Ponencia sobre errores cometidos en marketing Digital impartida en ESIC Barcelona

1. Marketing Digital: Donde nos equivocamos y
dónde no deberíamos volver a hacerlo
FERRAN BURRIEL
FERRAN BURRIEL 2012 MAYO 2012
Número 1

2. NOTIFICACIÓN: Propiedad y Confidencialidad
Todos los contenidos de este documento son propiedad de Ferran Burriel. Este documento es para uso personal de los asistentes a la conferencia
“Marketing Digital: Donde nos equivocamos y dónde no deberíamos volver a hacerlo” realizado en ESIC-ISM 2012. Por esta razón, este material no debe
ser usado, reproducido, copiado, mostrado, transmitido, transformado, comercializado o comunicado, en su totalidad o en parte, ni a terceras partes ni en
público, sin consentimiento expreso por escrito de Ferran Burriel.
NOTIFICACIÓ: Propietat i Confidencialitat
Tots els continguts d’aquest document son propietat de Ferran Burriel. Aquest document es per a us personal assistents a la conferència “Marketing
Digital: Donde nos equivocamos y dónde no deberíamos volver a hacerlo” realitzat a l'ESIC-ISM 2012. Per aquesta raó, aquest material no ha de ser
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consentiment exprés per escrit de Ferran Burriel.
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3. Presentación
Ferran Burriel i Alier
Director de NothingAD Comunicació
ferran.burriel@nothingad.com
@ferranba
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4. Acerca de mi
• Planificador de medios en MindShare (1.999)
• Me pasan al departamento de medios online (2.000)
• Me traslado a Madrid, Media Contacts (2.004)
• Director de Zed Digital Barcelona (2.006)
• Abrimos NothingAD Comunicació (2.007)
• Hasta hoy seguimos sobreviviendo a la crisis, que no es
poco...
• Y mientras también imparto clases y seminarios
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5. “El hombre que ha cometido
un error y no lo corrige,
comete otro error mayor.”
Confucio (551 AC-478 AC)
Filósofo chino.
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6. FERRAN BURRIEL 2012 Número 6

7. FERRAN BURRIEL 2012 Número 7

8. FERRAN BURRIEL 2012 Número 8

9. • Error en común:
– Valorar la empresa en base al número de
Usuarios Únicos
– A mayor número de usuarios, mayor valor
– No centrarse en dar valor a la empresa
– Pensar que la publicidad es el “Mirlo Blanco”
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10. • A partir de aquí empezamos el desierto de la
crisis de las puntocom
• Empresas como Let's BuyIt (no muy distinta
a Let'sBonus o Groupon actual) cerraron
• Pero otras sobrevivieron: eDreams,
Idealista...
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11. FERRAN BURRIEL 2012 Número 11

12. • Primer previo:
• Hacer la web mas bonita del
mundo
• Efecto aeropuerto Castellón
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13. • Segundo error:
• Considerar que “nuestro
target” no está en Internet
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14. • Un 43,4% de Internautas
• El 14,3% de ellos >55 años
• El 29,5% >45 años
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15. • Tercer error:
• Pensar que en la redes sociales o “hay que
estar” o bien “no debemos porque abrimos una
puerta a que nos critiquen”
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16. • Cuarto error:
• Invertir en el medio Internet
“lo que nos sobra del
presupuesto” anual de
Marketing
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17. Datos EGM – Sólo Internet mantiene crecimientos
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18. • Quinto error:
• Pensar que mass-media
siguen teniendo el mismo
poder que antaño
• Pensemos en los medios
como audiencia, no como
trato de favor.
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19. FERRAN BURRIEL 2012 Número 19

20. • Los grupos editoriales han
perdido influencia en
detrimento de:
– Blogs
– Redes Sociales
– Webs tipo Actuable
– Agredadores de noticias
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21. • Sexto error:
• El tráfico hacia mi site, es lo más relevante
• A mayor tráfico, mayores oportunidades de
ventas
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22. • Séptimo error:
• Pensar que mi empresa, por
tradición e historia, es fuerte
• Creer que mi competencia
tardará años en alcanzarme
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23. FERRAN BURRIEL 2012 Número 23

24. • Octavo y último error:
• Pensar que:
– Todo volverá a su
“normalidad”
– Volveremos a ir en masa
al cine
– Compraremos periódicos
– Cerrarán Internet y sanseacabó
– Los usuarios volverán a comprar mis productos en
la tienda física
– Y Alemania nos dará dinero a espuertas para
sanear la economía
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25. “El único hombre que no se
equivoca, es el que nunca
hace nada.”
Johann Wolfgang Goethe (1749-1832)
Poeta y dramaturgo alemán
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26. FERRAN BURRIEL 2012 Número 26

27. FORMACIÓN ÁREA DIGITAL ESIC
Proceso de Admisión Abierto
Master en Digital Business (MDB)
Inicio: 19 de octubre de 2012: Viernes de 17:00 a 22:00 y Sábados de 9:00 a
14:00 horas.
Postgrado Superior en Digital Business
Inicio: 19 de octubre de 2012: Viernes de 17:00 a 22:00 y Sábados de 9:00 a
14:00 horas.
Curso Superior en E-Marketing
Inicio: 19 de octubre de 2012: Viernes de 17:00 a 22:00 y Sábados de 9:00 a
14:00 horas. www.esic.edu/barcelona
Curso Superior en Redes Sociales www.ismarketing.com
Inicio: 20 de octubre de 2012: Viernes de 17:00 a 22:00 y Sábados de 9:00 a
14:00 horas. Síguenos en:
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