Presentación para el Congreso de Cloud Computing celebrado en el Think TIC de logroño el 14 y 15 de Abril de 2.011.
Hablamos de la gran transformación de la industris TIC, qué es BPM y BPMS, el mercado potencial del BPM, nuestro modelo de negocio y nuestro servicio DocMining de gestión integral de documentos en la nube.
1. “the BPM process’ factory”
Think TIC Presentación
Congreso Cloud Computing
“the BPM process’ factory”
Fabricando y Comercializando, de Forma
Colaborativa, Procesos BPM “prêt-a-porter”,
Conectores y Soluciones Verticales de Software
Versión 02 Think TIC - Presentación Congreso Cloud Computing 1
2. “the BPM process’ factory”
Contenido
La Gran Transformación.
BPM & BPMS.
Mercado BPM.
proceedit.
DocMining.
Versión 02 Think TIC - Presentación Congreso Cloud Computing 2
3. “the BPM process’ factory”
La Gran Transformación
El Mundo está cambiando …
Siempre lo ha hecho, pero ahora mucho más rápido y con mayor aceleración, sin dar tiempo a
cambiar conceptos de gestión y estructuras organizacionales inflexibles. Recordemos sólo algunas
realidades muy recientes de la última década:
La caída masiva de aranceles.
La segunda oleada de deslocalización de estructuras productivas.
La externalización creciente de las actividades no críticas.
El acortamiento de la vida laboral.
La extrema rotación laboral.
El trabajo en casa.
China y la invasión de sus productos.
El concepto Low-Cost.
La superburbuja del ladrillo.
Las redes sociales y las nuevas relaciones interpersonales.
La gran estafa, la titulización de las hipotecas basura y su consecuencia, la crisis de confianza.
La gran injusticia, el apuntalamiento público estratosférico a los bancos (¿había otra solución?).
Y su corolario, las apuestas masivas al descubierto contra deudas soberanas.
Y su consecuencia, intereses arriba, déficit y deuda elevada, lo que lleva al desmontaje del estado del bienestar o,
lo que es lo mismo, entre todos pagamos la fiesta.
Y China de nuevo, al rescate, comprándolo todo ¿La gran esperanza?
Y los países árabes por fin, dando un paso valiente hacia la modernidad, …
Y la enorme amenaza global que ya parece inevitable, el cambio climático irreversible. ¿La gran oportunidad?
Versión 02 Think TIC - Presentación Congreso Cloud Computing 3
4. “the BPM process’ factory”
La Gran Transformación
Cambio de Paradigma en Aplicaciones
Organización Organización
Tradicional Función Proceso Extendida
Usuarios
Internos
Supervisores
Comunicación No Estructurada
Comunicación Estructurada
Aplicaciones Internas
Empleados
Aplicaciones Internas
BPMS
Usuarios Usuarios Usuarios
Terceros
Terceros Terceros Terceros Externos Externalizados Invitados
Aplicaciones Externas Aplicaciones Externas
Foco en Registro de Transacciones Foco en Soporte a Procedimientos
Versión 02 Think TIC - Presentación Congreso Cloud Computing 4
5. “the BPM process’ factory”
Cambio de Paradigma en Datos
Organización Organización
Tradicional Extendida
Terceras Terceras
Aplicaciones Aplicaciones Unificada y
Sincronizada
BD BDD BDD
Aislada
Procesos BPM
Aplicación
Corporativa BPMS
Otras Otras Otras Otras Otras
Aplicaciones Transaccional Aplicaciones Aplicaciones Aplicaciones Aplicaciones
BD BD BD BDD BDD BDD
Concepto de Dato Único => Una única Múltiples Estructuras de Datos, Relaciones,
Estructura de Datos y Relaciones Documentos y MetaDatos a Sincronizar
Versión 02 Think TIC - Presentación Congreso Cloud Computing 5
6. “the BPM process’ factory”
La Gran Transformación
Cuadro de Diferencias
Característica Organización Tradicional Organización Extendida
Estructura Árbol Malla
Áreas Funcionales Cerradas Abiertas
Asignación Operativa Responsabilidad Funcional Actor en Procesos
Unidad Operativa Transacción Procedimiento
Portador de Información Documento BPMS Tarea
Flujo de Información Vertical y Manual Horizontal y Automatizado
Diversas Bases de Clasificaciones, Entidades,
Relaciones, Atributos, Relaciones, Eventos y Estados,
Estructura de Datos Una única Base de Datos y Relaciones. Dato único.
sincronizadas entre sí a través de una Base Unificada
de Conocimiento y los correspondientes conectores
Aplicación de Políticas Órdenes Reglas de Negocio
Supervisores, Empleados internos, Externalizados,
Actores Jefes, Empleados y Terceros
Externos, Invitados anónimos, Terceros
Control de los Actores Presencia Física Resultados
Función de Supervisión Firma de cada Documento Resolución de Excepciones
Calendario / Horario Por Sede Personal
Jornada Operativa 8 horas/día, 5 días/semana 24 horas/día, 7 días/semana
Ubicación de los Actores Fija en Sedes Móvil
Modelo de Relación Impositivo Colaborativo
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7. “the BPM process’ factory”
La Gran Transformación
Una Nueva Generación de Aplicaciones
Situación Actual
Aplicaciones Módulos de BI Business Aplicaciones
Transaccionales WorkFlow sobre Intelligence sobre Colaborativas
Cliente/Servidor Transaccionales Transaccionales Locales
Tendencia
Aplicaciones Procesos BPM BAM Business Aplicaciones
Transaccionales sobre Plataformas Activity Colaborativas en
Web/SOA/Mobile BPMS Monitoring la Nube
Versión 02 Think TIC - Presentación Congreso Cloud Computing 7
8. “the BPM process’ factory”
La Gran Transformación
La Gran Migración TIC
8
Desarrollo de
Procesos BPM
Aplicaciones Aplicaciones de WorkFlow
Aplicaciones Procesos BPM
Aplicaciones Procesos BPM
Procedimentales Actuales
Transaccionales Actuales Procesos BPM
Transaccionales Actuales
7
Extracción de la
Plataformas Lógica de Negocio GXFlow
BPMS Procedimental 5 6
Extracción de la Desarrollo de Nuevas
Lógica de Negocio Aplicaciones
Transaccional Transaccionales
Aplicaciones Aplicaciones Transaccionales
Aplicaciones
Transaccionales Aplicaciones Nuevas Aplicaciones Transaccionales
Nuevas Aplicaciones Transaccionales
Actuales
Transaccionales Actuales Nuevas Aplicaciones Transaccionales
+ WorkFlow Transaccionales Actuales 4
Migración /
3 Sincronización
Extracción de
de Documentos
Plataformas 1
Documentos
de Migración Inferencia Genexus 2
del Modelo Migración /
y Desarrollo Sincronización
de Datos
de Datos
Bases de Datos Base de Datos
Base de Datos
Base de Datos Gestión
Gestión
Gestión Base de Datos Base de Datos Base
y Documentos Transaccional
Transaccional
Transaccional Documental
Documental
Documental Transaccional Procedimental Documental
Versión 02 Think TIC - Presentación Congreso Cloud Computing 8
9. “the BPM process’ factory”
BPM & BPMS
Definición BPM & BPMS
1.970+
BPM = Concepto
Business Process Metodología
Management
2.000+
BPMS = Herramienta
Business Process Tecnología
Management Suite
Versión 02 Think TIC - Presentación Congreso Cloud Computing 9
10. “the BPM process’ factory”
BPM & BPMS
Definición BPO & BAM
BPO = Gestión
Business Process Trabajo
Operation
BAM = Herramienta
Business Process Supervisión
Monitoring
Versión 02 Think TIC - Presentación Congreso Cloud Computing 10
11. “the BPM process’ factory”
BPM & BPMS
Definición Proceso BPM
Implementación tecnológica sobre una Plataforma
BPMS de un Procedimiento de Negocio establecido
aplicando la Metodología BPM que, una vez
invocado:
1. Interacciona con Actores y Sistemas, mediante
Tareas Personales, Tareas Automáticas y Conectores
con otras aplicaciones,
2. Genera acciones, datos y metadatos, transacciones,
documentos y KPI’s.
3. Se monitoriza mediante los KPI’s que, una vez
analizados, permiten su optimización.
Versión 02 Think TIC - Presentación Congreso Cloud Computing 11
12. “the BPM process’ factory”
BPM & BPMS
Despliegue de Procesos BPM
1 Establecer
Elementos
Consultoría Procedimientos
BPM de Trabajo Actores
de Negocio
Sistemas
2 Desarrollar
Tareas Personales
Consultoría Clases de
BPMS Proceso BPM
Tecnológica Tareas Automáticas
Conectores
3 Operar
Instancias de Acciones
BPO Operaciones
Proceso BPM
Datos y MetaDatos
Transacciones
4 Monitorizar
KPI’s de Documentos
BAM Supervisión
Instancias KPI’s
5 Optimizar
Versión 02 Think TIC - Presentación Congreso Cloud Computing 12
13. “the BPM process’ factory”
BPM & BPMS
BPM = Corazón de la Organización
Usuarios Usuarios
Organización Colaborativos Colaborativos Office, Outlook, Exchange,
Extendida Externos Internos Web, Intranet, Extranet, …
Plataformas BPMS
Aplicaciones Colaborativas Bases Documentales
Terceros Dirección
BPMS
Documentos y Metadatos
Informativas
de Terceros
Aplicaciones
ERP, …
Aplicaciones
Plataformas BPMS
y Procesos BPM
Usuarios Usuarios
de Terceros Supervisores
Datos y Relaciones
BI, …
e-commerce Bases de Datos
Aplicaciones Transaccionales Relacionales
Organización
Usuarios Usuarios CRM, ERP, CSM, RRHH, …
Externalizada
Transaccionales Transaccionales
Internos Externalizados
Versión 02 Think TIC - Presentación Congreso Cloud Computing 13
14. “the BPM process’ factory”
BPM & BPMS
Funciones del BPM
Hace funcionar los Procedimientos de Negocio,
1 haciendo llegar las Tareas a los Actores en el
momento y ejecutando las Tareas Automáticas y
Motor Conectores contra los Sistemas implicados
Procedimental
Provee una única
2 interface de trabajo
colaborativo a los
Bus de Usuarios de cualquier
Organización
Transporta Datos y
Comunicación
Documentos entre los
diversos Actores y 3
Sistemas implicados en
los Procedimientos de Interface
Negocio Unificada con
Usuarios
Versión 02 Think TIC - Presentación Congreso Cloud Computing 14
15. “the BPM process’ factory”
BPM & BPMS
Ejemplos de Procesos BPM
El número de procesos distintos que opera una organización es enorme. Podemos
hablar de decenas en Microempresas, centenares en Pymes, miles en Grandes
Empresas y Administración Pública, y decenas de miles en Corporaciones.
Entre algunos de los más comunes en cualquier organización, podríamos citar:
Imputación de Horas a Proyectos. Gestión de Artículos y Realización de
Imputación de Gastos a Proyectos. Ofertas.
Planificación, Lanzamiento y Gestión de Pedidos a Proveedores.
Seguimiento de Actividades. Facturación de Servicios a Clientes.
Ingreso, Registro y Revisión Ingreso, Tratamiento y Contabilización
Normalizados de Documentos de Automatizada de Documentos Contables.
Entrada. Gestión y Contabilización de Anticipos y
Edición, Revisión, Aprobación, Emisión y Gastos de Viaje.
Registro Normalizados de Documentos Gestión de Quejas y Reclamaciones.
de Salida. Solicitud y Control de Vacaciones.
Almacenamiento y Distribución de Organización y Seguimiento de Reuniones.
Documentos de Entrada y Salida.
Gestión de Recursos Compartidos.
Gestión de las Decisiones por Consenso.
Versión 02 Think TIC - Presentación Congreso Cloud Computing 15
16. “the BPM process’ factory”
BPM & BPMS
¿Procesos sobre ERP’s, DMS’s y CRM’s?
BPMS es una tecnología completamente nueva (está disponible desde
hace sólo dos o tres años) y distinta, podríamos decir opuesta, a la de
los ERP’s*, DMS’s* y CRM’s*, y a las diversas aplicaciones
colaborativas que manejan las empresas; tanto en su concepción
técnica, como en su forma de interactuar con los usuarios.
En cuanto a los entornos y funciones concretas de aplicabilidad de la
Tecnología BPMS, podríamos resumirlo en la siguiente frase:
“Todo lo que es muy complejo de automatizar, sino inviable por su
elevado coste, con las tecnologías ERP, DMS y CRM; se resuelve
con BPMS de forma natural, en menos tiempo, con menor
inversión y alcanzando una mayor satisfacción de los usuarios”.
* ERP = Enterprise Resource Planning; DMS = Document Management
Systems; CRM = Customer Relationship Management.
Versión 02 Think TIC - Presentación Congreso Cloud Computing 16
17. “the BPM process’ factory”
BPM & BPMS
Proceso versus Transacción
Actores >
Acciones
Proceso >
Tarea 1 Tarea 2 Tarea 3 Tarea … Tarea … Tarea … Tarea … Tarea … Tarea … Tarea n
Conduce
Documentos
la Acción Transacciones
BPMS Almacena
Documento
Documentos
DMS Registra Trans
acción 1
el Pasado
ERP
Versión 02 Think TIC - Presentación Congreso Cloud Computing 17
18. “the BPM process’ factory”
Mercado BPM
Una buena pregunta
¿Porqué se habla tanto de BPM?
1. Cash Flow. Cada Proceso BPM
bien desarrollado y desplegado
genera un enorme chorro de
CashFlow Neto para el Cliente.
2. Negocio. Es un inmenso negocio
potencial para la Industria IT.
Versión 02 Think TIC - Presentación Congreso Cloud Computing 18
19. “the BPM process’ factory”
Mercado BPM
Ahorro por Implantación de BPM
Sector: Industria Auxiliar del Automóvil
Empleados: 8.000 Nominativos / 2.000 concurrentes
Datos del Proyecto Procesos: 100 Procesos BPM a desplegar en 5 años
Esfuerzo: 100.000 horas
Valor € por
Criterio de Rentabilidad a 5 años %
M€ Hora Proceso Empleado
Coste Total de Propiedad (TCO) 19,2 100 192 192.000 2.400
Ahorro Operativo Acumulado 31,4 164 314 314.000 3.925
Cash Flow Neto Acumulado (CFN) 12,2 64 122 122.000 1.525
Valor Actualizado Neto (VAN) al 15 % 4,8 25 48 48.000 600
Tasa Interna de Rentabilidad (TIR) 53 %
Tiempo de Retorno de la Inversión (ROI) 40 meses
Versión 02 Think TIC - Presentación Congreso Cloud Computing 19
20. “the BPM process’ factory”
Mercado BPM
Negocio Potencial del BPM
Se estima que hay, aproximadamente, 64.000.000 Organizaciones
en el Mundo potenciales usuarias de BPM
5 Procesos 320.000.000 0,9 Procesos
5 años de
BPM de media Procesos BPM BPM / año /
despliegue
por Organización a desplegar 100 habitantes
1.000 horas 160 Millones 5 años de 0,46 % de la
/ Proceso BPM de años-hombre despliegue Población Mundial
192.000 € 61,4 5 años de 28,1 % del
TCO / Proceso Billones de € despliegue PIB Mundial
122.000 € 39,0 5 años de 17,9 % del
CFN / Proceso Billones de € despliegue PIB Mundial
Versión 02 Think TIC - Presentación Congreso Cloud Computing 20
21. “the BPM process’ factory”
Mercado BPM
Conclusión
Probablemente, el desarrollo
y despliegue de Procesos
BPM es uno de los negocios
TI con mayor potencial de
la Historia, sino el que más.
Versión 02 Think TIC - Presentación Congreso Cloud Computing 21
22. “the BPM process’ factory”
Mercado BPM
Barreras y Frenos
1. Inversión. Se requiere una enorme inversión en
Servicios de Consultoría, Licencias, Sistemas,
Mantenimiento.
2. Esfuerzo. El tiempo necesario para la transmisión del
Conocimiento de Negocio y su transcripción sobre un
soporte tecnológico es muy elevado.
3. Expertise. Hay una falta de expertos formados en BPM
en sus dos aspectos, Consultoría de Negocio y
Consultoría Tecnológica.
4. Riesgo. Miedo al riesgo financiero por fallo de la
Tecnología o del implantador.
Versión 02 Think TIC - Presentación Congreso Cloud Computing 22
23. “the BPM process’ factory”
Mercado BPM
Claves del Éxito del Despliegue del BPM
1. Desarrollo
Colaborativo.
2. Estandarización.
3. Reutilización.
Versión 02 Think TIC - Presentación Congreso Cloud Computing 23
24. “the BPM process’ factory”
proceedit
Un modelo colaborativo innovador
Clientes Co-desarrollo
+ 300 Procesos
Socios
Factoría y
Programas proceedit Catálogo
Socios
+ 15 Socios
Co-distribución Clientes
Versión 02 Think TIC - Presentación Congreso Cloud Computing 24
25. “the BPM process’ factory”
proceedit
Nuestro Reto y Compromiso
Desarrollar y Desplegar Procesos BPM a
un precio de licencia de 1 €/hora de
esfuerzo y usuario concurrente, sobre
cualquier Plataforma BPMS, sin
compromiso ni riesgo para nuestros
Clientes y retribuyéndoles con un 10 %
de Royalty por la reutilización de sus
procesos.
Versión 02 Think TIC - Presentación Congreso Cloud Computing 25
26. “the BPM process’ factory”
proceedit
Modelo de Negocio 1 > 2 > 3
1 Sin compromiso
= Sin riesgo
“try & buy”
o
“try & lease”
Abordable y
2
1 €/hora de Escalable
esfuerzo y por
usuario
concurrente
3
Justo y Auto-
10 % de
financiable Royalty!
Versión 02 Think TIC - Presentación Congreso Cloud Computing 26
27. “the BPM process’ factory”
proceedit
Mecanismo de Desarrollo Colaborativo
Developer proceedit Línea de
proceedit
Cliente A Factoría de Compromiso
Partner
Socio A Socio A
Procesos BPM del Cliente
Analisis +
Propones Analiza Desarrollo Catálogo de
Presupuesto 1
Requirimientos Requirimientos y Pruebas Procesos BPM
Aproximado
1 €/hora/UIC
try & buy
Compra Licencias
Cliente A Cliente A
y Mantenimiento
Opera los
GO GO GO OR Procesos y
Conectores
try & lease
Servicio SaaS
End End End o Cloud
Computing 9 %/mes
OK
try buy or lease
End
Versión 02 Think TIC - Presentación Congreso Cloud Computing 27
28. “the BPM process’ factory”
proceedit
Mecanismo de Estandarización
Ejecución Lista
de Actividades
Lógica de Alto
Fase de Procesos BPM
Fase de Extracción Clase de Procesos BPM
Procesos BPM
Reestructuración
de Actividades Proceso BPM Estandarizados
Estandarizados
Estandarizados
Nivel y
de las Actividades
Reutilizables en Flexible “prêt-a-porter”
otros Procesos o
restantes no “prêt-a-porter”
“prêt-a-porter”
generalizables o
Resolubles por
no resolubles por Plataforma Plataforma
una Clase de Plataforma
Plataforma
una Clase de
Proceso Genérica BPMS “A” BPMS “Y”
BPMS “Y”
Proceso Genérica BPMS “Y”
Plataforma BPMS
“activity-list-driven” Clases de Resuelve la Lógica de
Resuelven la
Clases de
Clases de Alto Nivel del Proceso
Interacción
Procesos BPM
Procesos BPM
Específica
Lógica de Bajo y la Ejecución de la
Procesos BPM Lista de Actividades
Nivel y la Dedicados
Dedicados MetaTecnología
Dedicados
Lógica de Bajo NIvel
Interacción no del Proceso mediante
Generalizable llamadas a los BPMS Flexible
con Personas y Plataformas
Plataformas
Plataformas correspondientes
Aplicaciones BPMS “B” procesos Dedicados y
BPMS “B”
BPMS “B” Genéricos
Clases de
Clases de
Clases de Fase de
Interacción
Proceso BPM Resuelven la Fase de
Genérica
Procesos BPM Parametrización de
“a medida” Procesos BPM
Procesos BPM Lógica de Bajo Reconstrucción
Genéricos Nivel y la Funcionalidades
Genéricos del Proceso como
Genéricos Interacción
Lista de Actividades
del Proceso BPM
Generalizable y Clonado sobre
Plataforma Plataformas Dedicadas y
Plataformas
Plataformas con Personas
Genéricas
diversas
BPMS “X” BPMS “C” y Aplicaciones Plataformas BPMS
BPMS “C”
BPMS “C”
1 Extracción 2 Reestructuración 3 Reconstrucción 4 Generalización
Versión 02 Think TIC - Presentación Congreso Cloud Computing 28
29. “the BPM process’ factory”
proceedit
Mecanismo de Reutilización
1
Desarrolladores
proceedit proceedit 15 %
Línea de de Procesos
Cliente B Socio B
Compromiso BPM
Factoría de Procesos BPM del Cliente AND
Personalización Royalty
Presenta el
de Procesos 10 % Cliente A
Proceso BPM
BPM y Conectores
1 €/hora/UIC
try & buy
Cliente B Compra Licencias
Cliente B AND
y Mantenimiento
Opera los
GO GO OR Procesos y
Conectores
try & lease
Servicios SaaS
End End
o Cloud AND
Computing
9 %/mes
OK End
try buy or lease
Versión 02 Think TIC - Presentación Congreso Cloud Computing 29
30. “the BPM process’ factory”
proceedit
Eliminamos Barreras y Frenos
Falta de Conocimiento
Riesgo Tecnológico
Alta Inversión
???
Ventaja
Modelo Cliente
Competitiva
Tradicional Final
Sostenible
try & buy
Tecnologías try & lease
BPMS 1 €/hora/UIC !!!
10 % Royalty
Modelo Ventaja
Cliente
Proceedit Competitiva
Final
Sostenible
Versión 02 Think TIC - Presentación Congreso Cloud Computing 30
31. “the BPM process’ factory”
proceedit
8 ventajas para nuestros Clientes
1
Modalidades de Acceso
“try & buy”, “try & lease” y “pay & use” “0” Riesgo
2
Cluster Multinacional
Catálogo de Procesos BPM y Conectores Conocimiento
3
proceedit
Catálogo de Procesos BPM y Conectores
MetaTecnología BPMS Flexible Anticipación
Modalidad de Acceso “try & lease”
4
1 €/hora por usuario interno concurrente Ahorro 80 %
Ventaja
5 Competitiva
Modalidad de Acceso “try & lease” “0” Inversión Sostenible
6
Royalty 10 % Auto-Financiación
Cluster Multinacional 7 Cliente Final
Catálogo de Procesos BPM y Conectores Sostenibilidad
MetaTecnología BPMS Flexible
8
1 €/hora por usuario interno concurrente
Modalidad de Acceso “try & lease”
Flexibilidad
Versión 02 Think TIC - Presentación Congreso Cloud Computing 31
32. “the BPM process’ factory”
proceedit
Comparativa Modelo Tradicional vs proceedit
Sector: Industria Auxiliar del Automóvil
Empleados: 8.000 Nominativos / 2.000 concurrentes
Datos del Proyecto Procesos: 100 Procesos BPM a desplegar en 5 años
Esfuerzo: 100.000 horas
Tradicional proceedit Diferencial
Criterio de Rentabilidad a 5 años
M€ % M€ % M€ %
Coste Total de Propiedad (TCO) 19,2 100 9,1 100 -10,1 -53
Ahorro Operativo Acumulado 31,4 164 31,4 345 0,0 0
Cash Flow Neto Acumulado (CFN) 12,2 64 22,3 245 10,1 83
Valor Actualizado Neto (VAN) al 15 % 4,8 25 11,2 123 6,4 133
Tasa Interna de Rentabilidad (TIR) 53 % 266 % 213 % 402
-24
Tiempo de Retorno de la Inversión (ROI) 40 meses 16 meses -60
meses
Versión 02 Think TIC - Presentación Congreso Cloud Computing 32
33. “the BPM process’ factory”
proceedit
Negocio Potencial del BPM - proceedit
Se estima que hay, aproximadamente, 64.000.000 Organizaciones
en el Mundo potenciales usuarias de BPM
5 Procesos 320.000.000 0,9 Procesos
5 años de
BPM de media Procesos BPM BPM / año /
despliegue
por Organización a desplegar 100 habitantes
500 horas 80 Millones 5 años de 0,23 % de la
/ Proceso BPM de años-hombre despliegue Población Mundial
91.000 € 29,1 5 años de 13,3 % del
TCO / Proceso Billones de € despliegue PIB Mundial
223.000 € 71,4 5 años de 32,6 % del
CFN / Proceso Billones de € despliegue PIB Mundial
Versión 02 Think TIC - Presentación Congreso Cloud Computing 33
34. “the BPM process’ factory”
proceedit
Negocio Potencial del BPM - Comparativa
Modelo Tradicional Modelo proceedit
0,46 % de la 0,23 % de la
Esfuerzo Población Mundial - 50 %
Población Mundial
28,1 % del 13,3 % del
Inversión - 53 %
PIB Mundial PIB Mundial
17,9 % del 32,6 % del
Ahorro + 182 %
PIB Mundial PIB Mundial
Versión 02 Think TIC - Presentación Congreso Cloud Computing 34
35. “the BPM process’ factory”
DocMining
Situación Actual Gestión del Conocimiento
Dispersión. Los documentos están dispersos por diferentes repositorios de la Organización.
Copia Incontrolada. Cada empleado y colaborador se guarda copia de los documentos que recibe o que
genera.
Procesos Caóticos. En la mayoría de las organizaciones, no existen procedimientos normalizados y
formalizados de generación, etiquetado, catalogación, versionado y control de copias de documentos.
Recepción Informal. La mayoría de documentos importantes llegan o se envían por correo de forma no
reglada ni estructurada, lo que dificulta su búsqueda posterior.
Dificultad de Búsqueda. Los sistemas de gestión documental actualmente disponibles no permiten
búsquedas razonadas de documentos, ni catalogación flexible y evolutiva de los mismos.
Fuentes Diversas. Cada vez más, la fuente de conocimiento más importante para la empresa está fuera,
en la web, por lo que se requieren procedimientos de búsqueda unificados en el dominio privado y en el
público.
Falta de Accesibilidad. Los usuarios necesitan recuperar los documentos necesarios para su trabajo en
el momento y en el lugar en donde estén y con el dispositivo de acceso del que dispongan.
Descontrol. Es complejo controlar quien tiene qué y quien ha visto qué.
Inseguridad. Es muy fácil que ciertos documentos importantes de desvíen a destinos no deseados. Es
complejo asegurar que todos los documentos se podrían recuperar en caso de desastre.
Versión 02 Think TIC - Presentación Congreso Cloud Computing 35
36. “the BPM process’ factory”
DocMining
Consecuencia
Gestión
Documental
¡Caos!
Versión 02 Think TIC - Presentación Congreso Cloud Computing 36
37. “the BPM process’ factory”
DocMining
Razones para un Posible Fracaso
En general, las implantaciones de aplicaciones de Gestión Documental son complejas, producen
un elevado rechazo al cambio y su éxito es sólo parcial, cuando no son abandonadas al cabo de
poco tiempo.
En proceedit creemos que dichas dificultades pueden ser debidas a varias causas:
No abordar con el suficiente rigor de análisis la complejidad del mundo documental en toda su extensión, con lo
cual, en la operativa diaria, surgen situaciones no previstas que se resuelven de forma no estructurada por los
propios usuarios, lo que introduce “ruido” en el sistema.
Pretender imponer a todos los tipos de documentos una única estructura de MetaDatos y procesos de
tratamiento.
Confiar en que los usuarios seguirán y aplicarán de forma manual las normas de etiquetado y almacenamiento de
documentos establecidas, lo que provoca ya sea por errores, falta de formación y/o poca voluntad de seguir la
norma, caos en el almacenamiento y por tanto en la recuperación de los documentos.
Permitir que los usuarios sigan recibiendo emails y sus documentos adjuntos de forma directa sin un tratamiento
previo.
Permitir que los usuarios sigan guardando sus documentos en repositorios locales.
No prever el tratamiento integral de los documentos en un único punto de entrada sea cual sea la fuente o el
canal origen del documento, y en un único punto de distribución sea cual sea el destino y canal de envío del
mismo.
Adaptar el tratamiento de los documentos a la funcionalidad que provee la herramienta de Gestión Documental y
no al revés, adaptar la herramienta o dotar a la solución de aplicaciones complementarias para que, en su
conjunto, se ajusten a las necesidades del Cliente.
Versión 02 Think TIC - Presentación Congreso Cloud Computing 37
38. “the BPM process’ factory”
DocMining
Bases para una Solución Efectiva
En proceedit creemos que las bases para una solución efectiva para la
implantación de un sistema de Gestión Documental, deben dar respuesta a los
siguientes puntos:
Definición de la estructura documental: Automatización de Procesos:
Tipologías de Documentos, definidas por un Procesos generales de gestión de los
Thesaurus estructurado de n niveles. documentos, comunes para todos los tipos de
Ontología de cada Tipo de Documento, documentos.
proveyendo un conjunto estructurado de Procesos particulares de tratamiento de
MetaDatos de contenido semántico. documentos según su tipo.
Máscaras de Etiquetado normalizado de Definición de políticas de:
documentos por Tipo de Documento y Cliente. Permisos.
Modelo de Datos. Versionado
Catalogación de: Copias.
Fuentes y canales posibles orígenes de Archivo local.
documentos por tipos.
Provisión de sistemas físicos de:
Destinos y canales de distribución de
Captura e ingreso.
documentos por tipos.
Archivo y custodia.
Recuperación.
Distribución.
Versión 02 Think TIC - Presentación Congreso Cloud Computing 38
39. “the BPM process’ factory”
DocMining
Solución a los Retos Planteados
DocMining, un servicio end-to-end de gestión integral
automatizada de documentos y metadatos asociados,
gestionado en modalidad Cloud Computing, que integra siete
tecnologías distintas en un solo entorno operativo, unicidad de
servicio y con una facturación mensual unificada:
1. CeN - Virtualización de redes.
2. Gidoc – Escaneo, OCR, clasificación y extracción automatizadas.
3. proceedit - Procesos BPM y conectores.
4. Ultimus - Plataforma BPMS.
5. Axional – Pasarela procedimental-transaccional (BPM<>ERP).
6. Genexus - Conexión con las aplicaciones corporativas.
7. gnoss - Red social corporativa y gestión documental 3.0.
Versión 02 Think TIC - Presentación Congreso Cloud Computing 39
40. “the BPM process’ factory”
DocMining
Gestión Documental Tradicional
Hay que seleccionar en
qué Repositorio guardar
el Documento
MD MD MD MD
Estructura de MetaDatos
Asociada a Repositorio
=> Repositorio = Tipo de
Documento
Seguridad basada en Repositorio A Repositorio B Repositorio … Repositorio N
Repositorio, no a nivel de
Ítem
Recuperación de
documentos cerrada, a
través de Repositorios,
Filtros sobre Metadatos,
Bandejas y Vistas
Versión 02 Think TIC - Presentación Congreso Cloud Computing 40
41. “the BPM process’ factory”
DocMining
Gestión Documental Semántica
Los Documentos se
guardan todos en un
único Repositorio Búsqueda Semántica
Documental MD MD
sobre MetaDatos Estructurados
Estructura de MetaDatos
Asociada a Tipo de
Documento
Repositorio
Web 3.0
Único
Seguridad basada a nivel
de Ítem
Recuperación semántica
de documentos abierta a
todo lo publicado en la
Web 3.0
Versión 02 Think TIC - Presentación Congreso Cloud Computing 41
42. “the BPM process’ factory”
DocMining
Proceso Documental Unificado
Área Social
Fuente Archivo
Intranet y Extranet
Portal Web
Ingreso Publicación Publicación
Búsqueda Semántica
Gestión Documental
Recuperación
Tratamiento
Semántica
Área Catalogación Web 3.0
Procedimental
Red Distribución
Ingreso de Documentos
Escaneo y OCR
Corporativa
Procesos BPM
Integración con ERP’s
Distribución y Custodia
Destino
Versión 02 Think TIC - Presentación Congreso Cloud Computing 42
43. “the BPM process’ factory”
DocMining
Procesos Generales
1
Captura e Ingreso Captura unificada automática desde cualquier fuente y canal de ingreso (email,
correo, fax, ofimática, aplicación, disco, …) e ingreso del documento en un único punto
2
Extracción y Clasificación Escaneado, OCR, clasificación por tipo, extracción de MetaDatos estructurados por tipo
de documento, preetiquetado y precatalogación automáticos
3
Procesado BPM Procesado del documento con Procesos BPM ad-hoc según tipología del documento
(edición, revisión, aprobación, validación, asignación, contabilización, …)
4
Etiquetado y Catalogación Etiquetado normalizado y catalogación automatizada definitivas del documento por
tipo de documento.
5
Archivo y Custodia Archivo y custodia automatizados, unificados, seguros y a prueba de desastres de los
soportes digitales y físicos del documento.
6
Recuperación Recuperación asistida, inteligente y flexible, por tipo y significado del contenido del
documento, desde cualquier lugar, momento y dispositivo de acceso.
7
Distribución Distribución automatizada y centralizada del documento, sus originales y sus copias,
desde un único punto a cualquier destino y por cualquier canal
Versión 02 Think TIC - Presentación Congreso Cloud Computing 43
44. “the BPM process’ factory”
DocMining
Procesos
Tecnologías Implicadas
proceedit
Genexus
Ultimus
Axional
Procesos
gnoss
Gidoc
CeN
Escaneado
Planificación de Actividades Relacionadas con Documentos
Fuente
Creación, Edición, Revisión y Aprobación
Recuperación Semántica
Captura de Documentos
OCR, Clasificación y Extracción de Contenido
Tratamiento
Catalogación y Etiquetado
Validación, Asignación, Aprobación y Contabilización de Documentos Contables
Archivo, Publicación y Distribución
Versión 02 Think TIC - Presentación Congreso Cloud Computing 44
45. “the BPM process’ factory”
DocMining
Proceso de Captura Unificada - Diagrama
email +
documentos Ofimática
adjuntos
Conversión
Fax
a email Discos
ficheros de
voz / SMS Proceso de Aplicación
Ingreso
carta +
documentos Internet
Escaneado Web 3.0
adjuntos
gnoss
Versión 02 Think TIC - Presentación Congreso Cloud Computing 45
46. “the BPM process’ factory”
DocMining
Procesos de Ingreso - Automatización
Extracción Dominio Origen, Dirección Correo
Origen, Teléfono Origen, Fecha
Extracción del Contenido + Datos y
Envío, Canal Recepción, Soporte,
Relaciones Asociados Documentos Adjuntos, Tamaño,
Extensión, Número de Páginas, …
Definición
Esquemas Definición de la Tipología (Área,
Factura a Cliente, Factura de
Contenidos Clase, Tipo y Frecuencia) Proveedor, Albarán de Entrega,
Pedido, Extracto Bancario, Recibo
Bancario, Nómina, Albarán de
Inferencia Transporte, Contrato, Informe de
Inferencia de Metadatos del Contenido Actividad Mensual , Listado de
Diccionarios y de Datos y Relaciones Asociados Clientes, Liquidación de Intereses,
Extracto de Cuenta, Aviso de
Impago, Análisis de Riesgo,
Deduplicación Notificación de Inspección, …
Deduplicación, Versionado, Copiado,
gnoss Etiquetado y Archivo
Estandarización
Aplicación de Plantillas, Estilos
Estándares gnoss
Versión 02 Think TIC - Presentación Congreso Cloud Computing 46
47. “the BPM process’ factory”
DocMining
Deduplicación
Contenido Contenido
Igual Distinto
1. Normalizar
1. Normalizar
Nombre
Nombres
Nombre
Igual
2. Generar
2. Generar
Documentos
Copias
Distintos
1. Normalizar 1. Normalizar
Nombre
Nombres
Distinto
Nombre
2. Unificar
Documentos
3. Generar
Copias
Versión 02
Presentación DocMining - Presentación Congreso Cloud Computing
Think TIC 47
48. “the BPM process’ factory”
DocMining
Estrategias de Archivo y Recuperación
Imagen o fichero
Captura
Repositorio Normalización
Local
Opcional, no recomendado Copia Local
Repositorio Copia Central Repositorio
Transaccional Remoto
Imagen más MetaDatos o fichero.
Imagen, sólo para consulta Copia Remota Altamente recomendable como medida
adicional de seguridad
Imagen más MetaDatos o fichero
para recuperación semántica Imagen más MetaDatos o fichero para
recuperación de desastres
Custodia Física
Repositorio Almacén
Centralizado Físico
Recuperación
Imagen o fichero para consulta,
edición y reenvío Original para Auditorías e inspecciones
Versión 02 Think TIC - Presentación Congreso Cloud Computing 48
49. “the BPM process’ factory”
DocMining
Plataforma Tecnológica
Usuarios Externos
Usuarios
Procedimentales
DocMining Comprobación Edición Distribución
Validación Revisión Custodia
Asignación Aprobación Recuperación
proceedit
Rastreo Escaneado Deduplicación Contabilización Archivo
Captura Extracción Normalización Archivo Publicación
Limpieza Ingreso Catalogación Recuperación Recuperación
Axional / Linked
CeN Gidoc Ultimus gnoss Open
Genexus Data
Documentos en Usuarios
Discos del Cliente Colaborativos
Documentos en Usuarios
email y correo Transaccionales
Versión 02 Think TIC - Presentación Congreso Cloud Computing 49
50. “the BPM process’ factory”
DocMining
Conectores
Captura de Documentos (Ficheros) Distribución de Documentos (Ficheros)
desde discos locales y remotos Etiquetados, Versionados y
CeN Normalizados a discos remotos
Invocación de Instancias de Gestión (altas, bajas, modificaciones y
procesos para el Ingreso de consultas) de Entidades (Usuario,
Documentos (Imagen, Tipo y Comunidad, Documento, Thesaurus,
Metadatos) Ontología, Etiquetas, …)
Procesos
Gidoc gnoss
BPM
Recuperación Semántica de
Contabilización automática e Ingreso
documentos, simultáneamente desde
de imágenes de documentos
la red corporativa y la web 3.0
contables
Recuperación de Información
Corporativa requerida para
Clasificar, Etiquetar, Catalogar y Axional ERP’s
Procesar los documentos
Versión 02 Think TIC - Presentación Congreso Cloud Computing 50
51. “the BPM process’ factory”
DocMining
Búsqueda Semántica
3
MetaDatos Búsqueda MetaDatos
Estructurados del Semántica Estructurados del
Documento A Documento B
1 4 2
Proceso de Proceso de
Catalogación Catalogación
Relaciones Inferidas
entre Documentos
51
Versión 02 Think TIC - Presentación Congreso Cloud Computing
52. “the BPM process’ factory”
DocMining
Estructura de Catalogación Documental - 1
Identificador de la Organización en la que se origina el
documento
Originador
Identificador del creador, persona o aplicación, creador del
Creador documento.
Indica el momento o periodo que cubre el contenido del
Fecha documento: Fecha, Período, Puntual, …
Origen
Fecha
Identificador de la Organización
Destino Identificador de la Persona de la
Organización destinataria del
destinataria del documento. documento.
Destinatario
Destino
Indica a qué área principal de la Organización
pertenece o afecta el documento Área Tipología
Asociado a la naturaleza, función o acción del
documento: Comprobante, Extracto, Clase
Liquidación, Envío, Propuesta, …
Asociado a la entidad o acción documentada: Tipo
Ingreso, Cuenta, Interés, Reunión, …
Asociado al ritmo en que se produce: Diario, Frecuencia 1
Semanal, Mensual, Anual, (Puntual), Período,
… Si es puntual, no se informa.
Versión 02 Think TIC - Presentación Congreso Cloud Computing 52
53. “the BPM process’ factory”
DocMining
Estructura de Catalogación Documental - 2
Indica la Categoría de Entidad a la que se refiere o
para la cual se emite el documento: Cuenta,
1 Cliente, Cartera, Proveedor, Proyecto, Pedido,
Contrato, …
Identificador de la Entidad a la que se refiere o
Entidad para la cual se emite el documento: No. de Cuenta,
Código de Cliente, Número de Cartera, Proveedor,
Referencia de Proyecto, Código de Pedido, …
Sujeto
Indica el momento en que se ha generado o el
periodo que cubre el contenido del documento:
Periodo
Sujeto Fecha, Período, Puntual, …
Idioma del contenido del documento (código
ANSI de dos letras): SP Español, EG Inglés, … Idioma
Asociado a la evolución del documento, Versión
expresado en 1,2 o 3 niveles: 00.01.12
Asociado a la distribución del documento: Copia
Borrador, Original, Original Firmado, Copia, …
Versionado
Versión 02 Think TIC - Presentación Congreso Cloud Computing 53
54. “the BPM process’ factory”
DocMining
Etiquetado de Documentos - Ejemplos
Documento generado por persona
proceedit jmc 20110326 MKT Presentación de Empresa SP01O
Documento generado por aplicación
proceedit AXN 20110326 Cliente - Cuenta 2010022200000 - FN Extracto Mensual de Cuenta - 201103SP01O
email saliente
proceedit 20110326 Proveedor - Proyecto Migración de Datos – PY Respuesta a Solicitud - SP01O
Versión 02 Think TIC - Presentación Congreso Cloud Computing 54
55. “the BPM process’ factory”
DocMining
Modelo de Datos
Área
Organización
Documental
Aplicación Destino
Clase
Persona
Creador
Roles para
Tipo Origen
Acciones
Destinatario
Acciones
Acciones Fecha
Frecuencia
Requeridas Periodo
Revisión
Repositorio Origen
Repositorio destino
Estados Tipo de Generación
Repositorio Origen Ejemplar Soporte
Repositorio Destino
Control de Versiones
Niveles de Versión Documento
Control de Copias Copia
Fracción Tiempo
Acuse de recibo
Firma Destinatario Documento
B Borrador
O Original
Proveedor O Original Firmado
Cuenta C0 Copia 0
Cliente Entidad Idioma
Sujeto C1 Copia 1
Cartera
Versión 02 Think TIC - Presentación Congreso Cloud Computing 55
56. “the BPM process’ factory”
DocMining
Configuración
En la Fase de Configuración deberían detallarse los distintos Áreas Documentales,
Clase, Entidades y Tipos de Documentos a manejar por el sistema:
Áreas: Clases: Entidades: Tipos:
CM Comercial. Presentación. Análisis. Empresa. Presentación de Empresa.
AM Administración. Propuesta. Estudio. Proveedor. Factura de Proveedor.
CP Compras. Extracto. Envío. Cuenta. Extracto de Cuenta.
MK Marketing. Pedido. Resumen. Reunión. Propuesta de Reunión.
PD Producción. Albarán. Valoración. Mercado. Estudio de Mercado.
LG Logística. Factura. Tasación. Documentos. Envío de Documentos.
MT Mantenimiento. Informe. Comunicado. Contacto. Ficha de Contacto.
CL Calidad. Recibo. Tarea. Paciente. Alta de Paciente.
OP Operaciones. Comprobante. Ficha. Reunión. Acta de Reunión.
IG Ingeniería. Certificado. Imagen. Entrega. Albarán de Entrega.
CT Construcción. Memorando. Vídeo. Clientes. Lista de Clientes.
FN Finanzas. Acta. Foto. Intereses.
ID Investigación. Comunicado. Fichero MIFID. …
PY Proyectos. Alta. Lista. Posición.
… Baja … …
Versión 02 Think TIC - Presentación Congreso Cloud Computing 56
57. “the BPM process’ factory”
DocMining
Información Asociada a Documento
Área Documental. Soporte.
Clase de Documento. Repositorio origen.
Entidad asociada (Cliente, Cartera, Repositorio destino.
Cuenta, …). Destino o destinos.
Tipo de Documento. Versionado (Sí/No).
Máscara para construir el Título. Niveles de Versionado.
Organización Origen. Estados Posibles.
Creador (Sistema, Empleado). Control de copias (Sí/No).
Generación (manual, automático). Fracción temporal (Día, Hora, Minuto,
Frecuencia de generación. Segundo, …).
Acciones requeridas (Generación, Requiere firma Destinatario (Sí/No).
Edición, Revisión, Aprobación, …).
Actores requeridos (Generador, Editor,
Revisor, Aprobador).
Versión 02 Think TIC - Presentación Congreso Cloud Computing 57
58. “the BPM process’ factory”
DocMining
Información Asociada a Ejemplar
Elemento: Versión: Copia:
Área Documental. Acción. Destino.
Clase de Documento. Actor. Fecha.
Tipo de Documento. Fecha. Permisos.
Frecuencia. Periodo.
Entidad asociada (Cliente, Versión.
Cartera, Cuenta, …) Estado.
Título.
Tipo de generación.
Soporte.
Ruta repositorio origen.
Ruta repositorio destino.
Versión 02 Think TIC - Presentación Congreso Cloud Computing 58
59. “the BPM process’ factory”
DocMining
Todo en 1
Acceso a Comunidades, Aprendizaje Informal, Blogs, Buscadores, Búsquedas
Facetadas, Búsquedas Facetadas sobre Catálogo, Búsquedas Razonadas, Catálogos
Semánticos, Categorías, Cloud Computing, Comunicación Corporativa Centralizada,
Contabilización Automatizada de Documentos Contables, Contextos Documentales,
Comunidades Privadas, Comunidades Públicas, Conectores, CRM Social, Currículum
Multinivel, Dafos Online, Data Interoperability, Data Portability, Debates,
Deduplicación, Directorio, Documentos, Document Mining, e-Commerce, Entornos
Colaborativos, Escaneo de Documentos, Escritorio Virtual, Etiquetas, Extranet,
Generadores de Contexto, Generador de Contenidos Semánticos, Gestión de
Identidad, Gestión del Conocimiento, Gestión Documental, Gestión del Talento, Gestor
de Contenidos Semánticos, Grupos de Interés, Herramientas de Autor, Imágenes,
Integración con Pasarelas de Pago, Identidad Múltiple, Intranet, Linked Open Data,
Lobby Research, LOD, LOPDP, Márketing Semántico, Márketing On-line, Mensajería,
Networking, NewsLetters, OCR, PayPal, Pensamiento Colectivo, Plataforma BPMS,
Portal Web, Posicionamiento en Buscadores, Preguntas, Procesos BPM, Redes
Enlazadas, Redes de Contactos, Red Social Corporativa, Reputación On-line, SaaS,
Semántica Social, SemCMS, Subscripciones/RSS, Trabajo Concurrente, Venta On-
line, Versionado, Vídeos, Virtualización de redes, Web 3.0, Web Corporativa, Web de
Datos Estructurados, Web Semántica, Widgets, Wikis, …
.
DocMining
Versión 02 Think TIC - Presentación Congreso Cloud Computing 59
60. “the BPM process’ factory”
DocMining
Sistema de Facturación
Usuarios:
• Nominativos
Equipos:
Procedimentales
• Nodos.
• Nominativos
• Accesos
Colaborativos
• Escáneres
• Concurrentes
Transaccionales
###
€/mes
Actividad:
Capacidad:
• Imágenes
• Volumen de
Ingresadas
Datos
• Tráfico por Nodos
• Volumen de
• Consultoría de
Documentos
Implantación
Versión 02 Think TIC - Presentación Congreso Cloud Computing 60
61. “the BPM process’ factory”
DocMining
Parámetros de Facturación
Facturación Importe Cuota (€/mes)
Parámetro Unidad CeN Gidoc proceedit Ultimus Axional gnoss
Nominativo Procedimental Usuario 90 90
Usuarios
Nominativo Colaborativo Usuario 9
Concurrente Transaccional Usuario 360
Nodo CeN Acceso Simple Equipo 18
Nodo CeN Acceso Múltiple Equipo 90
Equipos
Acceso CeN Equipo 18
Escáner A4 Equipo 180
Escáner A3 Equipo 900
Imagen ingresada 100 Imágenes 18
Actividad
Tráfico por Nodo CeN 100 Gbps 4
Consultoría de Implantación 100 Horas 270
Capacid
Volumen de Datos 100 GBytes 90 90 90 90 90 90
ad
Volumen de Documentos 100 GBytes 90
Versión 02 Think TIC - Presentación Congreso Cloud Computing 61
62. “the BPM process’ factory”
DocMining
Presupuesto para Cliente
Partidas Importe Cuota (€/mes)
Parámetro Unidad Cantidad Unitario Total
Nominativos Procedimentales Usuario 180
Usuarios
Nominativos Colaborativos Usuario 9
Concurrentes Transaccionales Usuario 360
Nodos CeN Simples Equipo 18
Nodos CeN Múltiples Equipo 18
Equipos
Accesos CeN Unidad 18
Escáneres A4 Equipo 180
Escáneres A3 Equipo 900
Imágenes ingresadas 100 Imágenes 18
Actividad
Tráfico por Nodos 100 Gbps 9
Consultoría de Implantación 100 Horas 270
Capaci
Volumen de Datos y sus copias 100 GBytes 90
dad
Volumen de Documentos y sus copias 100 GBytes 90
Total Cuota Mensual (€/mes) >
Versión 02 Think TIC - Presentación Congreso Cloud Computing 62
63. “the BPM process’ factory”
DocMining
Razones para el Éxito
Rastreo y Captura
1
Automatizada
Único Punto de
2
Entrada
Catalogación
3
Automática
Repositorio
4
Unificado
Búsqueda
5
Semántica
Único Punto de
6
Distribución
Versión 02 Think TIC - Presentación Congreso Cloud Computing 63
64. “the BPM process’ factory”
DocMining
Ventajas
1
Ahorro Reduce esfuerzo, tiempo y costes directos (copia, archivo, distribución) de
gestión de los documentos y elimina los costes de mantenimiento de sistemas
propios para el soporte de la gestión de los mismos.
2
Conocimiento Facilita la formación de los empleados y la adquisición, recuperación
semántica y distribución del conocimiento, tanto de origen interno como
externo, dentro de la Organización y hacia sus terceros
3
Visibilidad Permite que los documentos publicados por la Organización sean accesibles a
través de la web 3.0 y se posicionen de forma natural en la primera página de
Google posicionando y dando reputación a la Organización, sin esfuerzo
4
Control Todos los procesos de tratamiento de los documentos son normalizados,
formalizados y automatizados, lo que permite evitar errores, supervisar por
excepción y trazar el proceso de cada documento.
5
Seguridad Se unifica y se reduce el riesgo de pérdida de información ya que todos los
documentos residen en un único repositorio centralizado con los máximos
niveles de seguridad de acceso y recuperación
6
Flexibilidad La que proporciona el servicio Cloud Computing de la solución, de pago
estrictamente variable, por uso, sin altas, sin permanencias, sin consumos
mínimos, sin barreras ni de entrada ni de salida
7
Simplicidad Todos los servicios proporcionados por un solo proveedor, con un solo
interlocutor comercial, un único contrato, un único implantador de la solución,
una sola factura y un único centro de soporte a los usuarios
Versión 02 Think TIC - Presentación Congreso Cloud Computing 64
65. “the BPM process’ factory”
DocMining
Demostración Práctica
Escaneado, OCR y Extracción
GiDoc de MetaDatos de la Factura
Facturas de
Proveedores Escaneado CeN Router
Procesos
Proceso de Validación de
BPM
la Factura Ultimus Router
CeN
Axional
Contabilización
Automática de la Factura
Archivo y Recuperación
Semántica de la Factura FW Router
gnoss
Versión 02 Think TIC - Presentación Congreso Cloud Computing 65
66. “the BPM process’ factory”
Para más Información
Josep Mª Cos
Fijo: 00 34 933 906 706
Móvil: 00 34 660 193 163
Skype: jmcos.proceedit
josep.cos@proceedit.com
Versión 02 Think TIC - Presentación Congreso Cloud Computing 66
67. “the BPM process’ factory”
Agradecimiento
¡Gracias por su
atención!
Versión 02 Think TIC - Presentación Congreso Cloud Computing 67