1. Institución educativa técnico
industrial Simona duque.
Brayan Montoya galvis.
7C
2012

2. El modo de formular las preguntas.
Las preguntas deben ser claras y precisas, de fácil comprensión.
Deben contener una sola idea.
No hacer preguntas digeridas.
Utilizar un lenguaje adecuado y respetando el lenguaje del grupo
entrevistado.
Que tipo de preguntas es mas apropiado: depende de quien
diseña la encuesta tomando en cuenta que es lo que quiere
saber o preguntar.
Si se necesita 150 preguntas es adecuado como y quien la va
responder en un problema exclusivo del equipo de investigación.

3. Preguntas abiertas.
Son aquellas que dejan todas las posibilidades de las respuestas
a la persona que responde la encuesta o el entrevistado pero al
finalizar estas respuestas después resulta sumamente engorroso
porque vamos a tener un conjunto muy amplio respuestas con
mucha ideas.
ejemplo: Qué piensa usted de la marca x de pasta central
Respuesta _____________________________
A su juicio que aspecto del servicio deberíamos mejorar primero.
respuesta _____________________________