Swipp: Inteligencia Social

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Copyright 2011-2013 Swipp Inc. & markxsconsulting. All rights reserved. Property & Confidential. Patent Pending.

Swipp Inc. : quiénes somos
Swipp: la Inteligencia Social
Las propuestas de Swipp
Conocer Swipp: empezamos a swippear
Conocer Swipp +: su implementación
Nuevos productos Swipp
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•Bienvenidos a nuestroWebinar
Swipp: la era de la inteligencia social
•Os presentaremos Swipp, su
visión, su, misión, sus propuestas y sus
productos.
•Conoceréis su uso básico en todas las
modalidades
•A su finalización abriremos el tiempo de
FAQ,s
•Deseamos que os sintáis a gusto y os sea
interesante y útil en vuestra labor
profesional.

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Consulta el sentimiento de
un vistazo
Medir el sentimiento con una
puntuación global, además de
información acerca de las
tendencias, géneros y edades.
Conoce lo que la gente
piensa ahora
Agrega Swipp a todo –
productos, eventos, contenido– y
de inmediato obtendrás
retroalimentación.
Entérate de quién está
hablando
Mira quién te ama – y quién no.
Después puedes leer por qué se
sienten así.
Obtén una visión global
Encuentra desde qué parte
del mundo te hacen Swipp a
tus propuestas

Las aplicaciones de Swipp para iPhone, web, y
móvil ofrece a las personas una forma
divertida para expresar, descubrir, y aprender
acerca de…todo.
Una aplicación que hace que todo el mundo
cuente
Las sonrisas y los ceños fruncidos en la barra
deslizadora de Swipp ofrece una herramienta
universal para la expresión, permitiendo a la
gente en todas partes compartir sus
pensamientos y sentimientos.
Una comunidad vibrante y participativa
Swipp une a las personas, proporcionando un
lugar donde la gente puede conversar y
debatir sus puntos de vista.

swipp, plataforma de
inteligencia social, reúne datos de
una amplia gama de
dispositivos, aplicaciones y sitios
web, para generar una perspectiva y
obtener las tendencias
geográficas, tiempo, género y edad.
A diferencia de las redes sociales
donde los datos generados por los
usuarios, se organizan en torno al
término o “tema”.
Swipp dará acceso a APIs para que
revelen mayor
conocimiento, permitan métricas
potentes y consoliden un banco de
información más fuerte.
Swipp apps
Aplicaciones que agregan
lógica a tus servicios
Servicios
Servicios que se pueden
combinar con la lógica de
negocio al usuario final
Núcleo
Soportes lógicos
personalizados de
plataforma que
proporcionan la lógica
para todos los servicios
Datos
Datos altamente escalables

Libro
Artículo
Post
Tweet
Reseña
Swipp
Facilidaddeanálisis
Facilidad de creación

La Inteligencia Social Permite “Rateocracy”
Robert Moran, Brunswick Group
Datocracia

Las conversaciones en las actuales Redes Sociales requieren de un esfuerzo
considerable para sacar ideas fuera de la conversación y convertirlas en
conclusiones que inviten a la acción .
Por ejemplo, la página de Facebook para el tablet Nexus 7
(se muestra extracto a la derecha) contiene cientos de
comentarios, pero no hay una forma sencilla de entender
lo que el mercado piensa en el Nexus 7 de una manera
integral.
Es el sentimiento predominante positivo o negativo?
¿Está cambiando con el tiempo? No hay manera de saber
esto sin un gran laborioso esfuerzo.

El flujo social mide los sentimientos y
comentarios en tiempo real. Panel de Control con
visión mundial.
Conocimiento Adicional
de referencia en todos
los temas.

Con el tiempo, las aplicaciones se vuelven más inteligentes, expandiéndose para siempre para
incluir una amplia variedad de medios de comunicación e información.
Fotos
Videos Mapas
Noticias Enlaces Publicidad

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Publishing
Obtén información instantánea
de cualquier contenido con
Swipp. Permite que la gente
genere su sentimiento y opinión
de autores, temas y más.
Aumenta las visitas en tu página
y aprende lo que tus lectores
quieren – para que siga
incrementando el tráfico
Marketing
Lanza tus campañas de
marketing a la vida. Swipp
Plus proporciona una forma
rápida y fácil de dar a tu
público voz y medir la
efectividad de tus mensajes y
programas.
Investigación +Entendimiento
del Mercado
Los necesarios Estudios de
mercado no tienen por qué ser
complicados. Con Swipp
Plus, puedes crear encuestas y
sondeos en cuestión de
minutos, y promoverlos en
cualquier lugar, obteniendo la
información que necesitas en
tiempo real.

Media + Entretenimiento
Haz que tu audiencia te
ayude. Añade Swipp a tus
podcasts, videos, perfiles,
o noticias para activar el
efecto social. Cuando
dejas que la gente da su
opinión, es más probable
que se extienda tu
contenido.
Retail
¿Qué productos funcionan y cuáles
no? No espere hasta el final del
ciclo de ventas para averiguarlo.
Añada Swipp a las páginas de
productos para obtener
información instantánea sobre
cualquier cosa – como el estilo, el
color, o el precio – y obtener la
primicia sobre lo que sus clientes
realmente quieren.
Tecnología
Añada sentimiento social para su
aplicación o producto existente.
Mediante la integración de Swipp
en la infraestructura existente, se
puede dar a los usuarios la
capacidad de calificarlo
todo, compartir sus opiniones y
conectarse unos con
otros, generand engagement y
comunidad.

swipp
Nivel Usuario
GRATUITO
Desarrollador
E-marketing
GRATUITO
Grandes Corp.
Volúmen
Customización
PREMIUM

Accede a esta URL en tu navegador
http://swipp.it/
Y haz click en el botón Sign in
1
Crea tu cuenta Swipp a través de
tus datos en facebook o rellenando
el cuestionario que se visualiza a
continuación en la pantalla
2

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Desde esta posición ya podemos
empezar a swippear acerca de lo
que queramos
Propón, en la zona gris, el tema que te
plazca: si eres el primero se te identificará
como el Swipper principal del mismo, si no
aparece un listado acerca de la temática que
planteas.
Ej: proponemos “Neymar”, y nos muestra
que ya hay varios topics sobre ello creados
3
Clickea en el
caracolillo y
podrás ver las
conversacion
es sobre el
topic
propuesto
que has
seleccionado.

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Clickeado el caracolillo:
ver las conversaciones
Mira todos
los
comentarios
y
puntuaciones
o fíltralos por
“Amigos”
tuyos
Interactua en la
conversación con
los que ya han
comentado
Comparte el debate
en tus Redes
sociales
Marca esta
conversación para
tenerla siempre a
mano
Swippea
este topic
Sigue este debate
para no perderte
una !!
Visualiza el
sentimiento que
genera de un
vistazo !!

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De -5 a +5
•Desliza la barra que se sitúa debajo de la carita hacia la izquierda (negativo) a la derecha
(positivo)
•Pulsa el botón Swipp it
•Compártelo en tus redes sociales
•Inserta una imagen ilustrativa como aportación al debate

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Busca temas por
categorías y
subcategorías
La Lista te ofrece
una visión de los
últimos temas que
se debaten en el
mundo!! Inspírate
o participa en lo
más comentado.
El botón “Yo” te da un resumen de tu actividad en Swipp al detalle.

Veces y temas
en los que has
hecho Swipp
Swipp+: los
widgets que has
creado e
implementado,
con sus
estadísticas de
participación
Los topics y conversaciones que estás siguiendo
Cuántos amigos swippean
también (clickea y sabrás
quienes son)
Mensajes Swipp

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El futuro ya presente es socialmente informados. La Inteligencia Social es la
incorporación de un nuevo nivel de dinámica a todas las industrias existentes.
Venta al por menor
Entretenimiento
Su integración en sitios de venta permite a los compradores una mayor
comprensión del producto, a través del debate creado por los usuarios, y al
vendedor un mayor conocimiento de sus clientes. La venta al por menor cada vez
se fusionará más con lo social, los clientes buscarán más participación de la
comunidad antes de comprar.
La interacción directa entre los medios y el público, con una respuesta inmediata
y medible. Los productores de Reality Shows sabrán lo que el público piensa "en
este momento".

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Publicaciones
+3.3
+1.
1
+1.1
Los sitios de contenido y noticias incorporarán la inteligencia social como
una forma de obtener datos impulsada por las aportaciones de sus
clientes, proporcionando información clave sobre quién está
interactuando con qué, dónde y cuándo.
Advertising
La inteligencia social se integrará en las actividades de participación y
publicidad para medir la respuesta del cliente a las ofertas específicas. Los
Paneles de control de datos proporcionan análisis detallados, generando
retroalimentación de los clientes inmediatos y preferencias específicas.

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Búsqueda
Real-Time Media
Medios de comunicación en tiempo real, tales como los debates o los
deportes, se benefician de la creación de una segunda pantalla de
visualización de una comunidad virtual, así como los datos de los que
miden su participación.
En el futuro, lo que consideramos como la búsqueda se convierte en
socialmente informada. Lo que la gente piensa y lo que sus amigos
creen que siempre han sido importantes criterios de decisión, y se
incorporará en los sitios de búsqueda existentes, es decir una búsqueda
auto-informada.

La inteligencia social se integrará en las
organizaciones y empresas, lo que les permite
recoger opiniones de los empleados en torno a
cuestiones específicas y proyectos.
Empresas
Mercados Financieros
La inteligencia social en sitios financieros desbloquea la
"sabiduría de la multitud" en torno a una determinada
población o producto financiero. Los cuadros de mando
de análisis de datos de suministro, estratificado por
tipo, lugar y hora, añadiendo una visión de "lo que el
mercado piensa" en tiempo real y en el tiempo.

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El Panel de Control da una visión profunda dentro de la lista de Swipps. Los filtros
permiten ver los datos específicos por múltiples variables.
De dónde vienen
los swipps
Swipps por
género
Lista de
Swipps
Swipps por
“valor” swipp
Swipps durante
el tiempo
Indice Swipp
acumulado

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Una visión más profunda en el lado de la Marca

Conozca el sentimiento de su público con respecto de su marca, producto o empresa
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Marketing &
Social Media
Managers
Desarrolladores
E-commerce
Bloggers Diseñadores
gráficos
&Websites

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Lleva tu contenido a la
vida
Transforma tu sitio web, correos electrónicos y
mapas en objetos sociales. Swipp Plus ofrece un
widget para ayudarte a crear un mayor
compromiso.
Captura de información oportuna. Averigua
cómo la gente piensa y siente en el momento
que visitan tu contenido.
Mejora la satisfacción de tus clientes. Deleita a
tus clientes, dándoles una forma de hacer valer
su voz.
Deja de adivinar lo que
piensan
Conozca exactamente lo que sus clientes
actuales y clientes potenciales están
diciendo, con efectos visuales interactivos en
Swipp +.
Identifica las principales personas influyentes.
Vea quién es un apasionado de su marca – tanto
positivo como negativo – de un vistazo.
Vigila a la competencia. Sigue las marcas y los
productos de la competencia para mantenerte
en la cima de tu sector.

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Saber qué hacer
Medir la efectividad de sus ofertas y mensajes con
Swipp Plus y aprende qué debes cambiar para
obtener mejores resultados.
Aprenda lo que funciona. Sistema de puntuación
con 11 puntos que ofrece una visión de cómo las
personas perciben sus mensajes y ofertas.
Mejora la satisfacción de tus clientes. Deleita a
tus clientes, dándoles una forma de hacer valer
Toma decisiones más inteligentes. Controla tus
productos, servicios y marcas a través del tiempo
y realiza un seguimiento de cómo los cambios
afectan el sentimiento del cliente.su voz.

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Swipp yTu Contenido
Con una cuenta beta Swipp Plus, puedes
crear widgets y fácilmente integrarlos en
cualquier página web. Crea e inserta un
widget mediante la adición de unas pocas
líneas de Código en una página web
existente.
Swipp y los Mapas
Un poco de pensamiento creativo va un largo
camino con Swipp. Con una cuenta Swipp
Plus, puedes crear widgets Swipp e
integrarlos en cualquier página web. He aquí
un ejemplo con un mapa, usando el mapa
como una imagen de fondo.
Swipp y lasVentas
¿Puede Swipp ser integrado en un sitio de
ventas?Afortunadamente, la respuesta es
sí. Una cuenta Swipp Plus le permitirá
acceder a este uso fundamental, y mucho
más.
Swipp-Extensión de Chrome
Hemos estado experimentando con una
nueva extensión de Chrome que ha recibido
un gran alboroto en la oficina. Haz Swipp a
cualquier palabra en la web directamente
desde tu navegador con un simple clic
derecho.

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Dale voz a tu audiencia
Construye una canal de
retroalimentación en cada canal de
marketing – incluidos los
anuncios, microsites, páginas de
productos, y los códigos QR – con
Swipp. Las campañas se convierten
interactivas, la recopilación de datos
se puede utilizar para tomar mejores
decisiones.
Captura de información oportuna
Reúne conocimiento cuando más
importa: en el momento que el público
ve tu contenido.
Construye lealtad y compromiso.
Haga las conexiones más significativas
dando a los clientes y clientes
potenciales la posibilidad de
expresarse nuevo.
Sigue el “sentimiento” de una
marca a escala global
Vea lo que la gente de todo el
mundo piensa acerca de sus
marcas, productos y campañas
con la plataforma global de Swipp.
Podrás leer el sentimiento de un
vistazo con nuestra estructura de
datos basado en temas únicos.
Tendencias para contar rápido:
Obtén un indicador por
adelantado de cómo la gente se
siente al seguir temas y
competidores.
Examina el mundo.Consigue en
un vistazo los “sentimientos”
sobre cualquier tema, sin importar
el idioma del usuario.
Obtén mejores resultados.
Realiza tus iniciativas de marketing
de forma más ágil con los
mecanismos de retroalimentación
que Swipp+ ha preparado para tí.
Con una visión instantánea y en
tiempo real de tus propias campañas
y otros temas relacionados, puedes
afinar tus campañas para un mayor
rendimiento de inversión.
Interactúa más rápido. Con los
datos de confianza a tu alcance
puedes refinar las estrategias en tus
formas de comunicación para
cambiar el resultado.
Mayor eficaciaObtén información
sobre cómo tus campañas se están
realizando por
edad, género, geografía y más.

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Widget ya
insertado:
botón de click
y contador

42
Una vez hecho click en el
botón Swipp It, aparece
la pantalla de Swipp, con
el índice medio
acumulado, la actividad
en índice medio de
hoy, la tendencia, y el
número de swipps
hechos al topic, con el
detalle de la
conversación y los
interlocutores, con sus
comentarios.
Debajo, la barra
deslizante para swippear
tú mismo !!

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Botón swipp it con
contador y puntuación
media+swipps
recibidos

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Copyright 2011-2013 Swipp Inc. & markxsconsulting. All rights reserved. Property &Confidential. Patent Pending.
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1.Topic creator 2. Lista de topics creados 3. Selector Producto
swipp
4. Visor de Datos básico5. Widget creado

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En este ejemplo el topic ha sido “Conoce swipp plus”
Al pasar por encima de
un topic, se colorea en
azul (hipertexto) y
aparece a su derecha
“crear widget”. Lo
pulsamos para crearlo.
Si es un topic ya
creado, la leyenda
será “View widget”, y lo
podremos implementar
en los lugares que
queramos , las veces
que queramos.
En un topic ya creado, observamos las
estadísticas mínimas en el propio
Dashboard, y clickándolo, se abrirá el
Data Viewer
Papelera: lo que produce
es la eliminación de los
datos en nuestro
dashboard, NO dentro del
sistema!!

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Detalle de la pantalla
DataViewer

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Esta es la pantalla para crear el widget:
Selecciona el tipo de botón que deseas.
Inserta una foto para su inmediato reconocimiento.
Pulsa “create widget” para obtener el código HTML.
Al realizarse este proceso, visualizarás cómo quedará
la pantalla para Swippear que dará acceso a los
usuarios que interactuen.

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Ya está terminado: al
pulsar el botoncito
Swipp It, visualizamos la
pantalla que verán los
usuarios.
Y ya tenemos el Código:
sólo pulsa copy to
clipboard y ya puedes
insertarlo donde
quieras.
Finaliza haciendo
DONE.

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Nosotros ya lo usamos: y tú??

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Equipo Ejecutivo
Viri Garza Schmid
LATAM & Spanish Market
Country Manager
Ambassador in Spain
markxsconsulting
Josep Ramon Badia: CEO

en nombre de swipp
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