Inveragrocorp S.A. es la primera empresa agroindustrial de Manabí, Ecuador. Produce conservas y condimentos bajo la marca Don Joaquín y emplea a 300 personas. Sin embargo, carece de estrategias de comunicación efectivas y los empleados se sienten desmotivados. Se recomienda implementar programas de capacitación, incentivos y herramientas web 2.0 para mejorar la comunicación interna, identidad de marca y satisfacción laboral.
Empresa agroindustrial mejora comunicación y capacitación
1.
2. Es la primera empresa agroindustrial de Manabí,
inició sus operaciones el 10 de agosto de 1987 y su
planta de industrial se encuentra ubicada en la
ciudad de Portoviejo en el parque industrial en la Av.
Metropolitana Km 2 ½ vía Manta.
Actualmente cuenta con 300 empleados distribuidos
entre los departamentos de producción, control de
calidad, comercialización, recursos humanos, y el
área administración.
Bajo la marca Don Joaquín produce conservas y
condimentos importantes en la mesa de los
ecuatorianos. Los productos Don Joaquín cubren la
geografía manabita y cuentan con su red de
distribuidores a nivel nacional e internacional
3.
4. MISIÓN VISIÓN
Inveragrocorp S.A. una empresa Inveragrocorp S.A. será la
especializada en la producción y
comercialización de conservas y empresa símbolo de la nueva
condimentos con calidad superior, al industria manabita y
menor costo y de una manera eficaz, ecuatoriana, ética, pujante,
eficiente y flexible, con una constante solvente y rentable,
vocación de servicio a su comunidad. reconocida nacional e
Fortalecemos día a día nuestra internacionalmente por sus
estructura financiera, trabajamos altísimos niveles de calidad,
como un sólido equipo humano y sus ideas innovadoras,
superamos a la competencia sobre la
base del manejo sustentable del productividad, marcas líderes
entorno y una gestión integral ética. y su compromiso con la
Creamos marcas de indiscutible gestión sostenible que
liderazgo en el mercado, sobre la promueva el desarrollo de sus
base de una relación personal, justa y miembros, la comunidad, sus
transparente con nuestros clientes, clientes y proveedores
proveedores, la comunidad y el medio
ambiente
5.
6. Sus estrategias de comunicación no están definidas,
sólo cuenta con una página web que no se
actualiza constantemente, carecen de canales de
comunicación internos formales y tienen débiles
canales de comunicación informal.
Se capacita a los colaboradores pero no existe el
seguimiento correspondiente que permita
aprovechar y maximizar estos conocimientos.
Los colaboradores no cuentan con herramientas que
permitan la interacción, consultas o aprendizaje
adicional.
Se nota desmotivación en el personal, no se
identifican con la organización como parte integral
de esta.
No están abiertos a recibir feed back externo de los
consumidores.
7.
8. Invertir en formación para dotar a todo el personal de los
conocimientos necesarios que les permita desarrollar sus
funciones correctamente, para llevar a cabo sus
responsabilidades con éxito.
Definir y comunicar claramente las competencias de cada
puesto, para que no surja ningún tipo de incompatibilidades.
Conocer, creer y hacer crecer a las personas que forman
parte de la Empresa, éste va a ser el factor más importante de
éxito de la misma.
No creerse autosuficientes y ser conscientes de que se puede
progresar acercándose a otras empresas que les brinden
asesoramiento y capacitación adecuada.
Contar con personas con experiencia y motivadas con el
desempeño de funciones.
Favorecer el trabajo en equipo y la comunicación vertical en
una doble vía.
Implantar un sistema de sugerencias comprometido con la
Empresa, a nivel interno y externo.
9. Programa de Capacitación, dividiéndolos en grupos para así poder
llegar a todos los colaboradores, les permita tener sus funciones
claras y logren ser los mejores en cada uno de sus puestos.
Coaching continuo, de parte de las líneas de supervisión de cada área,
mediante la utilización de las matrices evolutivas, para asegurar el
conocimiento impartido, garantizando el éxito del plan de
capacitación.
Programa de incentivos, que motive a los colaboradores a realizar su
mayor esfuerzo, contribuyan al cumplimiento de los objetivos
institucionales y sientan a la empresa como propia.
Crear página de Intranet, que permita a los colaboradores contar con
un medio en el que puedan conocer más a la empresa, y accedan a
información de la cultura organizacional, políticas, reglamentos,
manuales, plan de beneficios, entre otros, y así fomentar la identidad
con la empresa
Brindar y facilitar el uso de herramientas web 2.0: a través de las redes
sociales (twitter, facebook, skype, blog institucional, flickr) para
emplearlas en su desarrollo laboral, en la promoción de la organización
y sus productos o servicios, para una mejor comunicación con sus
clientes y stakeholders.
10. Finalmente consideramos que si bien Inveragrocorp s.a es
una empresa con buena participación en el mercado
local, podría proyectarse más en el ámbito nacional y
aumentar sus exportaciones y acceder a nuevos países;
mediante la implementación de las web 2.0 que ayuden
a la organización a ampliar su mercado de promoción ya
que estas son de carácter global y se pueden dar a
conocer institucionalmente, identificar a la empresa y
productos con los clientes
Inveragrocorp s.a. es una empresa tradicional que ha
tenido un manejo poco participativo con sus empleados,
con la implementación de las herramientas tecnológicas
y comunicacionales que sugerimos buscamos crear una
cultura organizacional, participativa en el que la opinión
de sus colaboradores sin importar cual sea su puesto en la
estructura pueda dar su punto de vista, sugerencias e
ideas en pro del beneficio de la empresa. Además de
dotar a los empleados con medios que faciliten su
trabajo.