definimos el problema basándose es la información obtenida

1. SESIÓN N°02

2. Empecemos por definir la
necesidad del usuario

3. ¿Qué son los insight?
Una persona va todos los días a correr porque manifiesta que desea
estar delgada; sin embargo, cuando la entrevistamos y le preguntamos
por qué, podemos descubrir que el verdadero insigth es querer ser
aceptada por su grupo.

4. TÉNICA SATURAR Y AGRUPAR

5. • Aplicamos el paso de SATURAR

6. • Aplicamos el paso de AGRUPAR
Todoaquello que han expresado losentrevistadoslo vamos a ordenar segúncategorías que cada unodenosotros
consideramás adecuada

7. • Aplicamos el paso de AGRUPAR

8. Identificamos los insigth,
necesidades o patrones, por
ejemplo:

9. Aplicamos la técnica del POV

10. Aplicamos la Técnica ¿Cómo
podríamos nosotros…?
EJEMPLO: