básica, se encuentra:

Propiciar una formación, general mediante el acceso, de manera crítica y creativa, al
conocimiento científico, tecnológico, artístico y humanístico y de sus relaciones con la
vida social y con la naturaleza, de manera tal que prepare al educando para los niveles
superiores del proceso educativo y para su vinculación de la sociedad y el trabajo.

Desarrollar las habilidades comunicativas para leer, comprender, escribir, escuchar,
hablar y expresarse correctamente.

Pasando a los Objetivos Específicos de la Educación Básica en el Ciclo de Secundaria,
se puede leer en especial el referido a:

El desarrollo de las habilidades comunicativas básicas para leer, comprender, escribir,
escuchar, hablar y expresarse correctamente en lengua castellana y también en la
lengua materna, (…).

La resolución 2343 de 1996 de Junio 5 de 1996, en su capítulo II (De los lineamientos
generales de los procesos curriculares), Artículo 3º. Concepto de lineamientos
curriculares, manifiesta:

Los lineamientos generales a que se refieren el artículo 78º y el artículo 148º de la Ley
115 de 1994, constituyen orientaciones para que las instituciones educativas ejerzan la
autonomía para el trabajo permanente en torno a los procesos curriculares y al
mejoramiento de la calidad de la educación. La ley 115 contempla el diseño y ejecución
de Proyectos Transversales en las Instituciones Educativas con el fin de propiciar la
integración de diversos saberes en el desarrollo de competencias, de esta manera la
formación del ser humano no enfatiza sólo en conocimiento intelectual, sino que
trasciende a los valores y perfeccionamiento integral de la persona. En tal sentido, las
prácticas pedagógicas han de reorientarse hacia la construcción de conocimiento que
apunte a la transformación de los contextos locales, regionales y nacionales.

El decreto 1290 de 2009, restituye la autonomía profesional a los equipos de maestros,
con lo cual entrega a ellos la responsabilidad del sistema de Evaluación; en esto, de
alguna manera, las TIC juegan también su papel.

29

Es de aceptarse que con miras a una sociedad del conocimiento, se promulgó la Ley
1341 del 30 de julio de 2009, la cual estableció el marco general para la formulación de
las políticas públicas que rigen el sector de las Tecnologías de la Información y las
Comunicaciones. Allí se determinó que “la investigación, el fomento, la promoción y el
desarrollo de las TIC son una política de Estado que involucra a todos los sectores y
niveles de la administración pública y de la sociedad, para contribuir al desarrollo
educativo, cultural, económico, social y político e incrementar la productividad, la
competitividad, el respeto a los derechos humanos inherentes y la inclusión social”.

Masificación del Gobierno en Línea. Con el fin de lograr la prestación de servicios
eficientes a los ciudadanos, las entidades públicas deberán adoptar todas las medidas
30
necesarias para garantizar el máximo aprovechamiento de las Tecnologías de la
Información y las Comunicaciones en el desarrollo de sus funciones. El Gobierno
Nacional fijará los mecanismos y condiciones para garantizar el desarrollo de este
principio. Y en la reglamentación correspondiente establecerá los plazos, términos y
prescripciones, no solamente para la instalación de las infraestructuras indicadas y
necesarias, sino también para mantener actualizadas y con la información completa los
medios y los instrumentos tecnológicos.14 9
.

3.4 MARCO CONTEXTUAL

La Inspección de San Adolfo está ubicada al Sur Occidente del Municipio de Acevedo,
en las estribaciones de la cordillera central y delimitada así:
914
GALLARDO de Parada Yolanda y MORENO Garzón Adonay, Recolección de la información, Serie aprender a
investigar. Instituto colombiano para el fomento de la educación superior, ICFES, 3ª Edición. Bogotá, 1999.

Al norte con la vereda El Salado del mismo Municipio, al Sur con la Tocora y cueva de
los Guacharos, al Oriente con el río Suaza y a su vez con el departamento de Caquetá
y al Occidente con los Municipios de Pitalito y Palestina.

En gran parte de este territorio es montañoso, la principal altura dentro de la superficie
de esta jurisdicción es el cerro punta que se prolonga en una serranía hasta el norte
bajo, la cual se encuentra la majestuosa cueva de los guacharos. Esta región tiene una
extensión aproximada de mil seiscientos (1600) kilómetros cuadrados, los pisos
térmicos son: Medio y frío

La población estudiantil de la institución educativa San Adolfo Acevedo pertenece a
estratos 0, 1 y 2. Son de extracción campesina, cafeteros por excelencia, campesinos
de muchas generaciones. Su cultura contiene algunas particularidades en su lenguaje
tales como anacronismos y vulgarismos; características de su extracción campesina.

Dada su ubicación y su cultura no hay mayor interés académico, se juega con el tiempo
en cuanto a las distancias que cubre desde su sitio de residencia hasta la institución y
viceversa, restan tiempo real a lo académico.

Otra característica de estos estudiantes es la poca aspiración académica, pues muchos
van a cumplir lo de familias en acción y los otros con la idea exclusiva de mantenerse y
obtener un cartón de bachiller. La mayoría continuara en el campo para mantener la
tradición y así asumir la tierra de los viejos.

4. DISEÑO METODOLÓGICO

31

4.1 Tipo de Estudio

Para el desarrollo del presente ejercicio de investigación se tuvo en cuenta el estudio
de tipo descriptivo, el cual nos permite obtener información sobre el motivo de la
agresividad en los alumnos (as) del grado 7 A de la Institución Educativa San Adolfo,
analizarlas en forma detallada, estudiar la realidad que viven y con ello identificar las
TIC’s a implementar para contribuir al mejoramiento de la calidad de vida, en medio de
32
una convivencia más humana que fortalecerá el ambiente escolar de los alumnos (as) y
su entorno.

4.2 Método de la Investigación

La estrategia adoptada para esta investigación, es la de tipo Aplicativa. Sin duda se
trata de despertar en los alumnos (as) del grado 7-A de la Institución Educativa San
Adolfo, la importancia del buen trato, a través de la técnica ofrecida por un blog desde
un entorno virtual pero sustentado en el entorno escolar. La acción participación, juega
su rol en esta investigación, pues se sistematiza la experiencia en un blog, con el
propósito de cambiar el trato verbal indebido entre los estudiantes del grado 7-A. El
docente se involucra en la investigación, corrobora la necesidad y la orienta, haciendo
parte de la comunidad educativa.

El interactuar con el contexto virtual ofrecido, no es sólo lo interesante cuando se trata
de responder al problema planteado; también vale la pena observar los efectos que se
producen el hecho de contar con un espacio en la red como éste, pero reconociendo el
estado del grupo de estudiantes antes de ser sometidos al estímulo dispuesto. En este
caso particular se ajusta a las necesidades de la institución, ya que hay una
permanente búsqueda de una calidad convivencial de los estudiantes y de todo lo que
atañe al ámbito escolar.

4.3 Recolección y Tratamiento de la Información

Con el ánimo de reconocer las condiciones frente al diseño de una estrategia apoyada
en las TIC y su viabilidad para conseguir mejorar el buen trato en los estudiantes del
grado 7-A, se realiza encuestas dirigidas a los estudiantes población muestra, a padres
de familia y docentes de la Institución, que orientan las diferentes áreas en el grado 7º
(Anexos A y B).

La entrevista dirigida a los docentes tiene dos partes: la parte A contiene información
del entrevistado, como sus nombres, tiempo que lleva en la Institución y tiempo que ha
compartido con buen número de los integrantes de dicho grado. En la parte B se
presentan 5 ítems referidos al Buen Trato y 2 al manejo de las TIC y los recursos
informáticos. Con esta parte, se desarrolla el análisis estadístico de resultados.

33

Se empleó una escala tipo Lickert en la que debieron marcar su grado de acuerdo
desde 1 (De acuerdo) a 3 (en desacuerdo) en cuanto a sus respuestas. En
consecuencia, las puntuaciones igual a 2 mostrarían un nivel Aceptable de
desenvolvimiento en los factores mencionados.

Tanto en las encuestas dirigidas a padres de familia, como a los educandos, las partes
A sólo muestran el nombre del encuestado; mientras la parte B se adapta en su forma,
mas nunca en su contenido. Se diligencia el instrumento a través de la misma escala
tipo Lickert, con el que marca su grado de acuerdo desde 1 (Totalmente de acuerdo) a
3 (Totalmente en desacuerdo); en consecuencia, las puntuaciones iguales a 2
34
mostrarían un nivel Relativamente de Acuerdo frente a las TIC y, en consonancia, frente
al blog que se plantea. Para una respuesta más cercana al léxico de los estudiantes,
con ellos se emplean los términos sinónimos Siempre a pocas veces sin perder la
coherencia con la escala citada.

4.3.1 Población y Muestra

Población:

La población beneficiaria del proyecto, son los estudiantes del grado 7-A de la
Institución Educativa San Adolfo. Este grado cuenta con 29 estudiantes, 14 varones, 15
niñas; sus edades oscilan entre los 12 y 15 años.

Muestra:

Participaron 27 adolecentes con una media de edad de 13 años, estudiantes del grado
7-A de la Institución educativa San Adolfo, en el municipio de Acevedo, departamento
del Huila. Se habla así, de una muestra no probabilística e intencional, de contar con el
consentimiento afirmado del 93% de los matriculados para el año lectivo 2012 en el
grado 7-A, bajo la tutoría de los ponentes del trabajo. Es el grupo que desde la básica
primaria viene reportando mayores llamados de atención ante sus directores de grado o
ante la coordinación, por agresión verbal; además, hay que decirlo, uno de los docentes
investigadores tiene 5 horas semanales de su carga académica con este grupo.

4.4. Interpretación de Resultados

El análisis de los datos se realiza con técnicas principalmente estadísticas descriptivas
y cálculo de porcentajes.

Los respectivos análisis y las preferencias en las respuestas para el total de la muestra
de educandos (N =27), así como los porcentajes de respuestas por ítems de los padres
de familia y de los educadores encuestados, figuran a continuación (Figuras 2 a 23).

35

Figura 2. Población encuestada

Los 27 educandos, los 27 padres de familia 36los 9 docentes (incluyendo a un docente
y
directivo), conforman el 100% de la población encuestada.

• Encuesta dirigida a docentes

Pregunta 1: ¿Los estudiantes de 7-A sostienen un buen trato entre ellos, siempre que
están ante su docente?

Figura 3. Los docentes se refieren al buen trato del 7-A frente al docente

0% DE ACUERDO

POCO DE
ACUERDO
EN DESACUERDO
100%

El 100% (los 9 docentes) de los maestros encuestados, sostienen que el trato debido
entre los estudiantes de 7-A no es el ideal, así estén ante la presencia de los
educadores. Razón de peso para decidir que la estrategia virtual con la que se
fortalezca el buen trato, se justifica.

Pregunta 2: ¿Los estudiantes de 7-A se caracterizan por emplear un lenguaje soez?

Figura 4. Lenguaje soez entre los estudiantes del grado 7-A

0 0
DE ACUERDO
33,34
POCO DE
66,68
ACUERDO
EN DESACUERDO

37

De los docentes encuestados (66.6%) afirman que los estudiantes de 7-A poseen un
lenguaje soez, y 3 (33.3%) están confirmando un estado medio, lo que corrobora que
los pertenecientes al grupo de escolares del grado mencionado, difícilmente tienen una
buena imagen ante sus docentes de buen trato.

Pregunta 3: ¿En el manual de convivencia se encuentra reglas para contrarrestar el
maltrato verbal?

Figura 5. El Manual de Convivencia, sí contrarresta el maltrato verbal

38

0 0
DE ACUERDO

POCO DE
100 ACUERDO
EN DESACUERDO

El 100% de los educadores asegura que el Manual de Convivencia hace frente a las
situaciones de maltrato verbal.

Pregunta 4: ¿La institución cuenta con un ideal proceso de orientación escolar?

Figura 6. Proceso de orientación escolar

00
DE ACUERDO
33,34
POCO DE
66,68
ACUERDO
EN DESACUERDO

El 33.3% de los docentes aseguran que están poco de acuerdo con que se dé un
debido proceso de orientación escolar frente al maltrato verbal, mientras que el resto de
docentes (66.6%) ni siquiera creen que se tenga en cuenta para proceso formativos la
manera indebida como se comunican los estudiantes de 7-A. Los docentes se inclinan
por definir que es débil el proceso de orientación escolar en el establecimiento. Es
probable a la cantidad de funciones que debe cumplir el Coordinador de la Institución,
entre otros factores que no se mencionaron en el formato.

Pregunta 5: ¿El lenguaje propio de los estudiantes de 7-A se convierte en factor
determinante en el buen trato?

Figura 7. El lenguaje es factor determinante del buen trato

39

0 0
0
DE ACUERDO

POCO DE
100 ACUERDO
EN DESACUERDO

Los educadores encuestados están completamente de acuerdo (100%) en que el léxico
de los estudiantes es un factor determinante a la hora de esperar buen trato para los
demás.

Pregunta 6: ¿Todos los estudiantes cuentan con acceso a internet fuera o dentro del
establecimiento?

40

Figura 8. Los estudiantes cuentan con acceso a internet

0 0
DE ACUERDO

33,34 POCO DE
66,68 ACUERDO
EN DESACUERDO

Los docentes consideran (en el 33.3% de los casos) que los estudiantes no siempre
tiene acceso a internet, pero el 66.6% restante, sí lo creen.

Pregunta 7: ¿Considera la posibilidad de un blog dirigido a los estudiantes de 7-A
donde se vincule el tema del bullying y del maltrato verbal?

Figura 9. Blog como estrategia para contrarrestar el maltrato verbal

0 0
11,11 DE ACUERDO

POCO DE
ACUERDO
88,9
EN DESACUERDO

El 88.8% de los docentes que participaron en la encuesta, confirman la viabilidad del
blog como estrategia que contrarreste el maltrato verbal. Sólo un docente, no es tan
optimista, y se inclinó por la opción poco de acuerdo.

• Encuesta dirigida a padres de familia


Figura 10. Los padres dudan de que sus hijos sostengan un buen trato

41

El 55.5%(15) de los padres de familia encuestados, sostienen que el trato debido entre
los estudiantes de 7-A es bueno ante la presencia de los educadores. Pero el 44.4% no
está tan seguro de que esto sea así.

42


Figura 11. Lenguaje soez entre los estudiantes, según los acudientes

0 0
DE ACUERDO

62,9
POCO DE
ACUERDO

De los padres de familia que respondieron la encuesta, 17 (62.9%), afirman que los
estudiantes de 7-A poseen un lenguaje soez, y 10 de los padres (37%) están
confirmando un estado medio, lo que corrobora que los pertenecientes al grupo de

escolares del grado mencionado, difícilmente tienen una buena imagen ante sus padres
de buen trato.

maltrato verbal?

Figura 12. El Manual de convivencia de la Institución, contrarresta el maltrato verbal

0 0

DE ACUERDO
81.
4

El 81.4% (22) de los padres encuestados asegura que el Manual de Convivencia hace
referencia al maltrato verbal, mientras que el 18.5% restante, lo pone en duda,
inclinándose por la opción poco de acuerdo.


Figura 13. Proceso de orientación escolar, según los padres
43

00 DE ACUERDO
37
POCO DE
62.9 ACUERDO
EN DESACUERDO

El 62.9% (17) de los padres aseguran que están en desacuerdo con que se dé un
debido proceso de orientación escolar frente al maltrato verbal, mientras que el resto de
padres (37%) tienen dudas de que se realice un verdadero proceso formativo por el
trato verbal entre estudiantes de 7-A.
44

Figura 14. Los padres confirman: Lenguaje, factor determinante del buen trato

0 0 DE ACUERDO

POCO DE
100 ACUERDO
EN DESACUERDO

Los padres de familia encuestados están completamente de acuerdo en que el léxico
de los estudiantes es un factor determinante a la hora de esperar buen trato para los
demás.

establecimiento?

Figura 15. Los padres confirman: los estudiantes cuentan con acceso a internet

0

DE ACUERDO
81. 4
POCO DE
ACUERDO

Los padres consideran (en el 81.4% de los casos) que los estudiantes siempre tiene
acceso a internet, pero el 18.5% restante, lo ponen en duda.

Pregunta 7: ¿Considera la posibilidad de una especie de cartilla a través del internet
dirigido a los estudiantes de 7-A donde se vincule el tema del bullying y del maltrato
verbal?

Figura 16. Los padres apoyan el blog como estrategia contra el maltrato verbal

45

0 0 DE ACUERDO

POCO DE
100 ACUERDO
EN DESACUERDO

46

El porcentaje total de los padres de familia, manifiestan total acuerdo con una cartilla
virtual cuyo contenido sea para combatir el maltrato escolar.

• Encuestas dirigidas a estudiantes población muestra


Figura 17. Los estudiantes se refieren al trato entre ellos

El 51%(14) de los estudiantes encuestados, sostienen que el trato debido entre ellos es
bueno, cuando se está ante la presencia de los educadores. El 29.6% no está tan
seguro de que esto sea así, y el 18.5% aseguran que sólo a veces.


Figura 18. Lenguaje soez entre los estudiantes, según ellos mismos

14.8% 0 14.8%
SIEMPRE
CASI SIEMPRE
A VECES
70%

De los estudiantes que respondieron la encuesta, 19 (70.3%) aseguran que casi
siempre ellos emplean lenguaje soez, un 14.8% afirma que los estudiantes de 7-A
siempre poseen un lenguaje soez, y el 14.8% restante (4 estudiantes), se inclinan por la
tercera opción: a veces.

maltrato verbal?

47

Figura 19. El Manual de convivencia de la Institución, contrarresta el maltrato verbal

48

El 66.6% (18) de los estudiantes encuestados, duda que el Manual de Convivencia
haga referencia al maltrato verbal, mientras que el 14.8% lo tiene en duda, y tan sólo el
18.5% se inclina por la opción siempre.


Figura 20. Proceso de orientación escolar, según los estudiantes

El 66.6% (18) de los estudiantes aseguran que el la Institución se da un debido proceso
de orientación escolar frente al maltrato verbal, mientras que el 26% tienen dudas de
que se realice un verdadero proceso formativo por el trato verbal entre estudiantes de
7-A. Dos estudiantes, el 7.4% de la población estudiantil encuestadas, se decidió por
afirmar que sólo a veces se realiza un proceso de orientación escolar.



Figura 21. Estudiantes aceptan al lenguaje como clave en el buen trato

49

Los encuestados están completamente de acuerdo en que su léxico es un factor
determinante a la hora de darse el buen trato mutuo. Así lo confirma el 100% de las
respuestas.

50

establecimiento?

Figura 22. Los estudiantes confirman su acceso a internet

Los estudiantes consideran (en el 92.6% de los casos) que pueden acceder a internet,
sólo el 7.4% restante, lo ponen en duda.

Pregunta 7: ¿Considera la posibilidad de un blog dirigido a Ustedes como estudiantes
de 7-A, donde se vincule el tema del bullying y del maltrato verbal?

Figura 23. Los estudiantes acogen la idea del blog como estrategia contra el maltrato
verbal.

El 100% de los estudiantes, se decidieron por la opción de acuerdo, validando la
estrategia virtual que presentará el docente director de grado.

51

5. CRONOGRAMA

Meses MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO. AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE. NOVIEMBRE

1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Actividad

Investigación X

Diagnosticar
la
problemática
del grado 7A X

Planeamiento
de
actividades a
desarrollar en X
el proyecto.

Presentación
y explicación
del proyecto
a los X
estudiantes

53
1

Diseño de
instrumentos
y recolección X
de datos.

Aplicación de x X
encuestas y
entrevistas

Análisis de la
información
recolectada x x

Entrega y
revisión del
primer
borrador del x
proyecto

Entrega del
segundo
borrador del
proyecto con X
sus ajustes

Entrega
definitiva del
proyecto X

Sustentación X

54

6. RECURSOS

6.1 Talento Humano

Para el desarrollo de la presente propuesta se cuenta con personas que directa o

indirecta mente desarrollan la investigación y los docentes que a continuación se

mencionan:

WILFREDO RAMIREZ ZAMBRANO: Licenciado en Educación Física, actual docente y
director del grado 7 A de la Institución Educativa San Adolfo. Orienta las áreas de
Educación Física y Ética y Valores en el grupo seleccionado como población para esta
investigación.

AMALFI SANCHEZ RAMIREZ: Licenciada en Educación Preescolar, actual docente y
directora de grado 0 de la Institución Educativa la Arcadia.

RAFAEL PEÑA PINO: Licenciado en español y Literatura, actual docente y director del
grado 8 de la Institución Educativa la Arcadia. Orienta el área de lengua castellana en
los grados 7, 8, 9, 10,11.

55

El tutor:

JUAN CARLOS SALAZAR: Especialista Formulación y Evaluación de Proyectos de
Desarrollo Social. Asesor y docente de la Especialización Administración de la
Informática Educativa. Dictó los módulos de Investigación I y II

GRADO 7 A de la Institución Educativa San Adolfo.-Acevedo Huila.

Otros colaboradores:

JESSICA JASIVE RODRIGUEZ: Ingeniera de Sistemas. Dedica de manera
incondicional, las jornadas que se requieren en el desempeño infraestructural; atiende
inquietudes, sugerencias y las necesidades didácticas e informáticas de los docentes
ponentes del presente trabajo.

6.2 Recursos Materiales

56

Tabla Presupuestal

CONCEPTO VALOR

SERVICIO DE INGENIERO – BLOG 200.000

TRANSPORTE 100.000

MATERIAL BIBLIOGRÁFICO Y 30.000
FOTOCOPIAS
REFRIGERIOS 20.000

RECURSOS MEDIOS MAGNÉTICOS 60.000

VARIOS E IMPREVISTOS 50.000

TOTAL $ 410.000

Elaboro, los autores

6.3 Recursos Tecnológicos

Para el desarrollo de esta propuesta se requiere de los siguientes elementos

tecnológicos:

-Computadores

-Software

-Internet
57

-CD

-Video Beam

-Pagina weblog

-USB

CONCLUSIONES

• Dentro de los derechos de los niños, se encuentra consignado el derecho al respeto
Y el buen trato, asunto que se ha convertido en un imperativo para quienes
administran e imparten educación. Todos los estamentos vinculados con este
segmento de la sociedad deben velar por el cumplimiento de los derechos del niño.

• La iniciación y consolidación de una cultura de dignificación y respeto es el tema
más elegido, dada la realidad de degradación, la pérdida de valores morales y
hábitos de buenas costumbres, de manera tal, que en el momento hay una alarma
general que incita una preocupante mirada a estos temas, que unidos a otros
producen efectos negativos en la convivencia y en la calidad educativa.

• El maltrato verbal afecta el desarrollo psicosocial de los estudiantes, con graves
secuelas para el resto de su vida, dejando huellas y cicatrices visibles. Los niños
maltratados de manera verbal, se enferman más, son más inseguros y les cuesta
58

adaptarse al medio social que los rodea; presentan además un menor desarrollo
cognitivo y dificultades de aprendizaje y rendimiento escolar.

• Las estrategias virtuales como lo es el blog, pueden ser una de las herramientas o
estrategias empleadas en los procesos formativos; a la vez que en los docentes,
fomenta el interés y el desarrollo de actitudes hacia la práctica investigativa y la
reflexión sobre el quehacer como educadores de estas nuevas generaciones,
igualmente continuar con la implementación de ambientes tecnológicos innovadores
en la Institución Educativa San Adolfo.

• Se reconoce la oportunidad que se tiene en las TIC’s, para fortalecer habilidades y
valores. La formación en valores es básica para el fomento de los conocimientos
previstos en todas las áreas, y conseguirla sería una ganancia para toda una
comunidad educativa.

59

BIBLIOGRAFÍA

ANDRADE, Edgar. Ambientes de aprendizaje para la Educación en Tecnología. Bogotá,
2004

BARANDALLA, Manso, Javier. Educación ética y valores humanos. Impreandes.
Barranquilla, Colombia. 1996.

CISNEROS, Mireya. Cómo elaborar trabajos de grado. Eco Ediciones. Santa fe de
Bogotá, 2009.

CONSTITUCIÓN POLÍTICA DE COLOMBIA. Se puede ver online en
http://pdba.georgetown.edu/constitutions/colombia/col91.html. Consultado, Septiembre
25 de 2012

DRAE, Diccionario de la Real Academia de la Lengua.
[Online] Obtenible en: http://www.rae.es

ESCAMILLA, José Guadalupe. Selección y Uso de Tecnología Educativa, segunda
edición, Trillas, ITESM, 1999.

LEY DE INFANCIA Y LA ADOLESCENCIA “Ley No. 1098 – 8 de Noviembre de
2006” On line: http://www.unicef.org.co/Ley/2.htm, consultado 25 de Septiembre de
2012

EDUTEKA. Tecnologías de información y comunicaciones para enseñanza básica y
media. On line: http://www.eduteka.org/modulos.php?catx=8&idSubX=251

WIKIPEDIA. LA ENCICLOPEDIA LIBRE. www.es.wikipedia.org

60

ANEXOS

Anexos 1. Encuesta a docentes.

Anexos 2. Encuesta a padres de familia.

Anexos 3. Encuesta a estudiantes.

61

Anexo 1. Encuesta a docente.

FORMULARIO ENCUESTA DIRIGIDA A DOCENTES GRADO 7A (Población
Muestra)



Determinar viabilidad en implementación de un blog que fomente el Buen Trato en el
grado 7A de la Institución educativa San Adolfo Acevedo-Huila.
DIRIGIDA A DOCENTES DEL GRUPO 7ª

NOMBRE DEL DOCENTE: _________________________
LABORA EN LA INSTITUCIÓN DESDE ___________________
La presente encuesta es una serie de preguntas sobre distintos aspectos de su
labor.
Por favor, utilice la siguiente escala para responder:
1. ¿Los estudiantes de 7A sostienen un buen trato entre
ellos, siempre que están ante su docente?
DE ACUERDO POCO DE ACUERDO EN DESACUERDO 62
2. ¿Los estudiantes de 7A se caracterizan por emplear un
lenguaje soez?

DE ACUERDO POCO DE ACUERDO EN DESACUERDO

3. ¿En el manual de convivencia se encuentra reglas para
contrarrestar el maltrato verbal?

4. ¿La institución cuenta con un ideal proceso de orientación

escolar?

5. ¿El lenguaje propio de los estudiantes de 7A se convierte
en factor determinante en el buen trato?

6. ¿Todos los estudiantes cuentan con acceso a internet DE ACUERDO POCO DE ACUERDO EN DESACUERDO

fuera o dentro del establecimiento?

7. ¿Considera la posibilidad de un blog dirigido a los
estudiantes de 7A donde se vincule el tema del bullying y del
maltrato verbal?


Anexo 2. Encuesta a padres de familia

FORMULARIO ENCUESTA DIRIGIDA A PADRES DE FAMILIA GRADO 7A
(Población Muestra)



DIRIGIDA A PADRES DE FAMILIA GRADO 7ª

NOMBRE:_____________________________

1. ¿Los estudiantes de 7A sostienen un buen trato entre DE ACUERDO POCO DE ACUERDO EN DESACUERDO

ellos, siempre que están ante su docente?

2. ¿Los estudiantes de 7A se caracterizan por emplear un
lenguaje soez?

3. ¿En el manual de convivencia se encuentra reglas para
contrarrestar el maltrato verbal?

4. ¿La institución cuenta con un ideal proceso de orientación

escolar? DE ACUERDO POCO DE ACUERDO EN DESACUERDO

5. ¿El lenguaje propio de los estudiantes de 7A se convierte
en factor determinante en el buen trato? DE ACUERDO POCO DE ACUERDO EN DESACUERDO

6. ¿Todos los estudiantes cuentan con acceso a internet
fuera o dentro del establecimiento?

7. ¿Considera la posibilidad de un blog dirigido a los
estudiantes de 7A donde se vincule el tema del bullying y del
maltrato verbal?

63


Anexo 3. Encuesta a estudiantes

FORMULARIO ENCUESTA DIRIGIDA A ESTUDIANTES GRADO 7A (Población
Muestra)


ESPECIALIZACIÓN EN ADMINISTRACION DE LA INFORMATICA
EDUCATIVA

DIRIGIDA A ESTUDIANTES GRADO 7A

NOMBRE:_____________________________

1. ¿Los estudiantes de 7A sostienen un buen trato entre ellos, siempre SIEMPRE CASI SIEMPRE POCAS VECES

que están ante su docente?

SIEMPRE CASI SIEMPRE POCAS VECES

2. ¿Los estudiantes de 7A se caracterizan por emplear un lenguaje soez?

3. ¿En el manual de convivencia se encuentra reglas para contrarrestar el maltrato verbal?

4. ¿La institución cuenta con un ideal proceso de orientación escolar?


5. ¿El lenguaje propio de los estudiantes de 7A se convierte en factor

6. ¿Todos los estudiantes cuentan con acceso a internet fuera o dentro del establecimiento?

7. ¿Considera la posibilidad de un blog dirigido a los estudiantes de 7A donde se vincule el tema del bullying y del maltrato verbal


64

AUTORIZACION DE USO

ENTREGA DE TRABAJOS DE GRADO, TRABAJOS DE INVESTIGACION O TESIS Y
AUTORIZACIÓN DE SU USO A FAVOR DE LA UNIVERSIDAD DE SANTANDER
UDES.

Nosotros. Wilfredo Ramírez Zambrano c.c 83058794 de Guadalupe, Amalfi Sánchez
Ramírez c.c 36088386 de Campoalegre y Rafael Peña Pino c.c 4934616 de San
Agustín, mayores de edad, vecinos de Neiva, actuando en nombre propio, en mi calidad
de autor del trabajo de grado, del trabajo de investigación, o de la tesis denominada(o):

APLICACIÓN DE UNA HERRAMIENTA METODOLÓGICA VIRTUAL PARA
INSTITUCIÓN EDUCATIVA SAN ADOLFO-ACEVEDO.

hago entrega del ejemplar respectivo y de sus anexos de ser el caso, en formato digital
o electrónico (CD o DVD) y autorizo a LA UNIVERSIDAD DE SANTANDER - UDES,
para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, decisión
Andina 351 de 1993, Decreto 460 de 1995 y demás normas generales sobre la materia,
utilice y use en todas sus formas, los derechos patrimoniales de reproducción,
comunicación pública, transformación y distribución (alquiler, préstamo público e
importación) que me corresponden como creador de la obra objeto del presente
documento. PARÁGRAFO: La presente autorización se hace extensiva no sólo a las
facultades y derechos de uso sobre la obra en formato o soporte material, sino también

65

para formato virtual, electrónico, digital, óptico, uso en red, Internet, extranet, intranet,
etc., y en general para cualquier formato conocido o por conocer.

EL AUTOR – ESTUDIANTE, manifiesta que la obra objeto de la presente autorización
es original y la realizó sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto la
obra es de su exclusiva autoría y detenta la titularidad sobre la misma. PARÁGRAFO:
En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en
cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR / ESTUDIANTE,
asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados;
para todos los efectos la Universidad actúa como un tercero de buena fe.

Para constancia se firma el presente documento en dos (02) ejemplares del mismo
valor y tenor, en Bucaramanga, a los 10 días del mes de Noviembre de Dos Mil 2012

EL AUTOR / ESTUDIANTE:

(Firma) _____________________________________________

Nombres. ___________________________________________

Firma) ______________________________________________

Nombres. ___________________________________________

66

Firma) ______________________________________________

Nombres. ___________________________________________

67

Contrarrestar el maltrato verbal con TICs

Recomendados

Recomendados

Más contenido relacionado

Destacado

Destacado (20)

Similar a Contrarrestar el maltrato verbal con TICs

Similar a Contrarrestar el maltrato verbal con TICs (20)

Más de educamosuniverso

Más de educamosuniverso (6)

Contrarrestar el maltrato verbal con TICs