El documento resume el estado actual del marketing web en empresas europeas. Explica que la adquisición de tráfico, el análisis del comportamiento de los visitantes, la optimización del sitio web y la conexión multicanal son áreas clave de desarrollo. También presenta ejemplos de cómo empresas como Serenata Flowers y Skype utilizan datos para segmentar a los clientes y mejorar la experiencia del usuario.
3. Grado de desarrollo
1. Adquisición de trafico
2. Análisis del comportamiento de los visitantes
3. Optimización del website
4. Conexión multicanal
4. Adquisición Análisis Optimización Multicanal
Amazon
SEO SEM Email
Buzz Promos
Affiliation
Bannières
Adquisición de trafico :
cada vez mas alternativas en el website
4
5. Adquisición Análisis Optimización Multicanal
¿ Qué pasa en el website ?
6. Adquisición Análisis Optimización Multicanal
Masivo Por segmento Por individuo
¿Qué diálogo adoptar ?
6
13. Comparador de crédito
No tiene aplicación web analytics
Website : formularios (exclusivamente!)
CPA (SEM) es muy caro en este sector
División Marketing vs. División Técnica
14. • Proyecto de implementación 2 meses
• Lanzamiento de campañas 3 para empezar
• Recursos utilizados 1 responsable de
marketing
Amortizo el costo del aplicación
después de 4 meses