Rendición de cuentas eluniverso.com 2016

1. RENDICIÓN DE CUENTAS
Medio: eluniverso.com
Año: 2016
Datos generales:
Es un portal informativo privado, que pertenece a CA EL UNIVERSO.
Es el sitio web de Diario El Universo.
Cumplió 20 años en el 2016.
Tiene publicaciones en tres plataformas diferentes:
1. Sitio web (donde se compila la información diaria de la edición impresa. La tarea se
complementa con el etiquetado para cada noticia, lo que facilita la localización de temas
publicados con anterioridad, a través de buscadores de internet).
2. Redes sociales (Facebook, Twitter e Instagram).
3. Papel electrónico
Su domicilio es en la Av. Domingo Comín y calle 11, en la ciudad de Guayaquil, provincia del
Guayas.
Leonardo Terán Parral es su representante legal.
Objetivos del medio de comunicación:
1.- Combinar las noticias de la edición impresa y reforzar los ejes con más contenido desarrollado a
otras velocidades por la redacción web.
Acciones implementadas para su cumplimiento:
Actualización constante de la información
2.- Ofrecer elementos de reflexión sobre los asuntos de orden público desde los espacios de opinión.
Acciones implementadas para su cumplimiento:
Incluir en la página web las columnas de opinión del diario El Universo.
3.- Educar
Acciones implementadas para su cumplimiento:
Realización de especiales para acercar tendencias y personajes del país a los usuarios
4.- Entretener
Acciones implementadas para su cumplimiento:
Elaboración y oferta de material audiovisual.
Resultados: La aceptación a nuestra edición digital hizo que en el 2016 llegamos a tener 4'000.000
usuarios únicos y 10'695.000 visitas por mes.

2. RENDICIÓN DE CUENTAS
Medio: eluniverso.com
Año: 2016
Se crearon especiales como:
Especial Bob Dylan
http://www.eluniverso.com/tema/bob-dylan
Especial Barcelona Campeón 2016
http://especiales.eluniverso.com/historia-campeonato-ecuatoriano/cronologia/barcelona-campeon-
del-futbol-ecuatoriano-2016/
Eliminatorias hacia Mundial Rusia 2018
http://www.eluniverso.com/tema/eliminatorias-rusia-2018
Copa América Centenario
http://www.eluniverso.com/tema/copa-america-centenario
Juegos Olímpicos Río 2016
http://www.eluniverso.com/tema/juegos-olimpicos-rio-2016
Reina de Guayaquil
http://www.eluniverso.com/tema/reina-guayaquil-2016
Miss Ecuador 2016
http://especiales.eluniverso.com/missecuador/
Premios Oscar 2016
http://www.eluniverso.com/tema/oscar-2016
Resumen de noticias 2016
http://www.eluniverso.com/tema/resumen-ano-2016
Terremoto en Ecuador
http://www.eluniverso.com/tema/terremoto-ecuador
Especial: Las calle de Guayaquil
http://www.eluniverso.com/widgetseu/calles-guayaquil/
Economía de bolsillo
http://www.eluniverso.com/tema/economia-bolsillo

3. RENDICIÓN DE CUENTAS
Medio: eluniverso.com
Año: 2016
Información financiera:
Según el balance general de CA EL UNIVERSO, el año 2016 se cerró con las siguientes cifras:
ACTIVO $ 46.946.893
PASIVO $ 23’171.427
PATRIMONIO $ 23.775.466
Cumplimiento de obligaciones:
CA EL UNIVERSO cumplió con sus obligaciones laborales y tributarias en el 2016, como consta
en los certificados emitidos por el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS) y el Servicio de
Rentas Internas (SRI) y Superintendencia de Compañías.
Mecanismos de participación ciudadana:
Mediante las redes sociales posteamos las noticias, con lo que el público puede opinar, enviar
colaboraciones de fotografías, videos o retuitear nuestras informaciones.
Continuamos y avanzamos en la interacción con los usuarios, a través de las redes sociales.
En el 2016 logramos un nuevo incremento de seguidores, debido a las estrategias de comunicación,
más enfocadas hacia los intereses de los lectores y con mayor participación para promover esta
interacción.
Red social 2015 2016 CRECIMIENTO
Facebook 960.000 seguidores 1’381.000 seguidores 43,85%
Twitter 1'080.000 seguidores 1’493.000 seguidores 38,24%
Instagram 54.404 seguidores 135.000 seguidores 148.14%
Control social:
La ciudadanía no ha implementado mecanismos de control social hacia el medio de comunicación.

4. RENDICIÓN DE CUENTAS
Medio: eluniverso.com
Año: 2016
Aportes ciudadanos planteados para el 2016:
Potenciar la educación digital hacia el lector y que esto produzca inversiones
Producción de vídeos del segmento audiovisual, en pocas palabras, que busca desarrollar un
concepto pedagógico para los usuarios. El Sitio Web Doctor Tecno, especializado en Tecnología,
continuó con su entrega de información que tiene como línea editorial objetivo contribuir a la
disminución de la brecha digital en Ecuador. El desarrollo del Kiosko Digital con contenido gratuito
de los productos del Diario para consulta de los lectores.
Facilitar herramientas para formar una comunidad participativa de lectores
Participación de nuestros lectores a través de redes sociales como la cuenta de Testigo Móvil para
receptar denuncias de la comunidad. Con esta red potenciamos la comunicación horizontal con
nuestros usuarios, dándoles espacio para efectuar sus denuncias y promover una mediación con las
instituciones públicas para que mejoren su servicio.
Reclamos presentados por la ciudadanía:
A nivel de solicitudes de réplica y de rectificación se tuvo:
Solicitudes de réplica Solicitudes de rectificación
Pedidos favorables Pedidos desfavorables Pedidos favorables Pedidos desfavorables
8 2 10 1
Recomendaciones y dictámenes de entidades que regulan el sistema de comunicación:
La Superintendencia de Comunicación no emitió ninguna resolución, ni sanción en el 2016.
Implementación de políticas públicas con enfoques de igualdad:
Se mantiene, desde el 2014, la sección Intercultural, para que los pueblos y nacionalidades tengan
acceso a la información. Este es un espacio donde pueden encontrar cada día los temas relacionados
con su cultura y problemas que les afectan.
En el rediseño de la versión digital de diario El Universo, que se lanzó en el mes de marzo de 2017,
se incluyó como funcionalidad el cumplimiento con estándares de accesibilidad WAI-ARIA para
garantizar la accesibilidad a personas con discapacidades, el cual se encuentra en proceso de prueba.

5. Aquí los conceptos de WAI-ARIA:
WAI: Web Accessibility Initiative
ARIA: (Accessible Rich Internet Applications), iniciativa del W3C que define cómo hacer
accesibles contenidos y aplicaciones web, específicamente el contenido dinámico y los controles
avanzados de interfaz desarrollados con Ajax y sus tecnologías relacionadas.
Contenidos a favor de los grupos prioritarios:
Se replican los contenidos que se publican en el impreso.
Hay que recalcar que todo nuestro trabajo se realiza
basado en los principios éticos básicos del periodismo,
que recoge nuestro Código Deontológico y en las normas
profesionales que señala nuestro Manual de Estilo.
NOTICIAS %
2413 5.18
7 0.02
TIPOS DE ESPACIOS
Espacios destinados a pueblos y nacionalidades
Espacios destinados a discapacitados

6. RENDICIÓN DE CUENTAS
Medio: eluniverso.com
Año: 2016
ANEXO 1: CERTIFICADOS DE CUMPLIMIENTO DE OBLIGACIONES

7. RENDICIÓN DE CUENTAS
Medio: eluniverso.com
Año: 2016

8. RENDICIÓN DE CUENTAS
Medio: eluniverso.com
Año: 2016

9. RENDICIÓN DE CUENTAS
Medio: eluniverso.com
Año: 2016
ANEXO 2: ESTADO DE SITUACIÓN FINANCIERA AL 31 DE DICIEMBRE DE 2016

10. RENDICIÓN DE CUENTAS
Medio: eluniverso.com
Año: 2016