1. GESTION
DEL EMPRENDIMIENTO E
INNOVACION
MBA. Marcos Zúñiga Sotelo

4. ¿ porque esta ud. en este curso?

5. GESTION DEL EMPRENDIMIENTO e
INNOVACION
• Metodologia
• Evaluaciones
• horarios

6. DEPARTAMENTO DE INDUSTRIA Y
NEGOCIOS
• Visión
• Misión
• Valores

7. ESPIRITU EMPRENDEDOR

8.  El espíritu emprendedor o el (re)nacimiento del espíritu emprendedor.
 Es el acontecimiento económico de mayor relevancia en el inicio de este siglo.
 Los emprendedores creando su propia empresa se convierten en la fuerza
impulsadora de la economía.

9. El Espíritu Emprendedor
Las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas están ocupando un nicho importante en
el mercado.
El espíritu emprendedor se define como la voluntad
y actitud para poder realizar algo, dejar su marca y
hacer la diferencia. El espíritu emprendedor es un
fenómeno mundial.

10. El Espíritu Emprendedor
 Puede promover de forma democrática la movilidad social.
 Está centrado en aprovechar las oportunidades.
 No está determinado por alguna religión, color de la piel, sexo, etc.

11. El Espíritu Emprendedor
 Permite que las personas busquen y puedan
realizar sus sueños.
 La economía emprendedora.
 El emprendedor siempre está buscando el cambio, reactúa sobre el y además lo
explota como si se tratase de una oportunidad.

12. La Naturaleza del Espíritu Emprendedor
La revolución provocada por la doctrina del emprendimiento ha tenido
efectos mayores que los de la Revolución Industrial
El espíritu emprendedor es uno de los
factores esenciales para poder aumentar las
riquezas de un país.

13. La Naturaleza del Espíritu Emprendedor
El emprendedor es una persona con una postura autónoma, promueve sus
actividades para poder atender las demandas del mercado.
Se requieren muchos talentos gerenciales que son muy necesarios para poder
ser un emprendedor exitoso.

14. La Naturaleza del Espíritu Emprendedor
Las habilidades requeridas para ser un emprendedor son diferentes, aunque
complementarias con las que son exigidas para ser un gerente.
La doctrina del emprendedor es, en esencia, el descubrimiento y promoción de
nuevas combinaciones de factores de producción.

15. El Emprendedor
 Combina capital y trabajo.
 Hace algo verdaderamente innovador
 Concibe un nuevo producto y/o servicio
 Introduce un nuevo método de producción
 Introduce una forma de hacer alguna cosa
 Crea un nuevo mercado
 Descubre una nueva fuente de materias primas
 Establece nuevas formas de organización.

16. Función del Emprendedor
“Reformar o revolucionar el patrón de producción,
mediante la explotación de un invento, o mas
generalmente, de una posibilidad tecnológica no
probada, para producir un nuevo bien y/o servicio o
para producir un bien ya conocido bajo una nueva
forma o modalidad”.

17. ATENCIÓN
 El espíritu emprendedor, no simplemente consiste en tener coraje para abrir un
negocio.
 El espíritu emprendedor está íntimamente legado a la innovación, al crecimiento, a la
exploración de una brecha de mercado, es decir, un nicho que nadie más ha visto.
 Esto es lo que amplia las posibilidades de cualquier economía.

18. ATENCIÓN
Muchos nuevos emprendedores deciden abrir su negocio por las causa siguientes:
 Están desempleados.
 Están insatisfechos en el empleo actual.
 Para poder tener tiempo disponible.
 Motivos muy legítimos pero insuficientes para poder caracterizar el
espíritu emprendedor.

19. ATENCIÓN
Identificar las oportunidades y verificar si ellas tienen oportunidad para penetrar en
el mercado, es la condición primordial para poder iniciar cualquier negocio.
El coraje requerido para enfrentar la incertidumbre constituye un aspecto esencial
del espíritu emprendedor.
El espíritu emprendedor es algo diferente del espíritu de aventura.
Es la capacidad para desafiar lo que está establecido.

20. EMPRENDEDOR
Es el individuo que crea y mantiene un negocio innovador, un
emprendimiento nuevo, él por sí mismo se enfrenta a todos los
riesgos e incertidumbres que son inherentes a este tipo de acto con
el propósito de obtener lucros o beneficios a través de la
identificación de las oportunidades satisfaciendo los deseos y
necesidades de los clientes, así como detectando las fuentes de
fondos necesarios para su financiamiento, permitiendo la viabilidad
global del proyecto.

21. Emprendedores: forjadores de
sueños, rompiendo la
uniformidad
• Que le conmueve
• Que le impresiona
• Se encuentra insatisfecho
• Que quiere hacer con su vida
• Sueñe, sueñe, sueñe…. Este el momento.
Mañana:
esfuércese, trabaje, trabaje, trabaje,……..fraca
se y tenga éxito

22. Perfil del
emprendedor, fracasos, fracasos
, fracasos y éxitos
• En Chile el fracaso es castigado socialmente
• Uno puede aprender de los éxitos pero
también de los fracasos
• Cambie su ADN, se puede,……al menos su
ADN mental.
• enfocarse en el desafío y no en la idea

23. • Video 1

24. TALLER DE
EMPRENDEDORES
GENERACIÓN DE IDEAS DE
NEGOCIO

26. GENERACIÓN DE IDEAS DE
NEGOCIO
Para emprender necesitamos ...
IDEAS
IDEAS
IDEAS
MUCHAS IDEAS
Mientras mas ideas tengamos mayor es la probabilidad de
seleccionar la mejor de ellas.

27. ¿ QUÉ TIPO DE IDEAS ?
Ideas novedosas
Ideas diferentes
Ideas concretas y precisas
Ideas que revolucionen el sector industrial donde
vamos a competir
PERO NO CUALQUIER IDEA:
SON IDEAS DE NEGOCIO

28. IDEAS DE NEGOCIO
UN NEGOCIO SE INICIA A PARTIR DE UNA O MAS
IDEAS PRECISAS Y CONCRETAS .
NO SE TRATA DE CUALQUIER IDEA
SINO DE IDEAS DE NEGOCIO
ESTAS IDEAS DEBEN SER CONTRASTADA CONTRA LA
REALIDAD DEL ENTORNO Y CONTRA SUS PROPIAS
CAPACIDADES

29. IDEAS DE NEGOCIO
Al tener claras las ideas de negocio, debemos hacer
una evaluación de cada una de ellas con el propósito
de determinar cual o cuales constituyen:
OPORTUNIDADES DE NEGOCIO

30. IDEAS DE NEGOCIO PASOS A
SEGUIR
Generar el máximo de ideas, sin barreras de ningún tipo
Mire su Medio Ambiente ó su entorno inmediato
Piense en forma realista
Infórmese y sea objetivo
Solo después de este ejercicio pase a las etapa siguiente que es la
evaluación de aquellas que verdaderamente constituyen
oportunidades reales de negocio

31. IDEAS DE NEGOCIO
ERRORES COMUNES QUE INTERFIEREN EL
PENSAMIENTO REALISTA
Falta de realismo en las expectativas
Atención selectiva
Magnificación y Minimización
Pensamiento Dicotómico
Pensamiento de deseo
Errores de estilo Atribucional
Sistemas de retroalimentación deficientes
La simplificación
Cogniciones Frías frente a Cogniciones Calientes
Tolerancia a la frustración

32. IDEAS DE NEGOCIO
El proceso de creación de un negocio, desde la idea inicial
hasta su puesta en marcha, así como la dirección del
negocio, una vez que se ha iniciado requiere de
emprendedores e intraemprendedores con pensamiento
realista.
De ahí la importancia de que cada uno de ustedes conozca
sus propias deficiencias para pensar en forma realista y trate
de superarlas, ó busque el suplirlas .
El propósito es asegurar otro aspecto fundamental en el
desarrollo y éxito empresarial

33. TRABAJO EN EQUIPO
Proponga al menos 7 ideas de negocios relacionadas con
su ámbito propio de trabajo/estudio:

34. TALLER DE
EMPRENDEDORES
SELECCIÓN DE IDEAS DE NEGOCIO

35. SELECCIÓN DE IDEAS DE
NEGOCIO
Toda idea de negocio, por innovadora y rentable que
parezca en sus inicios, requiere ser contrastada con :
La realidad del entorno
Las capacidades de que se dispone
Ello nos enfrenta a tener seleccionar una o mas ideas del
total generado para ser desarrolladas y finalmente
implementadas

36. SELECCIÓN DE IDEAS DE NEGOCIO:
LOS VERBOS
La selección de ideas de negocio, no significa realizar un
exhaustivo de análisis de cada idea. Por el contrario es poner
a prueba cada idea en cuanto a los siguientes factores :
1. Evaluar la oportunidad de
negocio, para determinar si es
suficientemente atractivo
2. Desarrollar un concepto de
negocio a partir de la idea.
3. Dimensionar los recursos
necesarios.
4. Analizar la compatibilidad del
negocio con los valores
personales.

37. SELECCION DE IDEAS DE NEGOCIO
La selección de ideas requiere un análisis integral de
los 4 elementos enunciados y NO de un análisis por
separado de los mismos.
El análisis lo debe efectuar con el mayor realismo, es
decir, utilizando un:
Pensamiento Realista

38. SELECCIÓN DE IDEAS DE NEGOCIO
Salvado el análisis anterior corresponde el que usted evalué la
OPORTUNIDAD DEL NEGOCIO , entendiendo a la misma como el
espacio disponible en el mercado que usted pueda aprovechar de
manera tal de llegar a concretar un negocio exitoso, para ello deberá
evaluar :
La dimensión de la oportunidad del negocio
Rentabilidad esperada sobre el capital
La proyección del negocio
Estabilidad de los Flujos de Caja
El nivel en que se satisfará una necesidad real
– ELLO PERMITIRA LA FORMULACIÓN DE UN CONCEPTO DE NEGOCIO

39. SELECCIÓN DE IDEAS DE NEGOCIO
EVALUACIÓN DE LA OPORTUNIDAD
EVALUACIÓN DEL ESPACIO DISPONIBLE EN EL
MERCADO
LA DIMENSIÓN DE LA OPORTUNIDAD DEL NEGOCIO
Se determina por el numero y tipo de clientes
Por la tasa de crecimiento del grupo de clientes
seleccionados
Por el tiempo que dura la oportunidad

40. SELECCIÓN DE IDEAS DE NEGOCIO
EVALUACIÓN DE LA OPORTUNIDAD
RENTABILIDAD ESPERADA SOBRE EL CAPITAL
Es un objetivo empresarial buscar la rentabilidad sobre el
capital invertido
Es vital poder determinar a grandes rasgos la misma
La idea es que a través de técnicas simples y rápidas UD.
pueda dimensionar los recursos financieros necesarios
Lo anterior facilita la estimación y comprensión de la
rentabilidad y su relación con el volumen de operación y el
riesgo
Las técnicas que UD. Deberá ocupar y que facilitan la
comprensión de la rentabilidad y su relación con el
volumen de operaciones son:
Flujo de Fondos
Punto de equilibrio
Inversión inicial necesaria

41. SELECCIÓN DE IDEAS DE NEGOCIO
EVALUACIÓN DE LA OPORTUNIDAD
PROYECCION DEL NEGOCIO
Realizado el ejercicio anterior es vital poder analizar
la proyección de la oportunidad del negocio, es
decir las posibilidades de crecimiento del negocio
en el largo plazo. Para ello es necesario que UD ...
Dimensione el mercado
Estimar conforme a alguna tasa una proyección de
crecimiento futuro
Evaluar las posibilidades de integración en ambos
sentidos del negocio que esta enfrentado

42. SELECCIÓN DE IDEAS DE NEGOCIO
EVALUACIÓN DE LA OPORTUNIDAD
ESTABILIDAD DEL FLUJO DE CAJA
Un negocio puede parecer atractivo en su inicio y, sin
embargo, ser extremadamente sensible a cambios
leves del entorno. En este sentido es
especialmente relevante analizar la sensibilidad
de los flujos de caja ante cambios en el entorno
económico legal

43. SELECCIÓN DE IDEAS DE NEGOCIO
EVALUACIÓN DE LA OPORTUNIDAD
COMPATIBILIDAD DEL NEGOCIO CON LOS VALORES
PERSONALES
Si ambos coinciden podrá entonces
dedicar todo su esfuerzo y energía
la negocio

44. SELECCIÓN DE IDEAS DE NEGOCIO
EVALUACIÓN DE LA OPORTUNIDAD
¿QUIÉNES SON CLIENTES ?
Persona o unidad interna o externa que cumple uno o todos
los roles que se indican :
Tiene poder de decisión de compra
Tiene capacidad de pago
Consume o usa el producto o servicio

45. SELECCIÓN DE IDEAS DE NEGOCIO
EVALUACIÓN DE LA OPORTUNIDAD
Cliente Interno Cliente Externo
ADMINISTRATIVO CONSUMIDOR
DISTRIBUIDOR
Ó INTERMEDIARIO
PROVEEDOR
¿QUIÉNES SON CLIENTES ?

46. CONCLUYAMOS
EL NEGOCIO LO DEFINE EL CLIENTE
CLARA DEFINICIÓN DEL CLIENTE
A QUIEN QUEREMOS COMO CLIENTE ( NICHOS)
CONOCER AL CLIENTE
QUE NECESITAN
QUE ATRIBUTOS VALORAN
COMO PODEMOS CONTACTARLOS
CUALES SON SUS RASGOS DE COMPORTAMIENTO
COMO Y CUANDO CONSUMEN

47. SELECCIÓN DE IDEAS DE NEGOCIO
CONCEPTO DE NEGOCIO
El propósito en definir a grandes rasgos la forma en que
se enfrentara el negocio para usarlo de referencia en sus
posteriores análisis .

48. SELECCIÓN DE IDEAS DE NEGOCIO
CONCEPTO DE NEGOCIO
Se trata de determinar:
Características del producto o servicios a ofrecer
Clientes a los que pretendo llegar
Ubicación geográfica
Ámbito de operaciones
Barreras de entrada
Ventajas competitivas
Poder de proveedores

63. VIDEO PABLO VALENZUELA

64. ¿Qué entendemos
por Innovación?

65. SIGNIFICADOS VARIOS
“Crear valor a partir de nuevas ideas, nuevos productos, nuevos
servicios o nuevas formas de hacer.”
Scottish Enterprise, Escocia
“El proceso de convertir conocimiento e ideas en mejores formas de hacer
negocios o en mejores productos y servicios valorados por la comunidad.”
Queensland Government, Australia.
“Es la implementación de algo nuevo o significativamente mejorado, ya sea en un
producto (bien o servicio), proceso, método de marketing o método organizacional
(aplicado a las prácticas de negocio, al lugar de trabajo o a las relaciones externas).”
Manual de Oslo,.

66. ¿QUÉ ES LA INNOVACIÓN?
Algunas definiciones …
• “la explotación exitosa de nuevas ideas.”
DTI, Reino Unido.
• “el acto de introducir algo nuevo y significativamente
diferente.”
New England Economic Adventure, Massachusetts.
• “el proceso de convertir conocimiento e ideas en mejores
formas de hacer negocios o en mejores productos y servicios
valorados por la comunidad.”
Queensland Government, Australia.

67. “La creación de valor a través de la
transformación de ideas o conocimientos en
nuevos bienes o servicios, procesos, métodos
de comercialización o métodos
organizacionales.”
Fuente: Definición basada en Manual de Oslo, 2005

68. Innovación es …
Ideas Mercado

69. Alternativas para iniciar
un negocio

70. ¿ como iniciaria un
negocio?

71. IDENTIFICADA LA IDEA DEL
NEGOCIO A EMPRENDER, ES
FUNDAMENTAL EVALUAR LAS
DISTINTAS OPCIONES QUE SE
PRESENTAN PARA LA PUESTA
EN MARCHA DE LA NUEVA
EMPRESA

72. • En general existen cuatro
formas:
– Adquirir un Negocio en
Operación
– Franquicias
– Comenzar de cero
– Producir sin fabricar

73.  Adquirir un Negocio en Operación
– En principio no parece ser una
buena idea, dado que si existe un
buen negocio, pocos estarán
dispuestos ha desprenderse de la
esperanza de la utilidad.
– Pero, mas de la mitad de lo
fracasos de las empresas se debe a
problemas de gestión.
– Por tanto, si se puede adquirir una
organización sana. Mas aún si la
empresa esta con problemas serios
• Ventajas:
– Capitaliza el aprendizaje y la
experiencia
– Se gana participación de mercado
inmediatamente
– Los productos y(/ servicios se
encuentran probados en el mercado

74. • Desventajas:
– Sobrevalorización de la empresa
– Problemas organizativos}
– Inercia cultural
– Principios estratégicos
– Tipos de Adquisición:
• Venta Inducida
• Compra Hostil
• Mercado de capitales
• Quiebras
• Asociatividades

75.  Franquicias
• Son una opción de creación de
empresas, para nuevos emprendedores y
una interesante alternativa de expansión
para negocios ya existentes
• Consiste en otorgar a un nuevo
emprendedor el modelo de negocio ya
existente con control desde su origen
• Ventajas:
– Rápida adquisición de la experiencia del
negocio
– Soporte técnico y comercial permanente
– Acceso a mercado potencial
– Independencia
– Rápido crecimiento

76.  Comenzar de cero
• Es la alternativa de mayor riesgo desde
el punto de vista comercial y financiero.
Pero es la que genera mayor
satisfacción si se tiene éxito.
• Si se apunta a un negocio exitoso, es
necesario diluir la amenaza de nuevos
competidores y para ello se deben
implantar estrategias tales como:
– Diferenciación de Productos y/o Servicios
– Precios bajos
– Tecnología
– Acceso a a canales de distribución, etc

77.  Producir sin fabricar
• Se puede realizar una subcontratación
de operaciones, servicios, etc.
• Outsorcing
• Se realiza cuando hay reales ventajas
competitivas en un a parte del proceso
• Ventaja:
– Profundiza y coloca barreras de entrada a
nuevos competidores
• Desventaja:
– Potenciales Proveedores y clientes pueden
integrar horizontalmente y verticalmente

78. • Recomendaciones:
– Para el análisis considerar al
menos dos ejemplos reales de
cada una de las alternativas

79. Modelo de Timmons (New Venture
Creation, Irwin, 1990)