Ejemplos de Tipos de Encuestas

1. ADMINISTRACIÓN TURISTICA Y HOTELERA
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
NRC: 4726
NOMBRE: JOSÉ MIGUEL LOPEZ

2. OBSERVACIÓN DE LA
CONDUCTA DE LOS
ENCUESTADOS

3. Es el método más frecuente de investigación y
consiste en una entrevista personal, dirigida por
un entrevistador, para obtener una determinada
información. La encuesta puede realizarse en el
hogar del entrevistado o en un lugar acorde con
el objeto de estudio, exigiendo la elaboración de
un guion previamente diseñado para la
formulación de preguntas.
ENCUESTA PERSONAL

4. La encuesta telefónica es un método común en
el sondeo de opinión y la llamada de votación, así
como la investigación de mercado primario, en
particular, por el desarrollo de centros de llamadas .
Una forma común hoy es la entrevista telefónica
asistida por computadora. En comparación con otros
métodos, la encuesta telefónica es relativamente
rápida y económica. El anonimato es mayor que la
entrevista personal.
ENCUESTA TELEFONICA

5. Encuesta en la que se emplea el servicio
postal como medio para el envío y
recepción de información a través de un
cuestionario. El número de preguntas
que se formulan debe ser breve, y las
preguntas cerradas y sencillas de
cumplimentar. El cuestionario, además,
tiene que ser atractivo en su
presentación y contenido, e incluir un
sobre franqueado para facilitar la
devolución del mismo.
ENCUESTA POR CORREO

6. Las encuestas en línea son un estudio en el cual el investigador obtiene
datos a partir de una serie de preguntas utilizando el internet como
medio de difusión, dichas preguntas, como una encuesta tradicional van
dirigidas a una muestra representativa de la población con el fin de
conocer tendencias y opiniones.
ENCUESTAS ELECTRONICAS

7. REFERENCIAS:
• Pilco, W y Ruiz, L. (2015). La investigación de mercados como una disciplina estatragica.
Tomo 1. recuperado de : http://cimogsys.espoch.edu.ec/direccion-
publicaciones/public/pdf/24/la%20investigaci%C3%B3n%20de%20mercados%20como%20una%2
0dosciplina%20estrat%C3%A9gica_1.pdf
• https://www.marketingdirecto.com/diccionario-marketing-publicidad-comunicacion-nuevas-
tecnologias/encuesta-personal+
• https://www.marketingdirecto.com/diccionario-marketing-publicidad-comunicacion-nuevas-
tecnologias/encuesta-por-correo
• https://www.questionpro.com/es/encuestas-en-linea.html
• https://es.slideshare.net/mdelriomejia/inv-mercados-tema-6-encuestas-y-entrevistas-
investigacin-descriptiva