NINGUNA

1. IInnssttiittuuttoo TTeeccnnoollóóggiiccoo ddee LLaass
AAmméérriiccaass..
Nombre:
Harolin Rene Rivas (2012-1094)
Materia:
Introducción a la gerencia de proyecto
Grupo:
1
Profesor:
Lisbett Jaquez

2. Telecox
La compañía de Cable Telecox ofrece servicio de televisión por cable en la ciudad de Santo Dgo.
Desde hace 15 años. En los últimos 3 años el porcentaje de cobros ha disminuido en un 20%
aproximadamente, aunque el número de nuevas instalaciones han aumentado en los últimos
meses. Las razones de esta disminución en los cobros son diversas, e incluyen: la piratería, el
surgimiento de nuevas compañías de cables, robo del cableado y preparación inadecuada del
servicio al cliente de Telecox. Un consultor, le recomendó a Telecox abandonar los barrios
marginados y enfocarse en la población de clase alta, pero en este segmento es justamente donde
la competencia se ha enfocado.
Estudios realizados por empresas de marketing, declaran que las ofertas de Telecox son más
competitivas, por ser más eficientes en costos que sus competidores. Telecox no cuenta con
grandes deudas, y su personal técnico está bien capacitado. El gerente ejecutivo de la compañía
está analizando si el plan estratégico 2014-2016, debe enfocarse en mejorar sus servicios
actuales, en asociarse con la competencia o en invertir en otros mercados.
 Después de analizar el caso anterior, realice las siguientes
actividades:
1. Crear árbol de problemas de la situación de Telecox.
 Efectos:
 Posible abandono de los barrios marginados y enfoque en la población de clase alta; las
instalación de este han aumentan y las ganancias, no; asociarse con la competencia,
invertir en nuevos mercados.
 Problema Central:
 Disminución del 20% de los cobros
 Causas:
 Piraterías
 Surgimiento de nuevas empresas
 Robo del cableado
2. Crear árbol de objetivos de la empresa
 Aseguramiento de los cobros de los servicios brindados, gracias a la
nueva infraestructura, y el aumento del índice de rentabilidad de los
servicios y productos, debido a las nuevas tecnologías implementadas.

3.  Se ha cubierto gran parte de competencia, debido a los nuevos servicios
mejorados en versatilidad y costos.
 Implementación de una plataforma similar a Netflix
 Establecer una oficina de Gerencia de Proyecto, para que el equipo
trabaje en base a un mismo estándar
 Utilizar parábolas para transmitir y recibir las señales de los servicios
propuestos
3. Crear Project Charter con la solución a las problemáticas.
 Descripción del proyecto
El nombre del proyecto: cambio de equipos de la compañía telecox
El proyecto consiste: en la implementación de una nueva plataforma de ver tv
por cable a traves de parábolas
 Responsables
Harolin Rivas
 Justificación
 Este proyecto contribuirá a lograr la efectividad de la empresa para que brinde
mejores servicios, y se puedan aprovechar sus ganancias.
 Lista de stakeholders
Cargo nombre telefono
Rep: pratocinador Ing .Harolin Rivas 829-356-5844 Hr@hotmail.com
Ger. de proyecto Luis Rosario 829-364-8568 jr@hotmail.com
Cliente/usuario Comp. telecon 809-014-5445
 Objetivos generales del proyecto
 Mejorar los servicios de Telecox para eliminar las perdidas, y recuperar las
ganancias mediante la introducción de nuevas tecnologías y capacitación del
personal

4.  Alcance del proyecto
Esta se enfocar en la implementación de mejora para la empresa usando la mejor tecnología
posible para alcanzar un mejor desempeño en la compañía
 Supuestos del proyecto
 La tv debe de estar en buen estado
 La tv deben de aceptar los equipos que vamos a implementar
 Los equipos no se deben mover de donde están
 Restricciones
Costo: el presupuesto va estar valorado en RD$300.000.00
 Tiempo de proyecto: la duración del proyecto está basado en 30 calendario
 Recursos humano:el proyecto constara con 1persona
 Incluimos los dispositivo a la hora de terminar el contrato se devuelve los equipos
 Riesgos iniciales del proyecto
 Clima desfavorable
 Que varios empleado se han enfermado
 Que el equipo de trabajo no sea suficiente para terminar el trabajo
 Organización del proyecto (Fases)
El proyecto estará divido en fase que son:
• Requisito del sistema
• Diseño del sistema
• Instalación del sistema
• Prueba