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5º Estudio de la Gestión del Riesgo
de Crédito en España

Ignacio Jiménez
Director Comercial y Marketing
Iberinform (Grupo Crédito y Caución)
LA GESTIÓN DEL RIESGO DE CRÉDITO EN ESPAÑA

1. Impacto de los impagados
2. Plazos de pago en el B2B
3. Gestión del riesgo de crédito
4. Gestión del recobro

2
LA GESTIÓN DEL RIESGO DE CRÉDITO EN ESPAÑA
¿Ha sufrido algún impago significativo en 12 meses?

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LA GESTIÓN DEL RIESGO DE CRÉDITO EN ESPAÑA
¿Vende a crédito a …

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…la Administración?

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4
LA GESTIÓN DEL RIESGO DE CRÉDITO EN ESPAÑA
¿Qué tasa de impago soporta en sus relaciones con AA PP?
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Primavera 2013

> 10%
16%

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< 1%
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4% -10%
21%
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19%

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46%

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por encima del 10% respecto al volumen de sus operaciones

5
LA GESTIÓN DEL RIESGO DE CRÉDITO EN ESPAÑA
Incidencias de pago en el B2B

Primavera 2013

- 4%

> 10%
14%
Otoño 2012

< 1%
37%

4% -10%
20%
1% - 4%
29%

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6
LA GESTIÓN DEL RIESGO DE CRÉDITO EN ESPAÑA

1. Impacto de los impagados
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LA GESTIÓN DEL RIESGO DE CRÉDITO EN ESPAÑA
Plazos de pago B2B

2013

2012
> 90 días
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LA GESTIÓN DEL RIESGO DE CRÉDITO EN ESPAÑA
¿Cuáles son las razones del retraso en pagos de los clientes?

Falta de disponibilidad de fondos

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Productos o servicios erróneos

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LA GESTIÓN DEL RIESGO DE CRÉDITO EN ESPAÑA
¿Conoce la trasposición de la Directiva contra la Morosidad?

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No lo sé
2%
No
37%

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10
LA GESTIÓN DEL RIESGO DE CRÉDITO EN ESPAÑA
¿Debería desarrollarse un reglamento sancionador?

Primavera 2013
No lo sé
5%

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No
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Sí
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15%
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11
LA GESTIÓN DEL RIESGO DE CRÉDITO EN ESPAÑA

1. Impacto de los impagados
2. Plazos de pago en el B2B
3. Gestión del riesgo de crédito
4. Gestión del recobro

12
LA GESTIÓN DEL RIESGO DE CRÉDITO EN ESPAÑA
¿Utiliza criterios de solvencia en la selección de clientes?
Primavera 2013

-2

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Otoño 2012

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18%
12%

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LA GESTIÓN DEL RIESGO DE CRÉDITO EN ESPAÑA
¿Tiene Manual de Riesgos?

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LA GESTIÓN DEL RIESGO DE CRÉDITO EN ESPAÑA
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de un año
25%

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Otoño 2012

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LA GESTIÓN DEL RIESGO DE CRÉDITO EN ESPAÑA
¿Qué herramientas de gestión de riesgos utiliza?
Primavera 2013
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63%

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42%

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16
LA GESTIÓN DEL RIESGO DE CRÉDITO EN ESPAÑA

1. Impacto de los impagados
2. Plazos de pago en el B2B
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17
LA GESTIÓN DEL RIESGO DE CRÉDITO EN ESPAÑA
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LA GESTIÓN DEL RIESGO DE CRÉDITO EN ESPAÑA
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LA GESTIÓN DEL RIESGO DE CRÉDITO EN ESPAÑA
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Otoño 2012

11%

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41%

20
Visión Internacional
VISIÓN INTERNACIONAL

22
VISIÓN INTERNACIONAL

23
VISIÓN INTERNACIONAL
Ventas a crédito en el Mercado interior
España

69%

Grecia

60%

Países Bajos

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Gran Bretaña

48%

Europa Occidental

48%

Italia

47%

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43%

Francia

38%

24
VISIÓN INTERNACIONAL
Ventas a crédito en la Exportación
España

63%

Grecia

42%

Países Bajos

52%

Gran Bretaña

41%

Europa Occidental

42%

Italia

37%

Alemania

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Turquía
Francia

33%
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25
VISIÓN INTERNACIONAL
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España
Grecia
Países Bajos

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Gran Bretaña

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VISIÓN INTERNACIONAL
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España

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Grecia

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Países Bajos

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Gran Bretaña

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Resultados del 5º Estudio Gestión Riesgo de Crédito

  • 1. 5º Estudio de la Gestión del Riesgo de Crédito en España Ignacio Jiménez Director Comercial y Marketing Iberinform (Grupo Crédito y Caución)
  • 2. LA GESTIÓN DEL RIESGO DE CRÉDITO EN ESPAÑA 1. Impacto de los impagados 2. Plazos de pago en el B2B 3. Gestión del riesgo de crédito 4. Gestión del recobro 2
  • 3. LA GESTIÓN DEL RIESGO DE CRÉDITO EN ESPAÑA ¿Ha sufrido algún impago significativo en 12 meses? Primavera 2013 No 44% Sí 56% Otoño 2012 44% 56% 3
  • 4. LA GESTIÓN DEL RIESGO DE CRÉDITO EN ESPAÑA ¿Vende a crédito a … Primavera 2013 …la Administración? 36% ...otras empresas? 97% Otoño 2012 -3 39% 98% 4
  • 5. LA GESTIÓN DEL RIESGO DE CRÉDITO EN ESPAÑA ¿Qué tasa de impago soporta en sus relaciones con AA PP? -3 Primavera 2013 > 10% 16% Otoño 2012 < 1% 44% 4% -10% 21% 1% - 4% 19% 19% 46% 14% 21% 16% de los proveedores de Administración Pública soporta niveles de impago por encima del 10% respecto al volumen de sus operaciones 5
  • 6. LA GESTIÓN DEL RIESGO DE CRÉDITO EN ESPAÑA Incidencias de pago en el B2B Primavera 2013 - 4% > 10% 14% Otoño 2012 < 1% 37% 4% -10% 20% 1% - 4% 29% 10% 20% 36% 34% 14% de las empresas consultadas presenta tasas de impago en sus operaciones de B2B por encima del 10% 6
  • 7. LA GESTIÓN DEL RIESGO DE CRÉDITO EN ESPAÑA 1. Impacto de los impagados 2. Plazos de pago en el B2B 3. Gestión del riesgo de crédito 4. Gestión del recobro 7
  • 8. LA GESTIÓN DEL RIESGO DE CRÉDITO EN ESPAÑA Plazos de pago B2B 2013 2012 > 90 días 22% 60 - 90 días 44% < 60 días 34% > 90 días 23% < 60 días 32% 60 - 90 días 46% 8
  • 9. LA GESTIÓN DEL RIESGO DE CRÉDITO EN ESPAÑA ¿Cuáles son las razones del retraso en pagos de los clientes? Falta de disponibilidad de fondos 86% Incidencias sistema bancario Complejidad del procedimiento 24% 11% Facturación incorrecta 9% Disputa comercial sobre calidad 8% Productos o servicios erróneos 2% 9
  • 10. LA GESTIÓN DEL RIESGO DE CRÉDITO EN ESPAÑA ¿Conoce la trasposición de la Directiva contra la Morosidad? Primavera 2013 No lo sé 2% No 37% Si 61% 10
  • 11. LA GESTIÓN DEL RIESGO DE CRÉDITO EN ESPAÑA ¿Debería desarrollarse un reglamento sancionador? Primavera 2013 No lo sé 5% +7 No 14% Otoño 2012 Sí 82% 10% 15% 75% 11
  • 12. LA GESTIÓN DEL RIESGO DE CRÉDITO EN ESPAÑA 1. Impacto de los impagados 2. Plazos de pago en el B2B 3. Gestión del riesgo de crédito 4. Gestión del recobro 12
  • 13. LA GESTIÓN DEL RIESGO DE CRÉDITO EN ESPAÑA ¿Utiliza criterios de solvencia en la selección de clientes? Primavera 2013 -2 No 21% Otoño 2012 Sí 68% 18% 12% 70% Planifico usarlos 12% 13
  • 14. LA GESTIÓN DEL RIESGO DE CRÉDITO EN ESPAÑA ¿Tiene Manual de Riesgos? Primavera 2013 No 49% Sí 50% No lo sé 1% 14
  • 15. LA GESTIÓN DEL RIESGO DE CRÉDITO EN ESPAÑA ¿Recibe su empresa formación en credit management? +14 Primavera 2013 Último año 26% Hace más de un año 25% Nunca 49% Otoño 2012 12% 23% 65% 15
  • 16. LA GESTIÓN DEL RIESGO DE CRÉDITO EN ESPAÑA ¿Qué herramientas de gestión de riesgos utiliza? Primavera 2013 Informes comerciales 63% Seguros de crédito 42% Crédito documentario 21% Rating/ credit scoring internos 20% Ninguna 19% Rating/ credit scoring externos 19% Factoring 18% Autoseguro 9% 16
  • 17. LA GESTIÓN DEL RIESGO DE CRÉDITO EN ESPAÑA 1. Impacto de los impagados 2. Plazos de pago en el B2B 3. Gestión del riesgo de crédito 4. Gestión del recobro 17
  • 18. LA GESTIÓN DEL RIESGO DE CRÉDITO EN ESPAÑA ¿Cuando considera un crédito moroso? Primavera 2013 + 90 días 36% + 60 días 15% Al vencer la factura 22% + 30 días 27% +1 Otoño 2012 21% 38% 24% 17% 18
  • 19. LA GESTIÓN DEL RIESGO DE CRÉDITO EN ESPAÑA ¿Cuándo traslada una incidencia al Departamento de Recobros? Primavera 2013 Lo decide el Comité de Riesgos 7% -7 Cuando se tiene constancia 39% Otoño 2012 24% A los X días 28% 46% 4% 17% +6 <5 días 38% > 30D 26% 1630D 17% 5-15D 19% 23% 22% 32% 23% 19
  • 20. LA GESTIÓN DEL RIESGO DE CRÉDITO EN ESPAÑA ¿Aplica intereses de demora? Primavera 2013 Siempre 13% Nunca 44% A veces 43% -4 Otoño 2012 11% 48% 41% 20
  • 24. VISIÓN INTERNACIONAL Ventas a crédito en el Mercado interior España 69% Grecia 60% Países Bajos 49% Gran Bretaña 48% Europa Occidental 48% Italia 47% Alemania 45% Turquía 43% Francia 38% 24
  • 25. VISIÓN INTERNACIONAL Ventas a crédito en la Exportación España 63% Grecia 42% Países Bajos 52% Gran Bretaña 41% Europa Occidental 42% Italia 37% Alemania 36% Turquía Francia 33% 30% 25
  • 26. VISIÓN INTERNACIONAL Morosidad en la Exportación España Grecia Países Bajos 23% 9% 32% Gran Bretaña 29% Europa Occidental 29% Italia 31% Alemania 34% Turquía Francia 27% 31% 26
  • 27. VISIÓN INTERNACIONAL Impagos en la Exportación España 2% Grecia 1% Países Bajos 3% Gran Bretaña 5% Europa Occidental 5% Italia 6% Alemania 5% Turquía 5% Francia 6% 27
  • 28. Muchas gracias + información en iberinform.es