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Comunicación Una Responsabilidad Social Empresarial para Liderar Relaciones Públicas Efectivas
 
El Ser Humano:  Conjunción armónica de cuerpo, mente, espíritu y emociones donde confluyen talentos, sentidos, conocimientos, capacidades, y potencialidades. Autoestima Unicidad Percepción Diversidad Motivación Liderazgo Asertividad Trabajo en Equipo Ética Esperanza Cambio Conocimiento Cultura Toma de Decisiones
Capacidad Transformadora y Evolutiva del Individuo Emprendedora Viva Dinámica Flexible Adaptable Compleja Ecológica Humana Cambiante Ética Proactiva Sinérgica Estratégica Inteligente Innovadora
ACTIVOS CENTRADOS EN EL INDIVIDUO Conocimientos Capacidad Creativa Capacidad Emocional Capacidad Empresarial Competencias Destrezas Habilidades Capacidades Talentos Hábitos Potencial Experiencia Técnica Desempeño Producción Intelectual
Percepción y Paradigmas
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LA COMUNICACIÓN  COMO ELEMENTO QUE IMPACTA  LA SOCIEDAD DE CONSUMO COMUNICACIÓN MARKETING PROMOCIÓN INDIVIDUOS Y ORGANIZACIONES GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO RESPONSABILIDAD SOCIAL SERVICIO RELACIONES PÚBLICAS Comunicación Global Identidad Corporativa  Imagen Corporativa Planificación Estratégica de la Comunicación Comunicación y Promoción Comunicación y Relaciones Públicas  Liderazgo y Comunicación Comunicación y Clima Organizacional  Comunicación y Promoción  Ética y Comunicación Comunicación y Gestión del Conocimiento Relaciones Públicas
 
Figura 3, Proceso de la Comunicación Organizacional, Fuente: Moreno y Rios 2003 PÚBLICO IMAGEN IDENTIDAD CULTURA ORGANIZACIÓN COMUNICACIÓN  iNSTITUCIONAL
Elementos Identidad Conceptual Comunicación Corporativa Fuente: www.pizzolante.com Valores, Misión, Visión, Creencias
 
Lic. Yanyn Rincón Quintero. MSc. comunicación Capacidad  Individual (Teoría Relaciones Humanas) Competitividad  y Persuasión (Marketing) Racionalidad  Humana Eficacia  (Toma de Decisiones  y Negociaciones) Interacción,  Control y  Coordinación (Teoría  de los Sistemas) Carácter  Jerárquico  y Formal (Teoría de Administración) Visión y Destino  Compartido   (Dirección) Orientación  al Logro (Estratégica) Proyección (Imagen) Sentido  de  Pertenencia (Identidad) Delimitación (Organización)
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MODELOS Y PARADIGMAS GERENCIALES
Figura 5. Clasificación de las Teorías Gerenciales Fuente:  Martínez Rodríguez, Tilín (2001). Gestión del Conocimiento. ¿Réquiem por la Gestión de la Información. Tesis. Universidad de La Habana: Facultad de Comunicación. 2001
Historia del Pensamiento Administrativo 1890  1900  1910  1920  1930  1940  1950  1960  1970  1980  1990  2006 Tradicional Comportamiento Humano De Sistemas De Contingencias De la Calidad Del Conocimiento
Nuevo  Milenio Cambio Tendencias Reingeniería,  Globalización, Empowerment, Benchmarking, Tecnología  de la Comunicación, Just Time,  Balance Scored Card.
Axioma Básico de Relaciones Públicas No hay posibilidad de Comunicación sin Relación … No hay posibilidad de Relación sin Comunicación
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],CARACTERISTICAS
 
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SE BUSCAN LIDERENTES ORIENTADOS A LA PAZ
… Liderentes  capaces de encauzar su mente, cuerpo, espíritu y emociones  en la organización y aplicación de los conocimientos, en  pro del progreso y bienestar  personal y en procura de la construcción-desarrollo armónico de los diferentes públicos que convergen en la organización, su entorno y comunidad; flexibilizándose y adaptándose a los tiempos cambiantes
Todos los Seres Humanos fuimos creados a imagen y semejanza de nuestro Creador. Nuestra mayor riqueza está en Ser Diferentes; sin embargo, Absolutamente todos tenemos las mismas posibilidades, las mismas 24 horas diarias Al soplo del aliento de vida se nos ha dotado de talentos y sabiduría que hacen de cada Ser Humano un Ser Único e Irrepetible; pero sin duda alguna Capaz,  muy Capaz para proveerse todo aquello que requiere
Figura 1.   Visión de la Acción Social como Marco de la Comunicación Social y las Relacione Públicas Fuente: Rincón (2007) Construcción Propia.
Realidad Mercadotécnica Realidad Mercadotécnica Variable Independiente = Cliente Variable Dependiente = Microentorno Variables Intervinientes = Macroentorno 4P  Producto Precio Plaza Promoción Sociales Económicas Legales Tecnológicas Ambientales Ecológicas Éticas Geográficas
Cliente Usuario Consumidor Público Anunciante Audiencia Lector Internauta Radioescucha Televidente
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En medio de la diversidad hay que buscar el acierto para posicionar nuestros productos, servicios y marcas ante consumidores y usuarios cada vez más exigentes, modernos y orientados por las nuevas tendencias generacionales.  YAR-Q
Públicos y Organizaciones signados por Diversidad y Divergencias Dimensión Personal Dimensión Familiar Dimensión Académica Dimensión Laboral Dimensión Comunitaria (Según Sánchez Arias, 2009)
 
Generación We Se trata de los grandes consumidores de nuestra época actual; desde muy pequeños, viven en hogares electrónicos hiperconectados, destinan más del 60% de su tiempo al entretenimiento y al ocio (navegan mucho tiempo en internet y ven televisión cada vez a horas más avanzadas) y saben muchas cosas que los adultos desconocen.  Hijos del  MySpace  y del  YouTube , están aburridos de la televisión convencional y ven los móviles 3G como la cosa más normal del mundo. Controlan las nuevas tecnologías a golpe de mando o de ratón. Enganchados a la  play  o al  ipod , pasan tres, cinco y hasta seis horas con sus  gadgets tecnológicos . Son hijos de la  era digital . Chicos y chicas capaces de consumir mucha más información y además toda al mismo tiempo. Poseen una gran influencia en las tendencias de  consumo , sobre todo en sectores como videojuegos, alimentación y alternativas de ocio aunque realmente desconozcan el valor real del dinero. Es un grupo de consumidores que saben influir en las compras de sus padres, y saben también en qué invertir sus propios ahorros. Niños que se han convertido en consumidores experimentados que no se conforman fácilmente y que se aburren de lo convencional.
La Evolución Generacional trae consigo nuevas necesidades y expectativas para la vida que impactan a individuos y organizaciones. YAR-Q
 
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… Guerreros de Relaciones Públicas   capaces de encauzar su mente, cuerpo, espíritu y emociones  en la organización y aplicación de los conocimientos, en  pro del progreso y bienestar  personal y en procura de la construcción-desarrollo armónico de los diferentes públicos que convergen en la organización, su entorno y comunidad; flexibilizándose y adaptándose a los tiempos cambiantes
Reconocedora del largo Camino que aún tiene por delante, se proclama Optimista Empedernida y cree ser parte de una Raza Exitosa que trabaja en la búsqueda incesante por la excelencia, estando clara de que su misión de vida es VIVIR, AMAR Y APRENDER. Vivimos tiempos turbulentos; Tiempos signados por los imprevistos, los cambios bruscos y acelerados, las transformaciones lentas; y un mundo que se mueve cada vez más rápido en torno a una Realidad Social llena de incertidumbres y acertijos. Los cambios abren las puertas a los nuevos comienzos y a las oportunidades; a la visiones complejas, holísticas, flexibles; pero solo pueden resistir a ellos quienes están revestidos de entusiasmo, paciencia, respeto por sí mismos y tolerancia por los otros, alegría por la vida; Fe y Confianza en que no le será dada ninguna carga que no pueda llevar. YAR-Q  ,[object Object],[object Object],[object Object]
Yanyn Rincón Quintero Contacto Celular 0414-6290790 Twitter: @yanynrincon E-mail:  [email_address] E-mail:  [email_address] Blog:  www.yanynrincon.blogspot.com   Blog:  www.fucarp.blogspot.com Blog:  www.aulavirtualrrpp.blogspot.com Blog:  www.emprEndedoresturisticos.blogspot.com

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Presentacion yanyn gerenciar la comunicación...en busca de la excelencia

  • 1. Comunicación Una Responsabilidad Social Empresarial para Liderar Relaciones Públicas Efectivas
  • 2.  
  • 3. El Ser Humano: Conjunción armónica de cuerpo, mente, espíritu y emociones donde confluyen talentos, sentidos, conocimientos, capacidades, y potencialidades. Autoestima Unicidad Percepción Diversidad Motivación Liderazgo Asertividad Trabajo en Equipo Ética Esperanza Cambio Conocimiento Cultura Toma de Decisiones
  • 4. Capacidad Transformadora y Evolutiva del Individuo Emprendedora Viva Dinámica Flexible Adaptable Compleja Ecológica Humana Cambiante Ética Proactiva Sinérgica Estratégica Inteligente Innovadora
  • 5. ACTIVOS CENTRADOS EN EL INDIVIDUO Conocimientos Capacidad Creativa Capacidad Emocional Capacidad Empresarial Competencias Destrezas Habilidades Capacidades Talentos Hábitos Potencial Experiencia Técnica Desempeño Producción Intelectual
  • 7. Competencias Comunicativas Garantía de Conexión al Mundo
  • 8. LA COMUNICACIÓN COMO ELEMENTO QUE IMPACTA LA SOCIEDAD DE CONSUMO COMUNICACIÓN MARKETING PROMOCIÓN INDIVIDUOS Y ORGANIZACIONES GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO RESPONSABILIDAD SOCIAL SERVICIO RELACIONES PÚBLICAS Comunicación Global Identidad Corporativa Imagen Corporativa Planificación Estratégica de la Comunicación Comunicación y Promoción Comunicación y Relaciones Públicas Liderazgo y Comunicación Comunicación y Clima Organizacional Comunicación y Promoción Ética y Comunicación Comunicación y Gestión del Conocimiento Relaciones Públicas
  • 9.  
  • 10. Figura 3, Proceso de la Comunicación Organizacional, Fuente: Moreno y Rios 2003 PÚBLICO IMAGEN IDENTIDAD CULTURA ORGANIZACIÓN COMUNICACIÓN iNSTITUCIONAL
  • 11. Elementos Identidad Conceptual Comunicación Corporativa Fuente: www.pizzolante.com Valores, Misión, Visión, Creencias
  • 12.  
  • 13. Lic. Yanyn Rincón Quintero. MSc. comunicación Capacidad Individual (Teoría Relaciones Humanas) Competitividad y Persuasión (Marketing) Racionalidad Humana Eficacia (Toma de Decisiones y Negociaciones) Interacción, Control y Coordinación (Teoría de los Sistemas) Carácter Jerárquico y Formal (Teoría de Administración) Visión y Destino Compartido (Dirección) Orientación al Logro (Estratégica) Proyección (Imagen) Sentido de Pertenencia (Identidad) Delimitación (Organización)
  • 14. Economía Organización Identidad Cultura Comunicación Imagen Administración Productivismo
  • 15. MODELOS Y PARADIGMAS GERENCIALES
  • 16. Figura 5. Clasificación de las Teorías Gerenciales Fuente: Martínez Rodríguez, Tilín (2001). Gestión del Conocimiento. ¿Réquiem por la Gestión de la Información. Tesis. Universidad de La Habana: Facultad de Comunicación. 2001
  • 17. Historia del Pensamiento Administrativo 1890 1900 1910 1920 1930 1940 1950 1960 1970 1980 1990 2006 Tradicional Comportamiento Humano De Sistemas De Contingencias De la Calidad Del Conocimiento
  • 18. Nuevo Milenio Cambio Tendencias Reingeniería, Globalización, Empowerment, Benchmarking, Tecnología de la Comunicación, Just Time, Balance Scored Card.
  • 19. Axioma Básico de Relaciones Públicas No hay posibilidad de Comunicación sin Relación … No hay posibilidad de Relación sin Comunicación
  • 20.
  • 21.  
  • 25.  
  • 28. Comunicaciones y Relaciones Fundamentadas en la Responsabilidad Social
  • 32.  
  • 33. SE BUSCAN LIDERENTES ORIENTADOS A LA PAZ
  • 34. … Liderentes capaces de encauzar su mente, cuerpo, espíritu y emociones en la organización y aplicación de los conocimientos, en pro del progreso y bienestar personal y en procura de la construcción-desarrollo armónico de los diferentes públicos que convergen en la organización, su entorno y comunidad; flexibilizándose y adaptándose a los tiempos cambiantes
  • 35. Todos los Seres Humanos fuimos creados a imagen y semejanza de nuestro Creador. Nuestra mayor riqueza está en Ser Diferentes; sin embargo, Absolutamente todos tenemos las mismas posibilidades, las mismas 24 horas diarias Al soplo del aliento de vida se nos ha dotado de talentos y sabiduría que hacen de cada Ser Humano un Ser Único e Irrepetible; pero sin duda alguna Capaz, muy Capaz para proveerse todo aquello que requiere
  • 36. Figura 1. Visión de la Acción Social como Marco de la Comunicación Social y las Relacione Públicas Fuente: Rincón (2007) Construcción Propia.
  • 37. Realidad Mercadotécnica Realidad Mercadotécnica Variable Independiente = Cliente Variable Dependiente = Microentorno Variables Intervinientes = Macroentorno 4P Producto Precio Plaza Promoción Sociales Económicas Legales Tecnológicas Ambientales Ecológicas Éticas Geográficas
  • 38. Cliente Usuario Consumidor Público Anunciante Audiencia Lector Internauta Radioescucha Televidente
  • 40. En medio de la diversidad hay que buscar el acierto para posicionar nuestros productos, servicios y marcas ante consumidores y usuarios cada vez más exigentes, modernos y orientados por las nuevas tendencias generacionales. YAR-Q
  • 41. Públicos y Organizaciones signados por Diversidad y Divergencias Dimensión Personal Dimensión Familiar Dimensión Académica Dimensión Laboral Dimensión Comunitaria (Según Sánchez Arias, 2009)
  • 42.  
  • 43. Generación We Se trata de los grandes consumidores de nuestra época actual; desde muy pequeños, viven en hogares electrónicos hiperconectados, destinan más del 60% de su tiempo al entretenimiento y al ocio (navegan mucho tiempo en internet y ven televisión cada vez a horas más avanzadas) y saben muchas cosas que los adultos desconocen. Hijos del MySpace y del YouTube , están aburridos de la televisión convencional y ven los móviles 3G como la cosa más normal del mundo. Controlan las nuevas tecnologías a golpe de mando o de ratón. Enganchados a la play o al ipod , pasan tres, cinco y hasta seis horas con sus gadgets tecnológicos . Son hijos de la era digital . Chicos y chicas capaces de consumir mucha más información y además toda al mismo tiempo. Poseen una gran influencia en las tendencias de consumo , sobre todo en sectores como videojuegos, alimentación y alternativas de ocio aunque realmente desconozcan el valor real del dinero. Es un grupo de consumidores que saben influir en las compras de sus padres, y saben también en qué invertir sus propios ahorros. Niños que se han convertido en consumidores experimentados que no se conforman fácilmente y que se aburren de lo convencional.
  • 44. La Evolución Generacional trae consigo nuevas necesidades y expectativas para la vida que impactan a individuos y organizaciones. YAR-Q
  • 45.  
  • 46. UN MUNDO LLENO DE TURBULENCIAS...
  • 48. METAMORFOSIS EPOCA DE CAMBIO CAMBIO DE ÉPOCA TRANSFORMACIÓN
  • 55. PNL La solución está dentro de ti!
  • 57. … Guerreros de Relaciones Públicas capaces de encauzar su mente, cuerpo, espíritu y emociones en la organización y aplicación de los conocimientos, en pro del progreso y bienestar personal y en procura de la construcción-desarrollo armónico de los diferentes públicos que convergen en la organización, su entorno y comunidad; flexibilizándose y adaptándose a los tiempos cambiantes
  • 58.
  • 59. Yanyn Rincón Quintero Contacto Celular 0414-6290790 Twitter: @yanynrincon E-mail: [email_address] E-mail: [email_address] Blog: www.yanynrincon.blogspot.com Blog: www.fucarp.blogspot.com Blog: www.aulavirtualrrpp.blogspot.com Blog: www.emprEndedoresturisticos.blogspot.com