Camilo Albarracin Zelada - eCommerce Day Bolivia 2024

2. CAMILO ALBARRACIN ZELADA
PRODUCT OWNER ECOMMERCE
in/camiloalbarracinzelada

3. +85 Puntos de venta
+550 Colaboradores.
+101k SKU en catálogo
OnLine.
+47 Años en el mercado.
+28k m2 de superficie
construidos
4 Unidades de negocio (FP,
Yuth, Bold y FP Kids)
+20 marcas como
distribuidores oficiales 5 Franquicias oficiales de Adidas,
Puma, UnderArmour.

5. MITO DE ÍCARO
MITO DE ÍCARO

6. ¿QUÉ ESTÁ PASANDO CON EL CLIENTE?
NUESTRA ÉPOCA
INDIVIDUO COLECTIVO
LA
ACELERACIÓN
LA SOCIEDAD
LÍQUIDA
LA MODERNIDAD
RADICALIZADA
DESANCLAJE

7. ¿QUÉ ESTÁ PASANDO CON CLIENTE?
BRECHA DIGITAL BRECHA DE USO
EID: ENTORNOS DE
INTERACCIÓN DIGITAL
CONOCIMIENTO
PRÁCTICO
ADAPTABILIDAD
SEÑAL Y
CONECTIVIDAD
DISPOSITIVOS

8. Expansión y optimización
B2C
¿Cómo sentar las bases de un
ecosistema de ventas sólido?

9. Objetivos del proyecto
● Evolucionar el comercio digital
○ Estandarizar
○ Escalabilidad
● Subir la participación de ventas
digitales en el share
● Mejorar la administración backend

10. Cómo nos propusimos
alcanzar los objetivos
● Cambio tecnológico
● Transformación digital Mobile First
● Etapas y Sprints MVP
■ Implementar/Accionar
■ Estabilizar/Continuar

11. Cómo ejecutamos el
proyecto
● Despliegue en cascada de sitios
web con metodología ágil
● MVP con decisiones puntuales
● Comunicación y capacitación

12. VENTAJAS COMPETITIVAS
● BODEGA ESPECIAL
○ Assortment especial para
quickcommerce
● PICK UP POINTS
○ Tiendas destacadas y
seleccionadas.
● Pasarela de pagos/Multipagos
○ 4 métodos de pagos

13. Acompañamiento de
estrategia Digital:
● Vinculación cátalogo Advantage+
● Estrategia de Momentos Muertos y
Prime Time
● Mix de medios focalizado y punta
de lanza.

14. TIENDAS DIGITALES
fairplay.com.bo yuth.com.bo bold.com.bo

15. Mejoras tras la
implementación
Crecimiento en el
Share de ventas YoY
49%
Crecimiento en
ventas vs 2022
96%
SKU catálogo en la
tienda online.
98%

16. Agencia
Implementadora
Plataforma SaaS
10 Personas involucradas
en la implementación. 3 Meses desde el inicio del
proyecto al go-live etapa

17. ACELERA CON
EQUILIBRIO

18. www.commercemind.education/ebook
PREGUNTAS

19. www.commercemind.education/ebook
Encuentra más casos de estudio en
www.commercemind.education/ebook