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PRIMERA ACTIVIDAD: COMPRENDEMOS EL PROCESO DE VALIDACIÓN DE LAS HIPÓTESIS DEL BLOQUE
PROBLEMAS
Acomódate en el espacio tu casa asignado para realizar con tranquilidad tus actividades, recuerda lavarte
las manos y desinfectar los útiles que utilizarás y ponte en sintonía con la radio.
Primero nos informamos.
Como ya mencionamos validaremos las hipótesis del bloque problemas que inicialmente hemos
imaginado puede ser que estemos equivocados totalmente o que estemos equivocados parcialmente o
que hayamos acertado.
Néstor Guerra experto español en modelos de negocio cuenta que una joven emprendedora creyó que
un problema era la pérdida de los niños y en base a esa su posición o hipótesis, querida producir pulseras
de geo localización que se pondría a cada niño y así se evitaría la pérdida de los niños porque en caso de
pérdida del niño el seria rápidamente ubicado por tener la pulsera puesta.
Que creen ustedes chicos y chicos sobre la hipótesis del problema planteado por la joven emprendedora
¿Que habría que hacer?
Primer mensaje. Rolando el callao nos dice que la pulsera de geo localización habría que ponerla en la
muñeca de la mano izquierda del niño para que no tenga dificultades al escribir.
Otro mensaje desde Loreto de Karina y ella nos dice yo creo que primero habría que validar esta
suposición o hipótesis, para luego en base a ello descartar el problema o reafirmarla.
Muy bien las intervenciones; sin embargo, hay que señalar que Karina está en lo correcto, primero hay
que validar esa hipótesis, puede ser que la pérdida de niños no sea un problema; es decir que
prácticamente no exista, luego de esta validación del problema, recién habría que pensar en lo que
plantea rolando o tal vez se descarta totalmente esa hipótesis del problema y no tendría sentido pensar
en pulsera geo localización.
Me acaba de llegar un mensaje de Madre de Dios de parte de Jonathan, dice profesor y ¿qué técnicas o
procedimientos se debe realizar durante el proceso de validación del bloque problemas? me imagino
que son técnicas complicadas, Jonathan para nada, no lo son, son técnicas prácticas y sencillas.
Para comprender el problema aplicaremos la técnica de la entrevista le llamaremos entrevista de
problemas. Las entrevistas que realices te servirán para aprender de los problemas reales que tienen los
posibles clientes, recuerda que tu lienzo hasta ahora está lleno de supuestos y no de realidades.
Luego de salir al campo a entrevistar, observar, probar prototipos y otras actividades, recién tendrás tu
lienzo con hipótesis validadas que te dará pie para elaborar tus productos con miras a tu segmento
objetivo de clientes.
Me ha llegado un mensaje desde Huancayo de parte de Berta y me dice profesor su clase está interesante
podría explicarnos ¿Cómo es la entrevista de problemas? para realizar la entrevista de problemas les
quiero dar en primer lugar unos consejos.
► Prepara un guion para la entrevista, debes de fijar con claridad qué cosas quieres averiguar o
aprender, entrevista a personas cercanas a lo que llamas los "Early Adopters"que sean personas
dispuestas a compartir sus problemas y algunas soluciones que ellos piensan que serían
recomendables, tú aprenderás de ellas para mejorar tus hipótesis.
► Trata de venderle a ellos por lo menos que asume un compromiso de compra futura cuando ya
esté tu producto listo para salir al mercado, si logras eso estás por buen camino en la validación
ya que hay personas que están valorando tu producto porque le están resolviendo sus problemas.
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