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Santiago, Marzo de 2009.



Señor Rector
Don Orlando Poblete y Sres. Del Consejo de la Facultad de Ciencias Económicas y
Empresariales,
Presentes.

       Por medio de la presente nos dirigimos a ustedes con el propósito de hacerles llegar
algunas de nuestras inquietudes respecto de la implementación del nuevo sistema de estudios.

        Antes que nada, quisiéramos dejar en claro, que lo que nos motiva a presentarles esta
carta, no es un afán de mediocridad o crítica, sino todo lo contrario. Hemos elegido la
Universidad de los Andes por su excelencia académica y su nivel de exigencia porque
queremos ser profesionales competentes e íntegros y sabemos que la Universidad nos
preparará para esto.

       Queremos agradecer muy sinceramente a todos los profesores de Ingeniería
Comercial, que, con mucho esfuerzo y dedicación, han desarrollado e implementado la nueva
metodología de enseñanza. Nos consta que es un gran esfuerzo para ellos así como también
para nosotros, y que responde a las necesidades y desafíos del mundo actual. Además de
considerarnos estudiantes privilegiados por tener a nuestra disposición una infraestructura de
primer nivel, profesores de altísima categoría profesional y humana, y funcionarios
administrativos que nos permiten estudiar en condiciones infinitamente mejores que la
mayoría de los estudiantes de nuestro país.
        Dicho esto, consideramos indispensable darles a conocer nuestro parecer respecto de
ciertos aspectos del nuevo sistema de estudios implementado en la carrera que enunciaremos
a continuación, de modo de que exista un feedback entre alumnos y profesores, y se puedan
tomar algunas medidas que sean beneficiosas para todos. Ya que es indispensable señalar la
incompatibilidad existente entre llevar un curso o ramo de manera óptima junto con la vida
“integral” o “normal” de un estudiante, la cual intrínsicamente, algunas veces por opción y
otras no, conlleva a una realización en muchos ámbitos, como: vida familiar, amigos,
deporte, pololeo, hobby, actividades de formación extra programáticas (ej. Misa diaria,
charlas de formación y de otros temas, etc.) y vida universitaria.
        Sabemos y estamos concientes en que estamos en una etapa de formación, y esa es
nuestra prioridad número uno, en la se cual busca desarrollar al máximo nuestras
capacidades, para poder algún día servir al país y al prójimo con excelencia. Tenemos total
claridad que durante el periodo universitario nuestro principal objetivo es aprender y sacar
adelante nuestro estudio.
       Pero en una adecuada y profunda formación universitaria, no puede ser el estudio un
elemento tal, que excluya casi totalmente los otros ámbitos de nuestra vida, como creemos
que nos sucede. Consideramos que los mejores ingenieros comerciales no son aquellos que
saben más técnicas, sino aquellos que se desplazan con mayor sabiduría y experiencia en el
ámbito de los negocios.
       Vamos a hacer referencia a uno de los componentes de la misión de la universidad
“Difundir el amor al trabajo bien hecho y el afán de servicio”1. Nos atrevemos a decir que
desgraciadamente ningún alumno de Ing. Comercial a sido capaz de poder realizar de
manera óptima sus estudios tal cual como él se lo planteo en un comienzo y bajo los criterios
que nos plantea la Universidad en sus principios. Es decir, el exceso de carga académica no
conduce a rendir más, sino por el contrario, a intentar “salvar” el control, la tarea, la prueba.
Ya que no hubo tiempo para profundizar ni mucho menos encariñarse con la materia.
        Los elementos clave que según nuestro criterio pueden ser evaluados y así
posteriormente modificados y evaluados, son:


Primero: el nuevo sistema de estudios asume que todos los alumnos van de acuerdo a la
malla, realidad que no es tal, puesto que aunque parezca redundante mencionarlo, hay
muchos alumnos que han reprobado asignaturas, así como otros que han ingresado en
segundo semestre.


Segundo: los alumnos al tomar los ramos, no disponen de los programas detallados de estos,
y por lo tanto no cuentan con la información necesaria a la hora de realizar dicha elección.
Esto conlleva a que en algunos casos (por no decir que muchos) los alumnos desconozcan la
carga académica real que implica una asignatura hasta no verse enfrentados al programa en la
primera semana de clases. Problema que se ve agravado al no tener posibilidades de botar
ningún ramo, si la elección fue tomada con otros parámetros de carga académica, la cual fue
realmente sopesada al momento de empezar con las tareas, informes y controles respectivos a
cada ramo.


Tercero: estamos muy concientes que en el mundo competitivo de hoy es fundamental tener
un nivel de inglés avanzado. Es por eso que estamos muy agradecidos de que en la maya de
la carrera existan 5 ramos de inglés obligatorios.
Pero existe falta de coordinación entre los profesores respecto de la cantidad de lecturas
asignadas a los alumnos para una misma semana. Entendemos, que es muy difícil que dicha
coordinación exista por la gran cantidad de asignaturas existentes en la carrera, más sin
embargo se podría establecer un límite a la cantidad de lecturas asignadas semanalmente a
cada asignatura. A lo anterior, nos parece importante agregar el hecho de que con el nuevo
sistema, la mayoría de las lecturas son en inglés y si bien estamos conscientes de que el
inglés es un idioma fundamental para el desempeño laboral, así también los profesores deben
tener en cuenta que para muchos alumnos el leer en inglés implica una dificultad mayor y por
ende requiere de una mayor dedicación en cuanto a tiempo. Así también nos parece
importante mencionar la falta de coordinación a la hora de agendar controles, informes,
1
  La Universidad de los Andes busca irradiar en la sociedad un modo de vida coherente con la verdad cristiana, que armoniza
fe y razón. Generar y difundir conocimiento en todos los ámbitos del saber. Fomentar actitudes de diálogo abierto y respetuoso
con las personas. Promover la formación integral de los alumnos, con una dedicación personal a cada uno. Difundir el amor al
trabajo bien hecho y el afán de servicio, inspirándose en el espíritu del Opus Dei que es, además, garante de la formación
cristiana que en ella se imparte.
tareas, ensayos y presentaciones entre otros. Al regular el tema de las lecturas, se daría
solución a este último punto, o también en la medida en que existan mayor cantidad de
lecturas en castellano; como papers, casos, reportajes que estén mas enfocados en el mercado
local, ya que la mayoría de nosotros va a trabajar en Chile. Hay una inmensidad de papers y
casos de empresas chilenas que nos pueden ayudar a entender y profundizar la materia.


Cuarto: existen graves problemas con el sistema de fotocopias en la universidad, porque si
bien hay tres centros de fotocopia, ninguno entrega un servicio eficiente, de modo que en
muchas oportunidades los alumnos deben acudir a centros de fotocopiado fuera de la
universidad que implica una pérdida de tiempo.


Quinto: existen graves problemas con los canales de información y comunicación entre los
alumnos y profesores. Si el sistema que ha elegido la facultad para informar y comunicarse
con los alumnos es “Moodle”, lo mínimo que podemos esperar es que este funcione. Es
inaceptable que haya profesores que no sepan usar el sistema obligándonos a perder el tiempo
buscando los archivos en alguna carpeta de “Moodle”. Al respecto esperamos reciprocidad en
la excelencia, si se nos exige familiarizarnos con infinitos programas computacionales para
distintas asignaturas, así también esperamos que los profesores sean capaces de utilizar los
sistemas por ustedes implementados.


Sexto: tenemos muy presente que tenemos profesores de altísimo nivel los cuales trabajan en
grandes compañías y no tienen horario disponible para realizar clases en la mañana o tarde.
Pero sinceramente creemos que clases más allá de las 19: 30 horas es un exceso. Nos gustaría
como alumnos que las clases definitivamente se suspendan más allá de las 19:30.
Principalmente por la sencilla razón que tenemos que llegar a la casa a estudiar y, por
supuesto, relacionarnos con la familia o con quien vivamos.


Séptimo: revisar el sistema de calificaciones. Primero, encontramos que si en un curso, el
40% lo reprueba, existe una grave responsabilidad en el profesor y en la manera en la que
está enseñando los conocimientos a los alumnos, toda vez que el profesor es la principal
fuente de conocimientos que tendrá el alumno frente a la materia. Segundo, que dentro de la
escala de notas, es importante considerar que la escala esta hecha para ser aplicada frente a
una evaluación, y que ese dicho de que “el 7 es para Dios, el 6 para el profesor y el 5 para el
mejor alumno” es totalmente erróneo.



       Como verán, nuestro ánimo es hacerles saber nuestras inquietudes respecto del nuevo
sistema de estudios ya que este, por los puntos enunciados anteriormente, ha tenido serias
repercusiones en nuestra vida familiar y social, así como también ha deteriorado nuestra
calidad de vida. Nosotros queremos formarnos como personas y profesionales íntegros y para
ello es necesario que podamos compartir con nuestras familias y tener tiempo de
esparcimiento además de estudiar. Es evidente que estudiando en promedio catorce horas
diarias de lunes a viernes, y a lo menos ocho horas diarias los fines semana no podemos ser
esas personas integras que queremos ser, sin mencionar el hecho de que con dicha carga
académica no estamos siendo capaces de tener un rendimiento adecuado. Es indispensable
que podamos disponer del tiempo suficiente para poder asimilar aquello que estamos
leyendo, así como lo que nos está enseñando.

         Quisiéramos hacerles saber que entendemos que a estas alturas del semestre es muy
difícil realizar cambios en los programas académicos de cada una de las asignaturas, y que
los cambios que se puedan realizar al nuevo sistema se irán implementando a lo largo de los
semestres venideros.
         No obstante lo anterior, creemos que una solución inmediata a lo expuesto en la
presente carta sería abrir un proceso de eliminación de ramos, de modo que aquellos alumnos
que están sobrepasados en cuanto a su carga académica, tengan la posibilidad de aminorarla y
también la asignación de un sistema que organice los posibles controles, informes y casos de
los ramos tomados por semestre.


       Esperamos que esta carta contribuya a una reflexión y solución frente a este tema,
siempre teniendo como objetivo ayudar a contribuir más eficazmente a una formación cada
vez más profesional, profunda e integral de los alumnos de la facultad.
        Así también ofrecemos toda nuestra ayuda en el proceso de mejorar y arreglar estos
detalles, que requerirán de la ayuda de nosotros como alumnos en todo el proceso.


       Sin otro particular, a la espera de una buena acogida, le saludan muy atentamente,

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Carta Final

  • 1. Santiago, Marzo de 2009. Señor Rector Don Orlando Poblete y Sres. Del Consejo de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales, Presentes. Por medio de la presente nos dirigimos a ustedes con el propósito de hacerles llegar algunas de nuestras inquietudes respecto de la implementación del nuevo sistema de estudios. Antes que nada, quisiéramos dejar en claro, que lo que nos motiva a presentarles esta carta, no es un afán de mediocridad o crítica, sino todo lo contrario. Hemos elegido la Universidad de los Andes por su excelencia académica y su nivel de exigencia porque queremos ser profesionales competentes e íntegros y sabemos que la Universidad nos preparará para esto. Queremos agradecer muy sinceramente a todos los profesores de Ingeniería Comercial, que, con mucho esfuerzo y dedicación, han desarrollado e implementado la nueva metodología de enseñanza. Nos consta que es un gran esfuerzo para ellos así como también para nosotros, y que responde a las necesidades y desafíos del mundo actual. Además de considerarnos estudiantes privilegiados por tener a nuestra disposición una infraestructura de primer nivel, profesores de altísima categoría profesional y humana, y funcionarios administrativos que nos permiten estudiar en condiciones infinitamente mejores que la mayoría de los estudiantes de nuestro país. Dicho esto, consideramos indispensable darles a conocer nuestro parecer respecto de ciertos aspectos del nuevo sistema de estudios implementado en la carrera que enunciaremos a continuación, de modo de que exista un feedback entre alumnos y profesores, y se puedan tomar algunas medidas que sean beneficiosas para todos. Ya que es indispensable señalar la incompatibilidad existente entre llevar un curso o ramo de manera óptima junto con la vida “integral” o “normal” de un estudiante, la cual intrínsicamente, algunas veces por opción y otras no, conlleva a una realización en muchos ámbitos, como: vida familiar, amigos, deporte, pololeo, hobby, actividades de formación extra programáticas (ej. Misa diaria, charlas de formación y de otros temas, etc.) y vida universitaria. Sabemos y estamos concientes en que estamos en una etapa de formación, y esa es nuestra prioridad número uno, en la se cual busca desarrollar al máximo nuestras capacidades, para poder algún día servir al país y al prójimo con excelencia. Tenemos total claridad que durante el periodo universitario nuestro principal objetivo es aprender y sacar adelante nuestro estudio. Pero en una adecuada y profunda formación universitaria, no puede ser el estudio un elemento tal, que excluya casi totalmente los otros ámbitos de nuestra vida, como creemos que nos sucede. Consideramos que los mejores ingenieros comerciales no son aquellos que
  • 2. saben más técnicas, sino aquellos que se desplazan con mayor sabiduría y experiencia en el ámbito de los negocios. Vamos a hacer referencia a uno de los componentes de la misión de la universidad “Difundir el amor al trabajo bien hecho y el afán de servicio”1. Nos atrevemos a decir que desgraciadamente ningún alumno de Ing. Comercial a sido capaz de poder realizar de manera óptima sus estudios tal cual como él se lo planteo en un comienzo y bajo los criterios que nos plantea la Universidad en sus principios. Es decir, el exceso de carga académica no conduce a rendir más, sino por el contrario, a intentar “salvar” el control, la tarea, la prueba. Ya que no hubo tiempo para profundizar ni mucho menos encariñarse con la materia. Los elementos clave que según nuestro criterio pueden ser evaluados y así posteriormente modificados y evaluados, son: Primero: el nuevo sistema de estudios asume que todos los alumnos van de acuerdo a la malla, realidad que no es tal, puesto que aunque parezca redundante mencionarlo, hay muchos alumnos que han reprobado asignaturas, así como otros que han ingresado en segundo semestre. Segundo: los alumnos al tomar los ramos, no disponen de los programas detallados de estos, y por lo tanto no cuentan con la información necesaria a la hora de realizar dicha elección. Esto conlleva a que en algunos casos (por no decir que muchos) los alumnos desconozcan la carga académica real que implica una asignatura hasta no verse enfrentados al programa en la primera semana de clases. Problema que se ve agravado al no tener posibilidades de botar ningún ramo, si la elección fue tomada con otros parámetros de carga académica, la cual fue realmente sopesada al momento de empezar con las tareas, informes y controles respectivos a cada ramo. Tercero: estamos muy concientes que en el mundo competitivo de hoy es fundamental tener un nivel de inglés avanzado. Es por eso que estamos muy agradecidos de que en la maya de la carrera existan 5 ramos de inglés obligatorios. Pero existe falta de coordinación entre los profesores respecto de la cantidad de lecturas asignadas a los alumnos para una misma semana. Entendemos, que es muy difícil que dicha coordinación exista por la gran cantidad de asignaturas existentes en la carrera, más sin embargo se podría establecer un límite a la cantidad de lecturas asignadas semanalmente a cada asignatura. A lo anterior, nos parece importante agregar el hecho de que con el nuevo sistema, la mayoría de las lecturas son en inglés y si bien estamos conscientes de que el inglés es un idioma fundamental para el desempeño laboral, así también los profesores deben tener en cuenta que para muchos alumnos el leer en inglés implica una dificultad mayor y por ende requiere de una mayor dedicación en cuanto a tiempo. Así también nos parece importante mencionar la falta de coordinación a la hora de agendar controles, informes, 1 La Universidad de los Andes busca irradiar en la sociedad un modo de vida coherente con la verdad cristiana, que armoniza fe y razón. Generar y difundir conocimiento en todos los ámbitos del saber. Fomentar actitudes de diálogo abierto y respetuoso con las personas. Promover la formación integral de los alumnos, con una dedicación personal a cada uno. Difundir el amor al trabajo bien hecho y el afán de servicio, inspirándose en el espíritu del Opus Dei que es, además, garante de la formación cristiana que en ella se imparte.
  • 3. tareas, ensayos y presentaciones entre otros. Al regular el tema de las lecturas, se daría solución a este último punto, o también en la medida en que existan mayor cantidad de lecturas en castellano; como papers, casos, reportajes que estén mas enfocados en el mercado local, ya que la mayoría de nosotros va a trabajar en Chile. Hay una inmensidad de papers y casos de empresas chilenas que nos pueden ayudar a entender y profundizar la materia. Cuarto: existen graves problemas con el sistema de fotocopias en la universidad, porque si bien hay tres centros de fotocopia, ninguno entrega un servicio eficiente, de modo que en muchas oportunidades los alumnos deben acudir a centros de fotocopiado fuera de la universidad que implica una pérdida de tiempo. Quinto: existen graves problemas con los canales de información y comunicación entre los alumnos y profesores. Si el sistema que ha elegido la facultad para informar y comunicarse con los alumnos es “Moodle”, lo mínimo que podemos esperar es que este funcione. Es inaceptable que haya profesores que no sepan usar el sistema obligándonos a perder el tiempo buscando los archivos en alguna carpeta de “Moodle”. Al respecto esperamos reciprocidad en la excelencia, si se nos exige familiarizarnos con infinitos programas computacionales para distintas asignaturas, así también esperamos que los profesores sean capaces de utilizar los sistemas por ustedes implementados. Sexto: tenemos muy presente que tenemos profesores de altísimo nivel los cuales trabajan en grandes compañías y no tienen horario disponible para realizar clases en la mañana o tarde. Pero sinceramente creemos que clases más allá de las 19: 30 horas es un exceso. Nos gustaría como alumnos que las clases definitivamente se suspendan más allá de las 19:30. Principalmente por la sencilla razón que tenemos que llegar a la casa a estudiar y, por supuesto, relacionarnos con la familia o con quien vivamos. Séptimo: revisar el sistema de calificaciones. Primero, encontramos que si en un curso, el 40% lo reprueba, existe una grave responsabilidad en el profesor y en la manera en la que está enseñando los conocimientos a los alumnos, toda vez que el profesor es la principal fuente de conocimientos que tendrá el alumno frente a la materia. Segundo, que dentro de la escala de notas, es importante considerar que la escala esta hecha para ser aplicada frente a una evaluación, y que ese dicho de que “el 7 es para Dios, el 6 para el profesor y el 5 para el mejor alumno” es totalmente erróneo. Como verán, nuestro ánimo es hacerles saber nuestras inquietudes respecto del nuevo sistema de estudios ya que este, por los puntos enunciados anteriormente, ha tenido serias repercusiones en nuestra vida familiar y social, así como también ha deteriorado nuestra calidad de vida. Nosotros queremos formarnos como personas y profesionales íntegros y para ello es necesario que podamos compartir con nuestras familias y tener tiempo de
  • 4. esparcimiento además de estudiar. Es evidente que estudiando en promedio catorce horas diarias de lunes a viernes, y a lo menos ocho horas diarias los fines semana no podemos ser esas personas integras que queremos ser, sin mencionar el hecho de que con dicha carga académica no estamos siendo capaces de tener un rendimiento adecuado. Es indispensable que podamos disponer del tiempo suficiente para poder asimilar aquello que estamos leyendo, así como lo que nos está enseñando. Quisiéramos hacerles saber que entendemos que a estas alturas del semestre es muy difícil realizar cambios en los programas académicos de cada una de las asignaturas, y que los cambios que se puedan realizar al nuevo sistema se irán implementando a lo largo de los semestres venideros. No obstante lo anterior, creemos que una solución inmediata a lo expuesto en la presente carta sería abrir un proceso de eliminación de ramos, de modo que aquellos alumnos que están sobrepasados en cuanto a su carga académica, tengan la posibilidad de aminorarla y también la asignación de un sistema que organice los posibles controles, informes y casos de los ramos tomados por semestre. Esperamos que esta carta contribuya a una reflexión y solución frente a este tema, siempre teniendo como objetivo ayudar a contribuir más eficazmente a una formación cada vez más profesional, profunda e integral de los alumnos de la facultad. Así también ofrecemos toda nuestra ayuda en el proceso de mejorar y arreglar estos detalles, que requerirán de la ayuda de nosotros como alumnos en todo el proceso. Sin otro particular, a la espera de una buena acogida, le saludan muy atentamente,