2. ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA
• Corresponde en este punto describir a los competidores, quienes
son, donde están, que tamaño tienen, cuanto usan de este tamaño
y cual es la participación en el mercado o volumen total de ventas.
• Evaluar las fortalezas y debilidades de la competencia y de sus
productos o servicios.
• Debe analizarse esa competencia a la luz de aspectos como
volúmenes, calidad y comportamiento de esos productos o
servicios, precios, garantías, entre otros. Igualmente importante es
la evaluación de las capacidades técnicas, financieras, de
mercadeo y tendencias en la participación de ellas en el mercado
total.
3. ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA…
• Conocer las estrategias de diferenciación, las barreras de
protección y las estrategias de mercadeo de la competencia son
elementos que permitirán definir nuestras propias estrategias de
competitividad y mercadeo para capturar la participación de
mercadeo.
• Igualmente definir nuestras ventajas competitivas, nuestra propia
barrera de protección y detectar las debilidades de la competencia
que pueden explotarse para garantizar esa porción de mercado a
nuestra empresa.
4. ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA…
La competencia
•Son todas aquellas empresas que elaboran y venden lo mismo que
usted y la misma clientela de su mercado meta.
•La competencia es necesaria investigarla y analizarla, para ello
debemos recabar información sobre muestra representativa de ella,
sobre la competencia es necesario investigar.
v
7. ¿Cuales son sus tácticas y/o formas de publicidad?
a)Medios de comunicación para publicitarse.
b)Características del producto, precio, distribución, y si el servicio
están haciendo énfasis sobre lo que hacer en su publicidad?
c)Ofertas y descuentos.
d)Como en el caso de la segmentación de la demanda, también se
puede generar una estructura del mercado desde la perspectiva de los
competidores como sigue:
• Monopolios
• Oligopolios
• Mercados puramente competitivos
• Mercado con competencia imperfecta
ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA…
8. ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA…
•Varios aspectos a
tomarse en cuenta, en
el análisis de la
competencia:
•Localización de la
competencia
•Estacionalidad de la
oferta
•Líneas d e productos
•Capacidad instalada.
9. ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA…
• Hablar de mercado es referirse a todo ese ambiente donde
compradores y vendedores están continuamente realizando
transacciones económicas, ya sea que estas tengan lugar en una
oficina, en la bolsa de valores, banco, etc.
MercadoVendedores Compradores
x
10. Tipos de mercados
Los mercados y el ambiente
competitivo
• Algunos mercados son
altamente competitivos y es muy
difícil obtener utilidades otros
parecen estar casi libres de
competencia y las empresas
obtienen grandes utilidades.
Clasificación de los mercados
•Los mercados pueden
clasificarse en función de varios
criterios, se usaran dos: el punto
de vista geográfico; y el punto de
vista de la estructura o forma
como opera la competencia.
11. Tipos de mercados…
Si se toma el primer criterio, se
entiende por mercado: el área
geográfica-económica a donde
concurren compradores y
vendedores a intercambiar
bienes y servicios por dinero,
transacción que se realiza en
funciones de los precios.
De acuerdo con este criterio el
mercado se subdivide en:
Local
Nacional
Mundial
12. Competencia perfecta
• La competencia está definida por una rivalidad u oposición entre
por lo menos dos empresas que se enfrentan en un mercado por
demandar u ofrecer un mismo servicio o producto.
• Existen distintos tipos de competencia, de acuerdo al grado de
competitividad se encuentran las siguientes:
• Perfecta: aquí ninguna de las empresas, tanto compradoras como
vendedoras de un mismo bien o servicio, pueden influir en sus
precios. Esto se debe a que los productores venden porciones muy
pequeñas en relación a la producción total o bien, a que los
compradores consumen una proporción también pequeña en
relación a la producción total.
13. Competencia perfecta…
• Dentro de la competencia perfecta, los productos ofrecidos son
homogéneos entre sí, por lo que son sustitutos perfectos.
• Además, existe información perfecta, es decir que los consumidores
conocen las ofertas de los productores y estos últimos están al
tanto sobre el precio de sus rivales.
• Algunos mercados en los que se ve la competencia perfecta son el
petróleo, la madera o el cobre, entre otros.
14. Competencia imperfecta
• Imperfecta: en oposición a la competencia perfecta, en esta alguno
de los agentes del mercado tiene la posibilidad de influir en los
precios. En la competencia imperfecta se puede hablar, dentro de
los vendedores, de tres clases de competencias:
• Monopolio: esta competencia imperfecta al extremo se caracteriza
por la presencia de un solo productor, lo que le permite ejercer un
control absoluto sobre los precios. Lo que ocurre con la presencia
de un monopolio es que no existen productos sustitutos. Algunas
veces esta situación se da por la comodidad que resulta de la
existencia de una sola empresa encargada de llevar a cabo dicha
actividad. Es común la presencia de esta forma de competencia en
servicios como el agua y la electricidad.
xv
15. Competencia imperfecta…
• Oligopolio: en este caso, en un determinado mercado existen
pocos competidores, pero a pesar de esto, tienen la capacidad de
influir en los precios.
• En la mayoría de los casos de oligopolio existen pequeñas
empresas, que no logran influir en el precio, y otras grandes que sí.
Estas últimas, se convierten en empresas líderes del mercado, que
pueden negociar entre sí para evitar la competencia, a partir del
control de precios.
• En las actividades que se puede apreciar la competencia
oligopólica pueden ser: aluminio, siderurgia o computadoras, entre
otras.
16. Competencia imperfecta…
• Oligopolio con productos diferenciados: dentro de esta forma de
competencia, las empresas líderes ejerce una influencia sobre los
precios a pesar de comercializar productos diferenciados.
• Un ejemplo puede ser el mercado automotriz, donde existen pocos
productores que ofrecen autos de distintas variedades y precios.
17. Competencia imperfecta…
• Con respecto a los compradores, se puede hablar de dos formas de
competencia:
• Monopsonio: en este caso, existe un único comprador dentro del
mercado. Dado esto, tiene la posibilidad de controlar la cantidad y
los precios haciendo que estos sean menores que en aquellos
mercados en los que sí existe competencia.
• Un ejemplo de esto es la industria de armamento pesado, cuyo
único comprador podría resultar ser el Estado, por ejemplo.
18. Competencia imperfecta…
• Oligopsonio: en este caso, existen pocos compradores, pero aún
así tienen la capacidad de influir en los precios y en las cantidades
que se producen, por lo que el control queda en sus manos.
• Un ejemplo de esta forma de competencia podría ser la industria
del tabaco, donde este es comprado por unas pocas empresas
encargadas de producir cigarrillos.
20. Clase de
Competencia
Número de
productores
Grado de control
sobre el precio
Competencia
Perfecta
Muchos productores
generalmente con
productos idénticos
Nulo
Competencia imperfecta
Muchos vendedores
con productos
diferenciados
Pocos o muchos
productores, muchas
diferencias entre los
productos
Alguno
Oligopolio Pocos Productores Alguno
Monopolio Único productor Alto
Control en Compras
Monopsonio
Único comprador del
mercado
Alto sobre el precio
de compra
Oligopsonio
Pocos compradores
en el mercado
Alguno