Ponencia en el II Encuentro de Responsables de Gabinetes de prensa de Hospitales.

1. Gonzalo Fernández Agudo
Grupo prnoticias / @gonzalo_fera
III ENCUENTRO RESPONSABLES DE GABINETES DE PRENSA DE HOSPITALES
MADRID, 15 DICIEMBRE 2016
CÓMO MEJORAR RESULTADOS CON LAS
NUEVAS HERRAMIENTAS DIGITALES PARA
PERIODISTAS

2. COMUNICACIÓN DESDE EL GABINETE DE
PRENSA
*Augure Reputation
in Action

3. EL PAPEL DEL JEFE DE PRENSA PARA LOS
PERIODISTAS
• Fuente informativa
• Generador de contenidos
• Representante del Hospital
• Relación de desconfianza mutua (intereses
encontrados)

4. LA ÉTICA EN LA RELACIÓN CON LOS
PERIODISTAS

5. LA ÉTICA EN LA RELACIÓN CON LOS
PERIODISTAS

6. ÉTICA DE COMUNICACIÓN EN EL
ENTORNO SANITARIO
• Interacción con la Industria Farmacéutica en las
comunicaciones: Código de Buenas Prácticas de
la Industria Farmacéutica (FARMAINDUSTRIA)
• Información sensible a la opinión pública

7. EL PAPEL DE LOS PERIODISTAS EN LOS
MEDIOS (SITUACIÓN ACTUAL)
• Redacciones mermadas (-12.200 puestos de
trabajo en los medios de comunicación
españoles) Según el Informe Anual de la
Profesión Periodística de la Asociación de
Periodistas de Madrid)
• El 75% de los periodistas contratados reconoce
ceder a las presiones
• El 57% de los periodistas considera el paro y la
precariedad laboral como el principal foco de
inquietud

8. MUCHAS FUENTES: 787 HOSPITALES
Fuente*: Ministerio de Sanidad

9. ¿Cómo seleccionar fuentes? ¿Reputación?
*Merco Ranking 2015

10. ¿Qué esperan los periodistas?

11. HERRMAIENTAS: NOTAS DE PRENSA 2.0
• Pirámide invertida. Regla de las 5W (quién,
qué, cómo, dónde, por qué)
• SEO
• Titular periodístico y NO Comercial
• Título del mensaje (súper importante)
• Actual (no hay nada más viejo que el periódico
de hoy)
• Linkbuilding

12. MATERIALES EXTRA
• Dossier de prensa/pen
• Fotografías/ infografías (imágenes en
siluetas, tamaño ligero y formato jpg)
• Vídeos (videocomunicado, videonoticia,
imágenes de recurso…)

13. TEMAS DE INTERÉS
• Las redes sociales y la analítica web permiten
saber cuáles son los contenidos que más
interesan a sus lectores. Adelántate a ellos y
utiliza las herramientas para saber qué interesa
a sus públicos:
• Google Trends
• Trending Topic

14. TENDENCIAS
*Google Analytics

15. “La agenda informativa ya no la marcan las
grandes publicaciones, sino los lectores”

16. CONTACTO CON PERIODISTAS
• Redes Sociales (Twitter, Linkedin…)
Convocatorias
• Teléfono: contacto personal (molestar, lo justo)
• E-mail (limpieza BBDD regular)
• Personal: el mundo ideal

17. Twitter
• La red social más utilizada por periodistas
• Comunidad de Periodistas de salud/sanidad en
Twitter (ej. Wikisanidad)
• Medición: Tasa de menciones + RTs
• Seguimiento de tendencias
• Creación de comunidad
• Fuente informativa

18. MEDICIÓN EN REDES SOCIALES
*Guía Práctica Medición ADECEC

19. NUEVAS FORMAS DE ENVÍO DE
INFORMACIÓN
• Los sistemas de mailing: beneficios
– Depuración bases de datos
– Envío en bajo peso
– Medición del retorno
– Adaptado al móvil
– Creación listas de distribución

20. MEDICIÓN INTEGRADA
• Registro de todos los contactos con los
periodistas (todos los contactos cuentan)
• Medición de la influencia del periodista
– Audiencia medio/s para el que trabaja
– Alcance en sus RRSS (Twitter, Linkedin,
Facebook…

21. PARA TERMINAR…
“Las relaciones duraderas tienen su recompensa….
a largo plazo”
“La relación con periodistas es siempre a medio o
largo plazo, no tiene que ser para una campaña
en específico, sino para reforzar nuestra
reputación de marca”.

22. ¡Gracias!
Gonzalo Fernández Agudo
Responsable de las áreas de Comunicación Marketing en prnoticias.com
@gonzalo_fera