¿Qué es un foro? ¿Quién utiliza los foros? Tipologías de foros. Cómo gestionar un foro. Responsabilidad en la utilización y gestión de un foro. Retos y oportunidades de la nueva comunicación. Factores de éxito de un foro. Otras opciones de conocimiento de nuestros stakeholders.
7. 1. no estás velando por tus intereses sino por dinamizar la
conversación de tus stakeholders
cómo gestionar un foro
2. el valor de la humildad y de la honestidad. No somos lo
que comunicamos. Comuniquemos lo que somos.
EL RETO DE LA NUEVA COMUNICACIÓN: EMPRESAS
MEJORES
3. invisibilidad
8. 1. para los propietarios de los foros:
• ética
• legal
responsabilidades
2. para los usuarios:
• EL ANONIMATO NO EXISTE. Atención a las
empresas que quieren competir deslealmente en
los foros.
La actitud mágica:
• la buena fe
• el sentido común. Acepta los contratiempos.
11. 1. ya no vale con mantener lustrosa la placa de nuestro
negocio
los retos de la nueva
comunicación
2. actitud sincera de comunicación
12. 1. generación de reputación
las oportunidades de la nueva
comunicación
2. generación de SEO
3. CONOCIMIENTO PERMANENTE
13. 1. tecnología
factores de éxito de un foro
2. momento: en el entorno digital el rápido se come al bueno
3. volumen (barreras de entrada)
TU COMUNIDAD NO ES TU CRUZ, ES LA BASE DE TU
PRODUCTO/NEGOCIO/MEDIO