1. PRESENTACION
NOVEDADES DE
TERRENO AÑO
2013

2. INTRODUCCION
Esta charla tiene como objetivo dar a conocer a los
proveedores de servicios, administradores de
contrato y personal de la Sección Administrativa del
DCPC, la metodología para el tratamiento de
novedades detectadas en campo y que no
merecieron la emisión de notificación de novedad en
el servicio.

3. SON AQUELLAS
NOVEDADES DETECTADAS
EN SITIO Y QUE DERIVAN
EN ACCIONES DE
CARÁCTER
ADMINISTRATIV0 U
OPERATIVO LAS MISMAS
QUE SERÁN ATENDIDAS
POR ÁREAS CONTROL DE
PÉRDIDAS U OTRAS
DEPENDIENTES DE LA
GERENCIA COMERCIAL.

4. MENSUA
L
HASTA 10
PRIMEROS
NO CUMPLE
DÍAS DEL
MES
ENTREGA
ADMINISTRA
DOR

5. CODIGOS DE NOVEDA
DES EN TERRENO
CO
D.TABLA
CO O
DIG
N VE
OT
N VE
OT
N VE
OT
N VE
OT
N VE
OT
N VE
OT
N VE
OT
N VE
OT
N VE
OT
N VE
OT
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
NO
MBRE
R U AC N ME ID R
E BIC IO
D O
T ABAJON R ALIZ O
R
O E
AD
R U AC N D AC ME ID
E BIC IO E O T A
FU U OC
T R AMBIOD ME ID R
E D O
MAN E IMIE T D ME ID R S
TN
NO E D O E
AC U
T ALIZ IO G
AC N IS
FALT SE S
A LLO
AC U
T ALIZ IÓ T OD SE V IO
AC N IP E R IC
AC U
T ALIZ IÓ D O D E U OME IC N
AC N AT S E Q IP
D IÓ
AC U
T ALIZ IÓ BASE D D O
AC N
E AT S
NOTA: SE DEBERA ESTABLECER LA PRIORIDAD DE LA NOVEDAD PARA INGRESAR DATOS

6. FACILITAR
TRABAJO TANTO
DE PERSONAL
PROPIO COMO
CONTRATADO.
CONDICIONES
TALES COMO:
DOMICILIO
CERRADO, CLIEN
TE NO
PERMITE, ETC.
EQUIPO DE
MEDICIÓN NO
TIENE SELLOS EN
LA CARCAZA

7. FALTA PUESTA
TIERRA, CRISTAL
DE CAJA ANTI
HURTO ROTO, SIN
TAPA O TORNILLO
AISLADO. DE
UBICACIÓN
MEDIDORES O
ACOMETIDAS DEBEN
ACTUALIZARSE
GEOGRÁFICAMENTE.
.
DISTRIBUIDORA
NO DISPONE EN
STOCK DE EQUIPO
CON
CARACTERÍSTICAS
SIMILARES

8. TARIFA MAL
APLICADA
NÚMER
O DE
MEDIDO
R, MARC
AO
CIFRAS
NOMBRE, DIRECCI
ÓN, NÚMERO
TELEFÓNICO, ETCDEL CONSUMIDOR

9. -OTRAS
AREAS
OPERATIVA
S DE LA
EMPRESA
-INGRESO
DE
INFORMACI
ÓN EN EL
SIEEQ O
ARCGIS
COLOCAR
SELLOS, SI
POSTERIO
RA
VERIFICACI
ÓN
PORCENTA
JE ERROR
DE
MEDIDOR
DENTRO
DE RANGO.

10. ING PABLO ARMAS
URBANA SUR
MOTIVO
RECEPTADAS
CAMBIO DE TABLERO ARMARIO
0
FALTAN SELLOS
283
MANTENIMIENTO BORNERA
240
MANTENIMIENTO CAJA DISTRIBUCION
121
MANTENIMIENTO CAJA TERMICA
2
MANTENINIENTO MEDIDOR
110
MANTENIMENTO TABLERO ARMARIO
2
FUTURO CAMBIO DE MEDIDOR
1
REUBICACION DE ACOMETIDA
47
REUBICACION DE MEDIDOR
49
TRABAJO NO REALIZADO
5
TOTAL
860
ACCIONES
ATENDIDAS NO ATENDIDAS
0
0
162
121
148
92
35
86
0
2
11
99
0
2
0
1
9
38
31
18
1
4
397
463

11. GRAFICO ESTADISTICO DE NOVEDADES
ENVIADAS A SECCION ADMINISTRAIVA
NOVEDADES DE TERRENO: ENERO-MAYO 2013
URBANA SUR
600
400
200
0
ACCIONES RECEPTADAS
MOTIVO
MOTIVO

12. MUESTRA ESTADISTICA DE NOVEDADES
ENVIADAS A SECCION ADMINISTRATIVA
(MARZO 2013)
ING PABLO ARMAS
URBANA SUR
MOTIVO
CAMBIO DE TABLERO ARMARIO
FALTAN SELLOS
MANTENIMIENTO BORNERA
MANTENIMIENTO CAJA DISTRIBUCION
MANTENIMIENTO CAJA TERMICA
MANTENINIENTO MEDIDOR
MANTENIMENTO TABLERO ARMARIO
FUTURO CAMBIO DE MEDIDOR
REUBICACION DE ACOMETIDA
REUBICACION DE MEDIDOR
TRABAJO NO REALIZADO
PORCENTAJE
ACCIONES
RECEPTADAS
ATENDIDAS
0.00%
0.00%
32.91%
40.81%
27.91%
37.28%
14.07%
8.82%
0.23%
0.00%
12.79%
2.77%
0.23%
0.00%
0.12%
0.00%
5.47%
2.27%
5.70%
7.81%
0.58%
0.25%
100.00%
46.16%
NO ATENDIDAS
0.00%
26.13%
19.87%
18.57%
0.43%
21.38%
0.43%
0.22%
8.21%
3.89%
0.86%
53.84%

13. GRAFICO ESTADISTICO DE ACCIONES
TOMADAS SECCION ADMINISTRATIVA
(I SEMESTRE 2013)

14. GRAFICO ESTADISTICO DE ACCIONES
TOMADAS SECCION ADMINISTRATIVA
D.C.P . C. (PRIMER SEMESTRE 2013)

15. GRAFICO ESTADISTICO DE ACCIONES
TOMADAS SECCION ADMINISTRATIVA
(PRIMER SEMESTRE 2013)

19. ACTUALIZACION DE INFORMACION DE MEDIDORES
AREA 949 ING. CONTRATISTA PABLO ARMAS
ITEM
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
62
67
ORDENES DE REVISION GENERADAS
SUMINISTRO # MEDIDOR MARCA
1638041-5
636300
STA
1381166-0
538653
HEB
1360737-0
1113571
HOL
1617944-2
1184442
HEX
1314854-6
1113742
HOL
1630912-5
1159560
HEX
1424431-K
1044538
HOL
1426248-2
1045285
HOL
1424073-K
1039678
HOL
1431333-8
1045269
HOL
307795-7
551121
HEX
159905-0
248565
KRI
TIPO
AB
AB
AM
AM
AM
AM
AM
AM
AM
AM
AM
AM
FECHA: 15.-MARZO-2013
OBSERVACIONES
FALTA CUBREBORNERA
FALTA CUBREBORNERA
FALTA SELLOS
FALTA SELLOS
FALTA SELLOS
FALTA SELLOS
FALTA SELLOS
FALTA CUBREBORNERA
FALTA SELLOS
FALTA SELLOS; FALTA CUBREBORNERA
FALTA SELLOS; CAMBIO CAJA DE DISTRIBUCION
FALTA SELLOS; CUBREBORNERA Y TAPA EN CAJ DE DISTRIB

20. NOVEDADES DE TERRENO
MES:MARZO 2013
FALTAN SELLOS
ZONA: URBANA SUR
NO
No. SUMINISTRO ATENDIDO
ATENDIDO
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
1360737-0
1617944-2
1314854-6
1630912-5
1424431-K
1424073-K
1431333-8
1468593-6
1524224-8
1523440-7
704664-8
159905-0
PENDIENTE
NINGUNA NO ES
POR
# MEDIDOR
ACCION NECESARIO
ATENDER
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
TIPO
1113571
1
MARCA
HOL
AM
1184442
HEX
AM
1113742
HOL
AM
1159560
HEX
AM
1044538
HOL
AM
1039678
HOL
AM
1045269
HOL
AM
634580
STA
AB
636946
STA
AB
1152572
HEX
AM
116266
COT
AM
248565
KRI
AM
OBSERVACIONES
*
*
*
*
*
MANTENIMIENTO DE BORNERA
*
*
*
*
*
FALTA SELLOS; CUBREBORNERA Y TAPA EN CA
*

21.  La matriz de priorización es una herramienta que permite
la selección de opciones sobre la base de la ponderación y
aplicación de criterios.
 La matriz de priorización pretende contribuir a establecer
prioridades en la toma de decisiones, con relación a nuevos
temas que pueden ser objeto de desarrollo de una oferta
innovadora. La necesidad de jerarquizar asuntos
estratégicos es uno de los temas fundamentales para el
desarrollo de capacidades institucionales de pensamiento
estratégico, junto a la construcción de visiones de futuro
integrales e innovadoras, la gestión de redes y el desarrollo
de proyectos complejos, entre otros aspectos

22. REUBICACION
DE MEDIDOR
REUBICACION DE
MEDIDOR
TRABAJO NO
REALIZADO
REUBICACION DE
ACOMETIDA
FUTURO CAMBIO DE
MEDIDOR
MANTENIMIENTO DE
MEDIDORES
FALTAN SELLOS
TRABAJO NO
REALIZADO
REUBICACION
DE ACOMETIDA
FUTURO
CAMBIO DE
MEDIDOR
MANTENIMIENTO
DE MEDIDORES
FALTAN
SELLOS
Total
1
1
1
0
1
1
4
1
1
1
0
1
0
3
1
1
1
0
1
1
4
2
2
2
1
1
0
7
1
1
1
0
1
1
4
1
1
1
0
1
1
4
15.38%
26
100.00%
TOTAL VALORACIÓN
Escala de valoración:
Muy Importante = 2
Importante = 1
Poco Importante = 0
%
15.38%
11.54%
15.38%
26.92%
15.38%
CANTIDAD
ORDEN DE
PRIORIDAD
366
2
20
6
81
3
3
1
287
5
906
4

23. Se necesita destinar un tiempo apreciable en
análisis de las novedades de terreno para lo
cual se requiere que el envío de la información
sea oportuna y adecuada..
Por medio de la Matriz de Holmes se definirá
la prioridad de atención de cada una de las
novedades de terreno

24. Control interno e ingreso de información más
adecuado y de acuerdo con formato (Anexo 1 )
Realizar mejoras en la revisión en campo
(aunque implique menor número de revisiones por
día)

25. GUIA DE NOVEDADES EN TERRENO
AREA: 757
ROL: 97741
UCPC - NOMBRE DE CONSORCIO
ORDENES DE REVISION GENERADAS: DESDE: XX/XX/XXXX HASTA: XX/XX/XXX
Nº No. Orden
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
4702526
4706255
4706279
4706283
4706286
4706331
4707807
4709367
4709368
4709390
4709392
4709420
4710786
4710811
No.
DV
Suministro
1413179
1632157
1595270
1603384
1644170
1006719
916574
1634251
1284869
1461952
1517194
1157945
1365194
1637458
5
5
9
7
8
7
6
3
2
6
4
0
9
K
MEDIDOR ANTERIOR
NUMERO MARCA TIPO
MEDIDOR ACTUAL
NUMERO MARCA TIPO
1040969
HOL
AM
1160073
HEX
AM
1157611
HEX
AM
1187619
HEX
AM
1157883
HEX
AM
1228047
HEX
AM
227361
KRI
AM
631081
STA
AB
224270
HEX
AB
585340
SAX
AB
1098169
STA
AM
179512
KRI
AB
530058
HEX
AM
563512
HEX
AB
OBSERVACIONES
NOVEDAD EN TERRENO
ACTUALIZACION DELGIS
FUTURO CAMBIO DE MEDIDOR
MANTENIMIENTO DE BORNERA
FALTAN SELLOS
MANTENIMIENTO DE MEDIDOR
REUBICACION DE MEDIDOR
REUBICACION DE ACOMETIDA
MANTENIMENTO DE TABLERO ARMARIO
MANTENIMIENTO CAJA DE DISTRIBUCION
TRABAJO NO REALIZADO

26. “Los logros de una organización son los resultados del esfuerzo combinado de
cada individuo”. Vince Lombardi.
“La unidad es la variedad, y la variedad en la unidad es la ley suprema del
universo”. Isaac Newton.
“El trabajo que nunca se empieza es el que tarda más en finalizarse”
J. R. R. Tolkien
MUCHAS GRACIAS
¡¡¡¡¡