El documento resume el papel actual de los medios de comunicación y periodistas en España. Los medios digitales se están imponiendo a los impresos, aunque los adultos mayores siguen prefiriendo estos últimos. Las televisiones, radios e internet son los medios más consumidos. Los periodistas enfrentan una situación difícil con menos puestos de trabajo y presiones. Los consultores de comunicación deben ser fuentes informativas éticas y generar contenido de calidad para los periodistas dentro de sus limitaciones.

1. Programa Superior en Consultoría
de Comunicación y Relaciones
Públicas
El Papel de los Medios de
Comunicación y la relación con el
Periodista
Gonzalo Fernández Agudo - prnoticias.com

2. 2.- Panorama actual de los medios de comunicación
¿Cómo se informa la sociedad española?
• Consumo de medios de comunicación online vs papel
La prensa digital se impone al
papel, aunque sigue teniendo
importancia entre la población
más adulta (Fuente (Centro de
Estudios Sociológicos CIS,
Septiembre 2017)

3. • Los medios de comunicación más consumidos según el Estudio General de
Medios (penetración 2º oleada 2016)
¿Cómo medir las audiencias?
Televisión. Kantar Media (diaria)
Radio: EGM (Estudio general de Medios-
AIMC - 3 oleadas)
Periódicos / revistas: OJD (Oficina
Justificación de la Difusión )
Internet: Comscore

4. 3.- El papel de los periodistas en los medios (situación actual)
• Redacciones mermadas (-12.200
puestos de trabajo en los medios de
comunicación españoles) Según el
Informe Anual de la Profesión
Periodística de la Asociación de
Periodistas de Madrid)
• El 75% de los periodistas contratados
reconoce ceder a las presiones
• El 57% de los periodistas considera
el paro y la precariedad laboral
como el principal foco de inquietud.

5. 3.-El papel del consultor / dircom para los
periodistas
• Fuente informativa
• Generador de contenidos
• Representante de la
empresa/institución
• Relación de desconfianza mutua
(intereses encontrados)

6. • La ética en la relación con los periodistas
Manual de buenas prácticas en la relación entre los profesionales de la
comunicación y los periodistas (Dircom y ADECEC) ¿Qué le pide un periodista a un
dircom/profesional de agencia?
• Aporta información
relevante.
• Nunca mientas al
periodista.
• Conoce a fondo el tema del
que quieras informar
• Conoce bien a los medios,
su idiosincrasia y
funcionamiento.
• Ten en cuenta los plazos y
sus tiempos.
• Mantén un contacto regular
y habitual con los
periodistas.
• Las informaciones
impersonales, uniformizadas
y masivas no son relevantes
• Los medios digitales son una
realidad tenlos en cuenta.
• No discrimines en función
del medio.
• Sé accesible y no le des
largas

7. • ¿Qué esperan los periodistas de los consultores de
comunicación?
Nota de prensa
• Pirámide invertida. Regla de las 5W
(quién, qué, cómo, dónde, por qué)
• SEO
• Titular periodístico y NO Comercial
• Título del mensaje (súper
importante)
• Actual (no hay nada más viejo que
el periódico de hoy)
• Linkbuilding

8. • ¿Qué esperan los periodistas de los consultores de
comunicación?
Materiales extra
Dossier de prensa/pen
Fotografías/ infografías (imágenes en
siluetas, tamaño ligero y formato jpg)
Vídeos (videocomunicado, videonoticia,
imágenes de recurso…)

9. • ¿Qué esperan los periodistas de los consultores de
comunicación?
Temas de interés
• Las redes sociales y la analítica
web permiten saber cuáles son los
contenidos que más interesan a sus
lectores. Adelántate a ellos y
utiliza las herramientas para saber
qué interesa a sus públicos:
• Google Trends
• Trending Topic
“La agenda informativa ya no la marcan
las grandes publicaciones, sino los
lectores”

10. • ¿Qué esperan los periodistas de los consultores de
comunicación?
Marketing de contenidos sí, pero
busca el retorno
• Los medios de comunicación
buscan contenidos editoriales
originales y únicos, trabajar con
el periodista antes de enviar una
NdP
Branded Content del New York times y Orange is the New Black

11. • ¿Qué esperan los periodistas de los consultores de
comunicación?
Las relaciones duraderas tienen su recompensa…. a largo plazo
“La relación con periodistas es siempre a medio o largo plazo,
no tiene que ser para una campaña en específico, sino para
reforzar nuestra reputación de marca”.
“Todas esas pequeñas acciones que llevamos día a día, es
importante registrarlas y ponerlas en valor en el trabajo de
los departamentos de comunicación, porque se visualizan en el
medio y largo plazo”.

12. • 10 cosas que los periodistas odian de tu
departamento de Comunicación
• El ‘síndrome reunión’ es uno de
los elementos que más detestan
los periodistas
• Por favor, evita: ‘mándame un
email con tu pregunta’.
• ‘¿Has recibido mi email?’ Las
llamadas de recuerdo sobre el
envío de notas de prensa se han
convertido en las llamadas más
‘odiadas’ en las redacciones.
• Antes de llamar, infórmate de
quién es el responsable de la
sección.

13. • 10 cosas que los periodistas odian de tu
departamento de Comunicación
• ‘Síndrome de mi hijo es el más
guapo’. Puede que tu
información no interese en
absoluto. Y cuando un
periodista dice NO, no es Sí.
• ¿Pagas adelantado? Entonces,
¿qué pides preguntas
adelantado?
• ‘Quiero hablar con el
presidente, no con el
conserje’.
• ‘Llamada perdida’. Si prometes
llamar de vuelta a un
periodista, ¡llámale!

14. • 10 cosas que los periodistas odian de tu
departamento de Comunicación
• ‘Un viaje de prensa no son
vacaciones pagadas’. Eso un
periodista lo sabe y va a
trabajar, pero no te olvides de
él.
• Sois un equipo. En un
departamento de comunicación
se presupone coordinación y
COMUNICACIÓN

15. Cosas que SÍ gustan de los departamentos de
comunicación
• Hacen a los directivos más accesibles
• El trato agradable y comprensible
• Sinceridad; que no te vendan la moto
• Ser capaces de transmitir la información de la empresa o
institución al exterior de forma comprensible para los
periodistas
• La accesibilidad, que tu llamada no se pierda

16. ¡¡MUCHAS GRACIAS!!!
Gonzalo Fernández Agudo
@gonzalo_fera
gonzalo_fera@hotmail.com