2. ¿QUÉ SON LAS HERRAMIENTAS WEB 2.0?
La web 2.0 es el nombre que se le ha asignado al conjunto de herramientas que
se encuentran disponibles en la web actual: interactiva y colaborativa. Estas
herramientas se caracterizan por las posibilidades que ofrecen a los usuarios
de tener un doble rol: ser protagonistas y público de la información que
circula por la web. En este apartado se destacan algunas de ellas, enfocadas
desde la perspectiva pedagógica. Se pretende que los usuarios del centro del
conocimiento encuentren una referencia para la iniciación en la selección y
uso de dichas herramientas tanto en el ámbito docente como el personal o
social en general.
3. VENTAJAS DE LAS HERRAMIENTAS WEB 2.0
El contenido es generado por los usuarios: ahorro en editores, periodistas,
investigadores, divulgadores, colaboradores.
Fidelización de los usuarios: La interrelación entre los miembros de una comunidad
crea lazos a veces hasta adictivos. Hacer al usuario participe en la evolución de un
proyecto crea una comunión que en algunos casos puede ser hasta mayor que si
fueran empleados.
Rentabilidad: Crear grupos de usuarios afines genera en muchos casos un atractivo
lugar donde publicitarse a empresas del sector.
Gestión: Muchos proyectos se pueden sacar gracias a Gestores de Contenidos
gratuitos que únicamente requieren una moderación y edición diaria además de
programación puntual.
Libertad: Aunque grandes proyectos pueden generar grandes expectativas y riesgos,
muchos otros más minoritarios pueden morir igual que nacieron y sus creadores tomar
la táctica “a otra cosa mariposa“. No es lo mismo cerrar una fábrica o una redacción
que un portal, blog o comunidad.
Los usuarios lo reclaman: La cultura se está transformando al igual que la gestión que
hacen las personas de ella. Los usuarios demandan cambiar de pasivos a activos.
4. DESVENTAJAS DE LAS HERRAMIENTAS WEB 2.0
Muchos usuarios no están preparados: El mayor porcentaje de usuarios
son reticentes a participar e incluso a disfrutar de las bondades de
muchos soportes, en muchas temáticas será difícil acostumbrarlos al
cambio de roles.
Tiempo trabajado: Para muchos puede ser desmoralizador el tiempo de
administración que requiere la moderación de sitios participativos.
Riesgos jurídicos: Dejar el contenido en mano de los usuarios ( o de las
nuestras) nos expone a demandas, amenazas y ataques similares. El tema
judicial nos deja en un limbo muchas veces kafkiano.
Apartado técnico: La gestión y evolución que genera el crecimiento del
proyecto siempre puede estar lastrado por la carencia en demasiadas
ocasiones en apartados técnicos (programación).
Rentabilidad: La carencias de la publicidad en Internet pueden resultar
insalvables para muchos proyectos.