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Rev Enferm Inst Mex Seguro Soc 2007; 15 (2): 91-98 91
EEEEEXPERIENCIASXPERIENCIASXPERIENCIASXPERIENCIASXPERIENCIAS DEDEDEDEDE LALALALALA PPPPPRÁCTICARÁCTICARÁCTICARÁCTICARÁCTICA
Palabras clave
• Diabetes mellitus
• Autocuidado
• Educación del
paciente
Key words
• Diabetes mellitus
• Self-care
• Patient education
Medellín-Vélez Beatriz
Licenciada en Enfermería, Hospital General Regional No. 36. Instituto Mexicano del Seguro Social, Puebla, Puebla. México
ResumenResumenResumenResumenResumen
Introducción:Anteelproblemaepi-
demiológicoquepresentanlasenfer-
medades crónico-degenerativas y el
impacto en los servicios de salud, el
InstitutoMexicanodelSeguroSocial
(IMSS) implementó dentro de sus
unidades,elprogramaPREVENIMSS.
Laclínica32delestadodePueblacon
el propósito de contribuir y dar cum-
plimiento,conformóelprogramade-
nominado "Modelo de atención integral de enfermería" para
personascondiabetesmellitusenlaUnidaddeMedicinaFamiliar
No. 57 "La Margarita".
Objetivo:Presentarlaexperienciaconelmodelodeatenciónen
un periodo de 18 meses.
Metodología: El trabajo fue de tipo intervención descriptivo
longitudinal en 92 pacientes ambulatorios, utilizando el proceso
de enfermería como principal indicador, con base al modelo del
déficitdeautocuidado.Serealizaronenpromedioporpersona68
valoraciones localizadas y 18 generales en los requisitos de
autocuidado, se conformaron ocho diagnósticos generales, tres
presentes en todos los pacientes.
Resultados: Fueron contundentes en el control de los niveles de
glucosa.
Conclusiones: Se demostró que la integración de enfermería en
los programas de atención a los padecimientos crónicos en
conjuntoconelequipointerdisciplinariodesaludylosfamiliares,
son necesarios para re-enfocar funciones y contribuciones espe-
cíficas a través de modelos de atención de enfermería integral.
AbstractAbstractAbstractAbstractAbstract
Introduction: Facingtheepidemiologicalproblemthatchronic-
degenerative diseases present, and their impact in health servi-
ces,theInstitutoMexicanodelSeguroSocial(IMSS)implemented
the program PREVENIMSS within its medical facilities. With the
purpose to contribute and accomplish a program, the clinic # 32
from Puebla State structured the program denominated “Inte-
gralattentionnursingmodelforindividualswithdiabetesmellitus
in the Family Medicine Facility #57 “La Margarita”
Objective: To show the experience with that model within a
period of 18 months.
Methodology:Interventional,descriptive,andlongitudinalstudy
with 92 ambulatory patients, utilizing the nursing process as the
main indicator, based on the self-care deficit model. An average
of68focalizedand18generalassessmentswereperformedwith
the requisites of self-care; from 8 general, structured diagnoses,
3 were present on all patients.
Results: Obtained results were conclusive regarding control of
blood sugar levels.
Conclusions: The study demons-
trated that the integration of nur-
singintochronicillness-attention’s
programs along with health inter-
disciplinary team and family are
essential to refocus functions and
specific contributions through in-
tegral nursing process models.
Desarrollo de capacidades de autocuidado
en personas con diabetes mellitus tipo 2
Correspondencia:
Calle Eucalipto No. 35, Col. Fracc. Arboledas de Guadalupe. C.P. 72260, Puebla, Puebla. México
Dirección electrónica: bemv45@hotmail.com
Artemisamedigraphic enlínea
Rev Enferm Inst Mex Seguro Soc 2007; 15 (2): 91-9892
IntroducciónIntroducciónIntroducciónIntroducciónIntroducción
La diabetes mellitus tipo 2 (DM) es con-
siderada un grave problema de salud
pública, absorbe la mayor parte del
presupuesto institucional de salud a
nivel nacional, el gasto originado por
suscomplicacionesestresvecesmayor
que su tratamiento. La última encues-
ta de salud y nutrición1
reveló que en
México, la DM pasó de 10.5 al 22.2%
en la población adulta, adicionalmen-
te las instituciones de salud en gene-
ralreportaron:quelaDMseencuentra
entre la segunda y tercera causa de los
egresos de los hospitales y es la tercera
o cuarta causa de la consulta externa.
EnelInstitutoMexicanodelSeguroSocial
(IMSS) diariamente mueren un prome-
dio de 40 personas por esta patología,
secalculaquedel20al30%deloscasos
de hospitalizaciones en el IMSS tienen
complicaciones de pie diabético y son
las causas de internamiento más fre-
cuente con un promedio de 36.000
defunciones anuales por complicacio-
nes.2,3
De cuerdo con Landeros,4
la DM es
una epidemia, su prevalencia obedece
a ciertas conductas de riesgo en común,
exacerbadas a partir de las dos últimas
décadasdelmileniopasado.Estohasido
consecuencia multifactorial, que va des-
deelincrementoenelpromediodevida,
hasta el proceso de urbanización y las
condiciones sociales.
Aunque la DM es una enfermedad
nocurable,secontrolaenlamayoríade
los casos de reciente inicio, el trabajo
que realiza enfermería, es reforzar el
autocuidado, prevenir y disminuir los
factores de riesgo, se recomienda a las
personas que padecen esta enferme-
dad y a sus familiares, que tienen que
hacer grandes modificaciones en su for-
ma de vida, para evitar complicaciones
serias; asimismo tienen que adquirir
habilidades dirigidas al control del pade-
cimiento, aceptar la enfermedad, modi-
ficar la dieta y realizar ejercicio, acciones
quehandemostradogarantizarunamejor
calidad de vida.5
De acuerdo con Gallegos,6
en los
programas que enfermería ha desarro-
llado en diversos países, se identifican
tres niveles sinérgicos de acción:
1. Políticas y regulaciones, que apun-
ten a determinantes de nivel ma-
croeconómicas.
2. Accionescomunitariasquepromue-
vanla participación de la población
y modifiquen la demanda.
3. Modificaciones a los servicios de sa-
lud, para atender a pacientes crónicos
yofrecerprogramas preventivos en
forma combinada.
Con respecto a éste último, en el Hos-
pital General Regional No. 36 del IMSS
en Puebla, se ha institucionalizado un
departamento exclusivo de enferme-
ría denominado "Modelo de atención
integral de enfermería" para ofrecer
cuidado a personas con DM, tiene la
finalidad de evaluar conocimiento y
habilidades desarrolladas para su au-
tocuidado, ésto obedeció a una polí-
tica interna en la comprensión de la
acción de enfermería en el marco de
referencia de los programas integrados
(PREVENIMSS) de atención a los pa-
decimientoscrónicos,indispensablepara
re-enfocar sus funciones y contribu-
ción específica. El departamento de
enfermería interesado en el problema,
integró de forma independiente este
programa, con la firme convicción en el
que el personal de enfermería puede
contribuir con conocimiento propio, uti-
lizando modelos teóricos que respondan
a la interpretación del cuidado integral
y efectivo, de acuerdo a la concepción
disciplinaria.
El propósito de este trabajo, es dar
a conocer los resultados obtenidos en un
periodo de 18 meses donde se realizaron
valoraciones diagnósticas, planeación
del autocuidado y actividades para de-
sarrollar habilidades que les permitan a
las personas cuidarse por sí mismas en
sus hogares, y de esta forma contribuir
en la disminución de complicaciones e
ingresos hospitalarios.
Sustento teóricoSustento teóricoSustento teóricoSustento teóricoSustento teórico
La intervención de enfermería es su-
mamente importante, ya que cuenta
con una guía teórica que permite orga-
nizar cada intervención de cuidado y
así medir de forma cualitativa y cuan-
titativa el impacto de la intervención.
Uno de los modelos más utilizados en
el mundo es la teoría general del déficit
de autocuidado compuesta por teorías
de mediano rango: teoría del autocui-
dado; teoría del déficit de autocuidado
y teoría de los sistemas de enfermería.
De la teoría del déficit de autocuidado
se retoma el concepto Capacidades de
Autocuidado(CAC),consideradascomo
las habilidades que le permiten al indi-
viduocuidardesímismo;deacuerdo con
la teoría, estas habilidades son desarro-
lladas o no dependiendo del entorno
sociocultural, y pueden ser reforza-
das en actitud y acción. De la teoría de
sistema de enfermería se retoma los tres
subsistemas para valorar el grado de
dependencia con respecto a la enfer-
mera: a) totalmente compensador,
donde el paciente depende de una ma-
nera total del cuidado de enfermería,
situación que se puede dar en un pa-
ciente sometido a una terapia intensi-
va.b)parcialmentecompensador,donde
el receptor de cuidados tiene habilida-
des físicas y cognitivas para cuidarse,
pero no son suficientes y necesita del
apoyo de enfermería. e) soporte edu-
cativo, sistema que está siempre pre-
sente en cualquiera de las situaciones
en la que se presente el paciente (inclu-
ye los otros dos sistemas).7,8
Ambas
teorías se relacionan por un común
denominador:elautocuidadoelemen-
to primario o meta del modelo. Para
realizar la apreciación, se valoran los
requisitos de autocuidado, que se divi-
den en tres: para el desarrollo, desviacio-
nes de la salud y requisitos universales.
Para la intervención en este trabajo se
tomaron en cuenta los dos primeros,
la desviación de la salud, que incluye a
las personas con DM y la etapa de
desarrollocomopersonasadultas.Para
93Medellín-Vélez B: Cuidado ambulatorio de las personas con diabetes mellitus
esta intervención, únicamente se uti-
lizólavaloracióndelosrequisitosuniver-
sales,quesedividenenocho;lasprimeras
cuatrosonfisiológicas,aire,agua,alimen-
tación y eliminación, mismas que deben
tenerequilibrioconrespectoalademan-
da que se requiera en las diferentes situa-
ciones. Las otras cuatro son; Interacción
social, actividad y reposo, prevención de
peligros para la vida, y normalidad, ésta
última valora principalmente la acepta-
ción o no de la enfermedad.
Los requisitos universales son valo-
rados de acuerdo a la exploración que
realiza el personal de enfermería, tra-
tando de identificar CAC no desarro-
lladas e incrementar las mismas por
medio de la intervención de acuerdo
al sistema de enfermería requerido.9
Existe un concepto periférico al
modelo denominado factores básicos
condicionantes (FBC) que afecta de
manera intrínseca o extrínseca a cada
una de las teorías, los principales son:
edad,sexo,escolaridad,nivelsocioeco-
nómico y el estado de salud, de éstos
depende el estado de desarrollo de las
capacidades de autocuidado que en
cada persona se perciben de manera
diferente.
Estudios relacionados y antecedentesEstudios relacionados y antecedentesEstudios relacionados y antecedentesEstudios relacionados y antecedentesEstudios relacionados y antecedentes
Diferentes estudios de investigación,
han sido realizados en diversos escena-
rios, en la mayoría incluyen grupo de
personas con DM o alguna otra enfer-
medad crónico degenerativa; se han
utilizado técnicas de visita domiciliaria
y seguimiento para valorar el conoci-
miento antes y después de la interven-
ción de enfermería con base a sesiones
educativas. En todos los reportes el re-
sultado ha sido satisfactorio, en ellos se
recomiendalaconsejeríaindividualpara
reforzar CAC, situación que en unos
estudios se demostró el control de la
hipertensión arterial, en otros los nive-
les de hemoglobina glucosilada fueron
a la baja en cada medición en personas
con DM.10-12
Otros autores han realizado in-
tervenciones en personas con afec-
ciones cardiovasculares, de manera
individualizada con base a la metodo-
logía de "estudio de caso", todos ellos
utilizaron el proceso de enfermería
bajo premisas teóricas del modelo
del déficit de autocuidado. Estos se-
guimientos se realizaron en un pro-
medio de siete meses, en donde la
evaluación continua, permitió ajus-
tar las intervenciones de enfermería
para obtener habilidades de autocuida-
do en el paciente y el familiar responsa-
ble.9,13-15
En otras investigaciones, no
se ha utilizado la intervención, solo la
identificación de características de
grupos de personas con DM en rela-
ción con postulados teóricos, en quie-
nes se ha demostrado asociación
estadísticamente significativa entre
las capacidades de autocuidado con
diferentes FBC: edad, sexo, escola-
ridad, nivel socioeconómico y cogni-
tivo. En la mayoría se ha demostrado
que no solamente la enfermedad, sino
la percepción de las personas sobre
su salud, afectan directamente las
habilidades de autocuidado y que el
descontrol de los factores de riesgo,
exacerban el déficit de autocuida-
do.16-18
MetodologíaMetodologíaMetodologíaMetodologíaMetodología
Estudio descriptivo, longitudinal, tipo
intervención, con base en el proceso de
enfermería, sustentado por el modelo
teórico del déficit de autocuidado. Se
incluyeron personas con diabetes me-
llitus, usuarios de la Unidad de Medicina
Familiar No. 57 del IMSS. La muestra
obtenida fue por conveniencia, con un
total de 92 pacientes quienes autoriza-
ron verbalmente y por escrito partici-
par, respetando siempre los principios
éticosdeacuerdoaLeyGeneraldeSalud
en materia de investigación.19
Laevaluacióngeneralserealizócada
mes durante un año y medio.
VVVVValoración inicial y resultadosaloración inicial y resultadosaloración inicial y resultadosaloración inicial y resultadosaloración inicial y resultados
Los Factores Básicos Condicionantes
(FBC) que describen a la muestra son:
laedad,entre40y80años(Md=46.5),
sexo femenino 64%; 60% cuenta con
educación primaria, 30% es analfabeta,
70% son pensionados, y 60%casados.
Desviaciones de la salud: 14% de la
población padece sobrepeso, 58% al-
gún grado de obesidad y 80% presen-
taban alguna complicación asociada a
la DM.
VVVVValoración de los requisitos universalesaloración de los requisitos universalesaloración de los requisitos universalesaloración de los requisitos universalesaloración de los requisitos universales
y resultadosy resultadosy resultadosy resultadosy resultados
Aire: En la entrevista 12 partici-
pantes presentaron dificultad para
respirar, de los cuales 10 eran fuma-
dores crónicos.
Agua: 80% de los entrevistados in-
gierenmenos de dos litros de agua,
65% por desconocimiento, 15% a
razón de presentar algún grado de
edema.
Alimento: 100% consume alimen-
tos a base de pastas, harinas y carbo-
hidratos, la mayoría desconocía el
tipo de alimentación que debería lle-
var, 90% comentó tener anteceden-
tes heredo familiares de obesidad.
80% no tiene dentadura completa.
Eliminación:80%manifestarones-
treñimiento crónico, 60% ingiere
laxantes.
Actividadyreposo:92%delosparti-
cipantes manifestaron sedentarismo,
no realizaban ningún tipo de ejer-
cicio.
Soledad e interacción social: 25% de
los participantes refirió ser económi-
ca y moralmente dependiente de los
hijos, 17% no refirió tener alguna
actividad recreativa, no comunica-
ron ningún pasatiempo, ocasional-
mente van a misa o de visita con
algún familiar.
Prevención de peligros: 90% des-
conocía las complicaciones de la en-
fermedad; 45% padece trastornos
Rev Enferm Inst Mex Seguro Soc 2007; 15 (2): 91-9894
visualessintratamiento;90%desco-
nocía el corte correcto de las uñas
de los pies; 80% usaban calzado
inadecuado; 98% presentaba piel
seca y 78% padece insuficiencia vas-
cular en miembros inferiores.
Normalidad: 80% de los participan-
tesmanifestósentimientosdepérdi-
dadelasalud, sentimientosdeculpa
y depresión, 70% de los entrevista-
dos manifestaron llevar una vida
desorganizadaynoaceptanlaenfer-
medad.
Principales diagnósticos de enfermeríaPrincipales diagnósticos de enfermeríaPrincipales diagnósticos de enfermeríaPrincipales diagnósticos de enfermeríaPrincipales diagnósticos de enfermería
Por medio de la valoración se confor-
maron ocho diagnósticos de enfer-
mería; tres presentes en todos los
pacientes:
1. Desviación de la salud relacionada
con padecimiento metabólico evi-
denciado por déficit de conocimien-
to, sobrepeso, obesidad y valores de
glucosa sanguínea elevados.
2. Alteración de los requisitos univer-
sales agua, alimentación y elimina-
ción relacionado con el consumo
inadecuado de nutrientes y déficit
en el aporte de líquidos manifesta-
do por estreñimiento.
3. Alteración de la integridad cutánea
relacionado con déficit de conoci-
miento manifestado por piel seca,
disminución de la sensación táctil
y micosis en uñas y pies.
Intervenciones de enfermeríaIntervenciones de enfermeríaIntervenciones de enfermeríaIntervenciones de enfermeríaIntervenciones de enfermería
Las intervenciones específicas para
cada uno de los diagnósticos que
involucran el desarrollo de las habili-
dades de autocuidado, se realizaron
en un periodo de 18 meses.
1. Desviación de la salud. Sistema
de enfermería: parcialmente compen-
satorio y de apoyo educativo.
El principal problema fue la falta de
conocimientosobrelaenfermedad,para
revertir esta situación, se eligieron diver-
sos métodos de enseñanza para dar a
conocer lo relacionado con la DM y sus
complicaciones. Se proporcionó mate-
rial didáctico para fortalecer el auto-
cuidado, por medio de dibujos, se
realizaron sesiones educativas, for-
mación de grupos de apoyo, se mane-
jaron técnicas de estrés y autoestima,
se les enseñó la técnica para la aplica-
ción de medicamentos/insulina, moni-
toreo de la glucosa por medio de tiras
reactivas, con énfasis en los participan-
tes con glicemias mayores de 180 mg
cada semana hasta lograr niveles óp-
timos.
Se establecieron las sesiones de ejer-
cicio de 15 a 30 minutos de acuerdo a su
capacidad y condición física, se instruye-
ron en rutinas generales que repetían en
sus hogares de forma personal, los ejer-
cicios fueron de bajo impacto, consistía
principalmente en el calentamiento del
sistema músculo-esquelético, técnicas de
respiración y caminata con estiramiento
deextremidades.Serealizóuntallerpara
determinar la forma de realizar más acti-
vidad física que la de rutina.
Una de las intervenciones de ma-
yor impacto para pacientes y familia-
res, fue la enseñanza para reconocer los
síntomas característicos de hiperglice-
mia: polidipsia, poliuria y polifagia. A los
pacientes se les hizo incapié en la "No
Suspensión del Medicamento” sin au-
torización y a los familiares y cuidado-
res en las medidas básicas en caso de
urgencia.
2. Alteración del requisito universal
de agua, alimentación y eliminación, sis-
tema de enfermería: apoyo educativo.
Con apoyo del departamento de
nutrición, a los pacientes se les realizó
un plan alimenticio, en el que se esta-
blecieron horarios de alimentación de
manera fraccionada (cinco veces al día),
con una dieta rica en verduras (espi-
nacas, acelgas, berros y nopales entre
otros) asimismo la ingesta de cereales,
fibra, consumo específico de algún tipo
defrutaeneldesayuno,incluirensudieta
salvado, ingesta de agua por lo menos
ocho vasos en el día (si no había contra-
indicación). Como medidas generales
se recomendó una buena masticación
de los alimentos, comer en un ambiente
tranquilo,acompañadodegenteoptimis-
ta, reposar después de comer, posterior-
mente caminar, darse ligeros masajes en
el abdomen y colocar compresas calien-
tes en el vientre, todo ello para favorecer
el peristaltismo, el tránsito intestinal y en
la medida de lo posible establecer un
horario de evacuación.
A los pacientes con problemas de
dentición, se les recomendó alimentos
de consistencia blanda, acudieron con
regularidad al servicio dental para la
reposición de su dentadura, situación
que tardó en concretarse, pero que no
dejaron de atender.
3. Alteración de la integridad cutá-
nea. Sistema de enfermería: parcialmen-
te compensatorio y apoyo educativo.
El problema de piel seca lo presen-
taron los pacientes, que usaban jabo-
nesconperfumeynolubricabanlapiel,
condicionandocomezónydescamación,
lo que hace más susceptible la piel; sin
embargo se les recomendó mantener
en todo momento la piel limpia, seca y
bien hidratada; agua tibia para el baño
diario, el uso de jabones neutros, secar
la piel, no frotarla, el uso de cremas no
perfumadas para lubricar y beber agua
diario para favorecer la hidratación.
Para el cuidado de los pies, recibie-
ron orientación y sesiones prácticas
sobre el corte de uñas en forma recta,
higiene diaria, realizar la exploración de
los pies de manera frecuente; el uso de
calcetín holgado, limpio y sin costuras,
uso de zapato cerrado, evitar andar des-
calzo en casa o en lugares que puedan
ser de riesgo, evitar pisotones o gol-
pes; combatir con tratamiento especí-
fico la aparición de hongos en uñas y
plantas de los pies. En los pacientes que
no podían cortarse las uñas por dismi-
nución visual u obesidad, fueron auxi-
liados por sus familiares a quienes se
les instruyó en el procedimiento. Se les
explicólaimportanciadeacudirenforma
inmediataasuclínicaencasodealguna
95Medellín-Vélez B: Cuidado ambulatorio de las personas con diabetes mellitus
alteración de la piel. Estas intervencio-
nes se reforzaron con el apoyo del de-
partamento de podología.
EvaluaciónEvaluaciónEvaluaciónEvaluaciónEvaluación
La evaluación se realizó en cada una
de las etapas del proceso en forma
localizada, se incorporaron los fami-
liares, respondiendo con gran interés
y aceptación. A todos los participan-
tes se les citó cada mes o cada ocho
días para evaluar el desarrollo de las
capacidadesdeautocuidadodeacuer-
do con la seriedad de los diagnósticos
identificados, cerciorándose que efec-
tivamente se hicieran responsables del
mejor desarrollo de sus habilidades para
supropiocuidadoatravésdelaacepta-
ción y la puesta en marcha de los cam-
bios necesarios en el estilo de vida. Se
realizaron en promedio por persona,
18evaluacionesgeneralesy68localiza-
dasduranteunañoymedio.Acontinua-
ción se presenta la última evaluación
generalizada a modo de comparación
de acuerdo con la primera exploración
de los requisitos universales de auto-
cuidado, en las que se encuentran in-
mersos,losrequisitosquesepresentaron
en los tres diagnósticos.
Evaluación y resultados de los requisitosEvaluación y resultados de los requisitosEvaluación y resultados de los requisitosEvaluación y resultados de los requisitosEvaluación y resultados de los requisitos
universaleuniversaleuniversaleuniversaleuniversalesssss
Aire: Delos12pacientesquepresen-
taron dificultad para respirar, sólo tres
mejoraron. El hábito del tabaquismo
se conservó en 9 de los 10 pacientes
que lo padecían. En los demás partici-
pantes mejoró la entrada y salida de
aire, los campos pulmonares se aus-
cultaron limpios y con las sesiones de
ejercicio, los participantes no mostra-
ron dificultad para respirar.
Agua:Todoslosparticipantestoman
la cantidad de líquido recomenda-
da, la humedad y elasticidad de la
piel se recuperó en 80% de los par-
ticipantes
Alimento: 74% de los participantes
manifestarontenerunadietaadecua-
da con capacidad de tomar el aporte
adecuado de nutrientes de acuerdo a
su selección y gusto.
Eliminación: Sólo 7% siguió con
estreñimiento, los demás lograron
desarrollar habilidades necesarias
para prevenirlo y controlarlo, recu-
peraron un hábito intestinal normal
(cuadro I).
Actividad y reposo: 80% de los pa-
cientes realizan de manera rutina-
riaalgunaactividadfísicaoejercicio.
Demuestran capacidad para mo-
vilizarse y se dirigen al centro de
seguridad social para realizar algu-
na actividad que le evite el aburri-
miento en sesiones programadas
por enfermería. La mayor parte de
los pacientes fomentan la camina-
ta al aire libre, de 20 a 30 minutos
diarios, entre algunas de sus estra-
tegias son: bajar del autobús antes
de su destino y caminar algunas cua-
dras, no usar elevadores, propiciar
subir escaleras, si están sentados esti-
rar piernas y manos, aun frente al
televisor.
Interacción social: Las actividades
propias del programa de enfermería,
ayudaronengranmedidaaque17%
de la muestra con problemas en este
requisito, cubriera ese déficit.
Peligros para la vida: Se consideró
que 80% de los participantes junto
con sus familiares, desarrollaron las
CAC suficientes para fomentar un
estilo de vida saludable, además de
tenerelconocimientonecesariopara
identificar signos de alarma y poder
atenderlos para evitar complicacio-
nes mayores.
Normalidad:Seconsideróque80%
de los participantes aparentemen-
te se encuentran emocionalmente
aptos para llevar a cabo suautocui-
dado. Este porcentaje acepta la en-
fermedad como parte de su vida,
situación que les permite desarrollar
de una manera más eficiente las ca-
pacidades de autocuidado. El apoyo
que se obtuvo por parte del depar-
tamento de psicología fue funda-
mentalparafomentarlaautoestima
en todos los pacientes y en los pro-
pios familiares.
Evaluación del requisito desviacionesEvaluación del requisito desviacionesEvaluación del requisito desviacionesEvaluación del requisito desviacionesEvaluación del requisito desviaciones dedededede
la saludla saludla saludla saludla salud
Las intervenciones de enfermería tie-
nen el propósito de incrementar el
desarrollo de las capacidades de au-
tocuidado, la corroboración de que
el conocimiento está siendo aplica-
do tanto por los pacientes como por
los familiares, se ve reflejado en una
mejora del control de glucosa (figu-
ra 1).
Cuadro I. Valoración de requisitos universales al inicio y al final de la intervención
deenfermería
Evaluación
Requisitouniversal Implicación Inicial(%) Final(%)
Agua Ingestadeaguarecomendada 20 100
Alimentación Alimentaciónadecuada 0 74
Eliminación Problemas de estreñimiento crónico 80 7
Fuente: Hoja de enfermería n=92
Rev Enferm Inst Mex Seguro Soc 2007; 15 (2): 91-9896
DiscusiónDiscusiónDiscusiónDiscusiónDiscusión
Esnecesarioentenderconclaridadcómo
se construyen las conductas en los
seres humanos para tener mayor pro-
babilidad de proponer intervenciones
efectivas que las modifiquen, a este
respecto, de acuerdo con Gallegos,6
la participación de enfermería en el
cuidado de la salud en personas con
padecimientos crónico-degenerativos,
debe ser revisada y replanteada a la
luz de las políticas y programas inno-
vadores en el cuidado de estos gru-
pos, así como la evaluación sobre la
participación de enfermería en los
modelos de atención tradicionales. A
pesar de que los programas de salud
parecen ser ideales, no han tenido el
impacto esperado en los indicadores
epidemiológicos, al parecer, estos mo-
delos difieren sustancialmente de la
realidad para atender las enfermeda-
descrónico-degenerativas.Diversosau-
tores señalan que los escasos recursos
que hasta ahora se han aplicado a este
tipo de programas, puede explicar en
parte el débil efecto que se observa
tanto en la prevención, como en el
control efectivo del padecimiento,
esto pudiera tener explicación porque
atender específicamente a las perso-
nas, no es atender al contexto, el medio
ambiente, la urbanización y el estilo
de vida de esta sociedad, hoy en día es
heterogéneo, todo afecta de manera
directa o indirecta al estado de salud
de las personas. El IMSS ha realizado
una fuerte inversión con los progra-
mas de atención al cuidado primario
con PREVENIMSS, ha demostrado te-
ner una contundencia en la población
derechohabiente, sin embargo, la sola
información no es suficiente para sol-
ventar los problemas de salud, lo ideal
sería establecer clínicas de enferme-
ría dentro de las mismas instituciones,
con sus propios consultorios, en el que
el mecanismo de cuidado no sólo sea
la información, sino la verificación del
conocimiento que se esté aplicando
tanto en el enfermo como en el fami-
liar o cuidador responsable. En el caso
de la diabetes mellitus tipo 2, la lite-
ratura muestra que más del 50% de
quienes la padecen, cursan con altas
cifras de glucemia, incrementando la
probabilidad de complicaciones. De
acuerdo con Landeros,13
con las clíni-
cas de enfermería, la aproximación
con el paciente y el familiar sería más
eficiente y efectiva, y el mejoramien-
to del cuidado de estos grupos se vería
reflejada en una mejor calidad de vida,
y el autocuidado contribuiría a reducir
los altos costos hospitalarios contrario
al mal manejo de la enfermedad en el
hogar relacionado con el déficit de
conocimiento. Ese dinero se podría in-
vertir en el mejoramiento de los servi-
cios de salud, situación que favorece
a la sociedad.
Por otra parte con base a los resul-
tados de diversas investigacio-
nes,6,9,13,14,18
si enfermería apoya estos
programas como PREVENIMSS con mo-
delos teóricos, el efecto sería mayor
del esperado, pues se tendría una guía
específica, un lenguaje propio de en-
fermería, con respecto a las interven-
ciones específicas, la comprensión del
fenómeno de la cronicidad sería pro-
fundo, pues la implementación de cui-
dados de acuerdo a supuestos teóricos
podrían dar como resultado la com-
prensión del fenómeno mismo de la
cronicidad, la enfermera podría desarro-
llar su función profesional en un marco
integral y con la meta de contribuir di-
rectamente a disminuir este problema
de salud, situación que puede impac-
tar en los indicadores epidemiológicos
y económicos institucionales.
En este trabajo se pudo verificar que
con capacitación y retroalimentación
se desarrollan de manera efectiva las
CAC en los pacientes ambulatorios. A
este respecto, la limitación del estu-
dio fue no tener un grupo control con
el que se pudiera comparar el resulta-
do de autocuidado, es decir, pacientes
con DM que no recibieran la interven-
ción de enfermería. Otra limitación fue
no validar los instrumentos para iden-
tificar la mejora en el estilo de vida ni
en las CAC desde el punto de vista teó-
rico y estadístico, pero se puede jus-
tificar ya que es un trabajo, principal
indicador empírico de la disciplina.
Los resultados fueron satisfactorios,
los cambios fueron paulatinos pero pre-
sentes desde la primera evaluación.
Figura 1. Promedio de 18 valoraciones de nivel de glucosa en sangre
durante el reforzamiento de las capacidades de autocuidado
Fuente:Hojadevaloracióndeenfermería
n=92
97Medellín-Vélez B: Cuidado ambulatorio de las personas con diabetes mellitus
Quedó claro que el desarrollo de las
capacidades de autocuidado es una
responsabilidad del paciente en con-
junto con el familiar, asimismo la par-
ticipación interdisciplinaria en este
proyecto fue fundamental, se reflejó
en la mayoría de los pacientes el con-
trol de la glucosa. Con respecto al
mejoramiento del peso corporal fue
en la minoría de los pacientes, situa-
ción que se recomienda atender de
manera específica en este tipo de pade-
cimientos. A pesar de no haber obteni-
do el resultado deseado en este rubro,
durante el periodo del seguimiento
los participantes manifestaron haber
hecho lo posible para tener el peso
ideal y sentirse satisfechos con las in-
tervenciones de enfermería y tratar de
mejorar su Índice de Masa Corporal
(IMC) hasta llegar a los índices mar-
cados por la normas de prevención y
control de la obesidad. Esta situación,
de acuerdo con Landeros y Galle-
gos,18
puede explicarse por la percep-
ción que los pacientes tiene de su peso
corporal, ellos reconocen a la DM como
una enfermedad, pero no así a la obesi-
dad, situación que es posible que con-
dicione la pérdida de peso.
Se atendieron los ocho diagnósti-
cos estructurados, en este trabajo se
presentaron las intervenciones de sólo
tres diagnósticos, considerados los más
importantes, todos fueron revertidos,
en su mayoría reflejada en cada valo-
ración localizada y en cada valoración
general en los requisitos universales
de autocuidado, mismos que mostra-
ron mejoría de los problemas detec-
tados, situación que impactó en el
desarrollo de las CAC.
De manera enfática, el requisito
de autocuidado universal normalidad,
tuvo una contundencia específica en
el nivel de control glucémico, situación
fundamentada por la misma teoría,
porque las personas de este proyecto
aceptaron su enfermedad, luego en-
tonces, aceptaron cuidarse, y ninguno
de los participantes fue reportado con
algunahospitalizaciónduranteeltrans-
curso del estudio, situación que teóri-
camente ahorra dinero a la institución.
Los pacientes asistieron a cada una de
las citas del equipo interdisciplinario
en forma regular, fenómeno que no se
repite en otras personas con enferme-
dadescrónicodegenerativas,deacuer-
doconGallegosyBañuelos;16
laspersonas
con DM refieren preocupación; pero
de manera contradictoria, no llevan a
cabo medidas para solucionar sus pro-
blemas de salud, algunos autores ar-
gumentan que las personas con estos
padecimientos necesitan adquirir capa-
cidades especializadas de autocuidado,
con lo cual coincidimos, agregando que
estas capacidades especializadas de-
ben desarrollarse con igual intensidad
en los familiares responsables con una
guía de cuidados que enfermería ejecu-
te y evalúe, idealmente con clínicas pre-
viamente establecidas.
ConclusionesConclusionesConclusionesConclusionesConclusiones
1. El cuidado ambulatorio del adulto
con DM que se otorga a través del
programa de enfermería, favore-
ció que las personas mantuvieran
cifras de glucemia aceptables.
2. La contundencia del programa fue
notoria, ninguno de los participan-
tes fue reportado en hospitalización
con alguna complicación grave.
3. El desarrollo de las capacidades de
autocuidado, contribuyó a alcanzar
el mejor estado de salud posible.
4. Desarrollarconductasdesalud,debe
atenderse en todo el contexto y no
solo en el paciente.
5. Es difícil pero no imposible cambiar
las conductas fuertemente arraiga-
das en las personas y en los grupos
sociales.
6. El uso del proceso de enfermería
con base a modelos teóricos, faci-
lita las intervenciones especializa-
dasyguíanlaprácticaindependiente.
7. El trabajo en equipo interdiscipli-
nario y seguimiento oportuno es
fundamental,posibleynecesariopara
ofrecer la calidad del cuidado.
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Rev Enferm Inst Mex Seguro Soc 2007; 15 (2): 91-9898
Agradecimientos:Agradecimientos:Agradecimientos:Agradecimientos:Agradecimientos:
MSP. Modesta Flores Vásquez, Coordinadora de Enfermería de la Delegación Puebla por las faci-
lidades brindadas.
MCE. Dolores Peña Martínez, Jefe de Enfermeras de la Clínica No. 57 por su apoyo en la puesta en
marcha del Modelo.
MCE. Erick Alberto Landeros Olvera. Coordinador de Investigación de la Facultad de Enfermería de
la BUAP, por su guía teórica en la estructuración del trabajo.
Rev Salud Pública Nutr 2000; Edición
especial No. 1
11. Gallegos-Cabriales E, Ovalle-Berumen
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carbohidratos y resistencia a la insulina
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reglamentos y otras disposiciones
conexas sobre la materia, Reglamento
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  • 1. Rev Enferm Inst Mex Seguro Soc 2007; 15 (2): 91-98 91 EEEEEXPERIENCIASXPERIENCIASXPERIENCIASXPERIENCIASXPERIENCIAS DEDEDEDEDE LALALALALA PPPPPRÁCTICARÁCTICARÁCTICARÁCTICARÁCTICA Palabras clave • Diabetes mellitus • Autocuidado • Educación del paciente Key words • Diabetes mellitus • Self-care • Patient education Medellín-Vélez Beatriz Licenciada en Enfermería, Hospital General Regional No. 36. Instituto Mexicano del Seguro Social, Puebla, Puebla. México ResumenResumenResumenResumenResumen Introducción:Anteelproblemaepi- demiológicoquepresentanlasenfer- medades crónico-degenerativas y el impacto en los servicios de salud, el InstitutoMexicanodelSeguroSocial (IMSS) implementó dentro de sus unidades,elprogramaPREVENIMSS. Laclínica32delestadodePueblacon el propósito de contribuir y dar cum- plimiento,conformóelprogramade- nominado "Modelo de atención integral de enfermería" para personascondiabetesmellitusenlaUnidaddeMedicinaFamiliar No. 57 "La Margarita". Objetivo:Presentarlaexperienciaconelmodelodeatenciónen un periodo de 18 meses. Metodología: El trabajo fue de tipo intervención descriptivo longitudinal en 92 pacientes ambulatorios, utilizando el proceso de enfermería como principal indicador, con base al modelo del déficitdeautocuidado.Serealizaronenpromedioporpersona68 valoraciones localizadas y 18 generales en los requisitos de autocuidado, se conformaron ocho diagnósticos generales, tres presentes en todos los pacientes. Resultados: Fueron contundentes en el control de los niveles de glucosa. Conclusiones: Se demostró que la integración de enfermería en los programas de atención a los padecimientos crónicos en conjuntoconelequipointerdisciplinariodesaludylosfamiliares, son necesarios para re-enfocar funciones y contribuciones espe- cíficas a través de modelos de atención de enfermería integral. AbstractAbstractAbstractAbstractAbstract Introduction: Facingtheepidemiologicalproblemthatchronic- degenerative diseases present, and their impact in health servi- ces,theInstitutoMexicanodelSeguroSocial(IMSS)implemented the program PREVENIMSS within its medical facilities. With the purpose to contribute and accomplish a program, the clinic # 32 from Puebla State structured the program denominated “Inte- gralattentionnursingmodelforindividualswithdiabetesmellitus in the Family Medicine Facility #57 “La Margarita” Objective: To show the experience with that model within a period of 18 months. Methodology:Interventional,descriptive,andlongitudinalstudy with 92 ambulatory patients, utilizing the nursing process as the main indicator, based on the self-care deficit model. An average of68focalizedand18generalassessmentswereperformedwith the requisites of self-care; from 8 general, structured diagnoses, 3 were present on all patients. Results: Obtained results were conclusive regarding control of blood sugar levels. Conclusions: The study demons- trated that the integration of nur- singintochronicillness-attention’s programs along with health inter- disciplinary team and family are essential to refocus functions and specific contributions through in- tegral nursing process models. Desarrollo de capacidades de autocuidado en personas con diabetes mellitus tipo 2 Correspondencia: Calle Eucalipto No. 35, Col. Fracc. Arboledas de Guadalupe. C.P. 72260, Puebla, Puebla. México Dirección electrónica: bemv45@hotmail.com Artemisamedigraphic enlínea
  • 2. Rev Enferm Inst Mex Seguro Soc 2007; 15 (2): 91-9892 IntroducciónIntroducciónIntroducciónIntroducciónIntroducción La diabetes mellitus tipo 2 (DM) es con- siderada un grave problema de salud pública, absorbe la mayor parte del presupuesto institucional de salud a nivel nacional, el gasto originado por suscomplicacionesestresvecesmayor que su tratamiento. La última encues- ta de salud y nutrición1 reveló que en México, la DM pasó de 10.5 al 22.2% en la población adulta, adicionalmen- te las instituciones de salud en gene- ralreportaron:quelaDMseencuentra entre la segunda y tercera causa de los egresos de los hospitales y es la tercera o cuarta causa de la consulta externa. EnelInstitutoMexicanodelSeguroSocial (IMSS) diariamente mueren un prome- dio de 40 personas por esta patología, secalculaquedel20al30%deloscasos de hospitalizaciones en el IMSS tienen complicaciones de pie diabético y son las causas de internamiento más fre- cuente con un promedio de 36.000 defunciones anuales por complicacio- nes.2,3 De cuerdo con Landeros,4 la DM es una epidemia, su prevalencia obedece a ciertas conductas de riesgo en común, exacerbadas a partir de las dos últimas décadasdelmileniopasado.Estohasido consecuencia multifactorial, que va des- deelincrementoenelpromediodevida, hasta el proceso de urbanización y las condiciones sociales. Aunque la DM es una enfermedad nocurable,secontrolaenlamayoríade los casos de reciente inicio, el trabajo que realiza enfermería, es reforzar el autocuidado, prevenir y disminuir los factores de riesgo, se recomienda a las personas que padecen esta enferme- dad y a sus familiares, que tienen que hacer grandes modificaciones en su for- ma de vida, para evitar complicaciones serias; asimismo tienen que adquirir habilidades dirigidas al control del pade- cimiento, aceptar la enfermedad, modi- ficar la dieta y realizar ejercicio, acciones quehandemostradogarantizarunamejor calidad de vida.5 De acuerdo con Gallegos,6 en los programas que enfermería ha desarro- llado en diversos países, se identifican tres niveles sinérgicos de acción: 1. Políticas y regulaciones, que apun- ten a determinantes de nivel ma- croeconómicas. 2. Accionescomunitariasquepromue- vanla participación de la población y modifiquen la demanda. 3. Modificaciones a los servicios de sa- lud, para atender a pacientes crónicos yofrecerprogramas preventivos en forma combinada. Con respecto a éste último, en el Hos- pital General Regional No. 36 del IMSS en Puebla, se ha institucionalizado un departamento exclusivo de enferme- ría denominado "Modelo de atención integral de enfermería" para ofrecer cuidado a personas con DM, tiene la finalidad de evaluar conocimiento y habilidades desarrolladas para su au- tocuidado, ésto obedeció a una polí- tica interna en la comprensión de la acción de enfermería en el marco de referencia de los programas integrados (PREVENIMSS) de atención a los pa- decimientoscrónicos,indispensablepara re-enfocar sus funciones y contribu- ción específica. El departamento de enfermería interesado en el problema, integró de forma independiente este programa, con la firme convicción en el que el personal de enfermería puede contribuir con conocimiento propio, uti- lizando modelos teóricos que respondan a la interpretación del cuidado integral y efectivo, de acuerdo a la concepción disciplinaria. El propósito de este trabajo, es dar a conocer los resultados obtenidos en un periodo de 18 meses donde se realizaron valoraciones diagnósticas, planeación del autocuidado y actividades para de- sarrollar habilidades que les permitan a las personas cuidarse por sí mismas en sus hogares, y de esta forma contribuir en la disminución de complicaciones e ingresos hospitalarios. Sustento teóricoSustento teóricoSustento teóricoSustento teóricoSustento teórico La intervención de enfermería es su- mamente importante, ya que cuenta con una guía teórica que permite orga- nizar cada intervención de cuidado y así medir de forma cualitativa y cuan- titativa el impacto de la intervención. Uno de los modelos más utilizados en el mundo es la teoría general del déficit de autocuidado compuesta por teorías de mediano rango: teoría del autocui- dado; teoría del déficit de autocuidado y teoría de los sistemas de enfermería. De la teoría del déficit de autocuidado se retoma el concepto Capacidades de Autocuidado(CAC),consideradascomo las habilidades que le permiten al indi- viduocuidardesímismo;deacuerdo con la teoría, estas habilidades son desarro- lladas o no dependiendo del entorno sociocultural, y pueden ser reforza- das en actitud y acción. De la teoría de sistema de enfermería se retoma los tres subsistemas para valorar el grado de dependencia con respecto a la enfer- mera: a) totalmente compensador, donde el paciente depende de una ma- nera total del cuidado de enfermería, situación que se puede dar en un pa- ciente sometido a una terapia intensi- va.b)parcialmentecompensador,donde el receptor de cuidados tiene habilida- des físicas y cognitivas para cuidarse, pero no son suficientes y necesita del apoyo de enfermería. e) soporte edu- cativo, sistema que está siempre pre- sente en cualquiera de las situaciones en la que se presente el paciente (inclu- ye los otros dos sistemas).7,8 Ambas teorías se relacionan por un común denominador:elautocuidadoelemen- to primario o meta del modelo. Para realizar la apreciación, se valoran los requisitos de autocuidado, que se divi- den en tres: para el desarrollo, desviacio- nes de la salud y requisitos universales. Para la intervención en este trabajo se tomaron en cuenta los dos primeros, la desviación de la salud, que incluye a las personas con DM y la etapa de desarrollocomopersonasadultas.Para
  • 3. 93Medellín-Vélez B: Cuidado ambulatorio de las personas con diabetes mellitus esta intervención, únicamente se uti- lizólavaloracióndelosrequisitosuniver- sales,quesedividenenocho;lasprimeras cuatrosonfisiológicas,aire,agua,alimen- tación y eliminación, mismas que deben tenerequilibrioconrespectoalademan- da que se requiera en las diferentes situa- ciones. Las otras cuatro son; Interacción social, actividad y reposo, prevención de peligros para la vida, y normalidad, ésta última valora principalmente la acepta- ción o no de la enfermedad. Los requisitos universales son valo- rados de acuerdo a la exploración que realiza el personal de enfermería, tra- tando de identificar CAC no desarro- lladas e incrementar las mismas por medio de la intervención de acuerdo al sistema de enfermería requerido.9 Existe un concepto periférico al modelo denominado factores básicos condicionantes (FBC) que afecta de manera intrínseca o extrínseca a cada una de las teorías, los principales son: edad,sexo,escolaridad,nivelsocioeco- nómico y el estado de salud, de éstos depende el estado de desarrollo de las capacidades de autocuidado que en cada persona se perciben de manera diferente. Estudios relacionados y antecedentesEstudios relacionados y antecedentesEstudios relacionados y antecedentesEstudios relacionados y antecedentesEstudios relacionados y antecedentes Diferentes estudios de investigación, han sido realizados en diversos escena- rios, en la mayoría incluyen grupo de personas con DM o alguna otra enfer- medad crónico degenerativa; se han utilizado técnicas de visita domiciliaria y seguimiento para valorar el conoci- miento antes y después de la interven- ción de enfermería con base a sesiones educativas. En todos los reportes el re- sultado ha sido satisfactorio, en ellos se recomiendalaconsejeríaindividualpara reforzar CAC, situación que en unos estudios se demostró el control de la hipertensión arterial, en otros los nive- les de hemoglobina glucosilada fueron a la baja en cada medición en personas con DM.10-12 Otros autores han realizado in- tervenciones en personas con afec- ciones cardiovasculares, de manera individualizada con base a la metodo- logía de "estudio de caso", todos ellos utilizaron el proceso de enfermería bajo premisas teóricas del modelo del déficit de autocuidado. Estos se- guimientos se realizaron en un pro- medio de siete meses, en donde la evaluación continua, permitió ajus- tar las intervenciones de enfermería para obtener habilidades de autocuida- do en el paciente y el familiar responsa- ble.9,13-15 En otras investigaciones, no se ha utilizado la intervención, solo la identificación de características de grupos de personas con DM en rela- ción con postulados teóricos, en quie- nes se ha demostrado asociación estadísticamente significativa entre las capacidades de autocuidado con diferentes FBC: edad, sexo, escola- ridad, nivel socioeconómico y cogni- tivo. En la mayoría se ha demostrado que no solamente la enfermedad, sino la percepción de las personas sobre su salud, afectan directamente las habilidades de autocuidado y que el descontrol de los factores de riesgo, exacerban el déficit de autocuida- do.16-18 MetodologíaMetodologíaMetodologíaMetodologíaMetodología Estudio descriptivo, longitudinal, tipo intervención, con base en el proceso de enfermería, sustentado por el modelo teórico del déficit de autocuidado. Se incluyeron personas con diabetes me- llitus, usuarios de la Unidad de Medicina Familiar No. 57 del IMSS. La muestra obtenida fue por conveniencia, con un total de 92 pacientes quienes autoriza- ron verbalmente y por escrito partici- par, respetando siempre los principios éticosdeacuerdoaLeyGeneraldeSalud en materia de investigación.19 Laevaluacióngeneralserealizócada mes durante un año y medio. VVVVValoración inicial y resultadosaloración inicial y resultadosaloración inicial y resultadosaloración inicial y resultadosaloración inicial y resultados Los Factores Básicos Condicionantes (FBC) que describen a la muestra son: laedad,entre40y80años(Md=46.5), sexo femenino 64%; 60% cuenta con educación primaria, 30% es analfabeta, 70% son pensionados, y 60%casados. Desviaciones de la salud: 14% de la población padece sobrepeso, 58% al- gún grado de obesidad y 80% presen- taban alguna complicación asociada a la DM. VVVVValoración de los requisitos universalesaloración de los requisitos universalesaloración de los requisitos universalesaloración de los requisitos universalesaloración de los requisitos universales y resultadosy resultadosy resultadosy resultadosy resultados Aire: En la entrevista 12 partici- pantes presentaron dificultad para respirar, de los cuales 10 eran fuma- dores crónicos. Agua: 80% de los entrevistados in- gierenmenos de dos litros de agua, 65% por desconocimiento, 15% a razón de presentar algún grado de edema. Alimento: 100% consume alimen- tos a base de pastas, harinas y carbo- hidratos, la mayoría desconocía el tipo de alimentación que debería lle- var, 90% comentó tener anteceden- tes heredo familiares de obesidad. 80% no tiene dentadura completa. Eliminación:80%manifestarones- treñimiento crónico, 60% ingiere laxantes. Actividadyreposo:92%delosparti- cipantes manifestaron sedentarismo, no realizaban ningún tipo de ejer- cicio. Soledad e interacción social: 25% de los participantes refirió ser económi- ca y moralmente dependiente de los hijos, 17% no refirió tener alguna actividad recreativa, no comunica- ron ningún pasatiempo, ocasional- mente van a misa o de visita con algún familiar. Prevención de peligros: 90% des- conocía las complicaciones de la en- fermedad; 45% padece trastornos
  • 4. Rev Enferm Inst Mex Seguro Soc 2007; 15 (2): 91-9894 visualessintratamiento;90%desco- nocía el corte correcto de las uñas de los pies; 80% usaban calzado inadecuado; 98% presentaba piel seca y 78% padece insuficiencia vas- cular en miembros inferiores. Normalidad: 80% de los participan- tesmanifestósentimientosdepérdi- dadelasalud, sentimientosdeculpa y depresión, 70% de los entrevista- dos manifestaron llevar una vida desorganizadaynoaceptanlaenfer- medad. Principales diagnósticos de enfermeríaPrincipales diagnósticos de enfermeríaPrincipales diagnósticos de enfermeríaPrincipales diagnósticos de enfermeríaPrincipales diagnósticos de enfermería Por medio de la valoración se confor- maron ocho diagnósticos de enfer- mería; tres presentes en todos los pacientes: 1. Desviación de la salud relacionada con padecimiento metabólico evi- denciado por déficit de conocimien- to, sobrepeso, obesidad y valores de glucosa sanguínea elevados. 2. Alteración de los requisitos univer- sales agua, alimentación y elimina- ción relacionado con el consumo inadecuado de nutrientes y déficit en el aporte de líquidos manifesta- do por estreñimiento. 3. Alteración de la integridad cutánea relacionado con déficit de conoci- miento manifestado por piel seca, disminución de la sensación táctil y micosis en uñas y pies. Intervenciones de enfermeríaIntervenciones de enfermeríaIntervenciones de enfermeríaIntervenciones de enfermeríaIntervenciones de enfermería Las intervenciones específicas para cada uno de los diagnósticos que involucran el desarrollo de las habili- dades de autocuidado, se realizaron en un periodo de 18 meses. 1. Desviación de la salud. Sistema de enfermería: parcialmente compen- satorio y de apoyo educativo. El principal problema fue la falta de conocimientosobrelaenfermedad,para revertir esta situación, se eligieron diver- sos métodos de enseñanza para dar a conocer lo relacionado con la DM y sus complicaciones. Se proporcionó mate- rial didáctico para fortalecer el auto- cuidado, por medio de dibujos, se realizaron sesiones educativas, for- mación de grupos de apoyo, se mane- jaron técnicas de estrés y autoestima, se les enseñó la técnica para la aplica- ción de medicamentos/insulina, moni- toreo de la glucosa por medio de tiras reactivas, con énfasis en los participan- tes con glicemias mayores de 180 mg cada semana hasta lograr niveles óp- timos. Se establecieron las sesiones de ejer- cicio de 15 a 30 minutos de acuerdo a su capacidad y condición física, se instruye- ron en rutinas generales que repetían en sus hogares de forma personal, los ejer- cicios fueron de bajo impacto, consistía principalmente en el calentamiento del sistema músculo-esquelético, técnicas de respiración y caminata con estiramiento deextremidades.Serealizóuntallerpara determinar la forma de realizar más acti- vidad física que la de rutina. Una de las intervenciones de ma- yor impacto para pacientes y familia- res, fue la enseñanza para reconocer los síntomas característicos de hiperglice- mia: polidipsia, poliuria y polifagia. A los pacientes se les hizo incapié en la "No Suspensión del Medicamento” sin au- torización y a los familiares y cuidado- res en las medidas básicas en caso de urgencia. 2. Alteración del requisito universal de agua, alimentación y eliminación, sis- tema de enfermería: apoyo educativo. Con apoyo del departamento de nutrición, a los pacientes se les realizó un plan alimenticio, en el que se esta- blecieron horarios de alimentación de manera fraccionada (cinco veces al día), con una dieta rica en verduras (espi- nacas, acelgas, berros y nopales entre otros) asimismo la ingesta de cereales, fibra, consumo específico de algún tipo defrutaeneldesayuno,incluirensudieta salvado, ingesta de agua por lo menos ocho vasos en el día (si no había contra- indicación). Como medidas generales se recomendó una buena masticación de los alimentos, comer en un ambiente tranquilo,acompañadodegenteoptimis- ta, reposar después de comer, posterior- mente caminar, darse ligeros masajes en el abdomen y colocar compresas calien- tes en el vientre, todo ello para favorecer el peristaltismo, el tránsito intestinal y en la medida de lo posible establecer un horario de evacuación. A los pacientes con problemas de dentición, se les recomendó alimentos de consistencia blanda, acudieron con regularidad al servicio dental para la reposición de su dentadura, situación que tardó en concretarse, pero que no dejaron de atender. 3. Alteración de la integridad cutá- nea. Sistema de enfermería: parcialmen- te compensatorio y apoyo educativo. El problema de piel seca lo presen- taron los pacientes, que usaban jabo- nesconperfumeynolubricabanlapiel, condicionandocomezónydescamación, lo que hace más susceptible la piel; sin embargo se les recomendó mantener en todo momento la piel limpia, seca y bien hidratada; agua tibia para el baño diario, el uso de jabones neutros, secar la piel, no frotarla, el uso de cremas no perfumadas para lubricar y beber agua diario para favorecer la hidratación. Para el cuidado de los pies, recibie- ron orientación y sesiones prácticas sobre el corte de uñas en forma recta, higiene diaria, realizar la exploración de los pies de manera frecuente; el uso de calcetín holgado, limpio y sin costuras, uso de zapato cerrado, evitar andar des- calzo en casa o en lugares que puedan ser de riesgo, evitar pisotones o gol- pes; combatir con tratamiento especí- fico la aparición de hongos en uñas y plantas de los pies. En los pacientes que no podían cortarse las uñas por dismi- nución visual u obesidad, fueron auxi- liados por sus familiares a quienes se les instruyó en el procedimiento. Se les explicólaimportanciadeacudirenforma inmediataasuclínicaencasodealguna
  • 5. 95Medellín-Vélez B: Cuidado ambulatorio de las personas con diabetes mellitus alteración de la piel. Estas intervencio- nes se reforzaron con el apoyo del de- partamento de podología. EvaluaciónEvaluaciónEvaluaciónEvaluaciónEvaluación La evaluación se realizó en cada una de las etapas del proceso en forma localizada, se incorporaron los fami- liares, respondiendo con gran interés y aceptación. A todos los participan- tes se les citó cada mes o cada ocho días para evaluar el desarrollo de las capacidadesdeautocuidadodeacuer- do con la seriedad de los diagnósticos identificados, cerciorándose que efec- tivamente se hicieran responsables del mejor desarrollo de sus habilidades para supropiocuidadoatravésdelaacepta- ción y la puesta en marcha de los cam- bios necesarios en el estilo de vida. Se realizaron en promedio por persona, 18evaluacionesgeneralesy68localiza- dasduranteunañoymedio.Acontinua- ción se presenta la última evaluación generalizada a modo de comparación de acuerdo con la primera exploración de los requisitos universales de auto- cuidado, en las que se encuentran in- mersos,losrequisitosquesepresentaron en los tres diagnósticos. Evaluación y resultados de los requisitosEvaluación y resultados de los requisitosEvaluación y resultados de los requisitosEvaluación y resultados de los requisitosEvaluación y resultados de los requisitos universaleuniversaleuniversaleuniversaleuniversalesssss Aire: Delos12pacientesquepresen- taron dificultad para respirar, sólo tres mejoraron. El hábito del tabaquismo se conservó en 9 de los 10 pacientes que lo padecían. En los demás partici- pantes mejoró la entrada y salida de aire, los campos pulmonares se aus- cultaron limpios y con las sesiones de ejercicio, los participantes no mostra- ron dificultad para respirar. Agua:Todoslosparticipantestoman la cantidad de líquido recomenda- da, la humedad y elasticidad de la piel se recuperó en 80% de los par- ticipantes Alimento: 74% de los participantes manifestarontenerunadietaadecua- da con capacidad de tomar el aporte adecuado de nutrientes de acuerdo a su selección y gusto. Eliminación: Sólo 7% siguió con estreñimiento, los demás lograron desarrollar habilidades necesarias para prevenirlo y controlarlo, recu- peraron un hábito intestinal normal (cuadro I). Actividad y reposo: 80% de los pa- cientes realizan de manera rutina- riaalgunaactividadfísicaoejercicio. Demuestran capacidad para mo- vilizarse y se dirigen al centro de seguridad social para realizar algu- na actividad que le evite el aburri- miento en sesiones programadas por enfermería. La mayor parte de los pacientes fomentan la camina- ta al aire libre, de 20 a 30 minutos diarios, entre algunas de sus estra- tegias son: bajar del autobús antes de su destino y caminar algunas cua- dras, no usar elevadores, propiciar subir escaleras, si están sentados esti- rar piernas y manos, aun frente al televisor. Interacción social: Las actividades propias del programa de enfermería, ayudaronengranmedidaaque17% de la muestra con problemas en este requisito, cubriera ese déficit. Peligros para la vida: Se consideró que 80% de los participantes junto con sus familiares, desarrollaron las CAC suficientes para fomentar un estilo de vida saludable, además de tenerelconocimientonecesariopara identificar signos de alarma y poder atenderlos para evitar complicacio- nes mayores. Normalidad:Seconsideróque80% de los participantes aparentemen- te se encuentran emocionalmente aptos para llevar a cabo suautocui- dado. Este porcentaje acepta la en- fermedad como parte de su vida, situación que les permite desarrollar de una manera más eficiente las ca- pacidades de autocuidado. El apoyo que se obtuvo por parte del depar- tamento de psicología fue funda- mentalparafomentarlaautoestima en todos los pacientes y en los pro- pios familiares. Evaluación del requisito desviacionesEvaluación del requisito desviacionesEvaluación del requisito desviacionesEvaluación del requisito desviacionesEvaluación del requisito desviaciones dedededede la saludla saludla saludla saludla salud Las intervenciones de enfermería tie- nen el propósito de incrementar el desarrollo de las capacidades de au- tocuidado, la corroboración de que el conocimiento está siendo aplica- do tanto por los pacientes como por los familiares, se ve reflejado en una mejora del control de glucosa (figu- ra 1). Cuadro I. Valoración de requisitos universales al inicio y al final de la intervención deenfermería Evaluación Requisitouniversal Implicación Inicial(%) Final(%) Agua Ingestadeaguarecomendada 20 100 Alimentación Alimentaciónadecuada 0 74 Eliminación Problemas de estreñimiento crónico 80 7 Fuente: Hoja de enfermería n=92
  • 6. Rev Enferm Inst Mex Seguro Soc 2007; 15 (2): 91-9896 DiscusiónDiscusiónDiscusiónDiscusiónDiscusión Esnecesarioentenderconclaridadcómo se construyen las conductas en los seres humanos para tener mayor pro- babilidad de proponer intervenciones efectivas que las modifiquen, a este respecto, de acuerdo con Gallegos,6 la participación de enfermería en el cuidado de la salud en personas con padecimientos crónico-degenerativos, debe ser revisada y replanteada a la luz de las políticas y programas inno- vadores en el cuidado de estos gru- pos, así como la evaluación sobre la participación de enfermería en los modelos de atención tradicionales. A pesar de que los programas de salud parecen ser ideales, no han tenido el impacto esperado en los indicadores epidemiológicos, al parecer, estos mo- delos difieren sustancialmente de la realidad para atender las enfermeda- descrónico-degenerativas.Diversosau- tores señalan que los escasos recursos que hasta ahora se han aplicado a este tipo de programas, puede explicar en parte el débil efecto que se observa tanto en la prevención, como en el control efectivo del padecimiento, esto pudiera tener explicación porque atender específicamente a las perso- nas, no es atender al contexto, el medio ambiente, la urbanización y el estilo de vida de esta sociedad, hoy en día es heterogéneo, todo afecta de manera directa o indirecta al estado de salud de las personas. El IMSS ha realizado una fuerte inversión con los progra- mas de atención al cuidado primario con PREVENIMSS, ha demostrado te- ner una contundencia en la población derechohabiente, sin embargo, la sola información no es suficiente para sol- ventar los problemas de salud, lo ideal sería establecer clínicas de enferme- ría dentro de las mismas instituciones, con sus propios consultorios, en el que el mecanismo de cuidado no sólo sea la información, sino la verificación del conocimiento que se esté aplicando tanto en el enfermo como en el fami- liar o cuidador responsable. En el caso de la diabetes mellitus tipo 2, la lite- ratura muestra que más del 50% de quienes la padecen, cursan con altas cifras de glucemia, incrementando la probabilidad de complicaciones. De acuerdo con Landeros,13 con las clíni- cas de enfermería, la aproximación con el paciente y el familiar sería más eficiente y efectiva, y el mejoramien- to del cuidado de estos grupos se vería reflejada en una mejor calidad de vida, y el autocuidado contribuiría a reducir los altos costos hospitalarios contrario al mal manejo de la enfermedad en el hogar relacionado con el déficit de conocimiento. Ese dinero se podría in- vertir en el mejoramiento de los servi- cios de salud, situación que favorece a la sociedad. Por otra parte con base a los resul- tados de diversas investigacio- nes,6,9,13,14,18 si enfermería apoya estos programas como PREVENIMSS con mo- delos teóricos, el efecto sería mayor del esperado, pues se tendría una guía específica, un lenguaje propio de en- fermería, con respecto a las interven- ciones específicas, la comprensión del fenómeno de la cronicidad sería pro- fundo, pues la implementación de cui- dados de acuerdo a supuestos teóricos podrían dar como resultado la com- prensión del fenómeno mismo de la cronicidad, la enfermera podría desarro- llar su función profesional en un marco integral y con la meta de contribuir di- rectamente a disminuir este problema de salud, situación que puede impac- tar en los indicadores epidemiológicos y económicos institucionales. En este trabajo se pudo verificar que con capacitación y retroalimentación se desarrollan de manera efectiva las CAC en los pacientes ambulatorios. A este respecto, la limitación del estu- dio fue no tener un grupo control con el que se pudiera comparar el resulta- do de autocuidado, es decir, pacientes con DM que no recibieran la interven- ción de enfermería. Otra limitación fue no validar los instrumentos para iden- tificar la mejora en el estilo de vida ni en las CAC desde el punto de vista teó- rico y estadístico, pero se puede jus- tificar ya que es un trabajo, principal indicador empírico de la disciplina. Los resultados fueron satisfactorios, los cambios fueron paulatinos pero pre- sentes desde la primera evaluación. Figura 1. Promedio de 18 valoraciones de nivel de glucosa en sangre durante el reforzamiento de las capacidades de autocuidado Fuente:Hojadevaloracióndeenfermería n=92
  • 7. 97Medellín-Vélez B: Cuidado ambulatorio de las personas con diabetes mellitus Quedó claro que el desarrollo de las capacidades de autocuidado es una responsabilidad del paciente en con- junto con el familiar, asimismo la par- ticipación interdisciplinaria en este proyecto fue fundamental, se reflejó en la mayoría de los pacientes el con- trol de la glucosa. Con respecto al mejoramiento del peso corporal fue en la minoría de los pacientes, situa- ción que se recomienda atender de manera específica en este tipo de pade- cimientos. A pesar de no haber obteni- do el resultado deseado en este rubro, durante el periodo del seguimiento los participantes manifestaron haber hecho lo posible para tener el peso ideal y sentirse satisfechos con las in- tervenciones de enfermería y tratar de mejorar su Índice de Masa Corporal (IMC) hasta llegar a los índices mar- cados por la normas de prevención y control de la obesidad. Esta situación, de acuerdo con Landeros y Galle- gos,18 puede explicarse por la percep- ción que los pacientes tiene de su peso corporal, ellos reconocen a la DM como una enfermedad, pero no así a la obesi- dad, situación que es posible que con- dicione la pérdida de peso. Se atendieron los ocho diagnósti- cos estructurados, en este trabajo se presentaron las intervenciones de sólo tres diagnósticos, considerados los más importantes, todos fueron revertidos, en su mayoría reflejada en cada valo- ración localizada y en cada valoración general en los requisitos universales de autocuidado, mismos que mostra- ron mejoría de los problemas detec- tados, situación que impactó en el desarrollo de las CAC. De manera enfática, el requisito de autocuidado universal normalidad, tuvo una contundencia específica en el nivel de control glucémico, situación fundamentada por la misma teoría, porque las personas de este proyecto aceptaron su enfermedad, luego en- tonces, aceptaron cuidarse, y ninguno de los participantes fue reportado con algunahospitalizaciónduranteeltrans- curso del estudio, situación que teóri- camente ahorra dinero a la institución. Los pacientes asistieron a cada una de las citas del equipo interdisciplinario en forma regular, fenómeno que no se repite en otras personas con enferme- dadescrónicodegenerativas,deacuer- doconGallegosyBañuelos;16 laspersonas con DM refieren preocupación; pero de manera contradictoria, no llevan a cabo medidas para solucionar sus pro- blemas de salud, algunos autores ar- gumentan que las personas con estos padecimientos necesitan adquirir capa- cidades especializadas de autocuidado, con lo cual coincidimos, agregando que estas capacidades especializadas de- ben desarrollarse con igual intensidad en los familiares responsables con una guía de cuidados que enfermería ejecu- te y evalúe, idealmente con clínicas pre- viamente establecidas. ConclusionesConclusionesConclusionesConclusionesConclusiones 1. El cuidado ambulatorio del adulto con DM que se otorga a través del programa de enfermería, favore- ció que las personas mantuvieran cifras de glucemia aceptables. 2. La contundencia del programa fue notoria, ninguno de los participan- tes fue reportado en hospitalización con alguna complicación grave. 3. El desarrollo de las capacidades de autocuidado, contribuyó a alcanzar el mejor estado de salud posible. 4. Desarrollarconductasdesalud,debe atenderse en todo el contexto y no solo en el paciente. 5. Es difícil pero no imposible cambiar las conductas fuertemente arraiga- das en las personas y en los grupos sociales. 6. El uso del proceso de enfermería con base a modelos teóricos, faci- lita las intervenciones especializa- dasyguíanlaprácticaindependiente. 7. El trabajo en equipo interdiscipli- nario y seguimiento oportuno es fundamental,posibleynecesariopara ofrecer la calidad del cuidado. ReferenciasReferenciasReferenciasReferenciasReferencias 1. Olaiz-Fernández G, et al. Encuesta Na- cionaldeSaludyNutrición2006.Méxi- co: Instituto Nacional de Salud Pública, 2006. 2. Martínez de Jesús FR, Sosa-Cruz, A. 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Gil-Pérez L, Rivera-Arriaga G, Benítez- Martínez E. Beneficios de un programa educativodomiciliariodeautocuidadoen el paciente con enfermedad crónica.
  • 8. Rev Enferm Inst Mex Seguro Soc 2007; 15 (2): 91-9898 Agradecimientos:Agradecimientos:Agradecimientos:Agradecimientos:Agradecimientos: MSP. Modesta Flores Vásquez, Coordinadora de Enfermería de la Delegación Puebla por las faci- lidades brindadas. MCE. Dolores Peña Martínez, Jefe de Enfermeras de la Clínica No. 57 por su apoyo en la puesta en marcha del Modelo. MCE. Erick Alberto Landeros Olvera. Coordinador de Investigación de la Facultad de Enfermería de la BUAP, por su guía teórica en la estructuración del trabajo. Rev Salud Pública Nutr 2000; Edición especial No. 1 11. Gallegos-Cabriales E, Ovalle-Berumen J, Gómez-Meza M. Intolerancia a los carbohidratos y resistencia a la insulina en adultos con antecedentes de diabe- tes mellitus tipo II. Rev Salud Pública Nutr 2005; Edición especial No. 7. 12. Landeros-OlveraE,García-RojasJM,Flo- res-López NC, García-Carlón A, Vidal- SánchezD.Estimacióndelascapacidades deautocuidadoparahipertensiónarte- rialenunacomunidadrural.RevEnferm InstMexSeguroSoc2004;12(2):71-74 13. Landeros-Olvera E. Aplicación clínica de la teoría del autocuidado en perso- nas con afecciones cardiovasculares. Archl Inst Nac Cardiol1999 (5) Sup. Sep-oct. 14. Landeros-Olvera E. Identificación del déficit de autocuidado. Archl Inst Nac Cardiol1999 (5) Sup. Sep-oct. 15. Landeros-Olvera E. El Modelo del Au- tocuidado Aplicado a un Paciente con AnomalíadeEbstein:seguimientodecaso. Arch Cardiol Mex 2001; 71(3) Sup. 16. Gallegos-CabrialesE.,BañuelosY.Con- ductas protectoras de Salud en adultos condiabetesmellitustipoII.InvestEduc Enferm2004;22(2):40-49. 17. Gallegos-Cabriales E, Cárdenas VL, Sa- las M. Capacidades de autocuidado en el adulto con diabetes mellitus tipo II. Invest Educ EnferM 1999;(17) 2. [Enlínea]http://enfermeria.udea.edu. co/revista/html/articulos/Vol%20XVII% 20No.%202%20de%20Septiembre 20de%201999/Capacidades%20de%20 autocuidado%20del%20adulto20con% 20diabetes%20tipo%202.pdf. [Con- sultado12/01/2007]. 18. Landeros-OlveraE,Gallegos-Cabriales E. Capacidades de autocuidado y per- cepción del estado de salud en adultos conysinobesidad.RevMexEnfCardiol 2005;13(1-2):20-24. 19. Reglamento de la ley General de Salud deinvestigación.En:SecretaríadeSalud. AgendaenSalud.Compendio deleyes, reglamentos y otras disposiciones conexas sobre la materia, Reglamento de la ley General de Salud de investiga- ción. México : SSA, 2005. p. 1-11.