El documento presenta los resultados de una encuesta realizada en una institución educativa. Muestra datos sobre la percepción de los estudiantes sobre la escuela, la satisfacción del personal, las relaciones entre estudiantes y docentes, y temas como la discriminación. En general, la mayoría del personal percibe buenas relaciones internas y respeto entre los grupos. Sin embargo, también se identifican algunos problemas como agresiones físicas entre estudiantes y falta de discusión sobre casos de discriminación, que se deben abordar para mejorar el clima escolar.

1. Se observa en el resultado, que el 53% de los encuestados opinan que a los estudiantes le
gusta frecuentar el liceo, por su parte el 42% se inclinó por opinar nunca y el 5% a veces.
Esto indica que la mayoría de ellos perciben que a los estudiantes les gusta frecuentar el
liceo. Cabe destacar, que el 42% de los encuestados consideran la opción nunca. Allí es
necesario ver con detenimiento el resultado y conocer la realidad académica
(Aprovechamiento del tiempo en el aula) condiciones físicas de la institución, espacios
para la recreación y actividades deportivas. Que puedan repercutir o no en el tiempo
desarrollado en la institución. Igualmente, Sammons P. y Otros (1998) en Scheerens
(1992). Considero cuatro aspectos relevantes: Tiempo institucional dedicado al
aprendizaje, (duración del día semana/ año escolar/semana/ año escolar), cantidad de
tarea, tiempo efectivo de aprendizaje para las diferentes materias.”
0% 5%
53%
42%
Se percibe que a los estudiantes les
gusta frecuentarla escuela.
Nunca
A veces
Con frecuencia

2. En ésta categoría, el 30% respondió, que el equipo gestor recolecta con frecuencia los
datos acerca de la satisfacción de los estudiantes, padres y representantes con la
institución educativa. El 28% nunca, la opción con mucha frecuencia alcanzó el 23% y a
veces el 19%. Este tipo de medición es importante realizarla motivado que la valoración
desde el funcionamiento institucional permite que las instituciones educativas en su
conjunto conozcan el nivel de satisfacción de los estudiantes y representantes y poder
realizar cambios que pueden ser importantes para fortalecer las practicas pedagógicas y
los espacios para el aprendizaje. También permite conocer la escuela desde las
expectativas sociales.
28%
19%30%
23%
El equipo gestor se interesa por recolectar
datosacerca de la satisfacciónde los
estudiantesy sus padres y representantes
con la institución educativa.
Nunca
A veces
Con frecuencia
Con mucha frecuencia

3. El 58% respondió que nunca los estudiantes han recibido instrumento para evaluar a los
docentes, el 23% respondió si, 12% a veces y el 7% de los encuestados manifestó con
mucha frecuencia. En este sentido, es considerado con mayor incidencia conocer como
los estudiantes perciben su proceso de aprendizaje, ritmo de clases, motivación,
construcción de conocimientos, de qué manera existe en ellos que sus profesores están
centrados en sus necesidades y existe una buena organización en las actividades de
estudio desarrolladas en el aula de clases y tomar decisiones de cómo fortalecer la
interacción que se establece con los estudiantes y el estilo característico de las prácticas
pedagógicas.
58%
12%
23%
7%
A los estudiantes se les aplica instrumentos
con cierta regularidad para que puedan
evaluara sus docentes.
Nunca
A veces
Con frecuencia
Con mucha frecuencia

4. En relación a que si los docentes reciben los resultados de la evaluación hecha por los
estudiantes, observando los resultados de las evaluaciones hechas por el personal de la
institución tenemos: El 70% expresó nunca, el 14% se manifestó por la opción con
frecuencia el mismo porcentaje con mucha frecuencia y el 2% con a veces. Desde éstos
resultados se percibe, que el equipo gestor no aplica instrumentos para conocer dicha
realidad y conocer más al detalle si los profesores orientan el proceso de enseñanza y
aprendizaje desde las necesidades y la buena organización de la vida en el aula, estudio
que debe permitir igualmente conocer las capacidades, comportamientos que presentan
los estudiantes en un determinado momento en la escuela o en su entorno social.
70%
2%
14%
14%
Los docentes reciben los resultadosde la
evaluación hechas por los estudiantes.
Nunca
A veces
Con frecuencia
Con mucha frecuencia

5. En el ítem el equipo gestor y los docentes discuten entre si sobre los resultados de las
evaluaciones hechas por el estudiante, tenemos: 56% manifestó nunca, 23% se expresó
desde la opción con frecuencia, 5% a veces. En dicho contexto, es necesario abordar la
aplicación y posterior discusión de los resultados con el propósito como factor esencial
los resultados de dicha evaluación y proponer desde el análisis los posibles cambios de la
realidad observada
56%
5%
23%
16%
El equipo gestor y los docentes discuten
entre sí sobre los resultadosde las
evaluacioneshechas por los estudiantes.
Nunca
A veces
Con frecuencia
Con mucha frecuencia

6. En relación a que si el personal que labora en la institución está satisfecho con las
funciones que desempeña. De forma general, el 40% se expresó con mucha frecuencia, el
39% c0n mucha frecuencia, 16% a veces y 5% nunca. En general puede percibirse que el
personal que labora en la institución, siente prevalece un clima en armonía institucional
que influye en el compromiso e identificación con sus funciones y así mismo contribuye
al clima para los aprendizajes. Al respecto Raczynski y otros (205). (...) Un buen ambiente
de trabajo constituye una de las características de las escuelas efectivas”.
5%
16%
39%
40%
De una formageneral el personal que
labora en la institución está satisfechocon
las funciones que desempeña.
Nunca
A veces
Con frecuencia
Con mucha frecuencia

7. Con respecto a que si periódicamente se recogen datos sobre los niveles de satisfacción
con la institución con la institución educativa por parte del personal que labora en ella.
Un grupo del personal encuestado con 37% opinó nunca; 32% se expresó desde la
categoría a veces; 16% con frecuencia y 12% respondió desde la opción con mucha
frecuencia. El promedio de los encuestados indica que no se aplica instrumento de
medición para recoger los datos planteados, mas sin embargo, en la actualidad son
necesarios y conocer las cómo se desarrollan las relaciones internas y los niveles de
satisfacción de cada uno de sus integrantes, con resultados específicos. Considerando
comportamiento y desarrollo humano y poder fortalecer los aspectos positivos que se
encuentran , sustituir los negativos y realizar propuestas que vayan en beneficio de los
docentes y por consiguiente de la institución.
37%
32%
19%
12%
Periódicamentese recogen datos sobre los
niveles de satisfaccióncon la institución
educativa por parte del personalque labora
en ella.
Nunca
A veces
Con frecuencia
Con mucha frecuencia

8. Según los resultados los encuestados tenemos que un 56% perciben que con mucha
frecuencia los estudiantes tratan bien al personal que labora en la institución educativa y
los respeta, 36% percibe a veces, y 5% con frecuencia. Podemos observar que
prevalece el respeto y el buen trato entre estudiantes y el personal que labora en la
institución, que sin dudas también influye considerablemente en el proceso de
aprendizaje y en los niveles de satisfacción.
0%
39%
56%
5%
Los estudiantes tratan bien al personalque
labora en la institución educativa y los
respeta.
Nunca
A veces
Con frecuencia
Con mucha frecuencia

9. En relación al ítem los docentes tratan bien a los estudiantes y los respeta. Tenemos que
60% respondió desde la opción con frecuencia, 35% con mucha frecuencia, 5% a veces.
El resultado define, que existe el punto de encuentro del respeto, existen vínculos de
confianza. Sin dejar de reconocer que la relación positiva y armónica estudiante docente
transmite confianza en las habilidades de los estudiantes y establece normas de buena
interacción. Al respecto tenemos a Trisman et. Al (1976) en Autores varios (2003)
Escuelas eficientes en sectores de pobreza. “Encontraron que la relación armónica
estudiante-maestro tiene una influencia benéfica sobre los resultados y otros estudios
han demostrado que una relación positiva maestro alumno es una dimensión unida al
éxito”
0% 5%
60%
35%
Los docentes tratan bien a los estudiantes y
los respeta.
Nunca
A veces
Con frecuencia
Con mucha frecuencia

10. En el ítem que presentamos a continuación , tenemos que el 42% del personal encuestado percibe
que con frecuencia Docentes, director, equipo gestor y demás personal que labora en la
institución se tratan bien entre si y se respetan. El 30% se inclinó por la categoría con mucha
frecuencia, 26% por a veces y el 2% percibe nunca.
2%
26%
42%
30%
Docentes, director, equipo gestor y demás
personalque labora en la institución se
tratan bien entre sí y se respetan.
Nunca
A veces
Con frecuencia
Con mucha frecuencia

11. Según los resultados en este ítem tenemos que cuando se pregunta al encuestado: Las personas
que trabajan en la institución educativa se sienten respetadas y valoradas por los padres y
representantes de los estudiantes, indican que 65% seleccionó con frecuencia, 28% a veces, 7%
optó por responder con mucha frecuencia.
0%
28%
65%
7%
Las personasque trabajan en la institución
educativa se sienten respetadasy valoradas
por los padresy representantesde los
estudiantes.
Nunca
A veces
Con frecuencia
Con mucha frecuencia

12. En relación al ítem Los padres y representantes de los estudiantes son siempre atendidos
con atención y respeto en la institución. Se percibe que los representantes de los
estudiantes son atendidos con respeto. El 60% de los encuestados respondió con mucha
frecuencia y el 40% indicó con frecuencia. Aunque evidencie el respeto y la cordialidad
padres institución educativa, requiere ser fortalecido con cada vez más alianzas y
favorecer los vínculos entre los profesores, la familia y los estudiantes. Una de las posibles
alternativas es abrir los espacios que posibilite el intercambio de experiencias y
progresivamente evaluar la relación buscando una alianza efectiva entre la familia y la
escuela. Las escuelas efectivas estudiadas por la UNICEF (Pérez, Bellei, Raczynski & Muñoz,
2004) no omiten ni descuidan la relación familia/ escuela. Por el contrario, asumen como
una de sus tareas acercar a las familias de sus estudiantes. Comparten estrategias y
enseñanzas para progresivamente mejorar el aprendizaje de la población estudiantil.
Trabajar juntos desde el rol de cada uno.
0% 0%
40%
60%
Los padres y representantesde los
estudiantesson siempreatendidos con
atención y respeto en la institución
educativa.
Nunca
A veces
Con frecuencia
Con mucha frecuencia

13. En el ítem, ¿cuándo los estudiantes tienen actitudes prejuiciadas o discriminatorias, con
sus compañeros (burlas apodos, frases, humillantes u obscenas…) esto es conversado en
el salón de clases o en otro espacio de la institución para que no vuelva a ocurrir? El
resultado indica que el 56% percibe con mucha frecuencia, 39% con frecuencia y el 5% de
los encuestados manifestaron a veces. En este sentido, podemos tener en cuenta estos
resultados para considerar su atención y propiciar la participación y el dialogo entre
estudiantes, representantes a fin de que estas situaciones disminuyan sin dejar de
considerar que las aulas y los espacios escolares son espacios para la enseñanza y el
aprendizaje.
0%
5%
39%
56%
Cuando los estudiantes tienen un actitudes
prejuiciadaso discriminatoriascon sus
compañeros(burlas,apodos, frases humillantesu
obscenas…)esto es conversadoen el salón de
claseso en otro espacio de la institución para que
no vuelva a ocurrir.
Nunca
A veces
Con frecuencia
Con mucha frecuencia

14. En relación al ítem La discriminación (hechos, prejuiciados contra personas con
discapacidad, afrodescendientes, homosexuales, religión) es un tema tratado en el salón
de clases como algo que causa sufrimiento, perjudica las relaciones entre las personas y
puede ser penalizado. Los resultados en este contexto señalan que el 30% de los
encuestados respondió con mucha frecuencia, 28 % expresó con frecuencia, 26% nunca y
el 16% optó por la categoría a veces. Aquí el resultado al igual que el ítem anterior
requiere ser abordado como lo que es un tipo de violencia, y conocer la realidad
motivado a que cada vez más abarcan espacios, desde las instituciones educativas una vez
detectada la realidad una de la propuestas es en primer lugar abordar los estudiantes
que fueron objeto de tratos discriminatorios; segundo, la capacitación de los docentes
para brindarles a éstos las herramientas pedagógicas poder distinguir y detectar las
situaciones. Considerando que las mismas tienen causas y consecuencias.
26%
16%
28%
30%
La discriminación(hechos prejuiciados contra personas con
discapacidad, afrodescendientes, homosexuales,religión) es un tema
tratado en el salón de clases como algo que causa sufrimiento, perjudica
las relaciones entre las personas y puede ser penalizado
Nunca
A veces
Con frecuencia
Con mucha frecuencia

15. Con respecto al ítem: Se toman las medidas disciplinarias cuando son reportados casos
de prejuicio y / o discriminación protagonizados por algún miembro de la institución
educativa. El resultado alcanzado indica que el 42% opino con la categoría con frecuencia,
39 % con mucha frecuencia, 19 % a veces y 0% nunca.
0%
19%
42%
39%
Se toman medidas disciplinarias cuando son reportados casos de
prejuicio y/o discriminación protagonizados por algún miembro de la
institución educativa.
Nunca
A veces
Con frecuencia
Con mucha frecuencia

16. PARTE II
¿Con qué frecuencia ha observado este tipo de conducta en los estudiantes de su escuela?
En relación a la frecuencia de las agresiones físicas, tenemos que los encuestados
indicaron: El 49% con frecuencia, 39% manifestó a veces, 7% con mucha frecuencia, 2%
expresó nunca. La realidad expresada requiere atención progresiva porque determina e
influye negativamente en la disciplina escolar En este sentido, Autores varios, 2003
Escuelas Eficientes en sectores de pobreza afirma “…. Antes de realizar un plan hay que
determinar qué tipo de conductas son las que causan mayor trastorno y malestar en la
comunidad educativa y darles el tratamiento prioritario.”
5%
39%
49%
7%
Agresiones físicas
Nunca
A veces
Con frecuencia
Con mucha frecuencia

17. Se evidencia que un porcentaje significativo de los encuestados expresa que la amenaza o
insultos entre pares tiene una frecuencia de 51% ; 35% a veces; 12% con mucha
frecuencia y la opción nunca 2%. La frecuencia de estos resultados, obviamente afectan el
clima organizacional de las instituciones que la enfrentan, pero la realidad observada,
implica actuaciones y decisiones que permitan la aplicación de estrategias de control y
seguimiento. Autores varios (2003) Escuelas Eficientes en sectores de pobreza sugiere”
tener claros los objetivos a seguir, es fundamental para que los procedimientos que se
adopten sean eficaces….”. Es decir, establecer los propósitos que propicien
oportunidades favorables ante la aparición de diferentes conflictos.
2%
35%
51%
12%
Amenazas o insultos
Nunca
A veces
Con frecuencia
Con mucha frecuencia

18. En relación al ítem: Obligar o someter a otro para que haga cosas que no quiere. Allí el resultado
evidencia que el 56% de los encuestados, expreso a veces; la categoría con frecuencia alcanzó
23%; 9% con mucha frecuencia y el 21% expresó nunca. Da cuerdo a lo que propone en este
sentido Autores varios (2003) Escuelas Eficientes en sectores de pobreza, tenemos “… hay que
prever los problemas fundamentales que afectan la convivencia y determinar con antelación las
actuaciones más pertinentes para garantizarlas”. Esto permite propiciar condiciones favorables en
el ambiente escolar que pudieran verse afectados ante determinado tipos de conductas.
21%
56%
23%
0%
Obligar o someter a otro para que haga cosas que no quiere
Nunca
A veces
Con frecuencia
Con mucha frecuencia

19. El Ítem estuvo referido a: Robar dinero o material, el resultado arrojo que el 60% se expresó con
la opción a veces; el 16% con frecuencia, 9 % con mucha frecuencia y el 7% de la muestra, nunca.
Ante la realidad presentada, es necesario implementar procedimientos en conjunto y por
consenso de toda la comunidad educativa. Para ello Autores varios (2003) Escuelas Eficientes en
sectores de pobreza, “conviene incrementar la aplicación de medidas colectivas, además de
argumentar medidas por tomar, basándose en la obligatoriedad de aplicar normas(…) dejando
claro que no hay un empeño personal de profesor en aplicar medidas coercitivas sin razón
alguna”
7%
68%
16%
9%
Robar dinero o material
Nunca
A veces
Con frecuencia
Con mucha frecuencia

20. Los resultados en relación a Trabajar en equipo: 60% se expresó desde el reglón con frecuencia;
35% con mucha frecuencia; el 5% por la opción A veces. Los resultados reflejan que la mayoría
de los encuestados percibe, que las actividades se desarrollan en equipo. En este sentido podemos
afirmar, que los miembros de una organización tienen la necesidad de trabajar en equipo para
alcanzar los objetivos comunes y que solo es posible alcanzarlos coordinando esfuerzos y
actuaciones desde el trabajo colectivo de todos y cada uno de sus miembros.
0%
5%
60%
35%
Trabajar en equipo
Nunca
A veces
Con frecuencia
Con mucha frecuencia

21. El ítem Ayudar a algún compañero en las tareas de clase. Se evidencia, que el 42% de los
encuestados considero la opción a veces; el 35% con frecuencia; 21% opto por la categoría con
mucha frecuencia y el 2% nunca. Desde los resultados obtenidos, surge la posibilidad de incluir en
los procesos de enseñanza aprendizaje actividades que estimulen el trabajo colaborativo en los
estudiantes, esto a fin de desarrollar en ellos habilidades de colaboración y el docente tendrá la
oportunidad de fortalecer el quehacer educativo, mejorar el desempeño en el aula y en definitiva
alcanzar las competencias esperadas por los estudiantes.
2%
42%
35%
21%
Ayudar a algún compañeroen las tareas de clase
Nunca
A veces
Con frecuencia
Con mucha frecuencia

22. Poner motes o reírse de otra persona. El resultado indica que 46% de la población encuestada,
selecciono la opción A veces; la opción con frecuencia alcanzo 33%; con mucha frecuencia 14% y
el 7% seleccionó nunca. Los resultados evidencian, que en la institución existen factores que
determinan actos de violencia. Esto debe orientar los mecanismos a desarrollar y de forma
consiente integrar equipos de trabajo que propicien alternativas de solución ante la realidad
existente.
7%
46%33%
14%
Poner motes o reírse de otra persona
Nunca
A veces
Con frecuencia
Con mucha frecuencia

23. El ítem no tener en cuenta algún compañero y excluirlo de un grupo de amigos. 35% de la
población encuestada seleccionó la categoría nunca; el 33% con frecuencia; la opción a veces 30%
y el 2% con mucha frecuencia. En este sentido, como ya lo hemos referido en resultados
anteriores, debe propiciar la comunicación y el trabajo cooperativo. Es fundamental, así mismo,
conocer los fenómenos que se dan en el aula de clases y en los espacios escolares y explorar las
condiciones en que se dan las relaciones y las situaciones de aprendizaje y ser abordadas las
alternativas de solución. Al respecto tenemos. Educación inclusiva. Iguales en la diversidad
Modulo 9. Redes de colaboración. Consultado en línea. “círculos de amigos, Se basa en la creación
de un grupo de compañeros de un centro que de forma voluntaria apoyan los alumnos que
tienen menos amigos en la escuela (…) es una estrategia que pretende no solo al alumno, sino
hacer consientes a los otros alumnos de la necesidad de ayuda de algunas personas y el
compromiso para con ellos.” Y el estudiante percibirá de manera distinta el ambiente de
aprendizaje favoreciendo su motivación y la construcción de conocimientos.
35%
30%
33%
2%
No tener en cuenta a algún compañero y excluirlo de un grupo de
amigos
Nunca
A veces
Con frecuencia
Con mucha frecuencia

24. El siguiente ítem: Decir mentiras o rumores sobre alguien. Alcanzo el siguiente resultado:
49% manifestó hacerlo alguna vez; 35% con frecuencia; 16% indicó nunca y el 2% con
mucha frecuencia. Cabe destacar, que al presentarse este fenómeno, forma parte de lo
que puede ser considerado como violencia escolar y o acoso escolar ofensas verbales,
hablar mal de alguien, motes, sembrar rumores y que traen como consecuencia
discusiones, insultos, que afectan progresivamente la disciplina escolar, relaciones
interpersonales de las instituciones educativas. Por consiguiente, necesita ser atendida
por interferir en el aprendizaje de los estudiantes.
16%
49%
33%
2%
Decir mentiras o rumores sobre alguien
Nunca
A veces
Con frecuencia
Con mucha frecuencia

25. Oponerse a tratos negativos hacia otros. Tiene el siguiente resultado: la opción a veces
alcanzó el 42%; 32% de la población encuestada respondió nunca; 26% con frecuencia.
Con el resultado se percibe, que no siempre se oponen a tratos negativos. Igual afecta la
disciplina escolar y el clima organizacional. Una propuesta para atender como es más
viable ante reaccionar como hacerlo es entender que no son situaciones normales y
cuando ocurren deben ser atendidas con estrategias y /o herramientas en manejo de
conflictos. Autores varios 2003. Escuelas Eficientes en sectores de pobreza. “(…) propiciar
oportunidades favorables. Las conductas inadecuadas pueden surgir en cualquier
momento sin que podamos evitarlo pero suelen suceder cuando las oportunidades son
propicias a su aparición (…) la labor del profesor debe encaminarse a crear condiciones
que hagan difícil la aparición de los conflictos, no solo en su clase sino también en el
ámbito general del centro (…)”
32%
42%
26%
0%
Oponerse a tratos negativas hacia otros
Nunca
A veces
Con frecuencia
Con mucha frecuencia

26. Ayudar a los compañeros en sus problemas personales. 46% respondió a veces; 40% se
expresó desde la categoría con frecuencia; 7% nunca y el otro 7% con mucha frecuencia.
Este tipo de aptitudes destaca que en algunos casos las capacidades de algunas personas
permiten ayudar a otros y pueden ser formas muy valiosas para que los estudiantes o
compañeros logren superar situaciones negativas y estimular e incentivarlas a pesar de las
dificultades.
7%
46%
40%
7%
Ayudar a algún compañero en sus problemas personales
Nunca
A veces
Con frecuencia
Con mucha frecuencia

27. PARTE III
¿Cómo son las relaciones entre….?
El ítem ¿Cómo son las relaciones entre los profesores? 91% expresó buenas; 7% muy
buenas y 2% malas. Con este resultado se percibe las buenas relaciones que existen entre
los pares, en este caso del equipo docente. Puede inferirse que se caracteriza por el
compañerismo y favorece la motivación y el compromiso del equipo de profesores. Fondo
de las Naciones Unidas para la infancia. UNICEF 2005, Rodríguez 2004. Uno de los
principales efectos positivos que mejoran la calidad educativa es precisamente la
existencia de un clima adecuado. Profesores motivados y con sensación de bienestar con
su trabajo y sus relaciones laborales manifestaran, con mayor probabilidad (…) de ayudar
a todos sus alumnos a que logren los objetivos de aprendizaje (…)”
0%2%
91%
7%
Entre los profesores
Muy malas
Malas
Buenas
Muy buenas

28. Entre los alumnos y profesores tenemos: 84% opto desde la categoría buenas; 14% muy
buenas; 2% malas. Para reforzar la gran responsabilidad que tienen los profesores debe
ser fortalecida las orientaciones a desarrollar por el docente: Estimular el trabajo
constructivo y participativo, incentivar el buen comportamiento en el aula de clases.
Desde la observación y el dialogo constante constatar los cambios que están ocurriendo
con el estudiante. Desarrollando igualmente ciertas cualidades, paciencia, dedicación,
voluntad para ayudar. Es decir favorecer el clima en el aula de clases. Clima Social Escolar
DOCUMENTO VALORAS UC1 (2008) “(…) cuando los profesores mantienen buenas
relaciones con sus pares, les resulta más fácil ponerse de acuerdo en las normas que rigen
la conducta de los alumnos, y se apoyan mutuamente en su reforzamiento. Esto hace que
los alumnos internalicen las normas más rápidamente y se logre con ello una buena
disciplina, la que, a su vez, facilita el aprendizaje.”
0% 2%
84%
14%
Entre alumnos y profesores
Muy malas
Malas
Buenas
Muy buenas

29. Entre alumnos tenemos en el resultado que el 79% buenas; 12% muy buenas; 9% malas.
Se percibe que existen relaciones interpersonales armoniosas pero que ya sabemos no
depende únicamente de ello, pero si es un indicador que favorece los aspectos
personales, motivacionales y actitudinales en los estudiantes y todos los involucrados en
los procesos.
0%
9%
79%
12%
Entre los alumnos
Muy malas
Malas
Buenas
Muy buenas

30. El ítem Entre las familias y los docentes indicó lo siguiente: 91% buenas; 9% muy buenas.
La categoría muy malas y malas 0%. En el resultado se percibe que la relación familia
docentes es positiva en consecuencia es necesario fortalecer la integración escuela
comunidad ya que las relaciones siempre tienen grado de complejidad. Estudios
pedagógicos (Valdivia) versión online n° 28 Valdivia 2002. “(…) la escuela en su propio
quehacer cotidiano hacia dentro del aula y hacia la comunidad y a través de sus
miembros, emite una serie de mensajes que va reforzando, conformando o modificando
la concepción que la familia tiene de la escuela y, por ende, de sus expectativas con
respecto a ella (…)”
0% 0%
91%
9%
Entre las familias y los docentes
Muy malas
Malas
Buenas
Muy buenas

31. Entre las familias 86% respondió desde la categoría buenas; 12% muy buenas; 2% malas.
En este sentido seguir estableciendo las alianzas entre las familias de los estudiantes
motivado a que la misma siempre que exista un vínculo positivo, nutritivo y respetuoso,
favorece y asegura un mejor rendimiento de los estudiantes.
0% 2%
86%
12%
Entre las familias
Muy malas
Malas
Buenas
Muy buenas

32. Entre los docentes y el equipo Directivo. El 88% de del personal encestado percibe que las
relaciones entre los profesores y el equipo directivo son buenas; el 12% opto por la
categoría muy buenas. Malas y muy malas 0%. Clima Social Escolar DOCUMENTO
VALORAS UC 1 - (2008.) “Favorece la motivación y el compromiso del equipo de
profesores: se ha estudiado que la mayoría de los profesores de escuelas efectivas, si
bien no reciben mejores sueldos ni más beneficios que el resto de los profesores del
país, se sienten comprometidos con sus escuelas, parte de un grupo humano con un
proyecto común (elemento constitutivo del compromiso laboral) en el que se premian los
lazos de camaradería, buena voluntad y apoyo mutuo, por sobre la envidia y las
rivalidades. Junto con esto, cuentan con jefes que exigen altos estándares educativos a
la vez que reconocen los logros, se preocupan por el bienestar de sus profesores y
transmiten una visión de futuro optimista y motivante.”
0% 0%
88%
12%
Entre los profesores y el equipo directivo
Muy malas
Malas
Buenas
Muy buenas

33. En el siguiente ítem propuesto por uno de los encuestados; relación entre alumnos y obreros,
selecciono la categoría malas. 100%. Con dicha percepción queda fortalecer las relaciones
interpersonales. Obreros estudiantes desde la comunicación efectiva y el manejo de conflictos.
0%
100%
0%0%
Entre alumnos y obreros
Muy malas
Malas
Buenas
Muy buenas