El documento describe las 10 fases del proceso de formación de FSI, que incluyen la matriculación de los alumnos, el análisis de cada alumno, la asignación de un tutor personalizado, el envío de materiales de aprendizaje, la programación de la formación, el desarrollo de un calendario formativo, el control y seguimiento, la gestión de la evolución del aprendizaje, la finalización de la acción formativa y la acreditación de la formación completada.

1. Proceso de formación
El proceso de enseñanza-aprendizaje de FSI ha sido construido en base a un conjunto
de acciones y herramientas aplicadas al ámbito empresarial con una meta específica, la
capacitación de los alumnos para la obtención de una serie de competencias que le
permitan al alumno obtener tanto nuevos conocimientos como iniciar procesos de
enseñanza-reciclaje.
Más de quince años de experiencia nos han permitido evolucionar en las técnicas
docentes y aplicar las herramientas más efectivas a través de sistemas de
retroalimentación.
A continuación ofrecemos una muestra de cuáles son las fases que componen nuestro
proceso de formación.
Fase 1 - matriculación
El proceso comienza cuando la Entidad Formadora comunica a FSI los alumnos a través de su
página web (www.innovacionycualificacion.com). Para ello, debe dar de alta los alumnos de
forma individual mediante unas claves de acceso que previamente FSI le habrá
proporcionado.
Fase 2 - análisis del alumno
Una vez que se ha tramitado el alta del alumno, los docentes que pertenecen al área
profesional de la acción formativa, analizan datos identificativos, demográficos, empresa y
sector al que pertenecen, con el objetivo de elaborar un mapa de actuación formativo y
específico que cumpla con las exigencias de calidad y eficiencia en la enseñanza de FSI.
Fase 3 - Asignación de un tutor personalizado
Definidas las características y necesidades del alumno, se pondrá en marcha la asignación de
un tutor individual, cuya formación, experiencia y competencias formativas se adapten a la
demanda de la acción y del alumno.
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2. Proceso de formación
Fase 4 - envío de material
Tras la gestión del pedido, FSI procede al envío del material (manual formativo, bloc de
notas, cuaderno de pruebas, cuestionario de calidad y cd/dvd) que servirá al alumno como
apoyo en el desarrollo de la acción formativa.
Este material, personalizado con la imagen corporativa de la Entidad Formativa se envía a la
entidad o directamente al alumno.
Fase 5 - programación de la formación
Una vez que el tutor titular del alumno ha analizado las características del mismo, podrá
adaptar vocabulario, recursos, seguimiento, sistemas de comunicación, etc. al entorno de
enseñanza más efectivo que favorezca la asimilación del contenido.
La construcción de un entorno de enseñanza efectivo implica la elaboración de una
programación específica dirigida a dinamizar la intervención del alumno en la formación, a
través de la división del tiempo dedicado a la acción en diferentes procesos.
Fase 6 - elaboración de un calendario formativo
FSI dispone de un avanzado sistema de gestión y control de la formación, cuya actividad gira
en torno a la elaboración de un calendario de seguimiento cuya base es la definición de la
programación en la fase anterior, elaborado por los propios docentes en base a las
necesidades del alumnado y desarrollado por un departamento interno de ingeniería
informática.
En este documento, se establecerán cuáles son los puntos de control dentro de la
programación para conocer cuál es el estado del aprendizaje, cuál es su evolución, y cuáles
son las necesidades que está mostrando en el desarrollo de la acción formativa.
Dentro de la temporalización, el profesor se pondrá en contacto con el alumno de forma
proactiva con el fin de dinamizar su actuación y motivar la enseñanza, sobre todo en aquellos
casos en los que el alumno muestre síntomas de inactividad.
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3. Proceso de formación
Fase 7 - control y seguimiento
Nuestro proceso de enseñanza-aprendizaje está basado en un método flexible e individual,
en el que el alumno aprende de forma cómoda y autónoma, dentro del calendario
programado y con las acciones de dinamización y tutorización continua y en tiempo real.
En el seguimiento de la acción formativa se establece un contacto directo con el alumno, a
través de una serie de llamadas en función de la duración de la acción.
Fase 8 - gestión de la evolución
Atendiendo a la duración de la acción formativa y según su programación, se efectúan una
serie de contactos activos con el alumno. La periodicidad de estos contactos es
aproximadamente de unos 7-12 días, donde se procederá a la gestión del aprendizaje, la
dinamización de la acción y motivación del desarrollo.
Igualmente el alumno puede contactar con el tutor, a través de las vías disponibles para hacer
cualquier consulta respecto al contenido del curso, metodología, temporalización,
calificación obtenida o cualquier otra cuestión relacionada con el curso.
Los tutores de FSI están cualificados para resolver dichas consultas en tiempo real, de
cualquier nivel de especialización y garantizando la satisfacción de los alumnos.
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4. Proceso de formación
Fase 9 - finalización de la acción
En esta fase se valora el nivel de aprendizaje alcanzado, contrastando los conocimientos
adquiridos con el contenido de la acción formativa. Para ello:
Se solicita al alumno una valoración global del curso, para saber cómo le ha ido y
si ha encontrado alguna dificultad.
Se formaliza la finalización de la acción formativa con la recepción y corrección
de las pruebas de evaluación.
Análisis y comentarios de los resultados de la evaluación de la acción formativa.
Fase 10 - acreditación
Finalizado el proceso formativo, se expiden los documentos que acreditan la realización y el
aprovechamiento de la formación: se trata de un diploma y/o certificado con la imagen
corporativa de la entidad organizadora de la formación.
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