SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 12
Descargar para leer sin conexión
Guía de marketing online 
para pequeñas empresas 
Guía de marketing online para pequeñas empresas 
@ 2014 jojo digital. todos los derechos reservados
De 
nuestro 
director; 
Gracias 
por 
descargar 
gra2s 
nuestra 
guía 
de 
marke2ng 
online 
para 
pequeñas 
empresas. 
En 
ella, 
usted 
encontrará 
ciertas 
herramientas 
necesarias 
para 
ser 
exitoso 
en 
su 
negocio 
u2lizando 
el 
poder 
de 
internet. 
Hemos 
creado 
esta 
guía 
para 
que 
todos 
los 
dueños 
de 
su 
propio 
negocio 
tengan 
las 
mismas 
capacidades 
a 
la 
hora 
de 
desarrollar 
una 
estrategia 
de 
posicionamiento 
online. 
La 
misma, 
fue 
creada 
por 
expertos 
profesionales 
de 
la 
industria 
de 
internet 
y 
las 
redes 
sociales. 
Puede 
contar 
con 
que 
el 
nivel 
de 
conocimientos 
que 
usted 
encontrará 
en 
esta 
guía 
es 
de 
los 
más 
superiores 
que 
existen 
actualmente 
a 
nivel 
regional. 
Al 
haber 
descargado 
esta 
guía 
usted 
ya 
está 
un 
paso 
adelante 
de 
sus 
compe2dores, 
y 
cuenta 
con 
la 
ventaja 
de 
que 
2ene 
en 
su 
poder 
una 
herramienta 
eficaz 
que 
con2ene 
las 
claves 
para 
hacer 
crecer 
su 
negocio 
en 
internet. 
Tómese 
unos 
minutos 
para 
entender 
los 
procesos 
que 
lo 
llevarán 
al 
éxito, 
y 
tenga 
en 
cuenta 
que 
siempre 
estaremos 
online 
para 
atender 
todas 
sus 
dudas 
y 
sus 
consultas. 
Lo 
saluda 
cordialmente, 
Juan 
MarOn 
Etcheverry 
Director 
General 
Guía de marketing online para pequeñas empresas 
@ 2014 jojo digital. todos los derechos reservados
contenido 
INTRODUCCIÓN 
1. Por 
qué 
el 
marke2ng 
online 
es 
una 
herramienta 
para 
su 
negocio 
2. 7 
consejos 
para 
hacer 
crecer 
su 
negocio 
en 
internet 
3. Tendencias 
digitales 
a 
las 
que 
su 
negocio 
no 
puede 
escaparle 
4. Paso 
a 
paso 
para 
el 
armado 
de 
su 
estrategia 
de 
marke2ng 
online 
5. Caso 
de 
estudio 
6. 5 
Guía de marketing online para pequeñas empresas 
@ 2014 jojo digital. todos los derechos reservados 
Tips 
sobre 
cómo 
usar 
Facebook 
para 
su 
negocio 
desde 
cero 
7. Comience 
hoy 
mismo 
con 
una 
estrategia 
de 
marke2ng 
online
introducción 
El 
obje2vo 
de 
esta 
guía 
es 
que 
pueda 
iden2ficar 
rápidamente 
si 
existe 
una 
función 
en 
la 
web 
para 
su 
negocio. 
Si 
logra 
entender 
que 
Internet 
puede 
ofrecerle 
una 
amplia 
variedad 
de 
servicios 
que 
harán 
crecer 
su 
negocio, 
entonces 
el 
obje2vo 
estará 
cumplido. 
Si 
para 
cuando 
termine 
de 
leer 
toda 
esta 
guía 
completa 
comprende 
a 
qué 
hace 
referencia 
la 
imagen* 
que 
aparece 
debajo, 
entonces 
ya 
estará 
un 
paso 
adelante 
de 
sus 
compe2dores. 
*Recreación 
de 
vista 
de 
un 
si2o 
web 
responsivo 
en 
los 
formatos 
de 
navegador 
más 
populares. 
Internet 
es 
una 
de 
las 
pocas 
industrias 
modernas 
que 
crece 
a 
pasos 
agigantados 
a 
nivel 
mundial. 
En 
poco 
2empo, 
todo 
estará 
interne)zado 
como 
avecinan 
algunos. 
Nuestro 
foco 
es 
que 
pueda 
rentabilizar 
todo 
el 
esfuerzo 
que 
a 
par2r 
de 
ahora 
genere 
para 
su 
negocio 
en 
internet. 
Primero, 
intenta 
leer 
esta 
guía, 
y 
después, 
ponte 
en 
contacto 
con 
nosotros 
que 
vamos 
a 
ser 
su 
mejor 
socio 
para 
el 
futuro 
de 
su 
negocio. 
Guía de marketing online para pequeñas empresas 
@ 2014 jojo digital. todos los derechos reservados
Por qué el marketing online es una herramienta para su negocio 
¿Sabía 
que 
hoy 
en 
día 
el 
94% 
de 
los 
consumidores 
buscan 
información 
en 
internet 
de 
los 
productos 
antes 
de 
comprar? 
Ya 
no 
existen 
dudas 
de 
que 
los 
consumidores 
se 
dirigen 
a 
internet 
antes 
de 
comprar 
productos 
o 
servicios 
y 
terminan 
tomando 
una 
decisión 
incluso 
antes 
de 
acercarse 
gsicamente 
al 
comercio, 
si 
es 
que 
no 
han 
comprado 
aún 
vía 
internet. 
Comenzar 
a 
pensar 
que 
usted 
puede 
tener 
éxito 
en 
internet 
sin 
los 
conocimientos 
necesarios 
es 
la 
primera 
barrera 
que 
intentaremos 
derribar. 
Usted 
conoce 
mejor 
que 
nadie 
a 
su 
negocio, 
y 
lo 
que 
hace 
falta 
para 
llevarlo 
a 
ser 
exitoso. 
Piense 
en 
internet 
como 
un 
medio 
para 
lograr 
que 
su 
negocio 
sea 
visto 
por 
más 
consumidores 
potenciales. 
Comience 
a 
pensar 
en 
obtener 
un 
website 
para 
su 
negocio. 
¿Qué 
le 
gustaría 
mostrar 
a 
todos 
sus 
potenciales 
clientes? 
Y 
a 
los 
clientes 
que 
ya 
lo 
conocen, 
¿no 
le 
gustaría 
involucrarlos? 
Hoy 
puede 
reunir 
a 
esos 
dos 
públicos 
en 
un 
solo 
lugar, 
u2lizando 
internet 
y 
las 
redes 
sociales. 
Y 
si 
comienza 
a 
concretar 
una 
estrategia 
de 
ventas 
en 
internet… 
¿Cómo 
lo 
haría?, 
¿piensa 
que 
sus 
productos 
o 
su 
servicio, 
pueden 
comercializarse 
en 
un 
website? 
Si 
sus 
respuestas 
han 
sido 
afirma2vas, 
entonces 
usted 
2ene 
la 
oportunidad 
de 
hacer 
crecer 
su 
negocio 
en 
internet 
y 
adelantarse 
a 
su 
competencia. 
Las 
acciones 
de 
marke2ng 
online 
generan 
un 
gran 
caudal 
de 
oportunidades 
que 
usted 
quizás 
no 
conocía. 
Los 
negocios 
que 
cuentan 
con 
un 
website 
pueden 
conectarse 
a 
infinitas 
posibilidades 
de 
crecimiento, 
y 
a 
medida 
que 
usted 
se 
convenza 
de 
que 
necesita 
una 
estrategia 
de 
marke2ng 
online, 
irá 
disfrutando 
más 
de 
esta 
guía. 
Guía de marketing online para pequeñas empresas 
@ 2014 jojo digital. todos los derechos reservados
7 consejos para hacer crecer su negocio en internet 
Cualquier empresa está 
en capacidad de 
desarrollar un modelo 
virtual de negocio para 
ofrecer sus productos o 
servicios por internet. No 
existen restricciones en 
cuanto a su tamaño. 
El éxito en la 
implementación 
de una estrategia de 
marketing online está 
ligado al hecho de 
contar con un equipo 
de profesionales 
capacitados para tal 
Guía de marketing online para pequeñas empresas 
@ 2014 jojo digital. todos los derechos reservados 
fin. 
Su tiempo es oro. Es de 
vital importancia que 
constantemente preste la 
atención necesaria a su 
website, la información 
expuesta y a sus 
oportunidades. 
No deje de lado la 
promoción constante de 
ofertas y beneficios y 
motive al comprador a 
convertirse en su cliente 
y no en el de su 
competencia. 
Genere confianza en sus 
usuarios. No sea un 
anónimo en internet, que la 
gente lo conozca por su 
nombre y ofrezca 
siempre una sección de 
contacto. 
Atraiga clientes con el 
poder de las redes 
sociales, los programas de 
afiliados, los blogs y el 
video, entre otras técnicas, 
y conviértete en experto en 
tu materia. 
Internet le abrirá las puertas a nuevas experiencias. Intente buscar nuevos 
mercados y nuevas oportunidades de hacer crecer su negocio utilizando el 
poder de internet.
Tendencias digitales a las que su negocio no puede escaparle 
¿Sabía 
que 
La2noamérica 
cuenta 
con 
176,3 
millones 
de 
usuarios 
online 
que 
des2nan 
un 
promedio 
de 
21,7 
horas 
al 
mes 
a 
navegar 
por 
internet? 
País Usuarios*Online País Usuarios*Online 
Brasil 70,089,053 Ecuador 6,301,932 
México 25,412,456 República?Dominicana 6,165,873 
Argentina 18,598,876 Peru 5,911,136 
Colombia 13,310,471 Bolivia 4,234,843 
Venezuela 9,912,876 Puerto?Rico 1,653,043 
Chile 6,476,001 Uruguay 1,405,800 
Facebook, 
Linkedin 
y 
Twiker 
dominan 
la 
región 
en 
cuanto 
a 
visitas 
mensuales. 
Estas 
tres 
redes 
sociales 
juntas 
alcanzan 
al 
95% 
de 
los 
usuarios 
online 
de 
la2noamérica. 
Gran 
parte 
del 
uso 
de 
estas 
redes 
sociales 
proviene 
de 
smartphones 
Además, 
el 
smartphone 
se 
u2lizó 
principalmente 
para: 
Guía de marketing online para pequeñas empresas 
@ 2014 jojo digital. todos los derechos reservados 
y 
tablets 
que 
rápidamente 
están 
ganando 
terreno 
en 
la 
manera 
en 
la 
cual 
nos 
conectamos 
con 
otros. 
La 
penetración 
de 
smartphones 
y 
tablets 
se 
aceleró 
en 
un 
12% 
en 
2014 
en 
comparación 
con 
los 
datos 
de 
2013. 
La búsqueda de un producto o servicio 
La compra de un producto o servicio 
Búsqueda de información de viajes o vacaciones 
Búsqueda de ofertas de trabajo 
Búsqueda de restaurantes, pubs o bares 
Fuente: 
Google 
Mobile 
Planet 
@ 
2013 
Comscore 
Futuro 
Digital 
LATAM 
@ 
2014
Paso a paso en el armado de su estrategia de marketing online 
01 Aprenda sobre su 
consumidor 
¿Sus consumidores son 
usuarios de internet? ¿En qué 
invierten tiempo online? 
06 Hágase experto en una 
temática 
Domine el know how sobre un 
tema específico y ganará la 
confianza de muchos. 
02 Aprenda sobre su 
competidor 
¿Sus competidores están 
usando internet? ¿De qué 
manera? 
07 Realice encuestas y 
estudios de campo 
Internet tiene cientos de 
herramientas muy sencillas de 
usar para este fin. 
03 Defina su propio espacio 
en la web 
¿Será entonces un website, 
un blog, una red social, una 
app movil, u otro espacio? 
04 Defina el enfoque y uso 
que le dará a internet 
¿Lo usarás para atraer 
clientes a tu espacio físico o 
venderás a través de tu web? 
05 Cree una historia 
alrededor de su marca 
Utilice blogs, redes sociales, 
foros u otros sitios y cuente 
todo acerca de su marca. 
08 Mida resultados y el 
retorno de su esfuerzo 
Utilice todas las herramientas 
disponibles para identificar 
oportunidades y debilidades. 
09 Aprenda y mejore 
constantemente 
Siempre habrá alguien como 
usted con ganas de quitarle el 
territorio que ha ganado. 
10 Repita los pasos del 5 al 
9 una y otra vez 
Solo así alcanzará el éxito. 
Guía de marketing online para pequeñas empresas 
@ 2014 jojo digital. todos los derechos reservados
Caso de estudio 
LEDSCENE 
S.A. 
Empresa 
local 
de 
fabricación 
de 
luminarias 
led 
para 
grandes 
superficies. 
En 
marzo 
de 
2013 
se 
inició 
una 
campaña 
de 
anuncios 
publicitarios 
en 
Google 
Adwords 
En 
base 
a 
esa 
primera 
experiencia 
comenzó 
una 
seguidilla 
de 
acciones 
de 
perfeccionamiento 
del 
si2o 
web 
creado, 
campañas 
de 
anuncios 
cada 
vez 
más 
precisas 
y 
la 
interacción 
en 
las 
redes 
sociales 
con 
potenciales 
compradores. 
¡Los 
resultados 
fueron 
excelentes! 
Guía de marketing online para pequeñas empresas 
@ 2014 jojo digital. todos los derechos reservados 
que 
automá2camente 
arrojó 
los 
primeros 
resultados. 
A 
par2r 
de 
ese 
momento, 
Fernando 
vió 
en 
Internet 
un 
panorama 
favorable 
para 
su 
negocio. 
La búsqueda de productos led aumentó un 200% y las ventas en un 400% 
El sitio web www.ledscene.com.ar es el mayor espacio de venta de la empresa 
Las consultas recibidas en su sitio se responden vía correo electrónico y telefónicamente 
El equipo de ventas pasó de 1 a 6 personas en un año 
Realizaron ventas a clientes en todo el país y planean expandirse a latinoamérica 
Existen 
muchas 
empresas 
y 
negocios 
que 
están 
aprovechando 
favorablemente 
los 
beneficios 
de 
internet, 
como 
LedScene 
S.A., 
que 
encontró 
un 
aliado 
imprescindible 
para 
el 
crecimiento 
de 
sus 
ventas, 
el 
posicionamiento 
de 
su 
marca 
y 
el 
reconocimiento 
de 
sus 
clientes. 
Conozca 
más 
sobre 
LedScene 
S.A. 
en 
www.jojodigital.com/plan-­‐pymes
5 tips sobre cómo usar facebook para su negocio desde cero 
Incrementando 
el 
número 
de 
ME 
GUSTA 
de 
su 
página 
de 
Facebook. 
01 Foto de portada 
Es lo primero que verán quienes visiten su página en Facebook. Ponga foco 
en aprovechar al máximo todo el espacio para comunicar que tiene entre la 
foto de portada y su foto de perfil. Sea creativo y use llamados de acción. 
02 Foto de perfil 
Use un ícono, un símbolo que identifique rápidamente a su empresa, marca o 
denominación. Incluso puede aprovechar y fusionar creativamente foto de 
portada con foto de perfil para crear un efecto de continuidad. 
03 Posteo con foto 
De todos los distintos tipos de posteo que tiene, el del tipo FOTO tiene un 
mayor porcentaje de participación que el resto. Incluso, si agrega más de una 
foto a cada posteo logrará una mayor viralización de su contenido. 
04 Sea relevante 
Aténgase a su industria y atraiga consumidores o potenciales clientes a su 
página de facebook y no atraiga gente que luego no interactuará nunca más 
con usted. Es preferible pocos pero consumidores que muchos me gusta. 
05 Invierta en anuncios publicitarios 
Facebook gana dinero a través de la publicidad, así que tiene una gran 
variedad de opciones publicitarias para todo tipo de necesidades. Tómese el 
tiempo de investigar cuál es el mejor para su negocio y cree un anuncio. 
Guía de marketing online para pequeñas empresas 
@ 2014 jojo digital. todos los derechos reservados
Comience hoy mismo con una estrategia de marketing online 
Si 
logró 
llegar 
hasta 
aquí, 
entonces 
está 
a 
un 
paso 
de 
comenzar 
con 
su 
estrategia 
de 
marke2ng 
online. 
Si 
2ene 
dudas, 
póngase 
en 
contacto 
con 
nosotros: 
Escríbanos 
a 
SOCIAL@JOJODIGITAL.COM 
Visite 
hkp://www.jojodigital.com/plan-­‐pymes 
El 
futuro 
de 
su 
negocio 
está 
en 
sus 
manos. 
Lo 
más 
importante 
no 
son 
las 
herramientas 
que 
proveemos 
en 
esta 
guía, 
sino 
que 
están 
hoy 
al 
alcance 
de 
todos, 
y 
eso 
ha 
llegado 
a 
sus 
manos 
para 
que 
usted 
sea 
el 
único 
responsable 
por 
el 
crecimiento 
de 
su 
empresa. 
Comience 
hoy 
mismo 
con 
una 
estrategia 
de 
marke2ng 
online. 
Pida 
asesoramiento 
a 
nuestros 
especialistas, 
inves2gue 
más 
sobre 
cómo 
puede 
hacer 
crecer 
su 
negocio, 
sentado 
incluso 
en 
su 
propia 
vidriera, 
sin 
moverse 
de 
su 
lugar 
de 
trabajo. 
Conéctese 
con 
sus 
consumidores, 
o 
con 
potenciales 
compradores. 
Intensifique 
sus 
procesos 
de 
venta 
asignando 
un 
valor 
único 
a 
su 
nuevo 
y 
moderno 
canal 
de 
ventas, 
la 
internet. 
Los 
compradores 
de 
hoy 
exploran 
internet 
para 
obtener 
información, 
descuentos 
y 
promociones 
de 
los 
productos 
que 
buscan. 
Además, 
se 
mo2van 
a 
interactuar 
y 
a 
obtener 
opiniones 
de 
otras 
personas 
en 
las 
redes 
sociales 
sobre 
productos 
y 
servicios. 
Si 
usted 
logra 
tener 
control 
sobre 
lo 
que 
se 
muestra 
de 
sus 
productos 
o 
servicios, 
entonces 
estará 
a 
un 
paso 
delante 
de 
su 
compe2dor. 
¿Qué 
espera? 
¡Comience 
hoy 
mismo! 
Hay 
un 
plan 
en 
JoJo 
Pymes 
esperando 
por 
usted. 
Guía de marketing online para pequeñas empresas 
@ 2014 jojo digital. todos los derechos reservados
JoJo Pymes - Marketing Digital para Pymes, Emprendedores, Startups, Mobile apps y más sobre cómo aprovechar internet.

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Marketing en-redes-sociales-mensajes-de-empresa-para-gente-selectiva
Marketing en-redes-sociales-mensajes-de-empresa-para-gente-selectivaMarketing en-redes-sociales-mensajes-de-empresa-para-gente-selectiva
Marketing en-redes-sociales-mensajes-de-empresa-para-gente-selectiva
Alicia Zanfrillo
 
La promesa del marketing 2.0
La promesa del marketing 2.0La promesa del marketing 2.0
La promesa del marketing 2.0
Sonii Villafuerte
 
Cómo impulsar tu marca con las NNTT. Marketing 2.0
Cómo impulsar tu marca con las NNTT. Marketing 2.0Cómo impulsar tu marca con las NNTT. Marketing 2.0
Cómo impulsar tu marca con las NNTT. Marketing 2.0
Elisabet Amate
 

La actualidad más candente (20)

El checklist definitivo sobre la presencia online de tu PYME 1/3
El checklist definitivo sobre la presencia online de tu PYME 1/3El checklist definitivo sobre la presencia online de tu PYME 1/3
El checklist definitivo sobre la presencia online de tu PYME 1/3
 
Marketing para odontologos
Marketing para odontologosMarketing para odontologos
Marketing para odontologos
 
Revoluciona tus ventas en el 2019
Revoluciona tus ventas en el 2019Revoluciona tus ventas en el 2019
Revoluciona tus ventas en el 2019
 
Qué son las redes sociales
Qué son las redes socialesQué son las redes sociales
Qué son las redes sociales
 
Marketing en-redes-sociales-mensajes-de-empresa-para-gente-selectiva
Marketing en-redes-sociales-mensajes-de-empresa-para-gente-selectivaMarketing en-redes-sociales-mensajes-de-empresa-para-gente-selectiva
Marketing en-redes-sociales-mensajes-de-empresa-para-gente-selectiva
 
Conectados 2.0 en el Master en Dirección de Marketing Digital y Comunicación ...
Conectados 2.0 en el Master en Dirección de Marketing Digital y Comunicación ...Conectados 2.0 en el Master en Dirección de Marketing Digital y Comunicación ...
Conectados 2.0 en el Master en Dirección de Marketing Digital y Comunicación ...
 
Los contenidos más efectivos en facebook
Los contenidos más efectivos en facebook Los contenidos más efectivos en facebook
Los contenidos más efectivos en facebook
 
Marketing online – razones para estar
Marketing online – razones para estarMarketing online – razones para estar
Marketing online – razones para estar
 
Como vender mas con el marketing por internet
Como vender mas con el marketing por internetComo vender mas con el marketing por internet
Como vender mas con el marketing por internet
 
La promesa del marketing 2.0
La promesa del marketing 2.0La promesa del marketing 2.0
La promesa del marketing 2.0
 
Guia multinivel online 2019
Guia multinivel online 2019Guia multinivel online 2019
Guia multinivel online 2019
 
Curso BRANDING DIGITAL - AsesorPublicitario.com
Curso BRANDING DIGITAL - AsesorPublicitario.comCurso BRANDING DIGITAL - AsesorPublicitario.com
Curso BRANDING DIGITAL - AsesorPublicitario.com
 
Redes sociales para empresas: ventajas y desventajas
Redes sociales para empresas: ventajas y desventajasRedes sociales para empresas: ventajas y desventajas
Redes sociales para empresas: ventajas y desventajas
 
Empezar con buen pie en facebook
Empezar con buen pie en facebookEmpezar con buen pie en facebook
Empezar con buen pie en facebook
 
Uso de las redes sociales para posicionamiento de marcas
Uso de las redes sociales para posicionamiento de marcas Uso de las redes sociales para posicionamiento de marcas
Uso de las redes sociales para posicionamiento de marcas
 
Consulta, E-comerce
Consulta, E-comerceConsulta, E-comerce
Consulta, E-comerce
 
Cómo incrementar las reservas directas de su hotel
Cómo incrementar las reservas directas de su hotelCómo incrementar las reservas directas de su hotel
Cómo incrementar las reservas directas de su hotel
 
Entrevista a Juan Merodio, experto en marketing digital, redes sociales y web...
Entrevista a Juan Merodio, experto en marketing digital, redes sociales y web...Entrevista a Juan Merodio, experto en marketing digital, redes sociales y web...
Entrevista a Juan Merodio, experto en marketing digital, redes sociales y web...
 
Publicidadinternet
PublicidadinternetPublicidadinternet
Publicidadinternet
 
Cómo impulsar tu marca con las NNTT. Marketing 2.0
Cómo impulsar tu marca con las NNTT. Marketing 2.0Cómo impulsar tu marca con las NNTT. Marketing 2.0
Cómo impulsar tu marca con las NNTT. Marketing 2.0
 

Destacado

Destacado (7)

Marketing en Redes Sociales para PyMEs 2.0
Marketing en Redes Sociales para PyMEs 2.0Marketing en Redes Sociales para PyMEs 2.0
Marketing en Redes Sociales para PyMEs 2.0
 
Contenido (Marketing Digital) para PyMEs 2.0
Contenido (Marketing Digital) para PyMEs 2.0Contenido (Marketing Digital) para PyMEs 2.0
Contenido (Marketing Digital) para PyMEs 2.0
 
7 plantillas claves: para tu estrategia de marketing digital
7 plantillas claves: para tu estrategia de marketing digital7 plantillas claves: para tu estrategia de marketing digital
7 plantillas claves: para tu estrategia de marketing digital
 
Curso de Marketing Digital
Curso de Marketing DigitalCurso de Marketing Digital
Curso de Marketing Digital
 
Workshop de Estrategias Digitales para PyMEs 2.0
Workshop de Estrategias Digitales para PyMEs 2.0Workshop de Estrategias Digitales para PyMEs 2.0
Workshop de Estrategias Digitales para PyMEs 2.0
 
Marketing Digital: herramientas y claves
Marketing Digital: herramientas y clavesMarketing Digital: herramientas y claves
Marketing Digital: herramientas y claves
 
Estategia de comunicación
Estategia de comunicaciónEstategia de comunicación
Estategia de comunicación
 

Similar a JoJo Pymes - Marketing Digital para Pymes, Emprendedores, Startups, Mobile apps y más sobre cómo aprovechar internet.

Publicidad En Internet Coaching Comercial (Inicial Modificado 1)X
Publicidad En Internet   Coaching Comercial (Inicial Modificado 1)XPublicidad En Internet   Coaching Comercial (Inicial Modificado 1)X
Publicidad En Internet Coaching Comercial (Inicial Modificado 1)X
RICARDO FARRE
 
diapositivas-curso-whatsapp-business_e5a159c4-28f0-44b7-a9a6-55f2ee96b1ad.pdf
diapositivas-curso-whatsapp-business_e5a159c4-28f0-44b7-a9a6-55f2ee96b1ad.pdfdiapositivas-curso-whatsapp-business_e5a159c4-28f0-44b7-a9a6-55f2ee96b1ad.pdf
diapositivas-curso-whatsapp-business_e5a159c4-28f0-44b7-a9a6-55f2ee96b1ad.pdf
Ludy
 

Similar a JoJo Pymes - Marketing Digital para Pymes, Emprendedores, Startups, Mobile apps y más sobre cómo aprovechar internet. (20)

Una visión rápida de la importancia del Marketing Digital
Una visión rápida de la importancia del Marketing DigitalUna visión rápida de la importancia del Marketing Digital
Una visión rápida de la importancia del Marketing Digital
 
Qué son las redes sociales
Qué son las redes socialesQué son las redes sociales
Qué son las redes sociales
 
Plan demarketing
Plan demarketingPlan demarketing
Plan demarketing
 
Mejore la estrategia online de su empresa en cinco pasos
Mejore la estrategia online de su empresa en cinco pasosMejore la estrategia online de su empresa en cinco pasos
Mejore la estrategia online de su empresa en cinco pasos
 
Publicidad En Internet Coaching Comercial (Inicial Modificado 1)X
Publicidad En Internet   Coaching Comercial (Inicial Modificado 1)XPublicidad En Internet   Coaching Comercial (Inicial Modificado 1)X
Publicidad En Internet Coaching Comercial (Inicial Modificado 1)X
 
Guía para tener éxito con tu e-Commerce
Guía para tener éxito con tu e-CommerceGuía para tener éxito con tu e-Commerce
Guía para tener éxito con tu e-Commerce
 
Article Marketing Digital (9)
Article   Marketing Digital (9)Article   Marketing Digital (9)
Article Marketing Digital (9)
 
Estrategia digital para pymes
Estrategia digital para pymesEstrategia digital para pymes
Estrategia digital para pymes
 
Capacitación para Emprendedores 2da parte: Marketing para PyMES
Capacitación para Emprendedores 2da parte: Marketing para PyMESCapacitación para Emprendedores 2da parte: Marketing para PyMES
Capacitación para Emprendedores 2da parte: Marketing para PyMES
 
Tener presencia en internet
Tener presencia en internetTener presencia en internet
Tener presencia en internet
 
Introduccion al marketing Online
Introduccion al marketing OnlineIntroduccion al marketing Online
Introduccion al marketing Online
 
Diseño web profesional y desarrollo de tiendas online en Leon - Madrid - Vizcaya
Diseño web profesional y desarrollo de tiendas online en Leon - Madrid - VizcayaDiseño web profesional y desarrollo de tiendas online en Leon - Madrid - Vizcaya
Diseño web profesional y desarrollo de tiendas online en Leon - Madrid - Vizcaya
 
diapositivas-curso-whatsapp-business_e5a159c4-28f0-44b7-a9a6-55f2ee96b1ad.pdf
diapositivas-curso-whatsapp-business_e5a159c4-28f0-44b7-a9a6-55f2ee96b1ad.pdfdiapositivas-curso-whatsapp-business_e5a159c4-28f0-44b7-a9a6-55f2ee96b1ad.pdf
diapositivas-curso-whatsapp-business_e5a159c4-28f0-44b7-a9a6-55f2ee96b1ad.pdf
 
ojo-IMPRIMIR-Guia-de-marketing-digital-para-emprendedores.pdf
ojo-IMPRIMIR-Guia-de-marketing-digital-para-emprendedores.pdfojo-IMPRIMIR-Guia-de-marketing-digital-para-emprendedores.pdf
ojo-IMPRIMIR-Guia-de-marketing-digital-para-emprendedores.pdf
 
Guia definitiva-de-marketing-digital
Guia definitiva-de-marketing-digitalGuia definitiva-de-marketing-digital
Guia definitiva-de-marketing-digital
 
Marketing Online
Marketing OnlineMarketing Online
Marketing Online
 
Taller de Redes Sociales para realtors
Taller de Redes Sociales para realtorsTaller de Redes Sociales para realtors
Taller de Redes Sociales para realtors
 
Modelos de Negocios Digitales
Modelos de Negocios DigitalesModelos de Negocios Digitales
Modelos de Negocios Digitales
 
Ebook catapulta-digital-bien-pensado
Ebook catapulta-digital-bien-pensadoEbook catapulta-digital-bien-pensado
Ebook catapulta-digital-bien-pensado
 
Marketing Móvil.
Marketing Móvil. Marketing Móvil.
Marketing Móvil.
 

JoJo Pymes - Marketing Digital para Pymes, Emprendedores, Startups, Mobile apps y más sobre cómo aprovechar internet.

  • 1. Guía de marketing online para pequeñas empresas Guía de marketing online para pequeñas empresas @ 2014 jojo digital. todos los derechos reservados
  • 2. De nuestro director; Gracias por descargar gra2s nuestra guía de marke2ng online para pequeñas empresas. En ella, usted encontrará ciertas herramientas necesarias para ser exitoso en su negocio u2lizando el poder de internet. Hemos creado esta guía para que todos los dueños de su propio negocio tengan las mismas capacidades a la hora de desarrollar una estrategia de posicionamiento online. La misma, fue creada por expertos profesionales de la industria de internet y las redes sociales. Puede contar con que el nivel de conocimientos que usted encontrará en esta guía es de los más superiores que existen actualmente a nivel regional. Al haber descargado esta guía usted ya está un paso adelante de sus compe2dores, y cuenta con la ventaja de que 2ene en su poder una herramienta eficaz que con2ene las claves para hacer crecer su negocio en internet. Tómese unos minutos para entender los procesos que lo llevarán al éxito, y tenga en cuenta que siempre estaremos online para atender todas sus dudas y sus consultas. Lo saluda cordialmente, Juan MarOn Etcheverry Director General Guía de marketing online para pequeñas empresas @ 2014 jojo digital. todos los derechos reservados
  • 3. contenido INTRODUCCIÓN 1. Por qué el marke2ng online es una herramienta para su negocio 2. 7 consejos para hacer crecer su negocio en internet 3. Tendencias digitales a las que su negocio no puede escaparle 4. Paso a paso para el armado de su estrategia de marke2ng online 5. Caso de estudio 6. 5 Guía de marketing online para pequeñas empresas @ 2014 jojo digital. todos los derechos reservados Tips sobre cómo usar Facebook para su negocio desde cero 7. Comience hoy mismo con una estrategia de marke2ng online
  • 4. introducción El obje2vo de esta guía es que pueda iden2ficar rápidamente si existe una función en la web para su negocio. Si logra entender que Internet puede ofrecerle una amplia variedad de servicios que harán crecer su negocio, entonces el obje2vo estará cumplido. Si para cuando termine de leer toda esta guía completa comprende a qué hace referencia la imagen* que aparece debajo, entonces ya estará un paso adelante de sus compe2dores. *Recreación de vista de un si2o web responsivo en los formatos de navegador más populares. Internet es una de las pocas industrias modernas que crece a pasos agigantados a nivel mundial. En poco 2empo, todo estará interne)zado como avecinan algunos. Nuestro foco es que pueda rentabilizar todo el esfuerzo que a par2r de ahora genere para su negocio en internet. Primero, intenta leer esta guía, y después, ponte en contacto con nosotros que vamos a ser su mejor socio para el futuro de su negocio. Guía de marketing online para pequeñas empresas @ 2014 jojo digital. todos los derechos reservados
  • 5. Por qué el marketing online es una herramienta para su negocio ¿Sabía que hoy en día el 94% de los consumidores buscan información en internet de los productos antes de comprar? Ya no existen dudas de que los consumidores se dirigen a internet antes de comprar productos o servicios y terminan tomando una decisión incluso antes de acercarse gsicamente al comercio, si es que no han comprado aún vía internet. Comenzar a pensar que usted puede tener éxito en internet sin los conocimientos necesarios es la primera barrera que intentaremos derribar. Usted conoce mejor que nadie a su negocio, y lo que hace falta para llevarlo a ser exitoso. Piense en internet como un medio para lograr que su negocio sea visto por más consumidores potenciales. Comience a pensar en obtener un website para su negocio. ¿Qué le gustaría mostrar a todos sus potenciales clientes? Y a los clientes que ya lo conocen, ¿no le gustaría involucrarlos? Hoy puede reunir a esos dos públicos en un solo lugar, u2lizando internet y las redes sociales. Y si comienza a concretar una estrategia de ventas en internet… ¿Cómo lo haría?, ¿piensa que sus productos o su servicio, pueden comercializarse en un website? Si sus respuestas han sido afirma2vas, entonces usted 2ene la oportunidad de hacer crecer su negocio en internet y adelantarse a su competencia. Las acciones de marke2ng online generan un gran caudal de oportunidades que usted quizás no conocía. Los negocios que cuentan con un website pueden conectarse a infinitas posibilidades de crecimiento, y a medida que usted se convenza de que necesita una estrategia de marke2ng online, irá disfrutando más de esta guía. Guía de marketing online para pequeñas empresas @ 2014 jojo digital. todos los derechos reservados
  • 6. 7 consejos para hacer crecer su negocio en internet Cualquier empresa está en capacidad de desarrollar un modelo virtual de negocio para ofrecer sus productos o servicios por internet. No existen restricciones en cuanto a su tamaño. El éxito en la implementación de una estrategia de marketing online está ligado al hecho de contar con un equipo de profesionales capacitados para tal Guía de marketing online para pequeñas empresas @ 2014 jojo digital. todos los derechos reservados fin. Su tiempo es oro. Es de vital importancia que constantemente preste la atención necesaria a su website, la información expuesta y a sus oportunidades. No deje de lado la promoción constante de ofertas y beneficios y motive al comprador a convertirse en su cliente y no en el de su competencia. Genere confianza en sus usuarios. No sea un anónimo en internet, que la gente lo conozca por su nombre y ofrezca siempre una sección de contacto. Atraiga clientes con el poder de las redes sociales, los programas de afiliados, los blogs y el video, entre otras técnicas, y conviértete en experto en tu materia. Internet le abrirá las puertas a nuevas experiencias. Intente buscar nuevos mercados y nuevas oportunidades de hacer crecer su negocio utilizando el poder de internet.
  • 7. Tendencias digitales a las que su negocio no puede escaparle ¿Sabía que La2noamérica cuenta con 176,3 millones de usuarios online que des2nan un promedio de 21,7 horas al mes a navegar por internet? País Usuarios*Online País Usuarios*Online Brasil 70,089,053 Ecuador 6,301,932 México 25,412,456 República?Dominicana 6,165,873 Argentina 18,598,876 Peru 5,911,136 Colombia 13,310,471 Bolivia 4,234,843 Venezuela 9,912,876 Puerto?Rico 1,653,043 Chile 6,476,001 Uruguay 1,405,800 Facebook, Linkedin y Twiker dominan la región en cuanto a visitas mensuales. Estas tres redes sociales juntas alcanzan al 95% de los usuarios online de la2noamérica. Gran parte del uso de estas redes sociales proviene de smartphones Además, el smartphone se u2lizó principalmente para: Guía de marketing online para pequeñas empresas @ 2014 jojo digital. todos los derechos reservados y tablets que rápidamente están ganando terreno en la manera en la cual nos conectamos con otros. La penetración de smartphones y tablets se aceleró en un 12% en 2014 en comparación con los datos de 2013. La búsqueda de un producto o servicio La compra de un producto o servicio Búsqueda de información de viajes o vacaciones Búsqueda de ofertas de trabajo Búsqueda de restaurantes, pubs o bares Fuente: Google Mobile Planet @ 2013 Comscore Futuro Digital LATAM @ 2014
  • 8. Paso a paso en el armado de su estrategia de marketing online 01 Aprenda sobre su consumidor ¿Sus consumidores son usuarios de internet? ¿En qué invierten tiempo online? 06 Hágase experto en una temática Domine el know how sobre un tema específico y ganará la confianza de muchos. 02 Aprenda sobre su competidor ¿Sus competidores están usando internet? ¿De qué manera? 07 Realice encuestas y estudios de campo Internet tiene cientos de herramientas muy sencillas de usar para este fin. 03 Defina su propio espacio en la web ¿Será entonces un website, un blog, una red social, una app movil, u otro espacio? 04 Defina el enfoque y uso que le dará a internet ¿Lo usarás para atraer clientes a tu espacio físico o venderás a través de tu web? 05 Cree una historia alrededor de su marca Utilice blogs, redes sociales, foros u otros sitios y cuente todo acerca de su marca. 08 Mida resultados y el retorno de su esfuerzo Utilice todas las herramientas disponibles para identificar oportunidades y debilidades. 09 Aprenda y mejore constantemente Siempre habrá alguien como usted con ganas de quitarle el territorio que ha ganado. 10 Repita los pasos del 5 al 9 una y otra vez Solo así alcanzará el éxito. Guía de marketing online para pequeñas empresas @ 2014 jojo digital. todos los derechos reservados
  • 9. Caso de estudio LEDSCENE S.A. Empresa local de fabricación de luminarias led para grandes superficies. En marzo de 2013 se inició una campaña de anuncios publicitarios en Google Adwords En base a esa primera experiencia comenzó una seguidilla de acciones de perfeccionamiento del si2o web creado, campañas de anuncios cada vez más precisas y la interacción en las redes sociales con potenciales compradores. ¡Los resultados fueron excelentes! Guía de marketing online para pequeñas empresas @ 2014 jojo digital. todos los derechos reservados que automá2camente arrojó los primeros resultados. A par2r de ese momento, Fernando vió en Internet un panorama favorable para su negocio. La búsqueda de productos led aumentó un 200% y las ventas en un 400% El sitio web www.ledscene.com.ar es el mayor espacio de venta de la empresa Las consultas recibidas en su sitio se responden vía correo electrónico y telefónicamente El equipo de ventas pasó de 1 a 6 personas en un año Realizaron ventas a clientes en todo el país y planean expandirse a latinoamérica Existen muchas empresas y negocios que están aprovechando favorablemente los beneficios de internet, como LedScene S.A., que encontró un aliado imprescindible para el crecimiento de sus ventas, el posicionamiento de su marca y el reconocimiento de sus clientes. Conozca más sobre LedScene S.A. en www.jojodigital.com/plan-­‐pymes
  • 10. 5 tips sobre cómo usar facebook para su negocio desde cero Incrementando el número de ME GUSTA de su página de Facebook. 01 Foto de portada Es lo primero que verán quienes visiten su página en Facebook. Ponga foco en aprovechar al máximo todo el espacio para comunicar que tiene entre la foto de portada y su foto de perfil. Sea creativo y use llamados de acción. 02 Foto de perfil Use un ícono, un símbolo que identifique rápidamente a su empresa, marca o denominación. Incluso puede aprovechar y fusionar creativamente foto de portada con foto de perfil para crear un efecto de continuidad. 03 Posteo con foto De todos los distintos tipos de posteo que tiene, el del tipo FOTO tiene un mayor porcentaje de participación que el resto. Incluso, si agrega más de una foto a cada posteo logrará una mayor viralización de su contenido. 04 Sea relevante Aténgase a su industria y atraiga consumidores o potenciales clientes a su página de facebook y no atraiga gente que luego no interactuará nunca más con usted. Es preferible pocos pero consumidores que muchos me gusta. 05 Invierta en anuncios publicitarios Facebook gana dinero a través de la publicidad, así que tiene una gran variedad de opciones publicitarias para todo tipo de necesidades. Tómese el tiempo de investigar cuál es el mejor para su negocio y cree un anuncio. Guía de marketing online para pequeñas empresas @ 2014 jojo digital. todos los derechos reservados
  • 11. Comience hoy mismo con una estrategia de marketing online Si logró llegar hasta aquí, entonces está a un paso de comenzar con su estrategia de marke2ng online. Si 2ene dudas, póngase en contacto con nosotros: Escríbanos a SOCIAL@JOJODIGITAL.COM Visite hkp://www.jojodigital.com/plan-­‐pymes El futuro de su negocio está en sus manos. Lo más importante no son las herramientas que proveemos en esta guía, sino que están hoy al alcance de todos, y eso ha llegado a sus manos para que usted sea el único responsable por el crecimiento de su empresa. Comience hoy mismo con una estrategia de marke2ng online. Pida asesoramiento a nuestros especialistas, inves2gue más sobre cómo puede hacer crecer su negocio, sentado incluso en su propia vidriera, sin moverse de su lugar de trabajo. Conéctese con sus consumidores, o con potenciales compradores. Intensifique sus procesos de venta asignando un valor único a su nuevo y moderno canal de ventas, la internet. Los compradores de hoy exploran internet para obtener información, descuentos y promociones de los productos que buscan. Además, se mo2van a interactuar y a obtener opiniones de otras personas en las redes sociales sobre productos y servicios. Si usted logra tener control sobre lo que se muestra de sus productos o servicios, entonces estará a un paso delante de su compe2dor. ¿Qué espera? ¡Comience hoy mismo! Hay un plan en JoJo Pymes esperando por usted. Guía de marketing online para pequeñas empresas @ 2014 jojo digital. todos los derechos reservados