El modelo ADDIE describe las 5 etapas del diseño de instrucción: Análisis, Diseño, Desarrollo, Implementación y Evaluación. En el servicio de salud descrito, el análisis implica encuestas y entrevistas para determinar necesidades de capacitación. En el diseño se analizan cursos disponibles y se licitan nuevos. El desarrollo incluye la creación de contenido y materiales de aprendizaje. La implementación convoca a los alumnos seleccionados. La evaluación mide la satisfacción, el aprendiz

1. Modelo ADDIE
(Entornos Virtuales de Formación, U. de Valencia, 2013)

2. Análisis. El paso inicial es analizar el alumnado,
el contenido y el entorno cuyo resultado será
la descripción de una situación y sus
necesidades formativas.
En nuestro Servicio de Salud, se realiza la DNC
por medio de una Encuesta y Entrevista a las
Jefaturas, que determinan la necesidad,
problema o desafío a resolver con
Capacitación, se identifica a los funcionarios
(Precisar el Perfil del Participante) que deberán
adquirir nuevas competencias y los contenidos
se producen con un Referente Técnico o
Especialista en el Tema, luego se define la
metodología presencial o e-learning necesaria
para desarrollar el Curso.

3. Diseño: Se desarrolla un
programa del curso
deteniéndose especialmente
en el enfoque pedagógico y
en el modo de secuenciar y
organizar el contenido.
Para cumplir este paso, en
nuestro Servicio se analiza la
oferta de Cursos en Mercado
Público y de Centro de Estudio
Superior. E no existir oferta se
Licita y se solicita que el
oferente complete el Guión
metodológico, el cual es
evaluado por el Referente
Técnico o quien solicitó la
actividad de Capacitación

4. Desarrollo: La creación real
(producción) de los
contenidos y materiales de
aprendizaje basados en la fase
de diseño.
El referente Técnico produce
una malla de contenidos y
define los recursos o
materiales de enseñanza a
utilizar, que se examina con
un Panel de Expertos para su
aprobación.
En el Guión Metodológico se
establece el detalle de los
contenidos, actividad,
materiales y tiempo requerido
para cada acción.

5. Implementación:
Ejecución y
puesta en
práctica de la
acción formativa
con la
participación de
los alumnos.
Se convoca por
medio de un
Documento
firmado por la
Dirección del
Servicio/Hospital,
se selecciona a
los alumnos de
acuerdo al Perfil
del participante y
la disponibilidad
de Cupos.

6. Evaluación: Esta fase
consiste en llevar a cabo
la evaluación formativa
de cada una de las etapas
del proceso ADDIE y la
evaluación sumativa a
través de pruebas
específicas para analizar
los resultados de la
acción formativa.
En nuestro Servicio se
realizan tres tipos de
Evaluación, Reacción o
satisfacción de alumno,
Aprendizaje de los
Contenidos y
Aplicabilidad o
Transferencia al Puesto
de Trabajo.