Este documento define un marketplace como una plataforma donde empresas realizan interacciones comerciales, ofreciendo ventajas a pequeños comercios para crecer alcanzando nuevos públicos sin necesidad de mantener un sitio web. Explica que hay marketplaces generalistas, especializados y de negocio a negocio, negocio a consumidor o consumidor a consumidor. Detalla cómo las empresas pueden ahorrar costes y gestionar pagos y posicionamiento a través de un marketplace.
2. ¿Qué es un marketplace?
Plataforma donde se realizan interacciones comerciales entre empresas. este
mercado ofrece numerosas ventajas, sobre todo a los pequeños comercios
para su crecimiento, quienes tienen la posibilidad de ofrecer sus nuevos
productos y alcanzar nuevos públicos, sin tener que mantener ni gestionar un
sitio web.
3. Hay varios tipos de marketplaces:
• Los generalistas: publican una gran diversidad de productos.
• Los especializados: trabajan un sector en concreto. Este tipo de acciones permite
aprovechar el catálogo del ecommerce para abrir un nuevo canal de venta fuera de
la plataforma original.
• B2B (Business to business): de negocio a negocio.
• B2C (Business to consumer): de negocio a consumidor.
• C2C (Consumer to consumer): de consumidor a consumidor.
4. Como lo usan las empresas?
• Ahorro de costes ya que no tienes que crear una web ni el servicio
• Gestión de pagos el Marketplace se encarga de cobrar al cliente y después paga
a la empresa
• Posicionamiento tienes muchas mas visitas gracias al gran trafico de los
Marketplace
• Sinergias con productos de otros vendedores si vendes cinturones, te interesa
mucho estar en un sitio que también venda pantalones.
• Logística como parte de sus servicios
5. Información sobre el consumidor
• En 2017 las ventas mediante internet aumentaron un 15% respeto a 2016.
• Aunque el pago con Paypal es muy popular, los clientes prefieren utilizara una
tarjeta de crédito o débito.
• Requieren la recepción de las mercancías en un período de 3 días.
• Están acostumbrados a pagar los gastos por la logística y la distribución, pero, si
el vendedor paga el franqueo -los clientes estarán muy agradecidos.
6. • Es un sitio web autogestionado en España y fundado en 2006.
• El negocio abarca principalmente España, Italia, Alemania, Brasil y México.
• Es el outlet online Nº1 en España.
• Cada día a las 7:00h actualiza sus productos y se añaden nuevos.
• En su pagina se pueden realizar compras desde ordenador, tablet o móvil.
• Vende productos infantiles, deportivos, de hogar, pero sobretodo ropa.
• La plataforma cuenta ahora con 24 millones de usuarios registrados.
• Trabaja con unas 3500 marcas
• El 60% de las ventas son realizadas por el lado móvil.
Privalia, ¿qué es?
7. En 2016 Vente Privée compra de su competidor Privalia por un importe de 470 millones
de euros
Características del usuario de la plataforma
• Las mujeres representaron el 74,5% y los hombres el 25,5%.
• La edad media del usuario principal es entre 26 y 45 años.