1. Que son las herramientas web
2.0
Web 2.0 está asociado a aplicaciones web que facilitan el
compartir información, la interoperabilidad, el diseño centrado en
el usuario y la colaboración en la World Wide Web. Un sitio Web
2.0 permite a los usuarios interactuar y colaborar entre sí como
creadores de contenido generado por usuarios en una comunidad
virtual, a diferencia de sitios web donde los usuarios se limitan a la
observación pasiva de los contenidos que se ha creado para ellos.

2. Ventajas de las herramientas web 2.0
• Las ventajas son evidentes. Pero la principal es que podemos acceder a nuestros archivos y
programas desde cualquier PC conectado a internet.
• El contenido es generado por los usuarios: ahorro en
editores, periodistas, investigadores, divulgadores, colaboradores…….pongamos el ejemplo de
Meneame frente a ElPais.es, mientras el primero es gestionado por una sola persona el segundo
necesita una plantilla de empleados para seguir con su modelo de negocio. Ojo; cuando digo ahorro
en editores no quiero decir cero editores.
• Fidelización de los usuarios: La interrelación entre los miembros de una comunidad crea lazos a
veces hasta adictivos. Hacer al usuario participe en la evolución de un proyecto crea una comunión
que en algunos casos puede ser hasta mayor que si fueran empleados.
• Rentabilidad: Crear grupos de usuarios afines genera en muchos casos un atractivo lugar donde
publicitarse a empresas del sector.
• Gestión: Muchos proyectos se pueden sacar gracias a Gestores de Contenidos gratuitos que
únicamente requieren una moderación y edición diaria además de programación puntual.
• Libertad: Aunque grandes proyectos pueden generar grandes expectativas y riesgos, muchos otros
más minoritarios pueden morir igual que nacieron y sus creadores tomar la táctica “a otra cosa
mariposa“. No es lo mismo cerrar una fábrica o una redacción que un portal, blog o comunidad.
• Los usuarios lo reclaman: La cultura se está transformando al igual que la gestión que hacen las
personas de ella. Los usuarios demandan cambiar de pasivos a activos.

3. Desventajas de las herramientas web
2.0
• Muchos usuarios no están preparados: El mayor porcentaje de usuarios
son reticentes a participar e incluso a disfrutar de las bondades de muchos
soportes, en muchas temáticas será difícil acostumbrarlos al cambio de
roles.
• Tiempo trabajado: Para muchos puede ser desmoralizador el tiempo de
administración que requiere la moderación de sitios participativos.
• Riesgos jurídicos: Dejar el contenido en mano de los usuarios ( o de las
nuestras) nos expone a demandas, amenazas y ataques similares. El tema
judicial nos deja en un limbo muchas veces kafkiano.
• Apartado técnico: La gestión y evolución que genera el crecimiento del
proyecto siempre puede estar lastrado por la carencia en demasiadas
ocasiones en apartados técnicos (programación).
• Rentabilidad: La carencias de la publicidad en Internet pueden resultar
insalvables para muchos proyectos.