1. La comunicación
comercial
Como saber que
decir, a quien y
en que momento

2. ¿Qué es la comunicación ?
La comunicación ha de comenzar,
por tanto en un nivel superior. Las
organizaciones tienen que transmitir
una imagen hacia sus públicos que
les sirve como punto de referencia.
En definitiva las organizaciones
necesitan de al comunicación para
poder sobrevivir.

3. Concepto de comunicación

4. Proceso comunicativo

5. La practica del merchandising

6. Es una técnica de gestión que en su aplicación practica a casos concretos produce
importantes mejoras en los resultados de un establecimiento.
Análisis del
entorno y del
mercado.
Diseño
de los
objetivos
del M.
Planificaci
ón del mix
de M.
Diseño de
la
animación
en el
punto de
venta
Diseño del
establecimi
ento e
implantació
n lineal.
El plan del
merchandising

7. Análisis del entorno y
del mercado
 la zona de la influencia
 Análisis del tipo del cliente
 Análisis de la competencia
 Estudios del mercado
 Vocación del establecimiento.

8. Planificación del mix del
merchandising
 El surtido
 La ubicación
 La cantidad
 La presentación o la imagen
 La temporalidad
 El precio
 La comunicación
 Los servicios adicionales
 La gestión