8. Componentes marco de trabajo La Llave para el gobierno 2.0 La cultura del gobierno 2.0
9. El gobierno 2.0 es iterativo Identificar los problemas a resolver Conducción de experimentos Determinar si hay solución, re-conducción de experimentos si son necesarios, identificar nuevos problemas
10. Gov 2.0 como una plataforma visual Transformador e impulsor Equilibrado Políticas