El software de CRM permite que los empleados de una funcin comercial usen datos de otras funciones para ayudarlos a tomar decisiones porque _____. a. les permite configurar perfiles de empresa en sitios de redes sociales como Facebook e Instagram, donde pueden establecer contactos con clientes potenciales b. no se puede acceder desde dispositivos mviles, lo que aumenta la seguridad de los datos C. rastrea datos y tendencias en grupos de clientes en lugar de clientes individuales d. almacena datos sobre cada contacto que una empresa tiene con un cliente a travs de todos los canales para que la empresa pueda comprender realmente las acciones del cliente.