Presentación de Marcelo García Barrese, Ingeniero de Preventas de Exceda. Congreso #TecnoAMBA. 27 de junio de 2017

2. Marcelo García Barrese
Ing. De soluciones en Exceda

3. Transformación digital en el sector financiero: ES UNA REALIDAD EN EL MUNDO
52% de los latinoamericanos que
realizan transacciones bancarias lo
hace desde un dispositivo móvil.
2019 el 56% de las operaciones
bancarias serán online.
La 2 actividad diaria más popular a nivel
global que los usuarios realizan online, es
ingresar a sus cuentas bancarias.
70% prioriza UX a la hora de
invertir en innovación digital,
seguido por seguridad (66%),
desarrollo de aplicaciones y
Social Media.
(*)Fuente: Akamai digital transformation in financial services, informe de SAP

4. Pero en Argentina la realidad es distinta
Según el Banco Mundial el 50% de los adultos en
Argentina están bancarizados.
Regulaciones
Staff insuficiente y
presupuestos reducidos
Tendencias en tecnología muy
cambiantes

5. A Pesar de las condiciones generales para hacer negocios en el país
(Doing Business Ranking - Banco Mundial - 2016)
#47
#57
#90
#54
#116
#53
#123

6. 7.5
9.3
9.5
6.2
6.3
6.8
5.5
…Y las grandes
dificultades de
conectividad…
VELOCIDAD PROMEDIO DE CONEXIÓN FIJA (Mbps)
(*)Fuente: Akamai, State of the Internet

7. …Y las grandes
dificultades de
conectividad…
VELOCIDAD PROMEDIO DE CONEXIÓN MÓVIL (Mbps)
7.5
7.2
8.3
5.1
6.7
5.2
4.6
(*)Fuente: Akamai, State of the Internet

8. El usuario Argentino es aficionado por
Internet
5,2 (#1)
4,7 (#6)
4,6 (#8)
TIEMPO PROMEDIO DE USO (HORAS/DÍA)

9. …Y existen mejoras y oportunidades por explorar para el
sector financiero
Los usuarios de Mobile Banking
aumentaron 100% con respecto a
2015 para llegar a 3 millones de
usuarios en 2016
Penetración de líneas LTE: Argentina (36%)
segundo en la región, después de Uruguay.
El 36% utiliza la banca en línea y el 20% lo
hace a través de la aplicación en su
smartphone
(*)Fuente: VeriTran

10. Qué esperan los usuarios de servicios online?

11. Máximo Desempeño

12. Seguridad y Disponibilidad
Los usuarios temen caer en un engaño (31,1%),
infectarse con malware (4,7%), filtración de
datos (26,4%) robo de información (33,2%).
En 2016 incremento 140% en
Ataques DDoS mayores a 500Gbps
1.2 Tbps Ataque que experimentó Amazon,
Netflix, Spotify
En promedio un sitio web
recibe 30 Ataques por Q
Sector financiero dentro
de las 4 industrias más
atacadas
(*)Fuente: State of the Internet, ESET
Solo 10% de las empresas de
la región están protegidas ante
un ataque mediano de 5Gbps
50% de los usuarios experimentan
problemas durante picos de tráfico.

13. Fuente: https://ddos.city

14. Seguridad
Disponibilidad
Desempeño
UX

15. • Aumento de la estabilidad en la parte
tecnológica, al bloqueo de intentos de
ataque.
• Reducción en el tiempo de carga de
datos y en la comunicación entre las
aplicaciones.
• Cambio en la percepción de los clientes
en relación al servicio prestado por la
empresa.
• Aumentó el tráfico por la mejora en
performance.
GetNet

16. Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires.
(Resultados Elecciones 2015)
Problema
Disponibilidad antes grandes picos de carga
Optimización
Solución de entrega con 100% de
disponibilidad real sin importar la carga

17. Banco Santander
• Protección ante ataques.
• Soporte para más transacciones.
• Mejora en la velocidad de los
servicios digitales.