1. ¿Que es el SEDEMAT?
El Servicio desconcentrado Municipal de Administración Tributaria es el organismo encargado de
administrar, fiscalizar, recaudar y controlar, aplicar sanciones y resguardar el sistema de los
ingresos tributarios del Municipio Maracaibo y los impuestos nacionales que le sean delegados,
con excepción de los relativos a las tasas atribuidas a otros organismos municipales.
El SEDEMAT está dirigido por un Intendente Municipal de Administración Tributaria que tiene
carácter de Inspector de Hacienda Pública Municipal.
Fue creado mediante Ordenanza, el 08 de noviembre de 2011 y publicado en la Gaceta Municipal
de Maracaibo # 318-2011
Nuestra Misión
Garantizar la captación de recursos económicos para la Corporación Alcaldía de Maracaibo, a
partir del diseño de un proceso permanente de gestión tributaria que cumpla con los requisitos del
tributo municipal, contribuya ampliamente con el financiamiento para las soluciones de las
necesidades de la comunidad, elevando la correspondencia entre los aportes tributarios del
contribuyente con los beneficios directos e indirectos recibidos por éste y la comunidad general.
Nuestra Visión
Ser un organismo de atención tributaria al servicio del cumplimiento de la misión Corporación
Alcaldía de Maracaibo, funcionando con los más altos estándares de calidad mundial, para elevar
continuamente el potencial tributario del Municipio y los niveles de ingresos tributarios cobrados a
una ciudadanía consciente de sus deberes y derechos con su ciudad.
Atribuciones
1. Recaudar eficientemente los tributos a su cargo, mediante un servicio integral y de alta
calidad, resolviendo oportunamente las gestiones, reclamos y facilitando el pago de los
impuestos municipales por parte del contribuyente. Promover y facilitar el cumplimiento
voluntario de las obligaciones tributarias; detectar, coaccionar y sancionar eficazmente su
incumplimiento y reprimir severa y ejemplarmente la evasión y el fraude fiscal.
2. Promover una gestión tributaria económica, eficiente, efectiva, racional, objetiva y
participativa, para lo cual utilizará al máximo las reformas y creación de ordenanzas que
permitan modernizar el sistema tributario municipal de Maracaibo.
3. Contar con recursos humanos altamente capacitados, responsables, motivados,
comprometidos, innovadores, con ética y bien remunerados.
4. Desarrollar y fortalecer el respeto, la confiabilidad y en general, la aceptación social del
contribuyente y de la comunidad en el sistema tributario local y lograr su colaboración con
el mismo.
5. Generar una cultura tributaria en el Municipio, basada en la gestión efectiva y eficiente de
la Alcaldía en el cumplimiento de su misión con la ciudad y generar una imagen corporativa
del SEDEMAT, justa, moderna, oportuna y confiable, expresada en una excelente
prestación de servicio.