Esta es una empresa selecccionada por un grupo de estudiantes

2. Altice

3. Altice
Hechos De Vida Hechos De Fibra

4. Misión
Proveer la mejor
experiencia posible
para el consumidor
con cada
servicio/solución, en
cada locación, en
cada momento.

5. Visión
Ser la compañía que
reinventa el futuro de la
experiencia del consumidor a
través de un compromiso a
largo plazo de retarnos a
entregar productos y servicios
innovadores y de alta calidad,
que activen el potencial
ilimitado de nuestros
consumidores, nuestra gente
y nuestro mundo.

6. Valores
Juntos, Dedicados,
Audaces, Disruptivos,
Rápidos, para ofrecer lo
mejor al cliente.

7. Dirección
La cede principal de
Santiago es en la
calle del sol esq.
Sánchez.

8. Teléfono
809-859-6555

9. Correo
Servicio.cliente@altice.com.do

10. Correo
Instagram:
@alticedo
Twitter:
@altice_do
Facebook:
Altice Dominicana

11. Página Web
Altice.com.do

12. ¿Qué hace altice?
Altice ofrece productos y soluciones
innovadoras centradas en el cliente
que le permiten liberar el potencial
ilimitado de sus más de 50 millones
de clientes a nivel mundial, a través
de la mejor conectividad con su
infraestructura de redes de fibra
óptica y banda ancha móvil. La
compañía innova con tecnología,
investigación y desarrollo al
proporcionar contenido original,
programas de televisión atractivos y
de alta calidad, así como canales de
noticias internacionales, nacionales y
locales.

13. Historia
En noviembre de 2013, Altice adquirió
Orange Dominicana y Tricom como parte de
su plan de expansión en República
Dominicana. La empresa busca innovar y
desafiar el mercado de telecomunicaciones,
con el objetivo de democratizar el acceso a
la tecnología para todos los dominicanos.
Altice ha invertido más de 44,700 millones
de pesos en infraestructura tecnológica,
posicionándose como líder en cobertura
móvil 4G LTE, así como en servicios de
internet y entretenimiento para hogares y
empresas. Su presencia ha tenido un
impacto positivo en el desarrollo de la
industria de las telecomunicaciones y en el
crecimiento empresarial del país.

14. Sucursales
Las colinas:
Av.27 de febrero Plaza Colinas Mall 1er nivel
Local 114, Santiago.
Santiago Sol (Principal):
Calle Del Sol esq. Sánchez, Santiago de los
caballeros
Villa Olimpica:
Av. Estrella Sadhala esq. paseo de los
periodistas, Plaza Olímpica local #128
(casi frente a UTESA), Villa Olímpica,
Santiago.

15. Departamentos
Director ejecutivo (CEO): Danilo
Ginebra
Director Financiero (CFO): Yann
Charuau
Vicepresidente de mercadeos y
marketing (CMO): Soraida Soto
Vicepresidente de ventas (CSO):
Celines Encarnación
Vicepresidente Corporativo (CCO):
Gilda Vázquez Goico
Vicepresidente de operaciones del
cliente ( COO ): Vicent Benezech.

16. Departamentos
Director ejecutivo (CEO): Danilo
Ginebra
Director Financiero (CFO): Yann
Charuau
Vicepresidente de mercadeos y
marketing (CMO): Soraida Soto
Vicepresidente de ventas (CSO):
Celines Encarnación
Vicepresidente Corporativo (CCO):
Gilda Vázquez Goico
Vicepresidente de operaciones del
cliente ( COO ): Vicent Benezech.

17. Facturación
Altice puede facturar de
diversas formas y entre ellas
están:
-Web
-IVR
-Outbank
-Internet Banking
-Oficinas comerciales
-Dealers
-Estafetas bancarias
-T-pago
-Paga todo, VIA, Mi punto
-Debito directo

18. Dirección de factura
La dirección de factura de
altice es dirigida por
Eduard Torres ( Gerente de
facturacion )

19. Inventario
Altice consta de productos
como:
-Chips
-Telecable
-Internet
-Telefono

20. Producción
Altice produce a nivel
mundial Chips
telefónicos además de dar
servicios de telecable

21. Producción
Altice produce a nivel
mundial Chips
telefónicos además de dar
servicios de telecable

22. Compra
En altice puedes adquirir diversos
productos o servicios y entre ellos
están:
-Compra de equipos
-Compra de diversos servicios como
( Internet, telecable y telefono ).
Altice también tiene algo llamado
fidepuntos que son los puntos que
ganas al pagar tu plan telefónico y
con ellos obtener productos a mucho
mejor precio.

23. Venta

24. Control de calidad

25. Distribución

26. Solicitudes